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[单选题]柜台服务的基本要求是()。
A.微笑、热情和真诚
B.优质、高效、周全
C.快捷、周到、满意
D.冷静、理智、策略

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]正常装载的合法运输车辆通行费收费标准,其中10吨<正常装载部分≤50吨的,按()元/吨公里递减到0.04元/吨公里计收通行费。
A. 0.08
B. 0.04
C. 0.05
D. 0.06
E. 0.07
参考答案:A

第2题:
[单选题]下列关于windows 7对话框的描述中,不正确的是
A.对话框的位置是可以移动的
B.对话框的大小是可以改变的
C.对话框是由系统提供给用户的一种人机对话窗口
D.对话框有标题栏
参考答案:B


第3题:
[单选题]特种作业人员、特种设备作业人员应按照国家有关规定,取得相应资格,并按期复审,定期体检。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第4题:
[单选题]长征途中翻越的第一座人迹罕至的大雪山是——( ) 。
A.昆仑山
B.大别山
C.狼牙山
D.夹金山
参考答案:D


第5题:
[判断题]GB1589-2016表2中规定,货车及半挂牵引车的长度最大限值为12米,但对专用作业车辆不适用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]根据《变电安规》,特殊的重要电气试验,应有详细的安全措施,并经单位批准。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]基于距离矢量算法的路由协议包括RIP、IGRP、OSPF。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题:
[单选题]患者,男,56岁。左侧胸痛、咳痰带血、低热、消瘦2个月。检查左侧有胸腔积液,穿刺抽出血性渗出液,胸腔积液增长很快。最可能的诊断是
A.肺梗死
B.癌性胸膜炎
C.结核性胸膜炎
D.心功能不全合并胸腔积液
E.肺脓肿合并脓胸
参考答案:B
根据:①中老年男性;②左侧胸痛,咳痰带血,低热,消瘦2个月;③检查左侧有胸腔积液,穿刺抽出血性渗出液,胸腔积液增长很快。考虑为癌性胸膜炎。

第9题:
[判断题]S7的标准软件包支持梯形图编程、语句表编程和高级C语言编程。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[多选题]电缆支架的加工要求是()
A.钢材应平直,无明显扭曲,下料误差应在3mm范围内,切口应无卷边,毛刺
B.钢材应平直,无明显扭曲,下料误差应在5mm范围内,切口应无卷边,毛刺
C.支架应焊接牢固,无显著变形,各横撑间的垂直净距与设计偏差不应大于5mm
D.金属支架必须进行防腐处理,位于湿热、盐、雾以及有化学腐蚀地区时,应根据设计作特殊的防腐处理
参考答案:BCD


第11题:
[单选题]KATO发电机励磁系统的空载励磁电压( ),空载励磁电流( )。
A.A、19.92V4.5
B.B、19V5
C.C、33.11V8.81
D.D、11V20
参考答案:A


第12题:
[单选题]丈量计算抽油杆的累计长度误差不超过( )。
A.0.02%
B.0.03%
C.0.04%
D.0.1%
参考答案:A


第13题:
[单选题]属于雌激素的生理作用是
A.降低妊娠子宫对缩宫素的敏感性
B.使子宫内膜增生
C.使阴道上皮细胞脱落加快
D.使宫颈黏液减少变稠,拉丝度减少
E.通过中枢神经系统有升温作用
参考答案:B
雌激素的生理作用:①增加妊娠子宫对缩宫素的敏感性;②使子宫内膜增生;③使阴道上皮细胞增生、角化,糖原含量增加;④使宫颈黏液增多稀薄,拉丝度增长;⑤促进输卵管蠕动;⑥促进骨中钙的沉积,加速骨骺闭合;⑦使乳腺腺管增生,促进乳头、乳晕着色,促进其他第二性征的发育。

第14题: [单项选择]
下列项目不属于或有负债的是( )。
A. 售出产品可能发生的质量事故赔偿
B. 尚未解决的税额争议可能出现的不利后果
C. 诉讼案件和经济纠纷可能败诉并需赔偿
D. 发生财产重大损失,保险公司受理理赔
参考答案:D
答案解析:[解析] 或有负债是指公司可能发生的债务,包括售出产品可能发生的质量事故赔偿、尚未解决的税额争议可能出现的不利后果以及诉讼案件和经济纠纷可能败诉并需赔偿。

第15题:
[多选题]以下关于吊钩的说法,正确的是( )。
A.不应使用铸造吊钩
B.锻造吊钩缺陷不应补焊
C.应装设防脱钩装置
D.吊钩表面不允许存在裂纹
参考答案:ABCD


第16题:
[判断题] 带电作业工作负责人在带电作业工作开始前,应与值班调度员联系。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
选用补充概算定额“地下连续墙成槽——冲击钻机配合液压抓斗成槽法”时,如孔深为25m,则人工定额乘以()系数进行调整。
A. 0.1
B. 0.88
C. 0.98
D. 0.95
参考答案:D

第18题: [多项选择]
民警刘某认为其所在的公安局局长要求先行拘留某犯罪嫌疑人的命令有错误,以下做法正确的是()。
A. 可以按照规定提出意见
B. 不得中止命令的执行
C. 不得改变命令的执行
D. 提出的意见不被采纳时,必须服从命令
参考答案:A, B, C, D

