第1题:
[判断题]当THDS探测站预报微热、下一个THDS探测站发生临时故障或因停电、维修、线路施工及其他因素等造成THDS无法探测时，须按强热预报处理。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[单选题]节日关怀类电话呼出的步骤有?A.制定节日关怀计划
B.制定节日关怀计划、提取数据库信息、根据关怀服务内容设计脚本话术,编写短信及邮件模板、电话呼出或信息推送
C.提取数据库信息
D.根据关怀服务内容设计脚本话术,编写短信及邮件模板
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:
[单选题]土工织物拉伸试验中，宽条法的试样有效宽度为（ ）。A.50mm
B.100mm
C.150mm
D.200mm
参考答案:D
无纺类土工织物试样宽度为200mm±1mm（不包括边缘）。
第4题:
[单选题]单车试验器在副风缸、制动缸安装连接压力变送器（传感器），压力变送器（传感器）（ ）检定一次。
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.十二个月
参考答案:D
第5题: [简答题]
脱硫系统中电石渣（石灰石）浆液系统的构成？参考答案:
电石渣（石灰石）浆液制备系统包括电石渣（石灰石）粉仓流化空气系统、电石渣（石灰石）给料系统、电石渣（石灰石）浆液输送系统。主要设备有电石渣（石灰石）粉仓、上料设施、电石渣（石灰石）浆液箱、电石渣（石灰石）浆液泵、电石渣（石灰石）粉给料机、除尘器、搅拌器及相关的管道和阀门等。
第6题:
[多选题]法人机构会计管理部门应综合考虑（ ）等因素合理核定辖内各营业机构的机构限额，并根据不同时间和情况变化对机构库存限额进行调整。
A.存（贷）款规模
B.地理位置
C.业务量大小
D.网点大小
参考答案:ABC
第7题:
[单选题]题干：下列药物与藜芦相反的是（ ）A.大腹皮
B.甘遂
C.地骨皮
D.细辛
E.大黄
参考答案:D
诸参辛芍叛藜芦
知识点：
中药的十八反
考核目标：识记
章节：中药与方剂总论
题型：单选题 易
第8题:
[单选题]若电力用户超过报装容量私自增加电气容量，则该行为称为（ ）。A.A.窃电
B.B.违约用电
C.C.正常增容
D.D.计划外用电
参考答案:B
第9题:
[多选题]当存在有两种以上可燃性物质形成的爆炸性混合物时，应按照混合后的爆炸性混合物的（ ）和（ ）选用防爆设备。
A.温度
B.级别
C.可燃性
D.组别
参考答案:BD
第10题:
[单选题]在实施徒手救人时，消防救援人员必须坚守、救助被救助人员程序规
范、征得被救助人员同意允许等三个原则。
A.确保被救助人员生命安全
B.先重后轻
C.先抢后救
D.先近后远
参考答案:A
第11题:
[单选题]项目范围管理的过程是（ ）。A.定义范围，收集需求，创建工作分解结构，核实范围，控制范围
B.收集需求，定义范围，创建工作分解结构，控制范围，核实范围
C.收集需求，定义范围，创建工作分解结构，核实范围，控制范围
D.定翅范围，收集需求，控制范围，创建工作分解结构，核实范围
参考答案:C
项目范围管理的过程正确顺序为：收集需求，定义范围，创建工作分解结构，核矣范围，控制范围。故本题选C。
第12题:
[判断题]网络预约出租汽车经营者，是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]新增物资小类一共有（）审批A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
物资小类概念
第14题: [判断题]
煤样在空气中被氧化后，灰分增高、粘结性变差。参考答案:对
第15题: [判断题]
以存单出质的，签发银行核押后受理挂失并造成存款流失的，应当承担民事责任。参考答案:对
第16题: [单项选择]
在《假如给我三天光明》一书中，海伦朗诵了一首最喜欢的诗（）给霍姆斯博士听。A. 《海燕》
B. 《被禁闭的鹦鹉螺》
C. 《触礁》
D. 《祭奠》
参考答案:B
第17题:
[单选题]攀登杆塔作业前，应先检查（）是否牢固。A.根部
B.基础
C.拉线
D.根部、基础和拉线
E./
F./
G./
H./
参考答案:D
第18题:
[单选题]护理人员按照医师处方对服务对象实施的护理,属于A.独立性护理功能
B.合作性护理功能
C.指导性护理功能
D.依赖性护理功能
参考答案:D
第19题: [单项选择]
婚前检查的主要疾病不包括（）A. 指定传染病如淋病、梅毒等
B. 严重遗传性疾病
C. 有关精神病
D. 影响婚育的重要器官疾病及生殖系统发育障碍或畸形
E. 全身各脏器器官疾病
参考答案:E
