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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》站车实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,( );对旅客提出的问题不能解决时,指引到相应岗位,并做好耐心解释。
A.有问必答
B.及时回应
C.回答准确
D.热情处置

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[简答题]《宗教事务条例》中规定,涉及宗教内容的出版物,应当符合国家出版管理的规定,并不得含有哪些内
参考答案:
(一)破坏信教公民与不信教公民和睦相处的;(二)破坏不同宗教之间和睦以及宗教内部和睦的;(三)歧视、侮辱信教公民或者不信教公民的;(四)宣扬宗教极端主义的;(五)违背宗教的独立自主自办原则的。


第2题: [单项选择]
中国移动江苏公司对室外覆盖的基本要求覆盖电平是多少?室内呢?()
A. 室外是-83dBm以上;室内是-75dBm以上
B. 室外是-85dBm以上;室内是-93dBm以上
C. 室外是-75dBm以上;室内是-83dBm以上
D. 室外是-93dBm以上;室内是-85dBm以上
参考答案:D

第3题:
[判断题]涂有禁止上驼峰标记的车辆禁止通过设有车辆减速器的驼峰。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题] 适用于油罐固定灭火设备液下喷射的灭火剂是( )。
A. 氟蛋白泡沫
B. 普通蛋白泡沫
C. 高倍数泡沫
D. 清水泡沫
参考答案:A


第5题:
[单选题]对 OSPF 引入路由的描述,可以通过配置过滤规则来过滤向邻苦发布的路由 信息,以下描述正确的是
A.配置在任意路由器都有效
B.该过滤规则只在 ASBR 上配置才有效
C.该过滤规则在 ABR 上配置有效
D.路由引入中的过滤不对 LSA.进行过滤,只针对 LSA .计算出来的路由是否添加本 地路由表进行过滤
参考答案:D


第6题:
[简答题]如何判断油井出砂?
参考答案:取油样中有砂粒,取样阀门关不严,抽油机负荷增大,电机声音不正常,手摸光杆有震动感觉,示功图有锯齿状,严重出砂可造成深井泵砂卡。


第7题:
[多选题]禁止使用( )等不合格的机具和安全工器具。
A.损坏
B.变形
C.有故障
D.铭牌标示不清晰
参考答案:ABC
《营销安规》19.1.6

第8题:
[单选题]BC014在熔结环氧粉末涂敷管现场补口时,除绣应达到( )。
A.Sa21/2级
B.Sa2级
C.St2级
D.St3级
参考答案:A


第9题:
[单选题]关于高血压急症的概念下列错误的是
A.恶性高血压
B.高血压脑病
C.高血压脑病表现严重头痛,呕吐甚至抽搐
D.高血压危象
E.高血压病一期
参考答案:E
高血压病一期是血压达到诊断高血压标准,但无脏器并发症,因此不属高血压急症。

第10题:
[多选题]农产品本期供给量由( )构成
A.期末库存量
B.期初库存量
C.本期产量
D.本期进口量
参考答案:BCD
本期农产品供给量主要由期初库存量、本期产量和进口量三部分组成:①期初库存量是指上期社会积存下来可供社会继续消费的农产品实物量;②本期产量是指报告期内农产品的生产量,它构成了市场农产品主要供给米源;③本期进口量通常会随着田内市场供求状况的变化而变化,是对国内供给的补充,主要受政治因素田内外市场价差、汇率、进山口政策等因素的影响。

第11题:
[单选题]《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位主要负责人依法对本单位的安全生产工作( )。
A.负总责
B.全面负责
C.负领导责任
D.负监督责任
参考答案:B


第12题:
[单选题]龛影的主要X线表现是
A.圆形钡斑
B.钡斑周围环绕透明带
C.胃黏膜溃烂
D.向腔外突出的钡斑阴影
E.胃壁僵直
参考答案:D
龛影是由于胃肠道壁产生溃烂,达到一定深度,造影时被钡剂填充,当X线从病变区呈切线位投影时,形成一突出于腔外的钡斑影像。 [考点] 龛影的X线表现。

第13题:
[单选题]建设中国特色社会主义的总依据是( )。
A.社会主义本质理论
B.社会主义初级阶段理论
C.改革开放理论
D.社会主义基本矛盾理论
参考答案:B


第14题:
[判断题]当发生一、二级报警时信号微机监测系统将显示独立报警窗口,并记录报警、受理和恢复时间。(  )[311010202]
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员,都应让其充分休息,并在医务人员指导下进行不少于()的心脏监护现场触电抢救。
A.8h
B.24h
C.30h
D.48h
E./
F./
G./
H./
参考答案:D


