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[判断题]客户服务是指保险公司为客户提供的咨询、指导、帮助和问题解答等,旨在帮助客户更好地了解人身保险产品,充分利用产品的功能和公司提供的种种方便与服务,以达到预期的客户满意的效果。

参考答案:对

热门试题:

第1题:[判断题]对于由非同一张真币若干部分拼凑成一张的情况,如果是在金融机构清分中心和人民银行钞票处理中心发现的,应将认定为残损人民币进行处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]BE01站内自行维修使用哪种工单类型( )。
A.ZC11
B.ZC12
C.ZC13
D.ZC15
参考答案:A


第3题:
[单选题]二氧化碳全淹没灭火系统设计浓度不应小于灭火浓度的()倍。
A. 1.2
B. 1.4
C. 1.7
D. 2
参考答案:C


第4题:
[单选题]下列案件属于行政诉讼受案范围的有()。
A.人民政府对某工作人员的开除决定
B.政府关于在某日某时对某条街禁止通行的决定
C.人民政府责令某企业停产治理环境污染的决定
D.某国家机关对其内部某公务员的降职决定
参考答案:C
根据修改后的《行政诉讼法》第13条的规定:“人民法院不受理公民、法人或者其他组织对下列事项提起的诉讼:(一)国防、外交等国家行为;(二)行政法规、规章或者行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定、命令;(三)行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定;(四)法律规定由行政机关最终裁决的行政行为。”A、D项属于“行政机关对行政机关工作人员的奖惩、任免等决定”,B项属于“行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定”,均不属于行政诉讼受案范围。故本题选C。

第5题:
[判断题]改善农村人居环境贷款不支持仅仅圈占农村土地进行建设的商业酒店 、主题公园(如迪士尼乐园)等旅游产业设施,以及商业养老和康养设施(区别于基本养老和普惠养老)等脱离农村人居环境改善实际需求的项目建设内容 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[不定项选择题]A.附子、肉桂
A.大黄、栀子
B.附子、金银花
C.知母、鹿茸
D.麻黄、石膏
E.抑制下丘脑-垂体-肾上腺轴的药物是
参考答案:B
寒凉药可抑制下丘脑-垂体-肾上腺轴,仅B选项均为寒凉药。

第7题:
[单选题]某输送油的管路,流动阻力能量损失以hw表示时,hw为一高度值,此高度值是指(____)
A.常温水的水柱高度值
B.所输送油温度下的水柱高度值
C.常温、常压下所输送油的油柱高度值
D.与所输送油相对应温度、压力下的油柱高度值
参考答案:D


第8题:
[判断题]依据接地引下线导通测试细则规定,接地引下线导通测试应在良好的天气下进行,如遇雷、雨、雪、雾不得进行该项工作
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [判断题]
贯彻《规程》,充分利用家长资源,让家长进入幼儿园课堂。
参考答案:对

第10题:
[单选题]菜用四季豆,属于软荚类,肉质化,含粗纤维少,当豆荚长大以后果皮仍然柔软可食。
A.荚果
B.果皮
C.果仁
D.内荚
参考答案:B


第11题: [单项选择]
男性患者,60岁,因胃溃疡合并多次大出血,拟行胃大部切除术。该患者手术后5天出现黑便,最可能的原因是()
A. 术中止血不确切
B. 吻合口缝线感染
C. 吻合口部分黏膜坏死脱落
D. 应激性溃疡
E. 术后胃内残余血
参考答案:C

第12题: [判断题]
会计核算软件中,对于拟采用的总分类会计科目的名称和编号方法,用户可以根据自己的需要进行设定。( )
参考答案:错
答案解析:会计核算软件中,对于拟采用的总分类会计科目的名称和编号方法,一级科目必须按照财政部门的要求命名和编码,其他级别的科目名称和编号,用户可以根据自己的需要进行设定。

第13题:
[填空题]同步发电机的功角越接近90°,其稳定性____________。
参考答案:越差


第14题:
[判断题]对液化气体介质的快开门式压力容器,充装前可以对容器进行预冷。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
下列哪项不是下运动神经元瘫痪的特点( )。
A. 肌张力增高
B. 腱反射减低或消失
C. 无病理反射
D. 肌萎缩明显
E. 瘫痪以肌群为主
参考答案:A

第16题:
[多选题]压入式通风的优点是:()
A.污风经风筒排出,巷道作业环境好
B.污风不通过局部通风机,安全性能好
C.有效射程远,工作面通风效果好
D.可以使用柔性风筒,也可使用刚性风筒,适用性强
参考答案:BCD


第17题:
[单选题]CR400AF动车组一级检修受电弓碳滑板边缘缺陷掉块占宽度方向应≤()。
A.0.3
B.0.35
C.0.4
D.0.45
参考答案:C


第18题:
[单选题]一女性因发热口服先锋霉素后全身发生散在的红斑其上发生松 弛的水疱如烫伤样表现黏膜也有大片坏死伴高热最可能的诊断是 :( )
A.大疱性表皮松解型药疹
B.剥脱性皮炎药疹
C.麻疹样红斑型药疹
D.固定型药疹
E.湿疹型药疹
参考答案:A


