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[单选题]服务或产品超过了客户原本的预算,导致客户产品价格上的异议,这是最常见的什么原因产生的疑义?
A.客户自身
B.服务人员
C.服务话术
D.服务流程

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]对持用伪造乘车证者,一经发现,应立即查扣,并移交车站依法处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]
柴达木盆地南缘为雄伟的昆仑山,昆仑山被誉为()。
A. 千山之宗
B. “万山之宗”
C. 圣地
D. 众神之山
参考答案:B

第3题:
[单选题]水泵停车时,软起动器应采用( )。
A.自由停车
B.软停车
C.能耗制动停车
D.反接制动停车
参考答案:B


第4题: [单项选择]
下列关于操作系统设备管理的叙述中,哪个是不正确的______。
A. 设备管理使用户能独立于具体设备的复杂物理特性而方便地使用设备
B. 设备管理利用各种技术提高CPU与设备、设备与设备之间的并行工作能力
C. 操作系统对用户屏蔽了实现具体设备I/O操作的细节
D. 操作系统对设备尽量提供各种不同的接口
参考答案:D

第5题: [多项选择]
安全防范工程设计应遵循( )相结合的原则和系统的防护级别与被保护对象的风险等级相适应的原则。
A. 物防
B. 人防
C. 技防
D. 风险防范
参考答案:A,B,C
答案解析:[知识点] 安全防范系统的概念及总体要求

第6题:
[单选题]根据施工质量控制点的要求,混凝土冬期施工应重点控制的技术参数是( )
A.受冻临界强
B.养护标准
C.内外温差
D.保温系数
参考答案:A


第7题:
[多选题]1961年中共八届九中全会决定对国民经济实行调整的八字方针是( )
A.调整
B.巩固
C.充实
D.提高
E.发展
参考答案:ABCD


第8题:
[判断题]工作票有破损不能继续使用时,应补填新的工作票。补填的工作票不需再次履行签发许可手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[多选题]专职瓦斯检查员有什么要求( )
A.要有较高的思想和业务素质;
B.遵章守纪,必须在工作面交接班;
C.必须随时进行瓦斯检查,不准随意离开工作现场;
D.严格执行"一炮二检"爆破制度;
参考答案:ABC


第10题:
[单选题]《党章》规定,预备党员的( )同正式党员一样。
A.权利
B.权利和义务
C.义务
D.责任
参考答案:C


第11题:
[判断题]在网络层上实现网络互连的设备是路由器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题] TDS软件中下列哪个是数字量(___)(1.0分)
A.A.紧急制动
B.B.电网网压
C.C.电制动能力值
D.D.中间电压
参考答案:A


第13题:
[单选题]电石净化系统存在()严禁电石炉送电运行
A.仪表失真
B.堵灰
C.泄漏
参考答案:C


第14题:
[单选题]《铁运旅客运输规程》第七十九条,从承运日起,行李()千米以内为三日。
A.400
B.500
C.600
D.1000
参考答案:C


第15题:
[多选题]注入式堵漏器材主要用于( )等部位的泄漏。
A.法兰
B.管壁
C.阀芯
D.罐体
E.容器裂缝
参考答案:ABC


第16题:
[单选题]分配箱与开关箱间的距离不应超过( )m.开关箱与用电设备间的距离不应超过(B)m
A.30 5
B.30 3
C.20 3
D.20 5
参考答案:B


第17题:
[判断题] 《南方电网公司党组关于落实全面从严治党责任运用监督执纪“四种形态”的指导意见》(南方电网党〔2016〕86号)明确,监督执纪“四种形态”的处理可以有条件转化,要综合考虑问题的性质、情节,以及对待组织的态度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]自动站间闭塞区段,出站信号机故障(停用)时,列车凭( )及停止基本闭塞法改用电话闭塞法行车的调度命令越过故障(停用)的出站信号机。
A.路票
B.调度命令
C.半自动闭塞发车进路通知书
D.红色许可证
参考答案:A


