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[单项选择]员工在处理客户关系时,以下行为不正确的是()。
A. 员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务
B. 员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
C. 员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示,可以有一定的夸大宣传、误导
D. 员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]防爬支撑断面应不小于130cm2。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]堰塞湖的形成条件正确的是( )。( )
A.原有水系
B.原有水系被堵塞物堵住
C.河谷、河床被堵塞后,流水聚集并且往四周漫溢
D.储水到一定程度便形成堰塞湖。
参考答案:ABCD


第3题: [单项选择]
关于甲状腺功能亢进症的病因和发病机制的叙述哪项正确
A. 甲状腺激素分泌过多
B. 全身各系统代谢率增高
C. 为自身免疫性疾病
D. 儿童甲亢主要是毒性弥漫性甲状腺肿
E. 以上都正确
参考答案:E

第4题: [单项选择]
治疗热秘首选的方剂是()
A. 麻子仁丸
B. 六磨汤
C. 黄芪汤
D. 增液承气汤
E. 济川煎
参考答案:A

第5题:
[多选题]挖掘区域内如发现( )等,禁止擅自敲拆,应上报处理后方可继续施工。
A.不能辨认的物品
B.地下埋设物
C.古物
D.废弃物
参考答案:ABC


第6题: [单项选择]
下列程序的运行结果是( )。     #include<iostream.h>     void fun(int *a,iht *B)     { int *k;      k=a;a=b;b=k;     }     void main( )     { inta=3,b=6,*x=&a,*y=&b;      fun(x,y);      cout < < a < < " " < < b;     }
A. 6 3
B. 3 6
C. 编译出错
D. 0
参考答案:B
答案解析:函数的参数不仅可以是整型、实型、字符型等数据,还可以是指针类型。它的作用是将一个变量的地址传送到另一个函数中去。在本题解析中,我们试图将这一问题解释清楚!   大家可以考虑一下利用下面这函数可不可以

第7题:
[单选题]在超过()m深的基坑内作业时,向坑外抛掷土石应防止土石回落坑内,并做好防止土层塌方的临边防护措施。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
参考答案:B


第8题:
[单选题]能实现进气和排气的是发动机的( )。【掌握】
A.

连杆系统


B.

配气机构


C.

传动机构



参考答案:B


第9题:
[判断题] 低压配电网中中性线的代号为N。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[不定项选择题]某新建建设项目生产单一产品,正常年份的设计生产能力为100万件,年固定成本为580万元,每件产品销售价格预计为60元,营业税金及附加为销售单价的6%,单位产品的变动成本为40元。 该项目单位产品价格的盈亏平衡点为(??)元/件。
A.47.86
B.48.72
C.49.12
D.49.58
参考答案:B
设价格盈亏平衡点为P,则有:[P*(1-6%)-40]*1000000=5800000,解得P=48.72。

第11题: [单项选择]
男性,8岁,枕部着地,昏迷5分钟后清醒,并自己回到家中,其后出现头痛并呈逐渐加重伴呕吐1小时后不省人事,急送医院。查体:BP130/90mmHg,P65次/分,R15次/分。浅昏迷,右枕部头皮挫伤,左侧瞳孔4mm,对光反应消失;右侧瞳孔2.5mm,对光反应存在。最好的诊断措施是()。
A. 头颅超声检查
B. 脑电图
C. 头颅MRI
D. 头颅CT
E. 头颅X线片
参考答案:D

第12题:
[单选题]老年急性阑尾炎的临床特点是
A.阑尾容易缺血、坏死
B.腹痛、恶心明显
C.常有寒战、高热
D.右下腹压痛明显
E.显著腹肌紧张
参考答案:A


第13题: [多项选择]
在机电产品国际招标投标活动中,投标人可以提出质疑的有( )。
A. 招标程序的合法性
B. 评标结果的合法性
C. 评标委员会组成人员的合法性
D. 投标人提出的其他正当理由
E. 投标人认为其不中标理由不充分
参考答案:A,B,C,D

第14题:
[单选题]关于垂直起飞和着陆回收以下错误的是 ()
A.垂直起降是旋翼无人机的主流发射回收方式
B.部分特种固定翼无人机也可采用垂直方式发射和回收
C.垂直起降的固定翼无人机均安装有专用的辅助动力系统
参考答案:C


第15题: [多项选择]
办理出口贴现需符合的业务条件包括()
A. 远期信用证项下汇票已经指定银行承兑或跟单托收项下汇票银行加具保付签字
B. 承兑银行或加具保付签字的银行必须为农行代理行,且资信良好并有代理行单证额度和国家风险额度
C. 承兑银行或加具保付签字的银行与农行有良好的单证往来记录,收汇考核记录良好,且所在国家或地区政治经济稳定
D. 办理贴现的客户须为上述远期票据的善意持票人,且为农行无不良结算、收汇记录的长期往来客户
参考答案:A,B,C,D

第16题: [单项选择]
转账或汇款还贷时,款项应先转入()账户后进行扣款。
A. 贷款人
B. 借款人
C. 担保人
D. 其他人
参考答案:B

第17题:
[判断题]非绝缘锚段关节,转换柱处两接触线水平距离:限界值:标准值±100mm。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
CR摄影和常规X线摄影相比()。
A. 时间分辨力和空间分辨力俱佳
B. 时间分辨力好,空间分辨力不足
C. 时间分辨力不足,空间分辨力好
D. 时间分辨力和空间分辨力均不足
E. 以上都不是
参考答案:D