第16题: [多项选择]
能为客户提供满意服务的必要条件是()。
A. 服务标准
B. 服务礼仪
C. 流程
D. 服务质量
参考答案:A, C

第17题:
[单选题]为了消除电气装置或设备的金属结构遭受大气或操作过电压危险的接地,叫过( )。
A.保护接地
B.工作接地
C.电压保护接地
D.静电接地
参考答案:C


第18题:
[单选题]甲签发一张票面金额为2万元的转账支票给乙,乙将该支票背书转让给丙,丙将票面金额变造为5万元后背书转让给丁,丁又背书转让给戊。下列关于票据责任承担的表述中,正确的是( )。
A.甲、乙、丁对2万元负责,丙对5万元负责
B.乙、丙、丁对5万元负责,甲对2万元负责
C.甲、乙对2万元负责,丙、丁对5万元负责
D.甲、乙对5万元负责,丙、丁对2万元负责
参考答案:C
甲、乙的签章在变造之前,应当对变造前的金额(2万元)承担票据责任;丙、丁的签章在变造之后,应当对变造后的金额(5万元)承担票据责任。

第19题:
[单选题]集中加配钞管理模式下设备管理A岗负责:( )。
A.PDA操作
B.自助设备各类钥匙使用
C.现金清分员交接加钞的钞箱
D.紧急任务的现场处理
参考答案:A


第20题: [单项选择]
项目成本管理是为了保证完成项目的()不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置,成本的预算以及成本的控制等项工作。
A. 劳动费用
B. 工程费用
C. 劳动成果
D. 实际成本
参考答案:D

第21题:
[单选题]2.179.客户所用变执行()电价。
A.大工业
B.其他照明
C.非工业
D.普通工业
参考答案:D


第22题:
[单选题]粉尘作业时要戴( )。
A.棉纱 口罩
B.过滤式防尘 口罩
C.防毒面具
参考答案:B


第23题:
[单选题]干燥器前后各有一个高压安全阀,干燥器前高压安全阀的控制压力为( )KPa。
A.1100
B.1000
C.950
参考答案:A


第24题:
[单选题]h-d图主要由等焓线、等湿线、等温线、等相对湿度线,以及水蒸气分压力线与“ ”的关系线等构成
A.等压线
B.熵
C.含湿量
D.焓湿量
参考答案:C


第25题:
[判断题]反冲法冲砂是冲砂液从油管泵入,携砂液从套管返出的冲砂方法。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]人民法院审理案件时,认为地方行政规章与国务院部.委规章不一致的,( )
A.参照地方行政规章
B.参照国务院部委规章
C.由最高人民法院送请国务院作出解释或者裁决
D.由最高人民法院作出解释
参考答案:C


第27题:
[多选题] 消防救援机构对于人员密集场所使用不合格的消防产品,依法正确的处理办法是( )。
A.责令限期改正
B.逾期不改正的,处五千元以上五万元以下罚款,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上二千元以下罚款
C.情节严重的,责令停产停业
D.除依法对使用者予以处罚外,还应当将发现不合格的消防产品的情况通报产品质量监督部门.工商行政管理部门依法查处
参考答案:ABCD


第28题:
[判断题]AD011 ( )氧化物一定是含氧化合物。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]在用Ce(S04)2滴定FeSO4的过程中,在滴定前体系的电极电位由()决定。
A.A.Ce4+/Ce3+
B.B.Fe3+/ Fe 2+
C.C.Ce4+/Ce3+ 和 Fe3+/ Fe 2+
D.D.02/H20
参考答案:B


第30题:
[多选题]直升机组塔应遵守()规定。
A.应由有经验的人员在起降区域担任现场指挥
B.作业期间,地面作业人员应做好防静电措施
C.就位塔段安装固定后,直升机应加速上升
D.吊件对接就位过程中,对接面作业人员应采取安全防护措施
参考答案:ABD


第31题: [单项选择]
家猫在一定程度上仍保持着野猫()的生理习性。
A. 自尊心强
B. 喜欢玩耍
C. 昼伏夜出
D. 智商高
参考答案:C

第32题:
[判断题]设备就位后,可采用临时码放、搁置的方式,防止高处坠落。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
一般情况下,业主会在符合要求的设计方案中选择( )单位作为中标单位。
A. 接近标底价的投标
B. 投标价格最低的投标
C. 投标价最高的投标
D. 与标底价相等的投标
参考答案:B

第34题:
[判断题]在有爆炸和火灾危险的场所,应尽量少用或不用携带式、移动式的电气设备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]内部原子排列的不同导致晶体与非晶体性能的差异。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]桥式起重机主钩电动机下放空钩时,电动机工作在_______状态。
A.正转电动
B.反转电动
C.倒拉反接
D.再生发电
参考答案:B


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