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[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车《客运记录》保管期限为( )。
A.季度
B.月度
C.当趟
D.年度

参考答案:D

热门试题:

第1题:[多选题]对于违纪行为所获得的.奖励.资格等其他利益,应当由承办案件的纪检机关或者由其上级纪检机关建议有关组织.部门.单位按照规定予以纠正.( )
A.职务
B.职称
C.学籍
D.学位
参考答案:ABD


第2题:
[多选题]甲将头痛粉冒充海洛因欺骗乙,让乙出卖“海洛因”,然后两人均分所得款项。乙出卖后获款4000元,但在未来得及分赃时被公安机关查获。关于本案,根据司法解释,下列哪些说法是正确的?( )
A.甲与乙构成贩卖毒品罪的共犯
B.甲的行为构成诈骗罪
C.甲属于间接正犯
D.甲的行为属于犯罪未遂
参考答案:BC
本题考查间接正犯。诈骗罪的具体适用。虚构事实、隐瞒真相,诱使他人交付财物。行为人接受财物,他人财物遭受损失,这属于诈骗罪。

第3题:[单选题]
供电服务人员对(____)客户,要有耐心,温和地与客户交谈。
A. 烦躁型
B. 不满意电能质量或服务
C. 依赖型
D. 常识性错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]水平安装的测温元件,若插入深度大于()时,应有防止保护套管弯曲的措施
A.0.5m
B.0.8m
C.1m
D.1.2m
参考答案:C


第5题: [填空题]
数控机床常用刀具按照其形状分为()、()、()和鼓形刀等。
参考答案:球形刀;环形刀;锥形刀

第6题:
[不定项选择题]随着房价的上涨,小何一直在租房与买房之间犹豫不决,以下不作为购房或租房决策影响因素的是(  )
A.房租上涨率
B.房价上涨率
C.利率水平
D.需偿付的房贷利息
参考答案:D


第7题:
[判断题]危险化学品事故实施处置行动的指导思想是“先控制,后处置”。
A.正确
B.错误
参考答案:A
正确

第8题:
[单选题]利息报酬论认为利息是一种报酬,这种观点的代表人物是( )。
A.萨伊
B.凯恩斯
C.西尼尔
D.威廉?配第
参考答案:D
本题考查利息的性质知识点。 利息报酬论认为利息是一种报酬。 英国古典政治经济学创始人威廉?配第认为,一个人不论自己如何需要,在贷款到期之前,都不得要求对方偿还的条件下出借自己的货币,但他对自己所受到的不方便可以索取补偿,这是不成问题的。这种补偿,我们通常称为利息。利息是因暂时放弃货币的使用权而获得的报酬。

第9题: [判断题]
电梯司机轿厢内严禁吸烟,但乘客可以。
参考答案:错

第10题: [单项选择]
下列哪组交互式工具不可以同时作用于一物体上?()
A. 交互式填充与交互式透明
B. 交互式透明与交互式阴影
C. 交互式调和与交互式透明
D. 交互式封套与交互式变形
参考答案:C

第11题:
[单选题]煤矿生产能力核定以具有煤炭()许可证的矿(井)为单位。
A.生产
B.采矿
C.安全
参考答案:A


第12题:
[判断题]保护装置交流电压回路发生断线时,该保护装置距离保护功能不受影响,可以正常动作。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]
甲亢I治疗后禁碘时间为()。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
E. 6个月
参考答案:A

第14题:
[单选题]有关汗证的描述哪项不对
A.汗证多属虚证
B.自汗以气虚、阳虚为主
C.盗汗以阴虚、血虚为主
D.小儿汗证多为虚实夹杂证
E.实证多为湿热迫蒸
参考答案:D
小儿汗证多为虚证。因此本题答案选D。

第15题:
[单选题]新斯的明禁用于
A.青光眼
B.重症肌无力
C.机械性肠梗阻
D.术后尿潴留
E.高血压
参考答案:C


第16题:
[判断题]飞机紧急迫降后,救援力量应在3分钟内控制90%的火势。尤其是在救援初期,控制火势比灭火更为重要,以确保抢救人命的救助行动顺利进行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]㠋(L) 新造轮对,同一动车车厢动轮间车轮直径差应()。
A.≤0.2mm
B.≤0.5mm
C.≤1mm
D.≤4mm
E.≤40mm
参考答案:C


