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[判断题]客户服务是指保险公司为客户提供的咨询、指导、帮助和问题解答等,旨在帮助客户更好地了解人身保险产品,充分利用产品的功能和公司提供的种种方便与服务,以达到预期的客户满意的效果。

参考答案:对

热门试题:

第1题:[单选题] 道路交通事故的()性是指交通系统是动态的系统,某个失误都可能引发整个系统的大事故。
A.随机
B.突发
C.频发
D.社会
参考答案:A


第2题: [单项选择]
()临海伫立的十字架下,用葡萄牙语刻写着名言——“陆止于此,海始于斯”的碑石。
A. 澳门
B. 罗卡角
C. 佛得角
D. 马耳他岛
参考答案:B

第3题:
[多选题]【多选题】(2分)短短几年,我们突破了数千年重陆轻海的战略传统,实现了____的历史性转变
A.走向海洋
B.陆海兼备
C. 海空一体
D.面向海洋
参考答案:AB


第4题:
[填空题]《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线的人员,至少内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。
参考答案:三个月


第5题:
[单选题]办公室自动化(OA.是计算机的一大应用领域,按计算机应用的分类,它属于( )
A. 科学计算
B. 辅助设计
C. 实时控制
D.数据处理
参考答案:D


第6题:
[多选题]工程用固定资产清理损失计入工程成本,入账审批单需包括项目名称、(____)等信息。
A.资产名称
B.损失金额
C.计入工程成本金额
D.原因说明
参考答案:ABCD


第7题:
[单选题]餐车
A.餐车
B.软卧车
C.硬座车
D.行李车
参考答案:B


第8题:
[单选题]抢救者跪于伤员肩颈侧旁,将其手臂举过头,拉直双腿.注意保护()。解开伤员上衣,暴露胸部(或仅留内衣),冷天要注意使其保暖。
A.头部
B.颈部
C.四肢
D.心脏
参考答案:B


第9题:
[单选题]S7-300系列PLC的编程语言是(   )。
A.Step7
B.Wincc
C.IFix
D.Intouch
参考答案:A


第10题:
[多选题]以下哪几个属于抑制性免疫检查点通路?
A.c-MET
B.CTLA-4
C.PD-1
D.PIK3CA
参考答案:BC


第11题:
[填空题]《铁路线路修理规则》规定,在160km/h≥线路允许速度vmax>120km/h正线上,轨道动态质量容许偏差管理值中,轨向Ⅲ级容许偏差为( )。
参考答案:12mm


第12题: [单项选择]
锁骨骨折多发生于锁骨()。
A. 中1/3处
B. 外1/3处
C. 内1/3处
D. 中外1/3交界处
E. 中内1/3交界处
参考答案:A

第13题: [判断题]
我国外商投资企业就是实行的折衷资本制。()
参考答案:对

第14题:
[多选题]变更接线或试验结束时,应首先断开试验电源、放电,并将升压设备的高压部分( )。
A. A.放电
B.B.短路
C.C.拆除
D.D.接地
参考答案:ABD


第15题:
[判断题]测量电流时,应将万用表并联在被测电路的两端。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [单项选择]
资源税税率表外的非金属矿原矿和其他有色金属矿原矿的征免规定是( )。
A. 不征收资源税
B. 报经国务院批准决定征收与缓征
C. 报经国家税务总局批准决定征收与缓征
D. 由省、自治区、直辖市人民政府决定征收与缓征
参考答案:D
答案解析:[解析] 未列举名称的非金属矿原矿和其他有色金属矿原矿,由省、自治区、直辖市人民政府决定征收与缓征资源税,并报财政部和国家税务总局备案。

第17题: [单项选择]
根据要素禀赋说,一国应该生产和出口()
A. 丰裕要素密集型产品
B. 稀缺要素密集型产品
C. 生产成本低的产品
D. 绝对成本低的产品
参考答案:A

第18题:
[单选题]工程项目安委会应建立安全工作例行会议机制,()至少召开一次会议。
A.每周
B.每月
C.每季度
D.每年
参考答案:C


第19题: [多项选择]
关于腓肠肌肌皮瓣,叙述正确的有()
A. 腓肠肌内侧头肌皮瓣可以单独应用
B. 腓肠肌外侧头肌皮瓣可以单独应用
C. 腓肠肌内侧头肌皮瓣不可以单独应用
D. 腓肠肌外侧头肌皮瓣不可以单独应用
E. 腓肠肌肌皮瓣可带蒂转移,也可吻合血管远位移植应用
参考答案:A, B, E

