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[简答题]哪些情况属于严重有责乘客投诉?(列出5条即可)

参考答案:1.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报; 2.对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为; 3.讥笑、谩骂乘客,讲有侮乘客自尊和人格的话; 4.作弄、欺瞒乘客的行为; 5.无特殊原因提前关站或延迟开站时间达10分钟及以上; 6.利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人; 7.有舞弊行为,使乘客利益受损; 8.其它因轨道交通服务设备、设施故障,而又无明显告示前提下,造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大的不便; 9.其它违反公司相关规定,并造成严重影响的行为。
严重有责乘客投诉界定标准

热门试题:

第1题:[判断题]地层流体为天然气或含H2S等有毒有害气体时,应及时放喷。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [简答题]
简述EH液压系统的构成。
参考答案: EH液压控制系统是汽轮机数字式电液控制系统中的一个组成部分,主要有供油系统(EH油站、再生装置、抗燃油)、执行机构(高主油动机、高调油动机、中主油动机、中调油动机)、危急遮断系统(危急保安装置、隔膜阀)、EH油压低实验装置及油管路系统(油管路、高压蓄能器)组成。

第3题:
[单选题]对医术与医德之间关系错误的理解是
A."医乃仁术"
B.有能力做的就应该去做
C."大医精诚"
D.临床医学决策同时也是伦理决策
E.前沿医学技术应用于临床必须有医德参与
参考答案:B
医学道德是职业道德的一种,可简称为医德。是指医务人员在医疗卫生服务的职业活动中应具备的品德。医学道德是人们在长期的医疗卫生服务活动中产生、积累和发展起来的,它具有很强的实践性,它在社会道德体系中占有重要的地位。医术为"仁术","医乃仁术"即医学是一门"救人生命"、"活人性命"的技术,不仅体现了医学的人道主义精神,而且还反映了医学的社会职能和医生的职业道德特点。因此,"医乃仁术"贯穿于全部医德的内容之中。医学伦理学基本原则的主要内容是:防病治病,救死扶伤,实行医学人道主义,全心全意为人民健康服务。医务人员在防病治病、救死扶伤中要热爱医学科学,努力学习,刻苦钻研,在技术上精益求精,勇攀医学科学高峰,具有高度的责任心。答案为B。

第4题:
[判断题]我们可以选择的人生目的是唯一的.
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
患者,男,62岁。患慢性支气管炎20余年,昨日受凉后出现喘咳气逆,呼吸急促,胸部胀闷,痰多色白稀薄而带泡沫,兼头痛鼻塞,无汗,恶寒、发热。舌苔薄白而滑,脉浮紧。中成药可选用()
A. 小青龙合剂
B. 急支糖浆
C. 杏苏止咳糖浆
D. 蛤蚧定喘丸
E. 复方鲜竹沥液
参考答案:A

第6题:
[判断题]2.41 大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶人应当每两年提交一次身体条件证明.
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
TATA框存在于( )。
A. 聚合酶Ⅱ识别的所有启动子中
B. 聚合酶Ⅱ识别的大部分启动子中
C. 聚合酶Ⅱ识别的极少数启动子中
D. 聚合酶Ⅲ识别的所有启动子中
参考答案:B

第8题:
[单选题]离心泵的效率η和流量Q的关系为()。
A.Q增大,η先增大后减小
B.Q增大,η增大
C.Q增大,η减小
参考答案:A


第9题: [简答题]
停止Windows2000Server中的ComputerBrowser服务;并重新配置系统配置虚拟内存,将所选驱动器设为D盘,页面文件大小的最大值设为256MB,初始大小设为128MB;并将注册表的最大值增至40MB.
参考答案: 【开始】→【程序】→【管理工具】→【服务】→找到ComputerBrowser选中右击→【停止】→【关闭】
【我的电脑】→【属性】→【高级】→【性能选项】→【更改】→初始大小改为128,最大值256,注册表最大值为40→【确定】

第10题:
[多选题]轨缝有下列哪些情况时应进行调整。()
A.原设置的轨缝不符合规定
B.轨缝严重不均匀
C.线路爬行量超过20mm。
D.轨温在规定的调整轨缝轨温限制范围以内时,出现连续3个及以上瞎缝或轨缝大于构造轨缝
参考答案:ABCD


第11题:
[单选题]尽头式消防车道应设置回车道或回车场,回车场的面积对于高层建筑,不宜小于();
A.12m×12m
B.15m×15m
C.18m×18m
D.20m×20m
参考答案:B


第12题:
[多选题]破拆卷帘门时,一般运用哪些器材?( )
A.无齿锯
B.机动链锯
C.液压破拆工具
D.毁锁器
参考答案:AC


第13题:[单选题]恁5
许多同学感到周围缺少真情,缺少好朋友,就到网上寻求网友聊天。这种现象说明学
生主要遇到()
A.人际交往挫折
B.情感挫折
C.发展挫折
D.学业挫折
参考答案:A


第14题:
[判断题]在特殊情况下,单位和个人可以挪用、拆除、埋压、圈占消火栓,临时占用消防通道。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[多选题]属于成品油的是( )
A. 蜡油
B.汽油
C. 柴油
D. 沥青
参考答案:BCD