第18题:
[单选题]HXD2型电力机车最大再生制动力( )KN。
A. ≥410
B. ≥510
C. ≥610
参考答案:B


第19题: [简答题]
电气线路火灾的原因是什么?
参考答案: 短路,过负荷和接触电阻过大。

第20题: [单项选择]
寒武纪与震旦纪的界线是()的顶层。
A. 埃迪卡拉动物群
B. 小壳动物群
C. 澄江生物群
参考答案:A

第21题:
[判断题]智能采集设备安装应停电进行。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[单选题]通常情况下,不同状态的起火物点燃性能由易至难的顺序是( )。
A.气态、固态、液态起火物
B.固态、液态、气态物
C.固态、气态、液态起火物
D.气态、液态、固态起火物
参考答案:D


第23题: [判断题]
中性耐火材料按其含义来说是碳质耐火材料。
参考答案:对

第24题: [单项选择]
活动和交往是学生品德形成的( )。
A. 关键
B. 基础
C. 内容
D. 途径
参考答案:B
答案解析:[解析] 学生的思想品德是在社会交往活动中形成的,活动和交往是学生品德形成的基础。

第25题:
[判断题]为了提高安全设备的可用率,安全设备的特征库不宜定期更新。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]耐张杆塔一般指直线耐张杆塔和小于( )的转角杆塔。
A.5°
B.8°
C.10°
D.15°
参考答案:A


第27题:
[单选题]晶体管三极管放大条件是( )。
A.发射结要正向偏置
B.发射结要正向偏置,集电结要反向偏置
C.集电结要反向偏置
D.发射结要反向偏置,集电结要正向偏置
参考答案:B


第28题:
[判断题]加强反洗钱内部控制是金融机构参与国际竞争的前提条件。反洗钱是大多数国家尤其是发达国家对金融机构国际化战略的必需要求,只有符合国际标准的金融机构才能“走出去”。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]在机坪滑行道推航空器的速度为?
A.5KM/H
B.6KM/H
C.8KM/H
D.10KM/H
参考答案:A


第30题:
[简答题]为什么接地开关置接地位(负端)时,主电路高电位DJ动作,而低电位DJ却不能动作?
参考答案:DJ置接地位时,DJ的一端已不和三相绕组的中点0联接,而是与共阳极元件联接,DJ能否动作,完全取决于DJ线圈两端电位差是否足够大。当高电位接地时,DJ两端的电位差足够大,所以DJ能动作:而低电位时,两端近似等电位,所以DJ不动作。(2019、2020.6.17)


第31题:
[判断题]改建、扩建工程的继电保护施工或检验工作,设备运行维护单位应与施工调试单位签订相关安全协议,明确施工调试单位安全职责,并由设备运行维护单位按规定向本单位安全监管部门备案。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[多选题]接入高压配电网的分布式电源(     )应有名称并报电网管理单位备案。
A.逆变设备
B.用户进线开关
C.并网点开断设备
D.电气接线图
参考答案:BC


第33题:
[判断题]个体工商户和个人独资企业开立的账户均按照单位账户管理,但核算科目及统计上需计入个人存款科目
A.正确
B.错误
参考答案:B
个人独资企业存款应计入企业存款科目核算

第34题: [填空题]
我国森林覆盖率为(),低于世界26%的水平。
参考答案:18.21%

第35题:
[多选题]本行建立反洗钱监控名单库,及时进行更新和维护。反洗钱监控名单包括但不限于以下内容: 厦国银集团发〔2020〕13号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司反洗钱及反恐怖融资管理办法》的通知
A.公安部等我国有权部门发布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单
B.联合国发布的且得到我国承认的制裁决议名单
C.其他国际组织、其他国家(地区)发布的且得到我国承认的反洗钱和反恐怖融资监控名单
D.中国人民银行要求关注的其他反洗钱和反恐怖融资监控名单
E.洗钱风险管理工作中发现的其他需要检测关注的组织或人员名单
参考答案:ABCDE


