第1题: [多项选择]
在CRM环境下，要求企业的市场营销活动能够实现以下哪些功能（）A. 针对企业客户定位制定营销战略和目标
B. 设计针对性强、效率高的市场推广活动
C. 支持各种不同类型的销售方式，支持工作人员通过多种渠道实现客户信息的共享
D. 管理实施活动的各种渠道与方式，或能活动的进行动态调整
参考答案:A, C, D
第2题:
[单选题]根据《房屋建筑与装饰工程量计量规范》（GB 50854—2013），关于地基处理，说法正确的是（ ）。
A.铺设土工合成材料按设计长度计算
B.强夯地基按设计图示处理范围乘以深度以体积计算
C.填料振冲桩按设计图示尺寸以体积计算
D.砂石桩按设计数量以根计算
参考答案:C
2020版教材第378页
考点:地基处理与边坡支护工程。选项A错误，铺设土工合成材料按设计图示尺寸以面积计算；选项B错误，强夯地基按设计图示处理范围以面积计算；选项D错误，砂石桩按设计图示尺寸以柱长（包括驻尖）计算，或按设计柱截面乘以柱长（包括柱尖〉以体积计算。
第3题:
[填空题]轨道作业车的修理分为年修、项修、（）三种修程。参考答案:大修
第4题: [判断题]
天麻与全蝎既治小儿急惊，又治脾虚慢惊。( )参考答案:错
第5题: [多项选择]
以下对交调干扰的说法正确的是（）。A. 交调的产生是由接收机中高放管或混频管转移特性的非线性引起的
B. 减小作用于高频放大级或变频级输入端的干扰电压Un可以减少交调干扰
C. 提高高频放大级前输入回路或变频级前各级电路的选择性可以减少交调干扰
D. 增大有用信号的幅度Us来减小交调干扰
参考答案:A, B, C
第6题:
[判断题]有毒气体探测仪是一种便携式智能型检测仪，通过配备的气体传感器可以检测一类或多类气体。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]―年8月24日起实施的车辆分公司《禁、控烟管理规定》中指出，禁控烟管理工作列入公司内各禁烟管理责任单位的（ ），由质量安全部负责组织监督、考核管理。
A.非重点工作
B.管理人员晋升考核
C.年度绩效考核
D.岗位能力测评
参考答案:C
第8题:
[单选题]在倾斜井巷中使用有接头的钢丝绳时,其插接长度不得小于钢丝绳直径的( )倍。A.100
B.200
C.1000
参考答案:C
第9题: [多项选择]
国际集装箱系列标准中，（）和（）系列是比较常用的两种规格。A. ⅠA
B. ⅠB
C. ⅠAA
D. ⅠBB
E. ⅠCC
参考答案:C,E
第10题:
[单选题]抢修过程中，抢修人员应同站务人员保持信息沟通，站务人员在确保行车前提下，做好抢修人员的安全监护，在前一站电客车（ ），通知抢修人员停止抢修。
A.发车前
B.发车后
C.越过前一站出站信号机
D.接近本站进站信号机
参考答案:A
第11题: [单项选择]
核酸分子中百分比含量相对恒定的元素是（）A. 碳C.
B. 氢（H）
C. 氧（O）
D. 氮（N）
E. 磷（P）
参考答案:E
第12题:
[判断题]由液态光气贮槽向各生产岗位输送物料不宜采用气压输送。A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[单选题]轰燃发生后，室内可燃物出现（ ），可燃物热释放速率迅速增加，室温急剧上升，并出现持续高温，温度可达800～1000℃。
A.爆炸
B.闪爆
C.阴燃
D.全面燃烧
参考答案:D
第14题:
[单选题]对小车变幅的塔式起重机，起重力矩限制器应分别由（）进行控制。A.起重量和起升速度
B.起升速度和幅度
C.起重量和起升高度
D.起重量和幅度
参考答案:D
第15题: [单项选择]
下列哪些人员属于总台的工作人员（）A. 预订员
B. 开房员
C. 话务员
D. 迎宾员
参考答案:B
第16题: [单项选择]
为了减压回路可靠的工作，其最高调整压力应（）系统压力。A. 大于
B. 小于
C. 等于
参考答案:B
第17题:
[判断题]洪涝灾害发生后,要做好次生灾害防范,坚持“预防为主、防治结合”,严防发生次生灾害。( )[1分]
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[单选题]12058图12-57所示，对于09号跑道，ASDA是多少：A.2000
B.2300
C.2580
D.1850
参考答案:B
第19题:
[单选题]xyd-2 型液压捣固机按( )捣固顺序进行作业。A.A.下插→夹实→张开→提升→转移
B.B.夹实→下插→张开→提升→转移
C.C.张开→下插→夹实→提升→转移
D.D.提升→张开→下插→夹实→转移
参考答案:A
邓翔
第20题:
[单选题]广西电力市场在月度集中竞价交易出清计算中,购电方和售电方申报电量和价格均纳入统一出清价格计算中。 (判断题)(2分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[判断题] 配电线路、设备停电时,对可直接在地面操作的断路器(开关)、隔离开关(刀闸)的操作机构应悬挂“禁止合闸,有人工作!”或“禁止合闸,线路有人工作!”的标示牌。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题: [判断题]
换热器刚使用时，由于没有垢层，传热效果最好。参考答案:对
第23题:
[单选题]CRH2型动车组一、二级检修作业时，一级检修制动系统试验，总风压力到880 kPa，BV手柄置于1 N，此时每分钟压力下降不得大于( ) kPa.
