第6题: [单项选择]某化工厂质量部负责质量检验、质量控制和质量管理体系的维护,公司按GB/T19001建立的质量管理体系运行良好,每次外部审核都顺利通过,顾客对产品质量和服务也很满意,几年来没收到过顾客投诉。但随着化工产品市场竞争的加剧,企业效益有所下降,于是公司今年制定了降低成本、增加利润的目标,并要求质量部寻求降低成本、提高经济效益的办法。为了提高经济效益,以下办法可行的有( )。
A. 取消最终检验,降低检验成本 B. 改进设备性能,提高生产率 C. 加强过程控制,降低质量损失 D. 与顾客合作开发新产品增加销售 参考答案:B,C,D
第35题: [单项选择]反映拟建项目拥有的智力情况,表明拟建项目的人力资本存量的为()。 A. 人力资源自然结构 B. 人力资源业务或工种结构 C. 人力资源专业技能结构 D. 人力资源文化结构 参考答案:D 答案解析:人力资源文化结构是以受教育程度来考察的人力资源组合情况,它反映拟建项目拥有的智力情况,表明拟建项目的人力资本存量。