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[单项选择]普通投诉处理取得客户认可的时限最长不超过()天。
A. 5天
B. 6天
C. 7天
D. 8天

参考答案:A

热门试题:

第1题:[多选题]二级耐火等级的单层、多层民用建筑的()耐火极限不应低于2.5h。
A. 承重墙
B. 非承重墙
C. 楼梯间的墙
D. 房间隔墙
E. 柱
参考答案:AE


第2题:
[判断题]2.41 办理机动车转入时,车辆管理所应重新核发机动车登记证书。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题] "易腐货物运抵到站,联系不到收货人或收货人拒绝领取时,到站应自发出领货通知次日起〈不能实行领货通知时,为卸车完了的次日〉或收货人拒绝领取之日起,()内及时通知发站和托运人,征求处理意见。
A.1日
B.2日
C.3日
D.4日
"
参考答案:A


第4题: [单项选择]
2,5,11,56,( )
A. 126
B. 617
C. 112
D. 92
参考答案:B
答案解析:[解析] 从第三项开始,后项等于前两项的乘积加1。

第5题:
[简答题]运行途中,遇列尾装置、机车信号、列车运行监控装置 轨道车运行控制设备)发生故障时,如何处置?
参考答案:司机应立即使用列车无线调度通信设备报告车站值班员或列车调度员, 1.5分)并根据实际情况掌握速度运行; 1分)遇机车信号、 1分)列车运行监控装置 轨道车运行控制设备)发生故障时, 1分)司机应控制列车运行至前方站停车处理或请求更换机车, 1分)在自动闭塞区间, 1分)列车运行速度不超过20 km/h; 1.5分)遇列车无线调度通信设备发生故障时, 1分)司机应在前方站停车报告。 1分)


第6题: [判断题]
25Hz相敏轨道电路送电端有扼流变压器时(旧型),其电阻R为3.4Ω。
参考答案:错

第7题:
[判断题]常用二冲程发动机的燃油调配比是30:1。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]电气装置的金属外壳、配电装置的构架和线路杆塔等,由于绝缘损坏有可能带电,为防止其危及人身和设备的安全而设的接地称为工作接地。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[多选题] (质量监督部)职业卫生档案分为( )两种形式。
A.电子档案
B.纸质档案
C.保密档案
D.长久档案
参考答案:AB


第10题: [单项选择]
我国发射在赤道上空的同步卫星与赤道相比其运行的特点是()
A. 角速度相同,线速度不同
B. 角速度和线速度都不同
C. 角速度和线速度都相同
D. 角速度不同,线速度相同
参考答案:A

第11题:
[多选题]处理网络客户投诉解释澄清阶段要求[ ]。
A.A、注意解释语言的语调
B.B、尽量找寻借口
C.C、将责任归咎给供货商
D.D、从客户角度出发
参考答案:AD


第12题:
[单选题]局部通风机和掘进工作面中的电气设备必须装有( )。
A.风电闭锁
B.监控装置
C.防爆装置
D.防火装置
参考答案:A


第13题: [多项选择]
水压试验合格标准是()
A. 在受压元件金属壁和焊缝上没有水珠和水雾
B. 当降到工作压力后胀口处不滴水珠
C. 工作压力下停止进水,5分钟压降在0.5MPa以内
D. 水压试验后,没有残余变形
参考答案:A, B, D

第14题:
[判断题]一般情况下是在变压器高压绕组上抽出适当的分接,进行调压。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[多选题]《劳动法》规定:各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划,鼓励和支持有条件的()进行各种形式的职业培训。
A.A企业
B.B事业组织
C.C社会团体
D.D个人
参考答案:ABCD


第16题: [单项选择]
学生申请的国家助学贷款中的学费和住宿费的发放方式是( )。
A. 直接划入借款人指定的个人活期账户
B. 借款人直接到银行领取现金
C. 按学年(期)发放
D. 一次性发放
参考答案:C
答案解析:为了防止借款人不按照指定用途使用贷款,所以国家助学贷款的学费和住宿费按学年(期)发放,直接划入借款人所在学校在贷款银行开立的账户上。生活费贷款(每年的2月和8月不发放生活费贷款),根据合同约定定期划入

第17题:
[多选题]电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括( )等。
A.95598智能互动网网
B.APP(移动客户端)
C.供电服务微信公众号
D.数字电视媒体
参考答案:ABCD


第18题:
[多选题]为保证完成临时紧急任务需要储备的技术状态良好的备用国铁铁路货车空车须在铁路局集团公司公布的()备用。
A.地点
B.港口
C.国境站
D.企业专用线
参考答案:ABC


第19题:
[单选题].【液化石油气当与空气混合达到( )浓度范围时,遇明火极易发生爆炸。 】
A.1.5%~10%
B.2.5%~10%
C.3.5%~10%
D.4.5%~10%
参考答案:A


第20题: [单项选择]
男性,40岁。1个月前行左肾切开取石术。现左侧腰痛伴畏寒、高热,腰无法伸直。尿液检查:蛋白少量,白细胞少许。根据患者情况,如果行X线腹平片检查可出现下列哪种影像学特征()。
A. 脊柱凸向右侧
B. 右侧腰大肌阴影模糊
C. 右侧横膈活动受限
D. 脊柱凸向左侧
E. 左肾轮廓不清
参考答案:E

