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[判断题]当顾客提出异议或投诉时,加油站要高度重视,热情接待,要主动将顾客请进站长室内,认真聆听,缓解顾客不满情绪,遇到异常情况,要第一时间报上级公司。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]用户用计算机高级语言编写的程序,通常称为( )。
A.汇编程序 
B.目标程序
C.源程序 
D.二进制代码程序
参考答案:C


第2题: [单项选择]
()是工程项目费用管理的第一步。
A. 编制工程项目费用计划
B. 编制招投标书
C. 编制工程预算书
D. 编制资源消耗计划
参考答案:D

第3题:
[判断题]离心泵启动后泵不输水的原因之一是排水管有漏隙。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]关于广州局 2021 年 2 月 6 日G6157 次 CRH380B-3622+3628 动车组临时停车故障的复盘报告中,380D紧急制动回路2由紧急制动回路 1 供电,紧急制动回路 1 在激活端司机室与紧急制动回路 2 连接,中间经过救援回送开26-S09、电钩重联继电器 75-K07、司机室激活继电器 22-K08、主控手柄 22-S03、紧急停车按钮 21-S04、DSD 紧急制动继电器 43-K20/K21、非司机室紧急制动继电器 26-K25/K27、CCU 紧急制动继电器26-K03、ATP 紧急制动继电器 43-K11/K12。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [判断题]
企业应对停运、闲置、封存、报废的输油气管道等设施进行排查、清理和巡护,采取必要的安保措施,防止发生被盗案件和安全事故。
参考答案:对

第6题:
[多选题]客户将CPC 卡遗失,出口车道如何收取车辆通行费( )
A.收费员根据实际车牌、车型和车种,在车道系统按“无卡”操作发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费,并打印通行票据
B.如无法从后台系统获取计费信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息核实路径后按无卡操作人工选择入口站进行收费,并打印通行票据
C.丢失卡或确定为人为损坏卡的,收取 CPC 卡工本费,并开具赔卡票据
D.叫司机倒回找卡
参考答案:ABC


第7题:
[多选题]电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括( )等。
A.A、95598智能互动网网;
B.APP(移动客户端);
C.供电服务微信公众号;
D.数字电视媒体
参考答案:ABCD
/

第8题:
[多选题]下列属于无证运输行为的( )。
A.邮寄卷烟5条
B.携带卷烟49条
C.购买卷烟60条运至外省但能够提供购买发票
D.实际运输卷烟数量少于准运证上开具的数目
参考答案:ACD


第9题: [单项选择]
19世纪末20世纪初,租借威海卫的帝国主义国家是( )。
A. 英国
B. 法国
C. 俄国
D. 德国
参考答案:A

第10题:
[单选题] 货物列车起动困难时,可适当压缩车钩,但不应超过总辆数的( )。
A.三分之一
B.三分之二
C.二分之一
参考答案:B


第11题:
[判断题] 歌舞娱乐场所使用的歌曲点播系统可以与境外的曲库联接。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
下列基金类型中,实行实物申购、赎回机制的是( )。
A. ETF
B. 货币基金
C. LOF
D. 封闭式基金
参考答案:A
答案解析:解  析:与一般的开放式指数基金不同,ETF的申购、赎回是采取实物形式。实物申购与赎回只能以实物交付,只有在个别情况下(例如当部分成分股因停牌等原因无法从二级市场直接购买),可以有条件地允许部分成分股