第20题:
[单选题]下列关于作废票据的说法中,不符合相关管理规定的是()
A. 出纳员将作废的支付票据需逐联加盖“作废”的标戳,并在结算票据使用登记簿中进行登记
B. 作废的支付票据统一由资金管理专责或会计人员缴回银行核销
C. 若银行不接收,资金管理专责或会计人员应将作废的支付票据装订成册,统一归档管理
D. 出纳员应收集作废票据,定时销毁
参考答案:D


第21题:
[多选题]办事公道指职业人员( )。
A.支持真理:
B.公私分明;
C.公平公正;
D.光明磊落。
参考答案:ABCD


第22题: [单项选择]
外敷有发泡作用,皮肤过敏者忌用的药物是
A. 半夏
B. 天由星
C. 白附子
D. 白芥子
E. 皂荚
参考答案:D
答案解析:[解释] 白芥子外敷有发泡作用,皮肤过敏者忌用。

第23题:
[填空题]防止火灾发生的四种基本措施()、()、()、()。
参考答案:冷却法|隔离法|窒息法|抑制法


第24题: [单项选择]
下面哪个病证可发展为多发性抽搐症()
A. 风湿性舞蹈病
B. 肌阵挛
C. 高热惊厥
D. 习惯性抽搐
E. 注意力缺陷多动症
参考答案:D

第25题: [多项选择]
对于税务人员的违法行为,依法应当追究刑事责任的有()。
A. 税务人员徇私舞弊,对依法应当移交司法机关追究刑事责任的不移交,情节严重的
B. 税务机关、税务人员查封、扣押纳税人个人及其所扶养家属维持生活必需的住房和用品的,构成犯罪的
C. 税务人员与纳税人、扣缴义务人勾结,唆使或者协助纳税人、扣缴义务人偷税等违法行为,构成犯罪的
D. 税务人员利用职务上的便利,收受或者索取纳税人、扣缴义务人财物或者谋取其他不正当利益,尚不构成犯罪的
参考答案:A, B, C

第26题: [多项选择]
在建没工积项目进度计划系统中,按计划的深度不问划分的进度计划包括()。
A. 总进度规划
B. 设计进度计划
C. 项目子系统进度计划
D. 施工进度计划
E. 业主方项目实施进度计划
参考答案:A, C

第27题:
[判断题]文职辅警主要协助公安机关非执法岗位人民警察从事行政管理、技术支持、警务保障等工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[多选题]半导体二极管加正向电压是指电压方向由( ),一般有环状标记的一侧是( )。
A.P区指出N区
B.N区工指向P区
C.P区侧
D.N区侧
参考答案:AD


第29题: [单项选择]
患者,女性,70岁。原有高血压病史5年,不规则服药。突发胸痛5小时入院,胸痛呈持续性,向背部放射,大汗淋漓,查左上肢血压190/120mmHg,右侧140/90mmHg,主动脉瓣区可闻及3/6级舒张期杂音,心电图提示左心室高电压,未见ST段抬高。该患者最可能的诊断是()
A. 急性心肌梗死
B. 心绞痛
C. 张力性气胸
D. 肺栓塞
E. 主动脉夹层
参考答案:E
答案解析:患者有高血压病史,出现胸痛,双侧上肢血压不对称,主动脉瓣区有杂音,首先考虑主动脉夹层并已累及主动脉瓣。

第30题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司信息安全督查管理办法》,系统安全管理单位应组织对信息系统进行定期的安全等级测评和风险评估,并进行实时的安全监测。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]油温不够会造成冷水机组低油压
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]感染性心内膜炎的抗生素治疗原则是
A.需联合使用2种抗生素
B.体温正常后需及时停药
C.连续使用足量敏感抗生素
D.应尽量使用抗生素4-8周
E.在血培养结果回报之前避免使用抗生素
参考答案:C
感染性心内膜炎抗生素应用的原则是:早期用药,足量用药,静脉用药为主,选用敏感抗生素。

第33题: [填空题]
木制琵琶桶
参考答案:15(4416.0000)

第34题:
[判断题]交通事故现场有易(可)燃气体或液体泄漏,在使用起重、扩张、牵引等器材时,应采用喷雾水枪进行掩护。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[判断题]工作液体是能量的承受和传递介质,也起着润滑运动零件和冷却传动系统的作用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [简答题]
牵引列车的内燃机车在出段前,哪些主要部件必须良好?
参考答案: 内燃机车的柴油机及辅助装置、主发电机、牵引电机、传动装置、蓄电池组,与操纵机车有关的电器及电线路。

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