第21题: [多项选择]
对冲击性负荷的供电,为了限制电压波动和闪变(不包括电动机起动时允许的电压波动)在合理的范围,宜采取( )措施。
A. 采用专线供电
B. 与其他负荷共用配电线路时,宜降低配电线路阻抗
C. 较大功率的冲击性负荷或冲击性负负荷群与对电压波动、闪变敏感的负荷,宜分别由不同的配电变压器供电
D. 增加稳压器
参考答案:A,B,C

第22题:
[判断题]家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则,涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
肢端青紫症的发病因素不包括()。
A. 衰弱
B. 免疫
C. 内分泌疾病
D. 寒冷
E. 焦虑
参考答案:B

第24题:
[多选题]遇险受伤人员被救出后,如果条件允许应尽快将其护送下山,实施紧急救治,在伤员运送过程中应注意什么
A.护送时,若使用担架要保持平稳。
B.为了防止滚落,应走山道的靠山的一侧。
C.在夜间活动时会难以发现目标,容易迷路,有必要找熟悉地形者带路。
D.在通过山间窄道(包括路基塌陷的窄路)和独木桥时,护送者的前后必须采取绳索保护措施,防止滚落。
参考答案:ABCD


第25题:
[判断题] 火场摄像是对灾害现场、火势发展、灭火战斗行动过程等情况进行现场记录的专项工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
在PageMaker6.5C中,要改变物体的前后顺序,可通过下列哪个命令?()
A. 成分>排列
B. 成分>对齐
C. 编辑>直排
D. 编辑>编辑文章
参考答案:A

第27题: [简答题]
常用的制冷剂对人类的危害大致分几个方面?
参考答案: 两个方面,一方面是对人身和设备的危害;另一方面是对环境的破坏。

第28题: [多项选择]
我国《刑事诉讼法》规定,被取保候审的犯罪嫌疑人应当遵守的规定有()。
A. 在传讯的时候及时到案
B. 未经执行机关批准不得离开住处
C. 不得以任何形式干扰证人作证
D. 不得毁灭、伪造证据或者串供
参考答案:A, C, D

第29题: [单项选择]
对羊水过多的处理正确的是
A. 羊膜腔穿刺放羊水一次量可超过2000m1
B. 首先排除胎儿畸形
C. 可广泛应用前列腺素合成酶抑制剂治疗
D. 高位破膜后不需加用催产素引产
E. 一经发现应立即终止妊娠
参考答案:B

第30题: [单项选择]
8086有两种工作模式,即最小工作模式和最大工作模式,关于其特点的描述不正确的是( )。
A. 最小模式适用较小规模的单一处理器系统,而最大模式适用较大规模的多处理器系统
B. 在最大模式下必须借助总线控制器8288
C. 由编程进行模式设定
D. MIQ引脚在最小模式下可直接使用,而在最大模式下不行
参考答案:C

第31题: [单项选择]
有下列情形之一的,不予医师执业注册,除了
A. 受吊销医师执业证书行政处罚,自处罚决定之日起至申请注册之日止不满一年的
B. 受吊销医师执业证书行政处罚,自处罚决定之日起不满二年的
C. 受吊销医师执业证书行政处罚,自处罚决定之日起已满二年
D. 受刑事处罚,自刑罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满一年的
E. 受刑事处罚,自刑罚执行完毕之日
参考答案:C
答案解析:见《医师法》第十五条,该条规定受刑罚完毕满二年者,或受吊销医师执业证书行政处罚自决定之日起已满二年者,可以给予注册。A、B、D、E都不符合该条件。而C符合条件,故应排除。

第32题:
[单选题]倒闸操作中发生疑问时,( )。待发令人再行许可后,方可继续操作。
A.不得更改操作票,应立即停止操作,并向发令人报告
B.应立即停止操作,并向发令人报告
C.不得更改操作票,应立即停止操作
D.应立即向发令人报告
参考答案:A


第33题:
[单选题]81.头先露的胎儿宫内窘迫时可存在的征象是
A..羊水过多
B..羊水过少
C..羊水胎粪污染
D..听诊胎心遥远
E..子宫收缩乏力
参考答案:C


第34题:
[单选题]车站接到OCC启动应急公交接驳命令后()分钟内完成应急公交接驳告示的摆放
A.4
B.5
C.6
D.7
参考答案:A


第35题: [多项选择]
资产负债比例管理遵循以下哪些基本原则和关系()
A. 规模对成原理
B. 结构对称原理
C. 速度对称原理
D. 目标互补原理
参考答案:A,B,C,D

第36题:
[多选题]各类作业人员应接受相应的________,经考试合格上岗。
A.安全生产教育
B.安全警示教育
C.岗位技能培训
D.岗位职责培训
参考答案:AC


第37题:
[多选题]广播设备的接地应直接接至(  )。
A.铜排
B.等电位接地端子箱
C.数字地
D.等电位连接网
E.模拟地
参考答案:BD
公共广播系统机房、设备间、播音室内应设等电位接地端子箱,电气和电子设备的金属外壳、机柜、机架、金属管、槽等应采用等电位连接。广播设备的接地应直接接至等电位接地端子箱或等电位连接网。

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