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[单选题]员工服务“十个不准”规定:不准违反(____),推诿、搪塞、怠慢客户。
A.岗位负责制
B. 服务礼仪
C. 部门规定
D. 首问负责制

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]室内组合电器在事故发生后10min之内,只准抢救人员进入室内。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[多选题]采用对角楔木进行支撑高度调整时( )。
A.楔木应接触紧密
B.垫木应接触紧密
C.用铁钉固定牢靠
D.用砖块垫牢
E.用石块垫牢
参考答案:ABC


第3题: [单项选择]
在进化过程中,与主要的生物类群出现顺序相符的是:()
A. 自养,厌氧异养,需氧异养
B. 需氧异养,厌氧异养,自养
C. 厌氧异养,需氧异养,氧化水的自养
D. 厌氧异养,氧化水的自养,需氧异养
参考答案:D

第4题: [简答题]
请在该程序段右侧写出其输出结果。 main( ) {int n[3],j,k,l; for(j=0;j<3;j++) n[j]=0; l=3: for(j=0;j<l;j++) for(k=0;k<l;k++) n[k]=n[j]+1: print(("%d/n",n[1]); }
参考答案:
答案解析:5 [解析] main() {int n[3],j,k,l; for(j=0;j<3;j++) n[j]=0; /*给数组元素赋初值"0"*/ l=3: for(j=0;j

第5题: [单项选择]
有机磷农药中毒患者最早出现的症状是()
A. 中间期综合征
B. 迟发性神经病
C. 中枢神经系统症状
D. 烟碱样症状
E. 毒蕈碱样症状
参考答案:E

第6题:[单选题]B-A-A-002 3 2 2
引导接车时,路用列车( )km/h的速度进站,并做好随时停车的准备。
A.30
B.25
C.20
D.15
参考答案:C


第7题:
[单选题]轨道绝缘两钢轨头部应在同一平面,高低相差不大于( )mm。
A.1
B.2
C.0.5
D.3
参考答案:B


第8题: [单项选择]
According to the passage, which of the following statements is NOT true


参考答案:A
答案解析:见第五段末尾句(...women’s rights…irritating…)。

第9题:
[单选题]大额风险暴露是指商业银行对单一客户或一组关联客户超过其一级资本净额( )的风险暴露。
A.0.02
B.0.005
C.0.025
D.0.01
参考答案:C


第10题:
[单选题](第六条)总队、支队每年应对安全员(助理)进行不少于( )的专项培训,逐步推进持证上岗。( )
A.7天
B.20天
C.30天
D.40天
参考答案:A


第11题:
[单选题]()指在生产过程中,凡因违反规章制度、违反劳动纪律、技术设备不良及其他原因,造成人员伤亡、设备损坏、经济损失、影响正常运营或危及生产安全的事故。
A.运营安全事故
B.运营险性事件
C.运营安全事件
D.安全事故
参考答案:A


第12题:
[单选题] 第41题 (3.0分) 题号:2141 难度:较难 第3章
A.只读光盘上也可能存在病毒,且无法用杀毒软件加以清除
B.从来不上网的计算机不会感染计算机病毒
C.安装防病毒软件并每天升级,计算机就不会感染病毒
D.感染过某一病毒的计算机具有对该病毒的免疫性
参考答案:A


第13题:
[单选题]患者,女性,23岁。注射青霉素过程中,觉头晕、胸闷。面色苍白,脉细弱,血压下降,应立即注射的药物是 (1分.)
A.异丙嗪
B.尼可刹米
C.氢化可的松
D.盐酸肾上腺素
E.去甲肾上腺素
参考答案:D


第14题:
[单选题]救援旅客列车时,制动主管压力采用()kPa。
A.450
B.500
C.600
参考答案:C


第15题:
[单选题]下列有关刑事诉讼证据的表述,错误的是()。
A.对一切案件的判处都要重证据,重调查研究,不轻信口供
B.只有被告人供述,没有其他证据的,不能认定被告人有罪和处以刑罚
C.没有被告人供述,证据确实、充分的,不可以认定被告人有罪和处以刑罚
D.行政机关在行政执法和查办案件过程中收集的物证、书证、视听资料、电子数据等证据材料,在刑事诉讼中可以作为证据使用
参考答案:C
《刑事诉讼法》第53条第1款规定:“对一切案件的判处都要重证据,重调查研究,不轻信口供。只有被告人供述,没有其他证据的,不能认定被告人有罪和处以刑罚;没有被告人供述,证据确实、充分的,可以认定被告人有罪和处以刑罚。”故C项错误,应选。

第16题:
[单选题](2013年)下列有关统计抽样和非统计抽样的说法中,错误的是(  )。
A.注册会计师应当根据具体情况并运用职业判断,确定使用统计抽样或非统计抽样方
B.注册会计师在统计抽样与非统计抽样方法之间进行选择时主要考虑成本效益
C.非统计抽样如果设计适当,也能提供与统计抽样方法同样的结果
D.注册会计师使用非统计抽样时,不需要考虑抽样风险
参考答案:D
在非统计抽样中,需要考虑抽样风险,只不过抽样风险不能准确的计量。