A.40
B.50
C.60
D.70
参考答案:A
第24题: [单项选择]
女，59岁，寒战、发热（最高体温达39℃），全身不适，恶心呕吐1天。体检：血压145/85mmHg，肾区有叩击痛。尿常规：蛋白（++），白细胞满视野，红细胞8～10/HP。中段尿细菌培养为阳性。查双肾B超、肾功能均无异常。5年来有多次类似发作，近2年来夜尿明显增多。此患者最可能的诊断为慢性肾盂肾炎（）
A. 低热型
B. 复发型
C. 血尿型
D. 隐匿型
E. 高血压型
参考答案:B
答案解析:慢性肾盂肾炎复发指治疗后菌尿转阴性，停药后6周内再发，且致病菌和先前感染的完全相同。故本题选B。
第25题:
[单选题]发生短路时,冲击电流会产生很大的电动力,其大小可用来校验电气设备在发生短路时的()A.动稳定性
B.动平衡性
C.热稳定性
参考答案:A
第26题:
[单选题]根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位应当在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对基坑支护与降水工程,土方开挖工程,模板工程,起重吊装工程,脚手架工程,拆除、爆破工程达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制专项施工方案,并附具( ),经施工单位技术负责人、总监理工程师签字后实施,由专职安全生产管理人员进行现场监督。
A.安全用电方案
B.安全实施方案
C.安全施工方案
D.安全验算结果
参考答案:D
第27题:
[单选题]外形色泽没有光泽的茶叶是( )。A.新茶
B.陈茶
C.绿茶
D.红茶
参考答案:B
第28题:
[单选题]如果一个ND失效，ND图像将如何转到PFD上A.自动
B.人工或自动
C.人工
D.自动和人工都不能转换
参考答案:C
第29题:
[判断题]了解膀胱肿瘤的浸润范围及深度.是否有盆腔淋巴结转移,应选用的检查方法是( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[多选题]进行客户关系管理的一般步骤有（ ）。A.改进产品
B.收集顾客信息
C.顾客分类
D.顾客接触
E.顾客沟通
参考答案:ABD
进行客户关系管理的一般步骤包括：①收集顾客信息。这是CRM的起点与基础，顾客信息充分与否直接关系到CRM的质量。②顾客识别。这是将顾客进行分类，以便更好地向不同的顾客提供差异化服务。③顾客接触。与顾客接触的目的是为了优化企业与顾客的关系。④改进产品。在了解顾客的意见和建议的基础上，将意见和建议按饭店相应责任部门进行分类，提出改进的重点，并将这些结果有效地在饭店内部传递，以便各部门实施改进措施。
第31题: [单项选择]
把技术和伦理完美地结合在一起的文献是A. 《赫尔辛基宣言》
B. 《夏威夷宣言》
C. 《希波克拉底誓言》
D. 《大医精诚》
E. 《纪念白求恩》
参考答案:D
答案解析:见相关文献。
第32题: [简答题]
建筑用镀膜玻璃按加工工艺方式分几大类？哪类最流行最好？参考答案:
有本体着色玻璃，热蒸发镀膜玻璃，在线热喷涂镀膜玻璃，真空磁控溅射镀膜玻璃。其中真空磁控溅射镀膜玻璃最流行最好，国内外广泛采用，特别在高中档建筑楼房或大厦上使用甚广。
第33题:
[单选题]调度集中系统的控制和表示对象是车站电气集中设备,因此,设计符合系统功能电路的原则是( )。
A.故障-安全系统原则
B.非故障-安全系统原则
C.远程控制
D.集中控制
参考答案:B
第34题:
[单选题]1.8 对已达到国家强制报废标准的机动车,在机动车所有人向机动车回收企业交售机动车后,机动车回收企业应当在机动车解体后________内将申请表.机动车登记证书.号牌.行驶证和《报废机动车回收证明》副本提交车辆管理所。
A.3日
B.5日
C.7日
D.30日
参考答案:C
第35题:
[单选题](2016年)基金管理人运用证券投资基金买卖股票、债券的差价收入，（）营业税。A.免征
B.不征收
C.征收
D.减征
参考答案:A
（该题考点已过期）对证券投资基金管理人运用基金买卖股票、债券的差价收入，免征营业税。财政部、国家税务总局《关于证券投资基金税收问题的通知》规定：对基金管理人运用基金买卖股票、债券的差价收入，在2003年年底前暂免征收营业税。财政部、国家税务总局《关于证券投资基金税收政策的通知》规定：自2004年1月1日起，对证券投资基金（封闭式证券投资基金、开放式证券投资基金）管理人运用基金买卖股票、债券的差价收入，继续免征营业税。
