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[单选题]某物业公司要求员工在业主购买大量物品下车后,为其搬运到电梯口,这种服务属于()。
A.功能服务
B.心理服务
C.特约性服务
D.主动服务

参考答案:D
物业服务中的心理策略主要包括情感化服务和个性化服务两个方面。其中,个性化服务又包括两个方面:①特约服务。由于特殊需要,业主可能会要求物业服务企业为其提供个别服务,②主动服务。虽然业主本人并没有提出特殊要求,但他有这方面的需求,物业企业的员工可以主动提供针对性的服务,从而使业主获得超越预期的良好印象。例如,对于提重物回家的业主,物业服务人员在不影响工作的前提下就可以主动提供帮助,但是同时要注意不要伤害对方的自尊心。

热门试题:

第1题:[单选题]对老年人实施健康教育时,应避免
A. 语言简单
B. 反复交待
C. 运用身体语言
D. 高频的尖嗓音
参考答案:D


第2题: [单项选择]
IS审计师评估信息系统的管理风险。IS审计师应该最先审查()。
A. 已经实施的控制
B. 已经实施控制的有效性
C. 资产的风险监督机制
D. 资产的脆弱性和威胁
参考答案:D

第3题: [单项选择]
转化降量的原则是()
A. 先降燃料,再降原料,后降蒸汽
B. 先降原料,再降燃料,后降蒸汽
C. 先降蒸汽,再降原料,后降燃料
D. 先降原料,再降蒸汽,后降燃料
参考答案:D

第4题:
[判断题]指派的防护员,必须经过考试合格的路工或临时工担任 。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[单选题](单选题)、施工单位工作负责人应在设备停电前( )个工作日会同业主单位运维班组人员完成现场核对。
A.15
B.10
C.7
D.5
参考答案:D


第6题:
[单选题]对于餐饮类从业人员必须持有()后上岗。
A.从业资格证
B.健康证
C.临时区域证
D.工具单
参考答案:B


第7题: [单项选择]正常后前位X线胸部平片,右心缘可见上下两个弓。
下段弓密度均匀,由心脏哪部分构成
A. 右心房
B. 右心室
C. 上腔静脉
D. 下腔静脉
E. 左心房
参考答案:A
答案解析:右心缘两个弓为主动脉与上腔静脉总投影和右心房。

第8题:
[多选题]PD1-l5型大站电源屏中,交流屏()无输出均会出现报警。
A.A、信号电源
B.B、表示等或闪光电源
C.C、50Hz轨道电源
D.D、道岔表示电源
参考答案:ABCD


第9题:
[多选题]工作终结后,还需完成以下( )工作,工作票方告终结。
A.拆除工作票上的临时遮栏
B.取下标示牌
C.拆除常设遮栏
D.未拆除的接地线、未拉开的接地刀闸(装置)等设备运行方式汇报调控人员
参考答案:ABD


第10题:
[多选题]易燃易爆场所消防车辆应采取( )安全防护措施。
A.安装防火罩
B.停靠在上风或侧上风位置
C.停靠侧下风位置
D.加装防滑链
参考答案:AB


第11题:
[判断题]在接近连挂标有△W的车辆以及带有△W的车辆连挂其他车辆时,应在不少于10车处一度停车后,再按照“十、五、三车制”进行连挂作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [简答题]
会计电算化后,提供会计信息的内容和方式与手工条件下有何不同?
参考答案: 会计电算化后,会计部门提供的信息无论在数量上还是在质量上都远远优于手工操作。
一是增加了输出信息的数量和指标种类;
二是提高了输出信息的速度和精度,增加了会计信息的实时性;
三是为经济管理提供各种分析、预测、决策信息。

第13题:
[]<br><br><br/>A. anything<br/>B. nothing<br/>C. something<br/>D. everything<br/>参考答案:B
答案解析:本句是一个双重否定句来表达一个肯定的意思,即如果你日复一日的学习,任何事都可以取得成功。

第14题:
[判断题]( )B737 飞机滑梯人工充气手柄位于滑梯顶部右侧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [多项选择]
商品归类总规则,规则三仅适用于下列哪些情况( )。
A. 混合物
B. 不同材料的组合物品
C. 不同部件的组合物品
D. 零售的成套物品
参考答案:A,B,C,D