第17题:
[多选题]销挂失卡折凭证指用于销挂失状态下的卡折凭证,包括_________等功能。
A.有卡销已挂失折
B.有折销已挂失卡
C.挂失的借记卡附卡销卡
D.已挂失且无子账户的定期一本通存折销折
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]30%的碱液在稀碱槽内配制为浓度()的稀碱液;
A.0.2
B.0.15
C.0.05
D.0.1
参考答案:B


第19题:
[单选题]罗志杰不服,在申请行政复议之后又向人民法院起诉,则人民法院应作何处理?
A.判决驳回诉讼请求
B.退回诉状
C.登记立案
D.裁定不予立案
参考答案:D


第20题: [单项选择]
示差分光光度测定法中适用于高含量物质测定的是()。
A. 高吸光度法
B. 低吸收光度法
C. 中吸收光度法
D. 微吸收光度法
参考答案:A

第21题:
[多选题]气测录井资料处理影响校正要求,包括井筒压差、()、钻井液密度、钻井液粘度、井口逸散气、气测背景值、地层压力系数等。
A.钻头直径
B.钻井工艺
C.钻井取心D迟到时间
D.略
E.略
F.略
参考答案:ABC


第22题:
[简答题]在装配过程中,优先选用______ 配合。
参考答案:基孔制


第23题: [单项选择]
下列哪一条属于关系数据库的规范化理论要解决的问题( )
A. 如何构造合适的数据库逻辑结构
B. 如何构造合适的数据库物理结构
C. 如何构造合适的应用程序界面
D. 如何控制不同用户的数据操作权限
参考答案:A

第24题:
[多选题]对于分N期结算的客户,每月需计算N次的是( )。
A.基本电费
B.目录电费
C.代征电费
D.功率因数奖惩电费
参考答案:BC


第25题:
[判断题]SF设备检修结束后,检修人员应洗澡,把用过的工器具、防护用具妥善保管。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [简答题]
某筛子的筛孔尺寸为10mm,筛子的倾角为60度,(不计筛片厚度),求透过筛孔的颗粒直径。
参考答案: d=L×cos600=10×1/2=5(mm)

第27题:
[单选题]新产品的设计开发程序是一个系统程序,其中第一步是()
A.A、产生新 “创意”
B.B、考察市场
C.C、产品概念 /原型的开发
D.D、明确公司 经营重点
参考答案:D
新产品设计程序

第28题:
[多选题]大学生在网络生活中加强社会公德自律的基本要求,主要体现在( )。
A.健康进行网络交往
B.正确使用网络工具
C.养成网络自律精神
D.自觉避免沉迷网络
参考答案:ABCD


第29题:
[单选题]以下几种符号中( )不办理包裹业务的车站。
A.※
B.◎
C.△
D.★
参考答案:B


第30题: [单项选择]
以下关于福特翼虎要成为紧凑型SUV市场新标杆的描述,不正确的是()。
A. 豪华时尚的外观
B. 出色的驾乘体验
C. 拥有诸多同级领先的高科技配置
D. 安全性能与同级车型同样出色
参考答案:D

第31题: [单项选择]125I标记物的放射化学纯度要求()。
A. >80%
B. >90%
C. >95%
D. >98%
E. >99%
参考答案:C

第32题: [单项选择]
已知某投资项目按10%折现率计算的净现值大于0,按12%折现率计算的净现值小于0,则该项目的内部收益率肯定()。
A. 大于10%,小于12%
B. 小于10%
C. 等于11%
D. 大于12%
参考答案:A
答案解析:

内部收益率是使得方案净现值为0时的折现率,所以本题应该是夹在10%和12%之间,所以A正确。



第33题: [单项选择]
符合儿童糖尿病特征的是()
A. 易合并高渗性非酮症糖尿病昏迷
B. 有更明显的家族遗传倾向
C. 有酮症酸中毒倾向
D. 非胰岛素依赖型
E. 为继发性糖尿病
参考答案:C

第34题:
[多选题]以下选项关于经营易贷贷款条件说法正确的是?()
A.在中山农商银行辖区范围内有固定经营场所的,借款人在其经营领域应具备一年(含)以上的从业经验和良好的从业记录
B.在中山农商银行辖区范围内有固定经营场所的,借款人在其经营领域应具备两年(含)以上的从业经验和良好的从业记录
C.对于在广州、深圳、珠海、东莞、佛山、江门、肇庆、惠州等行政区域内经营的,借款人经营企业还需登记注册一年(含)以上
D.对于在广州、深圳、珠海、东莞、佛山、江门、肇庆、惠州等行政区域内经营的,借款人经营企业还需登记注册两年(含)以上
参考答案:AC


第35题:
[单选题]在电阻炉中,一般对其电热元件的要求不包括()。
A.很高的电阻温度系数
B.高温强度
C.很高的耐热性
参考答案:A


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