第19题:[单选题]2.262. 第262题
供电企业不受理(  )用电的变更用电事宜。
A.正式
B.增容
C.临时
D.新装
参考答案:C


第20题:
[单选题]作业票工作内容完成后,应清扫整理作业现场,作业负责人应检查作业地点状况,落实现场安全防护措施,并向()汇报。
A.安全监护人
B.监理工程师
C.作业票签发人
D.作业许可人
E.略
F.略
参考答案:C


第21题: [单项选择]
男,20岁。1周来发热、食欲减退、厌油、恶心呕吐、尿黄,黄疸急剧上升至血清总胆红素170μmol/L,凝血酶原活动度35%,近2天出现嗜睡,烦躁不安伴牙龈出血,皮下瘀斑。肝肋下未扪及,该患者的诊断首先应想到()
A. 急性肝炎
B. 中毒性肝炎
C. 急性重型肝炎
D. 淤胆型肝炎
E. 慢性肝炎
参考答案:C

第22题:
[单选题]分程控制回路的两个控制阀的流量系数分别为C1=4,C2=100,可调范围分别为R1=R2=30;分程后的可调范围为R=()。
A.0.134
B.776
C.3.3
参考答案:B


第23题: [多项选择]
下列关于房产税纳税义务人的说法,符合税法规定的有( )。
A. 产权属于全民所有的,由经营管理的单位缴纳
B. 产权出典的,由承典人缴纳
C. 产权出典的,由出典人缴纳
D. 产权所有人、承典人不在房产所在地的,或者产权未确定及租典纠纷未解决的,由房产代管人或者使用人缴纳
E. 纳税单位和个人无租使用房产管理部门、免税单位及纳税单位的房产,应由使用人缴纳房产税
参考答案:A,B,D,E
答案解析:[解析] 产权出典的,由承典人缴纳,而不是出典人缴纳。

第24题:
[单选题]热处理的目的是( )
A.提高钢的使用性能
B.降低钢的使用性能
C.缩短零件使用寿命
D.提高钢的重量
参考答案:A
561

第25题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定:旅客须按票面载明的( )乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
A.票价、有效期、径路
B.日期、车次、席别
C.发到站、票价、席别
D.发站、到站、席别
参考答案:B


第26题:
[单选题]接触网作业车在运用过程中,制动缸活塞行程会随着闸瓦的磨损发生变化,司机需定期对( )进行调整。
A.制动缸活塞行程
B.制动主管压力
C.制动缸压力
参考答案:A


第27题:
[判断题]压缩气体钢瓶或者油桶库房着火,必须在充分冷却,确 认无爆炸危险后,方能深入内部设置水枪阵地
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
下列与涨价预备费相关的项目包括()。
A. 建筑安装工程费
B. 设备工器具费
C. 工程建设其他费
D. 价格上涨指数
E. 建设期
参考答案:A, B, D, E
答案解析:计算涨价预备费的基数是AB;涨价指数越大,涨价预备费越多;另外,建设期越长,计算涨价的时间也就越长。

第29题:
[多选题](469085)标定EDTA一般可以选( )。((1.0分)
A.锌粒
B.氧化锌
C.碳酸钙
D.碳酸钠
参考答案:ABC


第30题: [判断题]
侧泳或反蛙泳技术常用于托枕拖带。
参考答案:对

第31题: [单项选择]
第一展厅展出的象牙化石是哪里出土的。()
A. 河姆渡遗址
B. 良渚
C. 马王堆
D. 陕西
参考答案:B

第32题: [单项选择]
锅炉装置中,使湿蒸汽转化为干蒸汽的设备为( )。
A. 锅筒
B. 省煤器
C. 预热器
D. 过热器
参考答案:D

第33题:
[单选题]一个人如果学会了骑自行车,他就更容易学会骑摩托车,这种先前学习对后继学习的影响称为()。
A.顺向迁移
B.逆向迁移
C.水平迁移
D.垂直迁移
参考答案:A
顺向迁移是指先前学习对后继学习产生的影响。题目中说学会了骑自行车会更容易学会骑摩托车,即是先学习的东西对后学习的东西产生了一定的影响,因此选A。

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