题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多选题] [中]顾客对客服工作有一定的期待,主要表现在以下哪几个方面( )
A.热情友好的服务态度
B.诚实守信
C.专业耐心的精神
D.快速解答

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [单项选择]我国宪法规定享有解释宪法职权的机关是()。
A. 全国人大
B. 全国人大常委会
C. 国家主席
D. 全国人大法律委员会
参考答案:B

第2题: [单项选择]
交流中能够自然表达自己的真实想法其沟通层次为
A. 一般性沟通
B. 具有一定的信任程度的沟通
C. 报告客观事实的沟通
D. 属于沟通的高峰
E. 完全一致的沟通
参考答案:B
答案解析:Powell提出沟通有五个层次,随着相互信任程度的增加,层次逐渐升高:一般性交谈、陈述事实、交流各自的意见和判断、交流感情、沟通的高峰。只有双方都已建立厂信任,只有在互相信任的基础上,有了安全感,人们

第3题:
[单选题]软压板智能防误系统没有单独的硬件,是通过监控系统以()方式采集。
A.遥控
B.遥测
C.遥信遥调
参考答案:C


第4题:
[判断题]酸洗线共有5个石墨热交换器( )。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
所谓( ),就是指业主将一个建设项目的所有工程设计任务一次性全部委托给一个工程设计单位或由几个单位组成的联合体(或合作体),接受设计任务的单位或联合体(或合作体)叫做设计总负责单位。
A. 平行承发包
B. 施工合作体承包
C. 设计总承包
D. 设计和施工总承包
参考答案:C

第6题:
[单选题]ISCS与通信传输系统采用( )接口类型。
A.光纤
B.RS232
C.RS485
D.RS422
参考答案:A


第7题:
[单选题]麻醉前使用阿托品的目的是( )
A. 升高血压
B. 延长局麻药的作用时效
C. 减少呼吸道的分泌物
D. 减少麻醉药用量
E. 使病人情绪安定
参考答案:C


第8题:
[单选题]执行保护性隔离,不正确的方法是
A.医护人员必须清洗双手,戴好口罩,帽子
B.穿隔离衣时,注意衣服内面是清洁面,外面为污染面
C.病室每日用紫外线消毒2 次,每次30 分钟
D.保护性隔离适合脏器移植病员
E.未经消毒处理的物品不可带入隔离区
参考答案:B


第9题:
[多选题]环境应急预案体现的特点包括( )。
A.预防为主
B.自救互救
C.信息报告
D.先期处置
参考答案:BCD


第10题:
[单选题] 某公司2016年实现销售收入1500万元,其中赊销比例为80%,年初应收账款余额为400万元,年末应收账款余额为600万元,则该公司2016年的应收账款周转次数是:
A.2次
B.2.4次
C.2.5次
D.3次
参考答案:B
应收账款周转率=1500×80%/[(400+600)/2]=2.4(次)

第11题: [单项选择]
我国出口到朝鲜的石油,一般采用的运输方式是()
A. 公路运输
B. 河流运输
C. 管道运输
D. 铁路运输
参考答案:C

第12题:
[判断题]棉、麻、草、苇、木材等物质密度低,质地疏松,在大风或火场热气流的作用下,燃烧碎片或燃烧纤维团被抛向空中,随风或热气流飘落到其他堆垛或可燃物上,会造成多处火点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
医用X线胶片感光性能不包括
A. 感光度
B. 增感率
C. 反差系数
D. 宽容度
E. 最大密度
参考答案:B
答案解析:增感率反映的是增感屏的性能,而不是胶片的感光性能。

第14题: [多项选择]
下列选项中属于断路器维护字段中必填项的是()
A. 管理部门
B. 型号
C. 产品代号
D. 投运日期
参考答案:A, B, D

第15题: [单项选择]
她脸上的红晕()消退,害羞的她又恢复了平静。
A. 逐个
B. 缓慢
C. 渐渐
D. 慢慢
参考答案:C

第16题: [单项选择]
MAP中,取消位置更新程序由()发起。
A. HLR
B. VMSC
C. AUC
D. VLR
参考答案:A

第17题:
[多选题]业主项目部应按照基建业主项目部岗位责任矩阵开展技术、安全、质量、进度、( )、( )管理等日常管理工作。
A.环评
B.水保
C.造价
D.综合
参考答案:CD


第18题:
[单选题]心指数是指以下列哪项计算的心输出量
A.单位体重
B.单位身高
C.单位体表面积
D. 单位年龄
E. 单位能量消耗率
参考答案:C


第19题: [简答题]
常见的毛坯种类有哪些?选择毛坯时应考虑哪些因素?
参考答案: 机械加工中常见的毛坯有铸件、锻件、型材、冲压件、热或冷轧件和焊接件。
选择毛坯应考虑的因素:
1)零件材料对工艺性能的要求
2)生产批量
3)零件的结构、形状、尺寸和设计的技术要求

