第1题: [单项选择]
忠诚客户的特点不包括（）A. 非常满意
B. 固定接待人员
C. 重复购买
D. 介绍别人
参考答案:B
答案解析:一般而言，忠诚客户包含下面三个特点：①非常满意；②重复购买；③介绍别人。也就是说，客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。
第2题:
[单选题]采用插接时，接头处的机械强度应不小于导线计算拉断力的（ ）。A.65%
B.70%
C.80%
D.90%
参考答案:D
第3题: [单项选择]
实物劳动生产率=产品（）/劳动的消耗量。A. 实物量
B. 价值量
C. 职工总数
参考答案:A
第4题:
[判断题]两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，但相互比较熟悉，达成口头协议即可。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[多选题]抢救人员时，救援人员要携带( )或( )，用于救助和保护被困人员。A.急救药品
B.救生担架
C.一次性防毒面具
D.其他呼吸保护器具
参考答案:BCD
第6题: [单项选择]
I have kept that portrait ______ I can see it every day, as it always reminds me of my university days in London.
A. which
B. where
C. whether
D. into
参考答案:B
答案解析:______ I can see it every day，定语从句中缺少地点状语，引导词用where。我把那幅画像放在我每天能够看到的地方，因为它总是使我想起我在伦敦的大学生活。
第7题:
[单选题]跨区间无缝线路内铺设道岔必须设在( )A. 固定区
B. 缓冲区
C.伸缩区
D.都可以
参考答案:A
第8题: [单项选择]
城市维护建设税的纳税人所在地为市区的，按营业税的7%征收；所在地区为县镇的，按营业税的( )征收。A. 6%
B. 5%
C. 4%
D. 3%
参考答案:B
第9题: [简答题]
November. 22, 2003 Dear Sam,参考答案:
November 22, 2003 Dear Sam, I am looking forward to seeing you in Xi’ an. In fact, there are so many places for you to visit here that it is impossible for me to list all of them. However, of all the places of historical interests, the Qin Terracotta Museum is definitely worth your trip. Situated in Lintong District, which is about an hour’s ride from downtown Xi’ an, the terracotta warriors are considered "the Eighth Miracle in the World". There warriors of human sizes are regarded as wonders because they serve as good sources for historians as well as visitors to study the military, architecture, fashion, economy and so in of the Qin Dynasty. Even for fun, you will not feel disappointed. Just have a look at how many clay warriors there are in the museum, and you will be deeply impressed by the greatness. No wonder it is called "the Eighth Wonder in the World". I am sure you will say so after your visit. Best wishes. Lily
第10题:[判断题]-C-B-020 1 1 1
按照中国石化HSE管理体系要求,基层单位应设立HSE领导小组。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
规费的内容不包括( )。A. 危险作业意外伤害保险
B. 临时设施费
C. 社会保障费
D. 住房公积金
参考答案:B
答案解析:[考点] 1Z103024掌握间接费的组成
第12题:
[单选题]“三个代表”重要思想创造性地回答了一个主要理论问题是( )。A.什么是社会主义,怎样建设社会主义
B.建设什么样的党,怎样建设党
C.什么是解放思想,实事求是
D.什么是党的指导思想
参考答案:B
第13题:
[填空题] 地质监督日志填写要求,应填写油气上窜的高度.( )静止时间,录井仪器运行及校验情况。[每空1分]
参考答案:速度
第14题:
[单选题]在全部或部分带电的盘上进行作业时,应将有作业的设备与运行设备用（）隔开。A.明显的标志
B.防护栏
C.防护栅
D.绝缘挡板
参考答案:A
第15题:
[判断题]《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，定期通勤乘车证一个月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[多选题]信用卡风险催收的基本原则有哪些( )。A.合法性
B.保密性
C.多样性
D.灵活性"
参考答案:ABCD
第17题:
[单选题]人体同时触及带电设备或线路中两相导体而发生的触电方式称为（ ）。A.两相触电
B.单相触电
C.跨步电压触电
D.间接触电
参考答案:A
第18题: [单项选择]
建设项目产生的信息不应是项目实施过程中所产生数据的简单记录。信息处理人员应该对这些数据进行必要的比较与分析。这说明建设项目信息管理必须遵循( )。
A. 标准化
B. 定量化
C. 系统性
D. 高效处理
参考答案:B
第19题: [单项选择]
关于《四川省劳动安全卫生群众监督办法》，下列说法中错误的是( )。A. 此办法是以四川省人民政府令公布的
B. 此办法的适用范围是四川省
C. 此办法是依据《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动法》等法律、法规的规定，结合四川实际制定的
D. 制定本办法的目的是为了在四川省内推行与中华人民共和国劳动卫生法规不同的法规
参考答案:D
第20题:
[单选题]辙叉心宽40 mm断面处，辙叉心垂直磨耗（不含翼轨加高部分），60 kg/m及以上钢轨，在其他正线上超过（ ） mm为高锰钢整铸辙叉轻伤标准。
A.2
B.4
C.6
D.8
E.10
F.12
参考答案:C
第21题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。A.先生
B.女士
C.小朋友
D.同志
参考答案:ABCD
第22题:
[单选题]日常维护中发现拓扑着色错误，下列哪一项不可能是错误原因：（）。A.开关状态错误
B.拓扑着色模块功能缺陷
C.画图错误
D.设备参数错误
参考答案:D
第23题:
[判断题]矿山建设项目的施工单位必须按照批准的安全设施设计施工并对安全设施的工程质量负责。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]按照《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》的规定，县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门有权要求发包单位提供有关文件和资料。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》第二十一条县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门应当依照有关法律、法规和本办法规定，加强对建筑工程发承包计价活动的监督检查和投诉举报的核查，并有权采取下列措施：（一）要求被检查单位提供有关文件和资料；
第25题: [多项选择]
以下关于箱状固位形的说法正确的是（）A. 其固位力主要取决于洞的深度和形状
B. 洞深应在2mm以上
C. 洞底一定要预备成一个平面
D. 洞壁要与就位道一致
E. 洞壁可外展2～5度
参考答案:A, B, D, E
第26题:
[不定项选择题]空调紧急通风逆变器在车辆正常模式下是（ ）的。A.工作
B.不工作
C.根据车内通风情况自动控制
参考答案:B
第27题: [多项选择]
心悸伴晕厥见于A. 高度房室传导阻滞
B. 心绞痛
C. 心室颤动
D. 病态窦房结综合征
E. 风湿热
参考答案:A,C,D
第28题:
[判断题]调车作业必须做好提前排风、摘管,核对计划,确认进路,检查线路、道岔、停留车及车辆防溜等情况。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[判断题]211. 东风7C型内燃机车的轴箱拉杆小端装有两个橡胶圈。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[多选题]商业银行贷款按期限分类可分为( )。A.短期贷款
B.个人贷款
C.公司贷款
D.中长期贷款
参考答案:AD
第31题:
[多选题]进入模拟有毒气体、高温、浓烟、倒塌环境中的人员,必须( )。A. 佩戴空气呼吸器
B. 做好个人防护
C. 严格执行操作规程
D. 不惜一切代价完成任务
参考答案:ABC
第32题:
[单选题]为避免寄生回路存在，应进行所有保护整组检查，模拟故障检查保护与硬（软）压板的（）对应关系。A.唯一
B.一一
C.相互
D.混合
参考答案:A
第33题:
[单选题]直接接入高压配电网的分布式电源的启停应执行（）的指令。A.变电运维部门
B.电网调度控制中心
C.营销部门
D.线路运维部门
参考答案:B
第34题:
[判断题]在办理个人贷款时，以划拨方式取得的建设用地使用权不得单独抵押。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]
设计招标应采用( )方式进行招标。A. 公开
B. 邀请
C. 询价
D. 方案竞选
参考答案:D