第36题: [单项选择]
下列各项中,符合《企业内部控制应用指引第15号——全面预算》规定的是()。
A. 公司的股东大会负责审核全面预算草案
B. 公司预算管理机构一般设在财务部门
C. 公司预算管理委员会由企业财务负责人及内部相关部门负责人组成
D. 由于市场环境等客观因素导致预算执行发生重大差异确需调整时,可由公司财务经理调整预算
参考答案:B
答案解析:企业董事会审核全面预算草案。所以,选项A错误;预算管理工作机构一般设在财会部门。所以,选项B正确;企业应当设立预算管理委员会履行全面预算管理职责,其成员由企业负责人及内部相关部门负责人组成。所以,选项

第37题: [简答题]
论述平衡和创新的关系。
参考答案: 企业领导者的创新力:
1.要想要创新,首先必须要有卓越的判断力。判断力是指一种能力,能把确定的信息、可疑的信息和直观的推测结合起来,从中得出结论。而日后事情的发展证明这种结论是正确的。行动中的判断力包括:有效地解决问题的能力、制定战略的能力、确定重点以及直观和理性的判断,也许最重要的一点是,判断力也包括对合作者和对手的潜力进行评估的能力。随波逐流的企业管理的做法往往反映出判断力的拙劣。领导型公司的领导要比命令加控制型公司领导人更有可能作出强有力的判断,这是因为员工们看到领导者心胸宽阔愿意倾听意见,他们就更愿意提出他们坦率的意见。在一个领导型的公司里,由多人组成,以一人为首、地位平等的领导班子总是能做出质量较高的决定。因为许多领导者和员工可以参与大部分决策过程。
2.其次要有稳妥而及时的决策能力。企业的领导个人要作出比较稳妥的决定在很大程度上取决于他进行思考和征询他人意见的能力。真正重大的事情要形成新的想法一夜时间通常是不够的,那么可以等一两个星期把原来的想法放在一边,每当再次考虑时就又有了新的可供选择的想法。所有领导者必须认识到他们作出决定在速度和质量上都将为其他人作出榜样。其实,一些忙碌的领导者看起来似乎优柔寡断,实际上并非如此。他们能正常地下决心,但他们不了解如果推迟作出决定,不仅会损害工作的效率,而且会使那些等待决定的人感到恼火。要纠正这种毛病。很简单只要确定工作重点,并要求助手们提醒他们把工作进行到底。有些领导作决定太仓促,也会使得仓促作出的决定会带来不可弥补的损失。及时和稳妥是作出决策的两个不可缺少的轮子。
3.最后,领导者的创新力还表现在,对整体业务的创新和技术、管理思路的创新。
3.1整体业务的创新表现在传统业务领域和新业务领域的磨合。为传统业务而设的规划和资源分配流程有可能影响新业务的前途。传统企业受客户、组织架构和偏见所左右,往往在进行投资决策的时候拘泥于熟悉的布局。对核心竞争力进行投资,风险容易识别,容易控制,所以比较容易说得通。但如果投资于不具连贯性的创新活动,即便这些活动可以改变全行业,也可能造成很大风险,所以很难对这种投资进行合理而明确的解释。
在争取企业资金、人才和组织承诺的时候,新创意往往难以吸引管理层的足够关注,在新创意的早期阶段尤其如此,和现有业务相比,价值尚未得到验证的新创意似有虚无缥缈之嫌。但是管理者如果把新创意放入独立的组织架构中,就有可能改变比较的尺度,就可以设置新的角色岗位,重点培育新创意,使新创意不至遭到压制。
当然,传统业务的领导知道,新创意最终会将自己取而代之。雪上加霜的是,企业经常还要从核心业务调拨资金出来,扶持新生事业。因此,传统业务的管理者往往采用破坏手段,例如获取非流动性资产,使得自己的业务单位卖不出去,要不就歪曲新业务成功的消息。也因这些原因,把新旧业务分开有时候是必要的,可减少二者之间的摩擦,保护新业务,也可让传统业务的管理者集中精力追求业绩目标。这样一来,不同业务就可以按照各自的标准分配自己的资源,制定自己的绩效衡量指标,确定自己的薪资结构。