第16题: [单项选择]
肺炎球菌肺炎与肺结核的鉴别中最重要的是
A. 发热的热型
B. 咳痰的性状
C. 肺部湿性啰音
D. 痰细菌学检查
E. 血常规及血沉测定
参考答案:D

第17题:
[单选题]199融合分期月补贴额度为( )元。
A.A、30
B.B、40
C.C、50
D.D、60
参考答案:C


第18题:
[判断题](1.0分)桥梁基坑开挖中,遇有流沙时,应采取围堰或打板桩支撑等防护措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[单选题]虽然我国农村一对夫妇大多生育二胎以上,但几乎所有的年轻人都一拨一拨到城市打工。因此,年轻的高素质移民将不断对冲大城市老龄人口,使人口年龄相对下降或持平,大城市的活力就会保持下去。而在一些地方,老年人支撑农村,已显端倪,甚至可能成为常态。日本的偏僻农村就是前车之鉴。这段文字说明()。
A.中国的人口老龄化问题与日本同样严重
B.农村可能比大都市更早进人老龄化时代
C.人口状况直接决定一个地区的发展
D.人口流动将加剧城乡发展的不均衡性
参考答案:B
文段说农村几乎所有的年轻人都到城市打工,不断对冲大城市老龄人口,使大城市的活力保持下去。再由“而”作转折,指出在一些地方,老年人支撑农村。故文段意在说明的是年轻人往大城市转移导致了“农村可能比大都市更早进人老龄化时代”的结果。故本题选B。

第20题: [单项选择]
What is the main subject of the conversation


参考答案:A
答案解析:[听力原文]1-4
M: I'm really sorry, Professor Irwin. I was sick yesterday.
W: Look, I'm not upset t

第21题:
[单选题]互感器二次回路通电或耐压试验前,应通知运维人员和其他有关人员,并派专人到现场看守,检查二次回路及上确无人工作后,方可加压。
A. A.二次设备
B.B.一次设备
C.C.设备
D.D.电能表
参考答案:B


第22题:
[单选题]变压器的隔离是隔离原副边绕线圈 各自的 ( )
A.电压
B.电流
C.电弧
D.电阻
参考答案:B


第23题:
[单选题] 实现“双碳”目标,关键在于推动能源清洁低碳安全高效利用,在能源供给侧构建多元化清洁能源供应体系,在能源消费侧( )。
A. 加快煤电灵活性改造
B. 大力推进抽水蓄能电站建设
C.全面推进电气化和节能提效
D.积极推动海上风电开发
参考答案:C


第24题:
[多选题]营销策划阶段物业管理早期介入的工作内容有( )。
A.根据物业产品类型、目标客户群的定位确定物业服务的模式
B.就项目环境及配套规划的合理性、适用性提出建议
C.拟定物业服务的各项费用的收费标准及收费办法
D.接受建设单位的委托对销售中心、样板房等提供物业管理服务
参考答案:ACD


第25题: [单项选择]
每年()前,网省公司结合地市公司状态检修工作实际开展情况,参考相关绩效指标完成情况,对基层单位绩效评估报告进行核查,综合各方面数据,编制网省公司状态检修绩效评估报告。
A. 1月1日
B. 2月10日
C. 7月1日
D. 12月15日
参考答案:B

第26题:
[判断题]( )防止土壤压板的唯一途径是减少外力对土壤的压强。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [判断题]
网络营销能够为企业节省巨额促销和流通费用,从而降低了产品的成本和价格。
参考答案:对

第28题:
[判断题]车公庙地铁站负责7号线移交的遗失物品的管理工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
下列符合左心衰竭的典型体征是()
A. 肝脏肋下2指
B. 颈静脉充盈怒张
C. 听诊双肺底可闻及细湿啰音
D. 双下肢中重度水肿
E. 移动性浊音阳性
参考答案:C
答案解析:左心衰竭的典型体征是肺循环淤血,双肺底常可闻及中小水泡音和喘鸣音(湿啰音)。胸部CT可见肺淤血征象。其他选项为右心衰竭体征。

第30题: [单项选择]
耻骨联合平面,相当于()
A. 第3腰椎
B. 第4腰椎
C. 第5腰椎
D. 第2骶椎
E. 尾骨
参考答案:E
答案解析:尾骨与耻骨联合位于同一平面。

第31题:
[单选题]在飞行中发现前方的云有如下特征:云体浓厚庞大,象高大山峰;云底阴暗混乱,有一个伸向地面的漏斗状云柱。这种云是
A.雨层云;
B.浓积云;
C.龙卷云。
参考答案:C


第32题:
[判断题]无论是顺境还是逆境,对人生的作用都可能是双面的,只有善于利用顺境,勇于正视逆境和战胜逆境,人生价值才能够实现。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]站段管理人员应在站车工作人员录入失信行为信息后()内,完成审核工作,并上传至集团公司客运处
A.4日内
B.5日内
C.4个工作日内
D.5个工作日内
参考答案:D


第34题:
[单选题]《民用航空空中交通管理运行单位安全管理规则》规定,年度安全培训时间不少于( )小时
A.12
B.24
C.36
参考答案:A


第35题:
[判断题]非集中联锁的道岔及站线、专用线走行线上无联锁的道岔,均应安装加锁装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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