第19题: [单项选择]
肾毒性较明显的是()
A. 顺铂
B. 长春新碱
C. 环磷酰胺
D. 氟尿嘧啶
E. 博来霉素
参考答案:A

第20题:
[判断题]进行分布式电源相关设备操作的人员应有与现场设备和运行方式相符的系统接线图,现场设备应具有明显操作指示,便于操作及检查确认。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[不定项选择题]情感反应最有效的方法是( )。
A.针对求助者现在的情感
B.针对求助者过去的情感
C.忽略求助者的矛盾情绪
D.引发求助者的矛盾情绪
参考答案:A
情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者。情感反应最有效的方式是针对求助者现在的而不是过去的情感。

第22题: [单项选择]
前庭器官在维持人体()机能上起重要作用。
A. 呼吸
B. 平衡
C. 兴奋和觉醒
参考答案:B

第23题: [单项选择]
脊髓压迫症中,脊髓外硬膜内和神经根处最常见病变为( )。
A. 神经纤维瘤
B. 脓肿
C. 结核
D. 转移瘤
E. 血管瘤
参考答案:A

第24题:
[单选题]根据《进出口商品检验法》及其实施条例的规定,对法定检验的进出口商品,商检机构应当在____内检验完毕。
A.不延误装运的期限
B.国家商检部门统一规定的期限
C.对外贸易合同约定的索赔期限
D.商检机构根据货物确定的期限
参考答案:B
《进出口商品检验法》第十二条、第十五条

第25题: [单项选择]
整个系统PE与N分开的是( )系统。
A. TN
B. TN—S
C. TN—C
D. TN—C—S
参考答案:B
答案解析:TN系统分为TN—S、TN—C—S、TN—C三种类型。TN—S系统是PE线与N线完全分开的系统;TN—C—S系统是干线部分的前一段PE线与N线共用为PEN线,后一段PE线与N线分开的系统;TN—C系统

第26题: [简答题]
为什么说股票价格是一个预兆性的指标
参考答案: 由于股票价格主要取决于企业未来的利润水平和股息水平,人们在购买股票之前就要对企业甚至整个经济的前景进行估计,因此,股票价格的变化通常会反映未来一段时期经济的波动,被认为是一个有“预兆性”的指标。当经济高涨持续一定时期,危机迹象已经显露时,股票价格往往提前下跌而成为危机即将到来的信号;当经济周期由萧条转向复苏时,股票价格也往往提前上涨。所以,在周期变化过程中,股票价格往往被称为领先指标。

第27题:
[判断题]施工中,主管业务部室应定期派人到施工地点检查指导和不定期抽查。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [判断题]
运输业发展的基本目标是保护和发展道路运输生产力,维护运输秩序,促进道路运输事业自身的发展壮大。
参考答案:对

第29题:
[单选题]某科研所当年取得事业收入(非专项资金收入)100万元,取得债券利息收入10万元,发生事业支出(其他资金支出)80万元,开展经营活动取得收入50万元,发生经营支出为40万元。不考虑其他因素,年终结转计入"非财政补助结余分配"科目中的金额为( )万元。
A.110
B.20
C.30
D.40
参考答案:D
本题考核非财政补助结余分配的核算。年终结账时,"事业结余"科目余额和"经营结余"科目的贷方余额转入"非财政补助结余分配"科目,"经营结余"科目借方余额不结转。本题年终结转计入"非财政补助结余分配"科目中的金额为100+10-80+50-40=40(万元)。

第30题: [单项选择]
联运方式是指( )。
A. 不同运输方式之间
B. 同一种运输方式之间
C. 必须是公路与海运之间
D. 必须是铁路与公路之间
参考答案:A

第31题: [单项选择]
以下关于银行资本说法正确的是()。
A. 我国商业银行的会计资本包括实收资本、资本公积、盈余公积和少数股东权益
B. 监管资本是防止银行倒闭的最后防线
C. 会计资本,也称为账面资本
D. 监管资本用于衡量和防御银行实际承担的损失超出预计损失的那部分损失
参考答案:C
答案解析:我国商业银行的会计资本包括实收资本、资本公积、盈余公积、一般准备、未分配利润(累计亏损)、外币报表折算差额和少数股东权益;经济资本用于衡量和防御银行实际承担的损失超出预计损失的那部分损失,是防止银行倒

第32题: [单项选择]
()是指在行为发生频率或持续时间上的增加。
A. 动机
B. 内驱力
C. 诱因
D. 强化
参考答案:D

第33题:
[判断题]起吊重物前应由指挥人检查悬吊情况及所吊物件的捆绑情况,认为可靠后方可试行起吊。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [简答题]
励磁装置小电流试验如何进行?
参考答案: 调节器外接100V机端和同步试验电压、必要时还要外接定子和转子试验电流;功率柜外接380V阳极电压,带假负载。调节器工作并发触发脉冲,用示波器观察功率柜整流输出波形。在接线前,要做安全措施,比如:断开调节器PT等回路,断开功率柜输入输出刀闸等。

第35题: [单项选择]
虚报注册资本取得公司登记的,由公司登记机关责令改正,对虚报注册资本的公司,处以虚报注册资本金额()的罚款。
A. 10%以上15%以下
B. 5%以上15%以下
C. 1万元以上3万元以下
D. 5万元以上50万元以下
参考答案:B
答案解析:根据《公司法》第198条的规定,违反本法规定,虚报注册资本、提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得公司登记的,由公司登记机关责令改正,对虚报注册资本的公司,处以虚报注册资本金额5%以上15%

第36题:
[单选题]若需变更或增设(),应填用新的工作票,并重新履行签发、许可手续。
A.安全条件
B.施工范围
C.工作任务
D.安全措施
参考答案:D


第37题:
[判断题]行政机关及其执法人员当场收缴罚款的,不出具财政部门统一制发的罚款收据的,当事人有权拒绝缴纳罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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