第19题: [多项选择]
根据划分依据的不同,可将控制分为不同的类型。按照控制措施作用于控制对象的时间,可分为( )。
A. 前馈控制
B. 事前控制
C. 事中控制
D. 反馈控制
E. 事后控制
参考答案:B,C,E

第20题: [单项选择]
现行《宪法》规定,处理全国人大常委会的重要日常工作的机关是( )。
A. 全国人大常委会办公厅
B. 法律工作委员会
C. 专门委员会
D. 委员长会议
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据《宪法》第68条的规定,由委员长、副委员长、秘书长组成委员长会议,处理全国人大常委会重要的日常工作。故选D。

第21题: [判断题]
二氧化氯可以用于医疗卫生、食品加工、餐(茶)具、饮水及环境表面等的消毒。
参考答案:对

第22题: [单项选择]
有关正常脑脊液的生化检查,哪项不正确()
A. 腰穿检查脑脊液蛋白含量为O.15~O.45g/L
B. 脑室液脑脊液蛋白含量为O.25~O.55g/L
C. 腰穿检查脑脊液氯化物含量为120~130mmol/L
D. 脑池脑脊液蛋白含量为O.1~O.25g/L
E. 腰穿检查脑脊液糖含量为2.5~4.4mmol/L
参考答案:B

第23题:
[单选题]存货的归属以( )为划分标准。
A.法定产权
B.经济用途
C.存放地点
D.交货时间
参考答案:A


第24题:
[判断题]交流接触器静铁芯柱端部加装的黄铜短路环,目的是增加铁芯间的吸合力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
交流接触器静铁芯柱端部加装的黄铜短路环,目的是防止铁芯在吸合时产生振动

第25题: [单项选择]
手术后鼓励病人深呼吸,咳嗽的主要目的是
A. 减轻伤口疼痛
B. 预防肺不张和肺部感染
C. 促进伤口愈合
D. 减少出血
E. 预防肺栓塞
参考答案:B

第26题: [填空题]
在Linux系统中有个叫做()系统服务,它能接受访问系统的日志信息并且根据配置文件中的指令处理这些信息,主要的日志信息为:帐号登录、内核、以及其他守护进程的信息,可以将这些日志信息,保存到本地日志文件或者发送到远程日志服务器。
参考答案:SYSLOG

第27题:
[单选题]619.BF007螺钉旋具的规格用()表示。
A.A.旋杆长×旋杆直径
B.B.旋具全长×旋杆直径
C.C.旋柄长×旋杆直径
D.D.刀口形状
参考答案:A


第28题:
[判断题]基本安全用具是指那些主要用来进一步加强基本安全用具绝缘强度的工具。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
地神祭祀包括大地祭祀、()、山川祭祀等
A. 人鬼祭
B. 日月星辰祭祀
C. 社稷祭祀
D. 人神祭祀
参考答案:C

第30题: [判断题]
保险的基本职能是通过保险人的资产业务实现的,而保险的融通资金职能是通过保险人的负债业务实现的。( )
参考答案:错

第31题: [判断题]
变压器实际输出功率与其额定容量相等。
参考答案:错

第32题:
[单选题]下列哪项出现时提示病变已由牙龈炎转变为牙周炎
A.牙龈变为深红色或暗红色
B.龈缘变厚,不再紧贴牙面
C.牙龈松软脆弱,缺乏弹性
D.龈沟底在釉牙骨质界的根方,深度超过3mm
E.牙龈探诊出血
参考答案:D


第33题: [判断题]
申请人撤回复议申请,可以以同一事实和理由再申请复议。
参考答案:错

第34题:
[单选题]某公安分接到群众举报,有人在餐馆进行毒品交易,民警立即出警,现场抓获毒贩。在带离嫌疑人时,办案民警向餐馆老板和客人们致歉说:“我们是警察,正在执行任务,损坏的东西我们会补偿的,打扰大家用餐了!”这一举动获得在场群众一致点赞。这主要体现了人民警察职业道德的:
A.坚定的政治性
B.工作的坚韧性
C.行为的表率性
D.为民的服务性
参考答案:C


第35题:
[单选题]安规规定:作业人员工作中正常活动范围与220kV设备带电部分的安全距离为()。
A.A.3.0m
B.B.2.0m
C.C.1.5m
D.D.1.0m
参考答案:A
国家电网公司电力安全工作规程(变电部分)(Q-GDW1799.1-2013)7.2.1

第36题: [多项选择]
经营广告业务的个体工商户应具备的条件有()。
A. 《城乡个体工商户管理暂行条例》规定的条件
B. 本人有广告专业技能,熟悉广告管理法规
C. 有负责市场调查的机构和专业人员
D. 有专职的财务人员
E. 有充足的资金
参考答案:A, B

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