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[多选题]消防员年度考核按照本人述职、民主评议、综合测评、组织鉴定的程序进行,结果分为( )四个等次。
A.优秀
B.良好
C.称职
D.不称职

参考答案:ABCD

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第1题:[单选题]通常的施工顺序是( )。
A.先地上后地下、先浅后深、先主体后装修、先土建后安装
B.先地上后地下、先深后浅、先主体后装修、先土建后安装
C.先地下后地上、先深后浅、先主体后装修、先土建后安装
D.先地下后地上、先浅后深、先主体后装修、先土建后安装
参考答案:C

第2题:[判断题] 擅自变更客户用电信息，违反了国家电网有限公司员工服务“十个不准”。（）
A.正确
B.错误
参考答案:A

第3题:[判断题](618062)( )保温材料应具有密度小,机械强度高,热导率大,化学性能稳定等特点。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题: [简答题]分析顾客满意度和忠诚度的关系，如何防止客户流失？
参考答案: 顾客满意是顾客忠诚的前提。对于企业来说，如果顾客对企业的产品和服务感到满意，往往会重复其购买行为，从而增加企业的盈利，同时他们也会将自己的消费感受通过口碑传播给其他顾客，扩大产品的知名度，提高企业的形象。顾客满意只是顾客忠诚的前提，顾客忠诚才是结果。顾客满意是对某一产品，某项服务的肯定评价，即使顾客贵某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他们满意。
如果某一次的产品和服务不完善，他们对该企业也就不满意了，也就是说，它是一个感性评价指标。顾客忠诚是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的忠诚度，他们可以理性的面对品牌企业的成功与不利。

第5题: [单项选择]白天在较远的地方收不到中波信号，而晚间可以收到的原因是，在白天电离层被（）。
A. D层吸收
B. E层吸收
C. F1层吸收
D. F2层吸收
参考答案:A

第6题:[单选题]过电流继电器的吸合电流为( )倍的额定电流。
A.1.1~4
B.0.9~1.2
C.0.3~0.65
参考答案:C

第7题:[多选题]电动工具的电气部分维修后，应进行（）。
A.外观检查
B.绝缘电阻测量
C.绝缘耐压试验
D.直流电阻测量
参考答案:BC

第8题:[判断题]267．签约卡捷贷的借记卡可以签约“双利丰”、“天天理财”和“聪明账”产品。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第9题:[简答题]问题同上
参考答案:C. 配变失电

第10题: [判断题]公安消防部队支队级单位行使思想政治教育‚四种权利‛是指：教育内容的调整权、教育时机的选择权、形式与方法的决定权和经常性思想教育的自主权
参考答案:对

第11题: [判断题]中国革命战争的历史和实践证明，人民群众是人民军队赖以生存和发展的条件，是战争中一切力量的源泉，是战争胜利的决定力量。
参考答案:对

第12题:[简答题]题目内容
参考答案:标准答案

第13题:[判断题]总建筑面积大于2000平方米的木结构公共建筑应设置火灾自动报警系统。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第14题: [多项选择]美国药典
A. 缩写是USP
B. 缩写是PUS
C. 现行版本是33版
D. 现行版本是29版
E. 与NF合并出版
参考答案:A,C,E

第15题: [单项选择]影响群体内聚力的因素不包括（）。
A. 群体的构成-规模
B. 群体领导方式和外部竞争
C. 群体内聚力与生产率
D. 群体内聚力与生产关系
参考答案:D

第16题: [单项选择]广告最重要的产出就是创造一个（）。广告通过广告策划完成对产品价值和生命的“二度创造”，赋予产品新的市场价值以帮助一个商品完成从产品到商品的飞跃。
A. 质量
B. 商标
C. 标志
D. 名牌
参考答案:D

第17题:[单选题]配电设备紧急缺陷处理期限为（）小时。
A.12
B.24
C.36
D.48
参考答案:B

第18题:[单选题] 昼间--拢起的手信号旗，两臂左右平伸同时上下摇动数次，为( )信号。
A. 取消
B. 告知显示错误
C. 要求再度显示
D. 溜放
参考答案:B

第19题:[判断题]用隔离开关可以拉、合各种负荷电流和各种设备的充电电流和故障电流。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第20题: [简答题]企业内机动车辆保养的要求是什么？
参考答案:企业内机动车辆要做好例行保养，不能带病运行。

第21题:[单选题]根据新《安全生产法》，负有安全生产监督管理职责的部门，要求被审查、验收的单位购买其指定的安全设备、器材或者其他产品的，在对安全生产事项的审查、验收中收取费用的，由（）责令改正，责令退还收取的费用；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。
A.其上级机关或者监察机关
B.地方政府
C.人民法院
D.公安机关
参考答案:A
根据新《安全生产法》第六章第九十一条：负有安全生产监督管理职责的部门，要求被审查、验收的单位购买其指定的安全设备、器材或者其他产品的，在对安全生产事项的审查、验收中收取费用的，由其上级机关或者监察机关责令改正，责令退还收取的费用；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