第13题: [简答题]
你如何理解“宝宝的健康成长=家庭教育+幼儿园教育”?
参考答案: ①父母资源在幼儿园得到延伸,将发挥更大的教育力量,进了幼儿园的孩子获得的最大财富就是集体的教育力量,它有着家庭所不具备的影响力。有位爸爸是学工程的,他常常带一些材料拿回家,希望女儿摆弄这些东西,发展思维和手指的灵活性。可是女儿偏偏不喜欢,宁肯搭拼简单的积木。妈咪认为可能是女孩子不擅长空间思维的缘故。有一天,幼儿园老师说她们正在组织有关房子的主题活动,想请这位爸爸到班里演示一次搭建筑模型的过程,培养孩子的兴趣和观察力。爸爸欣然答应了,爸爸的到来不但开阔了孩子们的眼界,也改变了自家女儿。爸爸在幼儿园亮相后,平时对爸爸的建筑工作熟视无睹、司空见惯的女儿发现,爸爸以及爸爸的工作原来是个“宝”。从这以后,她就有了自己的“理想”:长大了要当建筑师!
孩子就是这样,如果他发现自己的父母跟老师多说话,参与班集体多做事,就特别自信和自豪;反之,如果他发现父母跟老师合不来,在班集体老不露面,一丝孤独和失意就会侵袭他的心灵。
②把教师威信带到家里,可以加强父母的教育力量。不像医疗或者电子等行业有那么多不易被外人所知晓的技术密码,教育的专业特点是很容易入门,它的做法和评价很透明,谁都会有所观察和思考,这是影响幼儿教师在父母心目中威信和地位的一个重要因素。但是,父母的教育理论普遍并不主要来源于系统学习和专业培训,而是通过看电视、阅读书籍报刊和自己的经历体验获得的,这种方式使人悟出的“新观点”虽然很多,但缺乏系统分析和内在联系;另外,初为父母在指导孩子方面也欠缺一些技能和小窍门。幼儿教师固然有学历的局限,然而长期的工作经历使她们对幼儿的发展特点有着具体而微的观察和分析,这些是不从事幼教事业的高学历父母不可能具有的。高学历父母走出光环效应的误区,以平和的态度进行充分沟通,自己的教育观念和行为才会更加精确和科学,对孩子的指导也才会更加到位。

第14题:
[单选题]SF6湿度检测中,有电弧分解物的气室SF6气体湿度检测标准,运行中 小于等于( )µL/L。
A.150
B.250
C.300
D.500
参考答案:C


第15题: [单项选择]
强调个人独立思考,有助于提高受训人员独立分析和解决问题的能力,开发他的创造性思维的脱产培训方法是()
A. 演讲法
B. 情景模拟法
C. 案例分析法
D. 行为示范法
参考答案:C

第16题: [简答题]
如何进行基于供应链管理的业务流程再造?
参考答案: 供应链业务流程再造要明确企业的核心能力和核心业务,围绕核心业务进行,并且其优化目标不再局限于企业内部,而是放眼整个供应链,对包括上下游企业与本企业的相关业务流程进行重构,以实现供应链的整体优化。具体可从三个方面展开
观念再造;
流程再造;
组织再造。

第17题:
[单选题] 锅炉与汽轮机之间连接的蒸汽管道,以及用于蒸汽通往各辅助设备的支管,都属于( ),对于再热机组,还应该包括再热蒸汽管道。
A.主蒸汽管道系统;
B.给水管道系统;
C.旁路系统;
D.真空抽汽系统。
参考答案:A


第18题:
[单选题]成熟牙骨质中的细胞称为
A.成牙骨质细胞
B.牙骨质母细胞
C.牙骨质细胞
D.间充质细胞
E.成纤维细胞
参考答案:C
成牙骨质细胞具有成形牙骨质的功能,在形成牙骨质的同时,有部分成牙骨质细胞被埋在牙骨质中,埋入到牙骨质中的细胞被称为牙骨质细胞,因此正确答案是C。

第19题:
[单选题]光终端盒接口的朝向根据现场请朝左,朝右,朝下三个方向,不能()
A.朝左
B.朝右
C.朝下
D.朝上
参考答案:D


第20题:
[判断题]登杆前,应先分清相线、零线。断开导线应先断开零线,后断开相线。搭接导线时顺序相反。人体不准同时接触两根导线( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [单项选择]
高纯,湖南人,从1995年开始,向国家有关机构与单位检举揭发到控告原国家食品与药品监督管理局局长郑筱萸(已被判处死刑),寄挂号信100多封,寄特快专递42件,发电子邮件400封,电报两封,北京上访21次。郑筱萸最终被绳之以法,高纯的行为( )。
A. 是属于法的适用
B. 属于守法的最低状态
C. 属于守法的中层状态
D. 属于守法的高级状态
参考答案:D
答案解析:[解析] 守法的最低状态是不违法犯罪。守法的中层状态是依法办事,形成统一的法律秩序。守法的高级状态是守法主体不论是外在的行为,还是内在动机都符合法的精神和要求,严格履行法律义务,充分行使法律权利,从而

第22题:
[多选题] 下列关于钢筋临边防护栏杆的规定,哪些是正确的?( )
A.钢筋横杆上杆的直径不应小于16mm
B.下杆直径不应小于14mm
C.栏杆柱直径不应小于18mm
D.采用电焊或镀锌钢丝绑扎固定
E.栏杆柱直径不应小于20mm
参考答案:ABCD