第19题:
[单选题]依据《中国华电集团有限公司电力安全工作规程》的规定,不论高压设备是否带电,值班人员均不得单独移开或越过遮栏进行工作;若有必要移开遮栏时,必须有( )在场,并符合规定的安全距离。
A.许可人
B.监护人
C.值长
D.值班负责人
参考答案:B


第20题: [多项选择]
下列哪些属于骨盆底浅层肌肉()
A. 尿道括约肌
B. 肛门外括约肌
C. 肛提肌
D. 球海绵体肌
E. 坐骨海绵体肌
参考答案:B, D, E

第21题: [单项选择]
根据有关事故统计报告的规定,除道路交通、火灾和水上交通事故之外的其他事故,人员失踪超过( )天的,可以按照死亡事故进行统计报告。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
参考答案:D
答案解析:道路交通、火灾和水上交通事故在7天内死亡或失踪超过7天的,均按死亡事故报告统计;其他事故在30天内死亡的(因医疗事故死亡的除外,但必须得到医疗事故鉴定部门的确认)或失踪超过30天的,均按死亡事故报告统

第22题: [多项选择]
海关对下列产品按13%征收增值税的有( )。
A. 自来水
B. 煤气
C. 报纸
D. 农药
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 我国进口货物的增值税率只有两种,除粮食、食用植物油、自来水、暖气、冷气、热水、煤气、石油液化气、沼气、居民用煤炭制品、图书、报纸、杂志、饲料、化肥、农药、农机、农膜和国务院规定的其他货物的税

第23题:
[单选题]标准滴定溶液标定时,两人共八平行标定结果相对极差不得大于相对重复性临界 极差( )。
A.0.1%
B.0.15%
C.0.18%
D.0.2%
参考答案:C


第24题: [简答题]
固定资产管理应遵从哪此原则?
参考答案: 固定资产管理需要遵从如下原则:
(1)正确预测固定资产的需要量。
(2)合理确认固定资产的价值。
(3)加强固定资产实物管理,提高其利用效率。
(4)正确计提折旧,确保固定资产的及时更新。

第25题: [单项选择]
《党内监督条例(试行)》的解释机构是()。
A. 中央纪委
B. 中央组织部
C. 中央纪委商中央组织部
D. 监察部
参考答案:C

第26题:
[判断题]CBTC是指基于通信的列车控制系统。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
名称缩写

第27题:
[多选题]接到报警后,公安派出所的正确做法有;(多选)
A.组织营救和救治受害人员,疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措

B.迅速控制危险源,标明危险区域,封锁危险场所,划定警戒区,实行交通管制以及其他
控制措施
C.封锁消息,禁止事态相关消息外泄
D.第一时间控制货车司机,以便事后调查事故原因
参考答案:ABCD


第28题:
[判断题]《消防救援队伍基层单位财务管理规定(试行)》中,经批准成立工会组织的基层单位应当单独建账,进行工会经费收支核算。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]下列有关增值税纳税义务发生时间的表述中,不正确的是( )。
A.纳税人提供应税服务先开具发票的,纳税义务发生时间为开具发票的当天
B.纳税人从事金融商品转让的,纳税义务发生时间为金融商品所有权转移的当天
C.增值税扣缴义务发生时间为纳税人增值税纳税义务发生的当天
D.纳税人提供租赁服务采取预收款方式的,其纳税义务发生时间为合同约定收款的当天
参考答案:D
选项D:纳税人提供租赁服务采取预收款方式的,其纳税义务发生时间为收到预收款的当天。

第30题:
[多选题]就上述事件中的行为的属性及是否属于行政诉讼受案范围,下列说法正确的是.
A.市林业局的致函不具有可诉性
B.县政府的会议纪要具有可诉性
C.三部门的处理意见是行政合同行为
D.三部门的通知具有可诉性
参考答案:AD


第31题:
[单选题]铁路职业道德教育要把握因材施教与讲究实效、教育灌输与自我修养、( )、耳濡目染与持之以恒的原则。
A.教育者先受教育
B.先进典型与先进事迹
C.理论与实践
D.正反面事例
参考答案:A


第32题:
[单选题] 第九十二条:承担安全评价、认证、检测、检验职责的机构出具失实报告的,责令停业整顿并处( )元以上十万元以下的罚款;给他人造成损害的,依法承担赔偿责任。
A..两万
B..六万
C..三万
D..四万
参考答案:C


第33题: [单项选择]
在工作中发生治安案件时,经公安机关裁决被处罚或应处罚拘留6—10天的。给予责任人()以上考核。
A. 离岗培训6个月
B. 离岗培训9个月
C. 离岗培训12个月
D. 离岗培训3个月
参考答案:A

第34题:
[判断题]对依法责令限期改正的,应当根据改正违法行为的难易程度合理确定期限。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
把财务的功能等同于会计,其主要任务是以核算为中心,算账、出报表。此时的财务部实际上就是会计部。这种方式称为()。
A. 管理型财务
B. 核算型财务
C. 战略型财务
D. 价值型财务
参考答案:B

第36题: [单项选择]
下列选项描述正确的是()。
A. 流网中网格越密处,其水力梯度越小
B. 位于同一条等势线上的两点,其孔隙水压力总是相同的
C. 同一流网中,任意两相邻等势线间的势能差相等
D. 渗透流速的方向为流线的法线方向
参考答案:C

第37题:
[判断题]自轮运转特种设备调车作业是否需要使用调车作业通知单由铁路局规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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