第22题:[判断题] 口服强酸患者应及时给予催吐及洗胃治疗。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第23题:[多选题] 变电站电气装置的金属部分可不接地的有()。
A. GIS设备外壳
B. 安装在配电屏、控制屏等上的电气仪表、继电器的外壳
C. 安装在已接地的金属构架上的设备
D. 隔离刀闸的支架
参考答案:BC

第24题:[多选题]在（）等情况下，无法通过信号工作站判断道岔开通位置及锁闭状态，需下线路人工准备进路。
A.道岔红闪
B.联锁故障
C.出现反方向锁
D.红光带
参考答案:AB

第25题: [填空题]Your criticism is quite groundless and I’m (tire) ______ of it.

参考答案:tired
答案解析:[解析] 本题考查短语be tired of sth．(厌倦……)。注意tired和tiring的区别：tired修饰人，意为“(感到)厌烦、厌倦的”；而tiring修饰人或物．意为“令人厌烦的”。<

第26题:[判断题]危险源是控制事故隐患的安全措施的失效。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第27题:[多选题]（）区间，由未设出站信号机的线路上发车时，需停止基本闭塞法，改用电话闭塞法行车。
A.自动闭塞
B.半自动闭塞
C.自动站间闭塞
D.移动闭塞
参考答案:BC

第28题:[单选题]近代以来中国人民第一次取得完全胜利的民族解放斗争是( )。
A.甲午中日战争
B.抗日战争
C.解放战争
D.抗美援朝
参考答案:B

第29题:[单选题]属于低危FOD防范控制区的是
A.航站楼临近空侧区域
B.行车道
C.滑行道系统
D.停机坪区域
参考答案:B

第30题:[多选题]在电气设备上工作时，保证安全的技术措施包括（）。
A.停电
B.验电
C.接地
D.悬挂标示牌和装设遮栏（围栏）
参考答案:ABCD

第31题:[单选题]船首失火的警报为_____。( )
A.乱钟后敲一响
B.乱钟后敲两响
C.乱钟后敲三响
D.乱钟后敲四响
参考答案:A

第32题:[不定项选择题]河流水质模型多参数优化法所需要的数据，因被估值的环境水力学参数及采用的数学模式不同而异，一般需要（）方面的数据。
A.各测点的取样时间
B.输移系统
C.支流的流量及其水质
D.各排放口的排放浓度
参考答案:ACD
多参数优化法所需要的数据，因被估值的环境水力学参数及采用的数学模式不同而异，一般需要的数据包括：①各测点的位置，各排放口的位置，河流分段的断面位置；②水文方面：u、Qh、H、B、i、umax等；③水质方面：拟预测水质参数在各测点的浓度以及数学模式中所涉及的参数；④各测点的取样时间；⑤各排放口的排放量、排放浓度；⑥支流的流量及其水质。

第33题:[单选题]根据销售服务过程用语规范，当客户所持证件不符，按规定无法办理某些业务时，应根据情况如何对应？
A.“对不起，您所要办理的业务请到XX柜台办理 ”
B.“请您稍等，我为您查询一下 ”
C.“请您将姓名、地址等填写清楚、详细，以方便查询 ”
D.“对不起，您所持的证件不符，请您带有效的相关证件来办理 ”
参考答案:D

第34题:[填空题]一切电话中断后发出的列车（持有附件3通知书1的列车除外），应于停车后，立即从列车（）按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置处防护。J368
参考答案:后方

第35题:[判断题]牵引变电所需具备双电源、双回路受电，牵引变压器采用固定备用方式并具备手动投切功能。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第36题:[单选题]从根本上看，职业道德属于（）。
A.行为规范
B.职业立法
C.社会舆论
D.内心信念
参考答案:A

第37题: [多项选择]循环氢压缩机的密封油系统的密封油具有（）的作用。
A. 密封
B. 润滑密封室内的浮环
C. 带走热量
D. 冷却轴承
参考答案:A, B, C

第38题:[多选题]一个routing-policy下可以有多个节点，不同节点号用node标识，每个节点下可以有多个if-match和apply子句下面哪些描述是错误的
A.不同节点之间是“或”的关系
B.当路由与该节点的任意一个if-match子句匹配失败后，进入下一节点，如果和所有节点都匹配失败，路由信息将被拒绝通过
C.不同节点之间是“与”的关系
D.路由策略中if-match子句中匹配的过滤可以用ACL、地址前缀列表
参考答案:BC

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