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[多选题]旅游投诉的特征主要包括( )
A.投诉主体只能是旅游者
B.被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E.处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为

参考答案:ACDE

热门试题:

第1题:[多选题]工务系统突发事件及设备故障应急处置预案中规定的,应急响应标准分为( )。
A.一级应急响应
B.二级应急响应
C.三级应急响应
D.四级应急响应
参考答案:ABC


第2题:
[多选题]木材受热之后发生裂解,生成不完全燃烧的产物,在200℃左右开始,主要生成()等产物。
A.二氧化碳
B.水蒸气
C.甲酸
D. 乙酸
E. 一氧化碳
参考答案:ABCDE


第3题:
[填空题]油田供电网中,LW8型断路器根据外形不同,分为( )式和( )式两种形式。对断路器进行维护前,需确定断路器处于( )状态,弹簧操动机构要处于( )状态,并切断控制回路及( )回路电源。
参考答案:落地罐|瓷柱|分闸|释能|储能


第4题: [单项选择]
下列属于高效灭菌剂的有()
A. 2%碘酊
B. 0.2%苯扎溴铵
C. 75%酒精
D. 0.2%过氧乙酸
E. 0.5%碘伏
参考答案:D
答案解析:0.2%的过氧乙酸属于高效灭菌剂。

第5题: [名词解释]
地籍管理
参考答案: 也可以理解为:国家为获得地籍信息,科学管理土地,而采取的以土地调查(含测量)、土地分等定级、土地登记、土地统计、地籍档案管理为主要内容的综合措施。

第6题: [判断题]
GPS系统可获得提经纬度信息,缺少立体空间和高度信息。
参考答案:错

第7题:
[单选题]多轴飞行器的遥控器一般有
A. 2 个通道
B.3 个通道
C.4 个及以上通道
参考答案:C


第8题:
[多选题]卫星通信设备管理人员按照卫星通信设备巡检维护要求,负责做好( )。
A.采购
B.日常检查
C.使用管理
D.记录登记
参考答案:BCD
答:卫星通信设备管理人员负责做好日常检查、使用管理、记录登记。

第9题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对旅客遗失物品应设法( )。
A.上缴车站
B.归还失主
C.上报相关部门
D.就地销毁
参考答案:B


第10题:
[单选题]在谈判过程中突然改变谈判的方法、观点或提议,属于什么策略?
A.感化策略
B.制造僵局策略
C.“荆棘地”策略
D.出其不意策略
参考答案:D


第11题:
[判断题]ICIC可以同时进行频率资源和功率资源的协调
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [多项选择]
根据《国家赔偿法》第28条的规定:吊销许可证和执照,责令停产停业的,赔偿停业期间必要的经常性费用开支。必要的经常性开支是指公民、企业在停业期间用于维持生存的()。
A. 水费
B. 电费
C. 仓储保管费
D. 职工基本工资
参考答案:A, B, C, D

第13题: [多项选择]
效益性对银行的重要性体现在以下()方面。
A. 激励员工
B. 增强实力
C. 抵御风险
D. 股东要求
参考答案:A, B, C, D

第14题: [单项选择]
正中神经支配的肌肉是()
A. 桡侧腕长伸肌
B. 骨间掌侧肌
C. 指浅屈肌
D. 桡侧腕短伸肌
E. 尺侧腕伸肌
参考答案:C

第15题:
[单选题]《电力法》电价实行统一政策,统一定价原则,( )管理。
A. 统一
B.集中
C. 分级
D. 分层
参考答案:C


第16题:
[单选题]线路故障处理后的放行列车条件由______决定。
A.工务现场负责人
B.车站负责人
C.工务段负责人
D.车务段负责人
参考答案:A
92、 《普速安规》第15页2.1.23条

