参考答案:B
本题考查服务质量的含义，具体考点是电信功能质量的定义。过程质量(也称功能质量)指的是服务结果传递给顾客的方式，以及顾客在服务生产和服务消费过程中的体验，对服务质量的影响。根据此定义可以判断
第16题:[单选题]每月 ____ 日值班站长对车站全部绝缘类用品进行 检查盘点并填写《XX 年 XX 站应急抢险工具备品清单及检查表》
A.20日
B.25 日
C.28日
D.每月最后一天
参考答案:B
第17题: [简答题]完全信息与不完全信息。
参考答案:
完全信息是指市场参与者拥有对于某种经济环境状态的全部知识。
不完全信息是指市场参与者不拥有对于某种经济环境状态的全部知识。
第18题:[单选题] 剪刀撑斜杆与地面的倾角宜( )
A.在45°-75°之间
B.在45°-60°之间
C.在30°-60°之间
D.在30°-75°之间
参考答案:B
第19题:[单选题]进入油气层前( )m,按照设计下部井段最高泥浆密度值,对裸眼地层进行承压能力试验。
A.10~50;
B.50~100;
C.50~60;
D. 80~100。
参考答案:B
第20题: [单项选择]男性，45岁，平常体健，上午田间喷洒农药后感头晕、恶心、呕吐、多汗，自以为中暑而"放痧"治疗无好转，下午出现意识不清而就诊。查体：浅昏迷状态，多汗，双侧瞳孔针尖样大小，两肺听诊可闻及较多湿I啰音，可见肌束颤动，双侧病理征（-）。经过治疗，患者出现口渴，视物不清，随后躁动、胡言乱语，出现幻觉。查体：呈谵妄状态，双侧瞳孔直径约4mm，T38.5℃，心率105次／分，血压110/70mmHg，心肺听诊（-）。可能是出现（）
A. 有机磷中毒反跳
B. 急性氯解磷定中毒
C. 急性脑血管意外
D. 中间综合征
E. 急性阿托品中毒
参考答案:E
第21题:[单选题](),国务院常务会议决定在全国分批取消企业银行账户许可。
A. 2018年12月23日
B. 2018年12月24日
C. 2018年12月25日
D. 2018年12月26日
参考答案:B
第22题:[单选题]ZYJ7-220/1800型电液转辙机动作时间不大于( )
A.12.5 s
B.8 s
C.24 s
D.17.5 s
参考答案:B
第23题: [单项选择]想象竞合犯之所以被认为是实质的一罪，是因为（）。
A. 只触犯了一个罪名
B. 只造成了一个危害结果
C. 只侵犯了一个客体
D. 只有一个行为
参考答案:D
第24题:[单选题]反射弧包括
A.感受器
B.效应器
C.神经中枢
D.传出神经
E.以上都是
参考答案:E
第25题:[单选题]正常成人每日通过肾小球滤过的原尿达到
A.1.5L
B.3L
C.50L
D.100L
E.180L
参考答案:E
第26题:[单选题]基本视图主要用于表达零件在基本投影方向上的( )形状。
A.内部
B.外部
C.前后
D.左右
参考答案:B
第27题:[单选题]公共厕所的照明用电执行（）电价
A.居民生活
B.非居民照明
C.商业
D.非工业
参考答案:B
第28题:[判断题]电视电话会议网关用于将原有H.323电视电话会议系统接入图像综合管理平台,实现两个系统内的音视频相互调用。( )(中)(音视频系统操作)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[多选题]同一张工作票多点工作，工作票上的工作地点、（ ）应填写完整。不同工作地点的工作应分栏填写。
A.线路名称
B.设备双重名称
C.工作任务
D.安全措施
参考答案:ABCD
第30题:[单选题]在带电的接触网线路上进行调车时，作业人员身体各部位及所持信号和其他物体，必须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）以上距离，与回流线、架空地线、保护线保持（ ）以上距离；
A.1m；1m
B.1m；2m
C.2m；1m
D.2m；2m
参考答案:C
上铁供〔2018〕392号第29条
第31题:[单选题]轴向受简单拉伸杆件的强度计算公式是( )。
A.σ＝F／A≤[σ]
B.σ=Q／A≤[τ]
C.σ＝M／W≤[σ]
D.σ＝N／A≤[σ]
参考答案:A
第32题: [单项选择]金钱草的组织结构中有( )。
A. 乳汁管
B. 分泌道
C. 油室
D. 石细胞
E. 腺鳞
参考答案:B
第33题:[判断题] 空气制动调速原则上采用早撂少撂，尽量避免追加减压，宜采用最小有效减压量调速。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[单选题]通过采集系统查询台区总表、用户电能表时钟超差情况并现场复核,如用户电能表的冻结数据()台区总表冻结时间,造成供电量与用电量不同期而导致台区高损。
A.早于
B.晚于
C.等于
D.不等于
参考答案:A
第35题:[判断题]捆绑式堵漏带具有抗油、抗臭氧、抗化学与耐油性,短期耐热性等特点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[单选题]10BASE-T使用的传输介质通常是指( )
A.细缆
B.粗缆
C.双绞线
D.以太网
参考答案:C
第37题:[单选题]铸铁芯焊条不预热焊接方法不适用于焊补( )铸件。
A.中,小型
B.壁厚比较均匀的
C.结构应力较小的
D.大型
参考答案:D
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