参考答案:A
[分析] 本题考查电子商务解决方案的基本概念。电子商务解决方案的基础框架也是企业为商务运作服务的全部基础信息系统，是企业内部的电子商务。
完整的电子商务解决方案框架应该包括
第7题: [多项选择]报表管理系统中，报表公式定义包括（）。
A. 计算公式
B. 审核公式
C. 试算平衡公式
D. 校验公式
参考答案:A, B
答案解析:在报表管理系统中，由于各种报表之间存在着密切的数据间的逻辑关系，所以报表中各种数据的采集、运算的钩稽关系的检测就用到了不同的公式。在报表中，主要有计算公式、审核公式。
第8题:[多选题]远方跳闸保护是一种直接传输跳闸命令的保护，（ ）动作后，通过发出远方跳闸信号，直接将对侧断路器跳开。
A. 高压电抗器保护
B.过电压保护
C. 断路器失灵保护
D. 距离保护
参考答案:ABC
第9题:[单选题]顾客满意是指（ ） 。
A.顾客未提出申诉
B.未发生顾客退货情况
C.顾客对满足自身要求的程度的感受
D.顾客没有抱怨
参考答案:C
第10题: [判断题]对于经电缆、管道等方式输送进出口的货物，如水、原油、电力、天然气等，应该由经营人按主管海关的要求，定期向海关申报。 ( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 经电缆、管道等方式输送进出口的货物，如水、油、电力、天然气等非固体商品以及计算机数据、资料等，既无法确定进出境的时间，又不能像普通货物那样接受海关工作人员的直接检查、清点和核对，所以进出口货
第11题: [单项选择]陕西省镇坪县的“华南虎”照片事件中，华南虎又名：（）
A. 亚洲虎
B. 中国虎
C. 蒙古虎
D. 南方虎
参考答案:B
第12题:[判断题]商业银行代理销售其他商业银行的理财产品时，可以将其他商业银行或金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有产品销售。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
商业银行应对本行的理财销售行为进行规范，必须严格落实监管要求，商业银行不得将其他商业银行或其他金融机构开发设计的理财产品标记本行标识后作为自有理财产品销售。
第13题:[单选题]营销并不单单是销售人员的专业，而是整个（）运营的核心
A.社会组织
B.企业组织
C.部门
D.单位
参考答案:B
第14题:[判断题]烟道挡板开度过小或关死，烟气排不出去，是加热炉回火的原因之一。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [简答题]请简述回波值的定义与标准及其产生原因。
参考答案:
回波值是有线电视系统中由于反射而产生的滞后于原信号并与原信号内容相同的干扰信号的值。圉家标准规定下行≤7%，上行≤4%。回波的产生主要是由于系统中部件、电缆之间连接不匹配引起的。
第16题:[单选题]从古代的“把酒问青天”“嫦娥奔月”，到今天的“神舟”号系列对太空的探索，再到“天宫一号”的发射，我们对太空的了解越来越深入，这说明( )。①追求真理是一个永无止境的过程②人类对自然界的认识是一帆风顺的③实践锻炼并提高了人的认识能力④实践决定认识，认识是实践的目的
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
参考答案:B
②错误，前进性与曲折性相统一是事物发展的基本规律，认识也不例外。④错误，实践是认识的来源，是认识发展的动力，是认识的最终目的，是检验认识正确与否的唯一标准。因此B项正确。
第17题:[单选题]（ ）是指运营公司对外部单位（外单位及委外单位）施工作业进行监督和管理的部门。
A.外部单位
B.施工管理部门
C.安全保卫部
D.监管部门
参考答案:B
第18题:[单选题]导线的中间接头采用铰接时,先在中间互绞()圈。(1.0分)
A. 1
B. 2
C. 3
参考答案:C
第19题: [判断题]目前对商业银行从事基金业务监管仅由证监会行使。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 目前对商业银行从事基金业务监管由证监会和银监会行使。
第20题: [单项选择]某进口设备采用装运港船上交货价形式，包含在该价格中的费用是( )。
A. 关税与增值税
B. 进口国国内运费、装卸费
C. 出口国国内运费
D. 银行财务费
参考答案:C
第21题:[单选题]根据脂质体的结构，脂质体可以分成
A.单室脂质体和大单孔脂质体
B.多室脂质体和大多孔脂质体
C.单室脂质体和多室脂质体
D.单室脂质体、多室脂质体和大多孔脂质体
E.以上答案都不正确
参考答案:D
第22题:[单选题]各类罐车在电气化铁路区段发生泄漏，必须在电气化铁路区段处理时，要立即通知（ ），在接触网停电接地后方可处理。
A.供电调度员
B.就近车站值班员
C.列车调度员
参考答案:A
第23题:[多选题]客户投诉包括哪几类投诉？
A.服务投诉
B.营业投诉
C.停送电投诉
D.供电质量投诉
E.电网建设投诉
参考答案:ABCDE
第24题: [单项选择]术前正畸的目的不包括（）
A. 排齐牙列
B. 整平牙弓
C. 解除后牙反牙合
D. 消除牙合干扰
E. 通过增大患者的代偿功能以简化手术，降低手术风
参考答案:E
第25题:[多选题]故障原因分析完毕后，各铁路局集团公司要及时完善EMIS系统中各项信息的回填，准确填报（ ）等内容，及时上传“动车组设备故障深度检查报告”。
A.责任主体
B.供应商责任
C.故障原因
D.系统分类
参考答案:ABCD
第26题:[单选题]低频率运行的原因是用电负荷大于发电能力。此时只能用（ ）的方法才能恢复原来的频率。
A.拉闸限电
B.系统停电
C.继续供电
D.线路检修
参考答案:A
单选题 Lc4A1292 中级工 【新】抄表核算收费员
第27题:[多选题]客户价值是根据客户( )等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。
A.消费行为
B.消费特征
C.经营成果
D.经营规模
参考答案:AB
第28题: [单项选择]根据《建筑起重机械安全监督管理规定》建设部令第166号第二十四条，建筑起重机械特种作业人员应当遵守建筑起重机械安全操作规程和安全管理制度，在作业中有权拒绝（），有权在发生危及人身安全的紧急情况时立即停止作业或者采取必要的应急措施后撤离危险区域。
A. 绝违章指挥
B. 强令冒险作业
C. 违章指挥和强令冒险作业
D. 违章指挥或强令冒险作业
参考答案:C
第29题:[判断题]装卸和搬运易燃易爆化学物品时,要轻拿轻放,也可以 拖、拉、抛、滚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [多项选择]下列关于口头传唤说法正确的有（）。
A. 只有对现场发现的违反治安管理行为人才能使用口头传唤
B. 传唤的地点可以是任何适当地点
C. 口头传唤后不必补办传唤证，但应当在询问笔录中注明情况
D. 公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人
参考答案:A, B, C, D
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