第17题: [单项选择]
( )是指由于人们的粗心大意和漠不关心,增加了风险事故发生机会并扩大损失程度的风险因素。
A. 道德风险因素
B. 过失风险因素
C. 心理风险因素
D. 人为风险因素
参考答案:C
答案解析:[解析] 无形风险因素通常包括道德风险因素和心理风险因素。其中,心理风险因素是指由于人们疏忽或过失以及主观上不注意、不关心、心存侥幸,以致增加风险事故发生的机会和加大损失的严重性的因素。例如,企业或个

第18题:
[单选题]改道或打道钉的规定,分组打道钉时,前后距离应不小于( )根木枕。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:D


第19题: [单项选择]
男性,60岁,肥胖。行右股骨外科颈骨折开放复位术,硬膜外麻醉效果不佳改全身麻醉,因声门显露困难反复试插管期间,患者出现室颤。下列哪项不属于脑死亡的征象()
A. 无自主呼吸
B. 瞳孔持续散大
C. 抽搐
D. 体温自行下降
E. 血压维持困难
参考答案:C

第20题:
[单选题] 470低压客户申请充换电设施用电报装业务时,现场勘察时限为()个工作日。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A


第21题: [多项选择]
根据《企业会计制度》规定,下列各项中,属于其他货币资金的有( )。
A. 备用金
B. 存出投资款
C. 银行承兑汇票
D. 银行汇票存款
参考答案:B,D
答案解析:[解析] 备用金通过“其他应收款”科目核算;存出投资款与银行汇票存款通过“其他货币资金”科目核算;银行承兑汇票通过“应收票据”或“应付票据”科目核算。

第22题:
[单选题]汽车运输的矿山主要采用()排土,作业比较简单。汽车将岩土卸倒在排土场边缘后,该设备配合将土岩推至排土场边缘外侧,而平整排土场亦同时完成。
A.推土机
B.挖掘机
C.排土机
参考答案:A


第23题: [单项选择]
属于广播设备的是()
A. 噪声传感器
B. 天线
C. 显示器
D. 导乘设备
参考答案:A

第24题:
[不定项选择题]某男性患者,80岁。因反复咳脓臭痰10余年,咯血1次就诊。该次咯血量约200ml,鲜红色,无发热、胸痛。查体:BP 180/80mmHg,R 12次/分,精神紧张,口鼻有血渍,左下肺可闻及湿啰音,HR 90次/分,律齐。 患者的初步诊断最可能是
A.慢性支气管炎合并大量咯血
B.慢性支气管炎合并中量咯血
C.支气管扩张合并大量咯血
D.支气管扩张合并中量咯血
E.左下肺炎合并中量咯血
参考答案:C
咳脓臭痰首先考虑肺脓疡痰或支气管扩张。患者查体病灶在左下肺,是支气管扩张的好发部位,咯血量一次超过100ml,故考虑支气管扩张合并大咯血。

第25题:
[单选题]单选大跨度厂房火灾扑救安全管控,区段安全员和入口安全员配合指挥员开展(),按照各自分工评估现场危险,并通报全体人员
A.风险评估
B.火情侦查
C.风险辨识
D.现场侦察
参考答案:B


第26题:
[判断题]个人类贷款,贷款展期期限和借新还旧期限的总合累计不得超过6年。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [简答题]
什么是物流信息网络化?物流信息网络化特点是什么?
参考答案: 所谓物流信息网络化,就是指物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术,实现物流信息的电子化、数字化,并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上自动采集、处理、存储、传输和交换,最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享,以降低物流成本,提高物流效率的过程。
其特点如下:
(1)网络专业强
(2)信息来源的广泛性
(3)地域的广袤性
(4)网上信息实时性、动态性强

第28题:
[单选题]同杆塔架设有多层电力线挂设接地线时,应()。工作负责人应检查确认所有工作接地线均已挂设完成后方可开始作业。
A.先挂高压、后挂低压、先挂下层、后挂上层
B.先挂低压、后挂高压、先挂下层、后挂上层
C.先挂低压、后挂高压、先挂上层、后挂下层
D.先挂高压、后挂低压、先挂上层、后挂下层
参考答案:B