提高传统业务和新机遇之间的距离的方法之一是剥离出具有自身特色的独立法人结构,例如1998年,诺基亚建立了诺基亚风险业务组织(NVO),测试、开发有潜力在四五年内产生5-10亿美元收益的业务创意。兼任诺基亚和诺基亚风险业务组织总裁的PekkaAla-Pietila解释说,公司“需要在内部设置这种业务单位”,因为有些创意项目“不能在现有的组织架构内归巢就范,他们有时夹在现有业务单元之间,或者横跨各业务单元。所以谁都不是这些业务的自然拥有者。因此,诺基亚风险业务组织的目的是寻找新的增长机遇,这些增长机遇一方面是超出了现有组织的范围,另一方面符合诺基亚的整体远景”。过去历年当中,诺基亚退出了很多不符合总体规划的业务,并按照同样的原则评估诺基亚风险业务组织中开发的创意型业务。诺基亚有一项从事健康服务的事业单位,该单位开发了一项以电信为基础的治疗糖尿病等疾病的技术。1998年该业务从诺基亚移动电话公司总部转移到诺基亚风险业务组织,一年后出售,因为诺基亚认为买主可以为该业务创造更多价值。后来进入的创新领域取得了很大的成功。尽管两种分割方式都有助于企业实现增长和业绩目标,但是也会有很多问题,主要是因为它把创新和新业务建立中的识别和选择任务推给了高层管理者。在分离较彻底的企业中,经常是非常高层的管理者负责识别新的可能性和规律,并负责新创意的落实。CEO必须能够敏捷地识别尚处萌芽状态的创意,并能够把它与其他创意和资源结合起来,给予适当的组织形式,在新旧业务之间做到不偏不倚。
3.2.技术、管理思路的创新表现在将新产品、新工艺或者新的服务成功得引入市场,以实现商业价值。如果企业推出的新产品不能为企业带来利润,带来商业价值,那就算不上真正的创新。产品的创新也不仅仅限于技术创新,因为新材料、新工艺、现有技术的组合和新应用都可以实现产品创新。市场创新是指在产品推向市场阶段,基于现有的核心产品,针对市场定位、整体产品、渠道策略、营销传播沟通(品牌、广告、公关和促销等),为取得最大化的市场效果或突破销售困境所进行的创新活动。市场定位创新就是选择新的市场或者挖掘的新的产品利益点。所谓整体产品的创新是指企业基于现有的核心产品,或改变包装设计,或变换产品外观设计,或组合外围配件或互补的产品,或提供个性化服务。整体产品、渠道策略、营销传播和客户服务的创新必须要在重新调整后的市场定位策略的指导下开展,以取得整体最佳市场效果。很多国内企业都堪称这方面的高手。所谓商业模式是指对企业如何运作的描述。好的商业模式应该能够回答管理大师彼得德鲁克的几个经典问题:谁是我们的客户?客户认为什么对他们最有价值?我们在这个生意中如何赚钱?我们如何才能以合适的成本为客户提供价值?商业模式的创新就是要成功对现有商业模式的要素加以改变,最终提高公司在为顾客提供价值方面有更好的业绩表现。
管理模式创新是指基于新的管理思想、管理原则和管理方法,改变企业的管理流程、业务运作流程和组织形式。企业的管理流程主要包括战略规划、资本预算、项目管理、绩效评估、内部沟通、知识管理。企业的业务运作流程有产品开发、生产、后勤、采购和客户服务等等。通过管理模式创新,企业可以解决主要的管理问题,降低成本和费用,提高效率,增加客户满意度和忠诚度。挖掘管理模式创新的机会可通过:和本行业以外的企业进行标杆对比;挑战行业或本企业内普遍接受的成规定式,重新思考目前的工作方式,寻找新的方式方法,突破“不可能”、“行不通”的思维约束;关注日常运作中出现的问题事件,思考如何把这些问题变成管理模式创新的机会;反思现有工作的相关尺度,如该做什么、什么时间完成和在哪里完成等等。持续的管理模式创新可以使企业自身成为有生命、能适应环境变化的学习型组织。
第二:企业领导者的平衡能力:
1.企业领导者要掌握平衡能力,首先自己要是宽宏大量和保持灵活性和适应性。在辞典里我把宽宏大量一词定义为容忍各种观点和肯宽恕微小的离经叛道行为。这一品质是与心胸宽阔适应性强以及灵活性紧密相联的。宽宏大量的其他含义是不为小事所干扰,肯原谅小的过错平易近人等。幽默感在任何时候都是必要的,这不能算是一种本领,但它对每个人都有好处。一位具有幽默感的领导者定会与每个人相处得更好。而企业领导应该经常丰富这种幽默感,并为拥有它而感到庆幸。企业领导还应该具有灵活性和适应性。灵活性和适应性是同心胸宽阔肯倾听意见相联系的。当多数人认为需要变革时企业领导者就应表示愿意加以考虑并作出变革。当竞争环境要求变革时公司总是更愿意进行变革从总经理到以下各级领导者都要思想开放,清醒地看到企业各部门需要不断加以改进。这样,他们就会懂得如何更快地发现需要变革的地方,如何实施变革以及如何适应变革
2.企业的领导者应该懂得对下属的恩威并济。
中国古人造的“企”字,上人下止,人亡企止,没有人这个企业将会不再存在,可见员工与企业之间这种水乳交融的关系。首先他要有激励人的能力。这种本领较之其他本领更接近于领导者民意观念的核心。这就是激励人们去行动,劝说式地交谈增强追随者的信心。在所谓现代型的管理中激励人们的做法往往采取给予个人金钱报酬的方式或者许诺在公司里提升职务。这两种做法都带有命令加控制型管理的特点,不能拿来施行于领导型的公司。在领导型公司里激励人们积极性的是榜样,是由于人们能够为公司作出有价值的贡献受到公正的待遇,受到尊重和尊敬因而感到满足。他们每天能够带着这种激动心情回家,同时由于每个员工都能参加分红和成为股东。从长远观点看这些公司里的员工们会因自己能提供使顾客日益满意的产品或服务而获得满足。但只有奖励还是远远不行的,还需要有惩罚。天下熙熙,皆为利来。天下嚷嚷,皆为利往。只说好听的话、发高额的薪水刺激员工对于企业管理者来说是远远不够的。企业要建立高效的绩效机制来平衡人的某种欲望。由于某些员工的素质不是很高,有些工作也不能按时按量自觉完成,所在薪酬激励的同时,必要的惩罚措施是相当必要的。在企业里,绩效最好的一般只有20%,我们称作为A类员工,中间的60%~70%是B类,业绩最差的10%是C类。很多领导者与管理人员乐观的认为10%的数据不足以重视。可区区10%的员工完全影响了70%员工的情绪,毕竟企业组织内的领导职位是有限的,一旦被水平低的C类员工占据,势必会减少有潜力员工的锻炼机会,阻碍优秀员工的晋升,影响了员工的士气。有调查显示,80%的人离职是因为低水平的环境不但妨碍了他们的学习,也影响他们为企业做出更大的贡献,最后使他们不得不离开公司,势必会制约公司的发展,甚至于让很有前途的企业深陷困境。所以一个成功的管理者,必须随时随地对每一个人做出甄别和价值评判,哪怕这种甄别有违善良本性。要知道人非圣人,谁都有杂七杂八的欲望,一碰到合适的氛围,就要膨胀,更何况作为素质不高的员工。所以企业必须有严格的惩罚制度与奖励制度相对应,使每个人都明确游戏规则。对于员工中的C类员工,只有以明确无误的处罚条例,才能加以控制。建立企业的高效的绩效机制将有利于平衡企业的各种矛盾。
3.一个好的领导者的平衡要学会抓大、放小、管细,平衡好企业大事和小事之间的关系。
通常我们用“大”来指计划,用“小”来指执行;用“大”来指战略,用“小”来指战术;用“大”来指全局,用“小”来指部分。缺乏“大”眼光的执行者会说“思路决定出路”,缺乏“小”手法的领导者会说“执行决定成败”。我们缺少的,通常认为是最重要的。而往往,在大型组织中,我们不缺有战略眼光的人,也不缺有执行力量的人,领导者除了“抓大”、“放小”外,有时会忘了一件事情,就是用“管细”把这两者联系在一起。“管细”不是指事必躬亲,指的是,你有通道、并且随时可以从这个通道,自100楼下到1楼,看看你放的“小”在哪里。学会平衡企业的大事、小事和细事对一个专业的领导者确实很重要。
学习作一个专业的领导者,是要从现在开始去做了。企业领导者无须具备非凡的能力,但他们必须具备非凡的责任心和精力,知道创新和平衡的重要性,并愿意全心全意地把这些精神投入到领导性的行动中去。成功的领导者不光是谈论企业如何作出非凡的业绩,而是要现在开始采取行动。

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