第22题: [单项选择]下列有关纤维胃镜的说法,错误的是() A. 对食管、胃的炎症可直接观察 B. 对胃癌可直接活检 C. 对上消化道出血可迅速做出定位诊断 D. 一般不用于治疗 E. 可用于X线钡餐不能确诊或不能解释的上消化道病变 参考答案:D
第23题: [单项选择]帮助服务对象记住信息时下列哪项是错误的() A. 服务人员尽量用医学术语向服务对象传达信息。 B. 方式由浅入深,从服务对象熟悉的事情谈起,然后逐步转向需要注意的话题 C. 内容短小精悍,选择服务对象须记住的几个最重要的观点 D. 内容简单,使用服务对象可以理解的短句和常用词汇 E. 重点加强重复关键内容,提醒服务对象记住最重要的内容 参考答案:A