第20题: [填空题]
施工完毕拆除支撑时,应按()、横木或衬板(立木)的先后顺序分段逐步由下往上进行。
参考答案:横撑

第21题:
[判断题]退休人员使用铁路乘车证时,按其退休前应享受的席别办理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [判断题]
运营前行车设备测试作业时,非信号集中站车站值班员(行车)需将电动拉杆测试结果汇报信号集中站车站值班员(行车)。
参考答案:对

第23题:
[多选题]下列对安全技术交底具体要求的叙述,哪些是正确的?()
A.各工种的安全技术交底一般与分部分项安全技术交底同步进行
B.交底应采用简短的、口号式的形式
C.交接底双方应当签字确认
D.交底必须具体、明确、针对性强
E.交接底应当采用口头形式
参考答案:ACD


第24题: [单项选择]
手术前有关皮肤的准备,哪一项是不正确的
A. 手术前一日沐浴,洗头
B. 修剪指(趾)甲,更换衣服
C. 剃去手术区皮肤的毛发
D. 腹部手术擦净脐部污垢
E. 备皮由病人或家属来完成
参考答案:E

第25题:
[判断题]电压互感器的基本结构是由一次绕组、二次绕组和铁芯构成。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]患者,女,28岁。车祸后急诊入院。初步诊断为骨盆骨折合并腹膜后出血,静脉通路宜建立在
A.右下肢
B.上肢或颈部
C.下肢或颈部
D.上肢或下肢
E.左下肢
参考答案:B
该患者骨盆骨折合并腹膜后出血,静脉通路宜建立在上肢或颈部。若建立在下肢,液体无法有效灌注,达不到治疗效果。

第27题: [简答题]
线路大、中修验收时轨距应达到什么标准?
参考答案:一是要符合作业验收标准,二是允许速度大于120km/h线路轨距变化率不得大于1‰,其他线路不得大于2‰。

第28题:
[判断题]消防救援队伍风灾处置救援行动中做好协同配合,根据灾后实际,视情组织力量参加清淤排障、防疫消毒、恢复生产生活等行动
A.正确
B.错误
参考答案:A
消防救援队伍风灾处置救援行动中做好协同配合,根据灾后实际,视情组织力量参加清淤排障、防疫消毒、恢复生产生活等行动

第29题:
[判断题]出站(进路)信号机显示允许运行的信号但机车信号无法接码(车站固定无码股道除外)时,司机报告车站值班员后,操纵列车向前移动不少于5m,如仍未接码,应停车报告。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]危险物品的生产、经营、储存以及矿山、建筑施工等生产经营单位应当建立( )、配备必要的应急救援器材、设备,并进行经常性维护、保养,保证正常运转。
A.A.应急救援组织
B.B.机构
C. C.部门
参考答案:A


第31题:
[单选题]一个生产示波器和显微镜等复杂电子设备的制造商以前随产品附有厚的纸质使用手册,但是现在他想减少生产和运输这些手册的成本。在下列选项中,能达到该制造商这个目的的最好媒体是
A.一次写多次读光盘
B.数字声音磁带
C.紧凑式只读存储器
D.计算机输出的缩微印刷品
参考答案:C
答案:A、B、D均不正确。见题解C。答案C正确。CD-rom的制作和运输成本比纸张更便宜,并且可以复制大容量的文本和图像。电子设备用户一般都有机会使用带CD-rom阅读器的pC机,因此他们可以使用CD-rom上的文档。

第32题: [名词解释]
多糖结合水
参考答案: 与多糖的羟基通过氢键结合的水被称为水合水或结合水,这部分水由于使多糖分子溶剂化而自身运动受到限制,通常这种水不会结冰,也称为塑化水。

第33题: [判断题]
道路水泥中不属于硅酸盐水泥。
参考答案:错

第34题: [单项选择]
关于施工预算和施工图预算比较的说法,正确的是()。
A. 施工预算既适用于建设单位,也适用于施工单位 
B. 施工预算是投标招标报价的依据,施工图预算是施工企业组织生产的依据 
C. 编制施工预算依据的定额比编制施工图预算依据的定额粗略一些 
D. 施工预算的编制以施工定额为依据,施工图预算的编制以预算定额为依据
参考答案:D

第35题: [单项选择]
ADF/VOR选择接通电门位于().
A. EFIS控制面板上
B. ECAM控制面板上
C. 中央操纵台上
D. 顶板上
参考答案:A

第36题: [单项选择]
What is the percentage of total decline in vehicle sales in April this year


A. 4.2.
B. 4.5.
C. 3.9.
D. 4.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]23-24
General Motors, the leading U.S. automaker on Tuesday reported a 4.2 per cent dec

第37题:
[单选题]充SF6气体时,不正确的是()。
A.冬季施工时,SF6气瓶可以用火烤
B.断路器进行充气时,必须使用减压阀
C.开启和关闭瓶阀时必须使用专用工具,应速度缓慢,打开控制阀门时作业人员应站在充气口的侧面或上风口
D.施工现场气瓶应直立放置,并有防倒和防暴晒措施,气瓶应远离热源和油污的地方,不得与其他气瓶混放
E.略
F.略
参考答案:A


我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码