第20题: [单项选择]
某项目合同约定采用调值公式法进行结算，合同价为50万元，并约定合同价的70%为可调部分。可调部分中，人工费占45%，材料费占45%，其余占10%。结算时，仅人工费价格指数增长了10%，而其他未发生变化。则该工程项目应结算的工程价款为（）万元。
A. 51.01
B. 51.58
C. 52.25
D. 52.75
参考答案:B
第21题: [单项选择]
关节强直的主要临床表现特点是（）A. 关节被动活动正常而主动活动不能
B. 关节主动活动和被动活动均不能
C. 关节主动活动和被动活动均部分受限
D. 关节主动活动和被动活动均正常
E. 关节主动活动部分障碍，被动活动正常
参考答案:B
第22题:
[简答题] 囤积障碍的病因学。参考答案:根据认知行为模型,囤积与组织能力差、不合理的占
有信念以及回避行为有关。
很多囤积障碍患者表现出注意困难、归类困难、决策
困难。
囤积障碍患者对他们的所有物抱有不同寻常的信念。囤积障碍患者对他们的所有物有着强烈的情感依恋。
第23题:
[判断题]灭火救援业务资料,是指把与灭火救援业务工作相关的各种信息,采用文字.数字.图表.影象等形式收集.整理.积累起来的用以帮助或指导灭火救援工作开展的各种信息材料的总和。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]上述哪个方剂有消食导滞，清热祛湿的功效
A.枳术丸
B.健脾丸
C.保和丸
D.枳实导滞丸
E.枳实消痞丸
参考答案:D
第25题: [多项选择]
凝固性坏死可能具有的形态特点是A. 质地较坚实
B. 结构轮廓可能保存
C. 组织崩解较彻底
D. 形成千酪样坏死
参考答案:A,B,C,D
第26题:
[单选题]下列不是构建全球能源互联网后产生巨大的经济效益的是（ ）A.保障经济社会发展的能源供应
B.降低能源供应成本
C.资源共享，提高全球能源配置效率和效益
D.拉动全球经济增长
参考答案:C
第27题:
[多选题]《牡丹江客运段处置核和辐射恐怖袭击事件专项预案》对受辐射照射伤害人员进行简单处理后，根据伤情，按照（ ）三类实施救治；公安、运输、客运部门共同负责及时疏散、转移人群，疏散现场无关人员，减少伤亡。A.现场救护
B.地方救护
C.专科医治
D.专业救护
参考答案:ABC
第28题:
[单选题](5564)SRM80清筛车起、拨道装置最大拨道力为( )。A.62kN
B.72kN
C.82kN
D.92kN
参考答案:B
第29题:
[多选题]诱发青少年吸烟的主要原因是：A.烟草的易获得性
B.对成人吸烟的模仿
C.为求得社会认可
D.名人在影视中的模仿效应
E.个人文化水平较低
参考答案:ABCD
是否吸烟和文化水平无关。故E选项错误。
第30题:
[单选题]关于轻度烧伤患者的创面处理。下列哪项是错误的A.水疱大者可消毒后穿刺抽液
B.Ⅱ度烧伤水疱未破可用0.1％苯扎溴铵消毒
C.创面可涂甲紫（龙胆紫）或红汞
D.创面可涂烧伤膏
E.深Ⅱ度烧伤应考虑早期切痂植皮
参考答案:C
第31题: [单项选择]
关于冬季地面传热特点，下列叙述正确的是（）A. 用划分地带法求地面的传热热阻时，第一地带靠近墙角的地面面积只需要计算一次即可
B. 远离外墙的地面热阻大
C. 室内地面的传热系数随着离外墙的远近变化没有变化
D. 靠近外墙的地面热阻大
参考答案:B
第32题:
[判断题]农商银行按照以非现场调查为主，现场调查为辅的原则对押品进行调查。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
抗Hp感染的胃黏膜保护剂是( )A. 西咪替丁
B. 法莫替丁
C. 雷尼替丁
D. 奥美拉唑
E. 胶体次枸橼酸铋
参考答案:E
答案解析:[解析] 胶体次枸橼酸铋是有抗Hp感染的胃黏膜保护剂。
第34题: [简答题]
汤剂的用法用量(内服)：服药温度、服药次数、服药时间参考答案:
1.服药温度---温而不凉时服用，热病冷服，寒病热服
2.服药次数---2次，重病、急病可隔4小时服药一次
3.服药时间
饭后服：一般药、健胃药、对胃肠刺激性较大的药物
饭前服：滋补药
空腹服：驱虫药、泻下药
睡前服：安眠药
发作前1～2小时服用：抗疟药
4.每次煎出量---250～300毫升
第35题: [简答题]
项目编码是怎样规定的？参考答案:项目编码规定：采用十二位阿拉伯数字表示。一至九位为统一编码，其中，一、二位为附录顺序码，三、四位为专业工程顺序码，五、六位为分部工程顺序码，七、八、九位分项工程项目名称顺序码，十至十二位为清单项目名称顺序码。
第36题:
[单选题]当基坑开挖深度超过( ),一般就要用井点降水。A.1m
B.2m
C.3m
D.4m
参考答案:C