第23题:
[单选题]受理申诉的公安机关对不服停止执行职务的申诉,应当自收到申诉之日起()内作出是否撤销停止执行职务的决定。
A. 24 小时
B.3 日
C.5 日
D.7 日
参考答案:A
《公安机关督察条例》第十四条第二款,受理申诉的公安机关对不服停止执行职务的申诉,应当 自收到申诉之日起 5 日内作出是否撤销停止执行职务的决定;对不服禁闭的申诉,应当在收到申诉之时起 24 小时内作出是否撤销禁闭的决定。

第24题:
[判断题]高处作业禁止将工具及材料上下投掷,应用绳索栓牢传递,以免打伤下方作业人员或击毁脚手架。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:[判断题]HXD3电力机车辅助变流器的故障转换控制由机车微机控制系统(T
CMS)自动完成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
霍乱与其他细菌引起的腹泻,最主要的鉴别点是()
A. 有无腹痛及里急后重
B. 流行病学史
C. 有无"米泔水"样粪便
D. 有无严重的脱水表现
E. 细菌学检查结果
参考答案:E

第27题:
[多选题]二级动火区,是指一级动火区以外的所有( )
A.防火重点部位
B.防火重点场所或设备
C.禁火区域
D.油料储存区域
参考答案:ABC


第28题: [单项选择]
下列关于听证程序的说法中,错误的是( )。
A. 听证一律公开举行
B. 当事人可以亲自参加听证,也可以委托一至二人代理
C. 行政机关应当在听证的七日前,通知当事人举行听证的时间、地点
D. 听证由行政机关指定的非本案调查人员主持;当事人认为主持人与本案有直接利害关系,有权申请回避
参考答案:A
答案解析:听证应公开举行,但涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的除外。

第29题:
[判断题]环形包扎法也适用于小腿、前臂等粗细大致相等的部位
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
2009年高考过后,重庆等地引发了一场“少数民族认定之争”。被包括何业大、田家雄在内的巫山籍考生家长认为,他们选择更改孩子民族成分的一个原因是:巫山东邻湖北巴东,南连湖北建始,巴东与建始均为恩施土家族苗族自治州的下辖县。而国家有关部门认为他们不是少数民族。少数民族认定的依据是()
A. 民族的四个特征
B. 民族之间的经济联系
C. 民族的宗教信仰和风俗习惯
D. 民族的种族和血统
参考答案:A

第31题:
[判断题]银行业机构根据本机构现金清分业务发展的实际需要,自主选择自行清分或外包清分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
2型肥胖型糖尿病者宜首选
A. 胰岛素
B. 格列喹酮
C. 二甲双胍
D. 普伐他汀
E. 阿卡波糖
参考答案:C

第33题: [单项选择]
案例摘要:患者,男性,25岁。5年来上腹痛,服药后短时间即缓解。近来因天气转冷,工作劳累又发。上腹灼痛,反酸,疼痛多出现在早上10点、下午4点左右,有时夜间痛醒,进食后缓解。X线钡餐检查:十二指肠溃疡。H2受体阻滞剂曾经是治疗消化性溃疡发展史上划时代的发明,但随着开发应用了质子泵抑制剂,H2受体阻滞剂的临床地位才有所下降。然而,与质子泵抑制剂合用后可减少()
A. 药物不良反应
B. 药物相互作用
C. 夜间酸突破现象
D. 医药费用
参考答案:C

第34题:
[单选题]行政监察机关是人民政府行使监察职能的()机关。
A. 领导
B. 主管
C. 职能
D. 行政
参考答案:B


第35题:
[单选题]在( )时,计算机内会存储相应的故障码。
A.汽油压力调节阀泄漏
B.气缸压力过低
C.电动汽油泵驱动电流过大
D.以上都不正确
参考答案:D


第36题:
[单选题]( )较早阐述了工业事故发生的因果连锁理论。
A.亚当斯
B.博德
C.詹巴斗
D.海因里希
参考答案:D


第37题:
[单选题]在轴瓦内表面浇铸一层巴氏合金的目的是()。
A.防锈
B.提高轴瓦的耐磨性
C.润滑配合轴
D.提高强度
参考答案:B


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