第16题:
[单选题]新常态下我国经济发展的增长速度要从( ),发展方式要从规模速度型转向质量效率型。
A.高速增长转向中高速
B.高速增长转向中速
C.中高速增长转向中速
D.中高速增长转向低速
参考答案:A


第17题: [多项选择]
下列属于按项目实施的工作过程分类的信息是()
A. 设计信息
B. 招标信息
C. 施工信息
D. 子项目信息
E. 经济信息
参考答案:A, B, C

第18题: [单项选择]
耳与哪几个脏腑关系密切?()
A. 心、肝、脾、肺、肾
B. 心、肝、肾、胆、脾
C. 心、肝、肺、脾、胆
D. 心、肝、肺、胆、肾
E. 心、肝、脾、肺、胃
参考答案:B

第19题:
[判断题]交流电动机是应用电磁感应的原理发电的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]隧道内应保持清洁,定期清理隧道内( )。
A.煤粉
B.尘土
C.杂物
参考答案:ABC
普速铁路桥隧建筑物修理规则3.7.4

第21题:
[单选题]交流电力牵引区段,在信号电缆的同一芯线上,任何两点间的感应电动势:在接触网供电状态下,不大于( )。
A.60V
B.80V
C.90V
D.100V
参考答案:A


第22题:
[]<br><br><br/>A. via<br/>B. under<br/>C. by<br/>D. for<br/>参考答案:C
答案解析:习惯用法。“by”表示“通过…的方式”。“via”的意思是“经过,途经”。

第23题:
[判断题] 同一个转向架的踏面制动单元都是一样的。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
美国“宪法之父”麦迪逊指出:既然人民和政府都不是天使,那么人民就需要政府管束,政府就需要人民监督。这说明我们要树立的新的法制观念是()
A. 权利义务观念
B. 自由平等的观念
C. 监督制约的观念
参考答案:C

第25题:
[单选题]常用框式水平仪的平面长度为200mm。因此当精度为0.02mm,气泡移动1格,200mm长度两端的高度差为( )。
A..0.02mm
B..0.004mm
C..0.002mm
D..0.04mm
参考答案:B


第26题:
[判断题]( ) 将带动道岔单锁在需要带动的相反位置,然后办理进路,进路能够办理,信号能够开放。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]安全帽在使用前应将帽内弹性带系牢,与帽顶应保持()距离的缓冲层,以达到抗冲击保护作用。
A.1.5~5cm
B.2.5~5cm
C.3.5~5cm
D.5~7。
参考答案:B


第28题:
[判断题]小信在淘宝网进行实名认证时的照片可以经过PS处理
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [简答题]
以个人名义给杨先生写一封邀请函,邀请他访问本翻译研究中心。时间:2007年3月。本研究中心对与中国同行增加接触和加强合作很感兴趣,并期待着他对南京大学以及整个中国的翻译教学与研究工作情况作介绍。请他尽早告知到达的时间,以便安排住宿、会议等。
参考答案:
答案解析:[参考范文] Dear Mr. Yang, I am happy to invite you to visit our Research Center for Translation dur

第30题:[判断题]判断题
()裂解炉炉管某一根发生堵塞情况下,裂解炉可不停炉继续运转。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]气体扩散速率与下列因素的关系是
A.分压差小则扩散快
B.与各气体分子量的平方根成正比
C.与扩散面积成反比
D.与温度成反比
E.与扩散距离成反比
参考答案:E


第32题:
[多选题] 依据《集中抄表终端(集中器、采集器)装拆及验收标准化作业指导书》,开展装、拆、换工作结束后收工,办理工作票终结包括( )。
A.拆除施工电源
B.拆除现场安全措施
C.工作人员撤离作业现场
D.与工作许可人办理工作终结
参考答案:BCD


第33题:
[单选题]麻黄的药用部位是
A.根
B.根及根茎
C.草质茎
D.木质茎
E.干燥全草
参考答案:C


第34题:
[单选题]与胸骨角相连接的是
A.第一肋软骨
B.第二肋软骨
C.第三肋软骨
D.第四肋软骨
E.第五肋软骨
参考答案:B


第35题:
[判断题]港口岸电工作过程中,遇到大雨雷电、大风大浪等恶劣天气禁止开展室外工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[判断题]电力电缆掘路施工区域应用标准路栏等严格分隔,并有明显标记,夜间施工应佩戴反光标志,施工地点应加挂警示灯。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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