第29题:
[判断题]会议纪要是一种记载和传达会议基本情况或主要精神、议定事项等内容的规定性公文。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[单选题]"关于硫酸镁的药理作用,下列叙述不正确的是
A.降低血压
B.导泻作用
C.中枢兴奋作用
D.松弛骨骼肌
E.利胆作用"
参考答案:C


第31题:
[单选题]()是教师专业发展不竭的动力,是时代发展的需求,也是教师职业特点所决定的。教师必须钻研业务,勇于探索,不断提高专业素养和教育教学水平。
A.关爱学生
B.爱岗敬业
C.教书育人
D.终身学习
参考答案:D
终身学习是教师专业发展不竭的动力,是时代发展的要求,也是教师职业特点所决定的。教师必须树立终身学习理念,完善知识结构,充实知识内容,提高自身素质,做一个终身学习者,才能教出最优秀的学生。

第32题:
[判断题]施工项目部负责组织实施施工合同范围内的具体工作,执行有关法律法规及规章制度,对项目施工安全、质量、进度、造价、技术等实施现场管理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[判断题]公安后勤保障工作主要包括财务保障、装备保障、生活保障、信息保障。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[简答题]提高加热速度有什么好处?加热速度受哪些条件制约?
参考答案:答案:从生产角度,希望加热速度越快越好,而且加热速度快则加热时间短,金属的氧化烧损也减少,但是提高加热速度受到一些条件的限制,除了炉子供热条件的限制外,特别要考虑钢材内外允许温度差的问题。


第35题: [单项选择]
我国法律规定企业和职工双方均可提出集体协商,一方提出集体协商要求的,另一方在收到协商要求之日起以书面形式回应的期限为()
A. 20日内
B. 25日内
C. 30日内
D. 60日内
参考答案:A

第36题: [简答题]
论维果斯基关于教学与发展的关系的观点。
参考答案: 维果斯基将“教学”分为广义和狭义的两种。广义的教学是指儿童通过活动和交往掌握精神生产的手段,狭义的教学指有目的、有计划地进行最系统的交际形式,它“创造”着儿童的发展。
①从“最近发展区”的角度,维果斯基认为教学应注意儿童正在形成中的过程。
②维果斯基认为,教学主导着儿童的发展,创造着儿童的最近发展区。
③教学应考虑儿童最佳的学习年龄。

第37题:
[简答题]在一次督导的会议上,大部分主管都在抱怨,自己手下的社工,太不投入,“有的人上班时间网购”“有的上班时间刷微博”“有的人上班时间做微商”等等,督导一走过来,就马上把工作网页打开……反正就是觉得工作投入度不够。 请问督导该如何做来改善这一现状?
参考答案:作为督导应该从以下几个方面来改善现状: 1.发挥“行政功能”:社会工作督导有“教育”“行政”“情感”支持等三大功能,这个时候,督导可采用“行政功能”,从工作任务分配方面,进行硬性指标的要求,偏任务型为主,因为有的时候,我们确实没有办法要求每位社工都百分百的投入,可能督导本身也做不到; 2.善用“机构制度”:很多时候,督导也是在机构大环境下,开展的专业服务,如果你的机构是“行政管理和专业督导”是分开的,那不妨与机构行政部门进行合作,擅用机构的管理制度。 3.挖掘“个人成因”:通过循序渐进的督导方式,探寻社工出现此种情况的真正原因,并对此进行分析,是否可以有更好的解决策略。


第38题:
[多选题]关于钻床的使用,以下说法正确的是( )
A. 使用钻床时,应将工件设置牢固后,方可开始工作
B. 清除钻孔内金属碎屑时,应先停止钻头的转动
C. 禁止用手直接清除铁屑
D. 使用钻床应戴手套
参考答案:ABC


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