参考答案:错
CRM所涵盖的要素主要有：
CRM以信息技术为手段，但是CRM绝不仅仅是某种信息技术的应用，它更是一种以客户为中心的商业策略，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或
第18题:[单选题]AE102型氧气充填泵和气瓶存放的最佳温度为( )。
A.15-25℃
B.20-30℃
C.25-35℃
D.30-40℃
参考答案:A
第19题:[单选题](52185)劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位的（ ）有关事项。(1.0分)
A.技术资料
B.商业秘密
C.核心秘密
D.财务秘密
参考答案:B
第20题: [单项选择]对头颈部腺体来源的癌，常用综合治疗序贯是（ ）
A. R+S
B. S+R
C. C+R
D. C+S
E. S+R+S
参考答案:B
第21题:[单选题]钢的质量好坏主要取决于其含( )量的多少。
A.铁、碳
B.锰、硅
C.硫、磷
D.以上所有
参考答案:C
第22题:[单选题]调制泡夫面糊,要注意使面粉( )。
A.完全烫熟
B.烫至八成熟
C.烫至五成熟
D.烫至九成熟
参考答案:A
第23题:[判断题]造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失为重大事故
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[单选题]664. 根据新奥能源工程数字化影像采集标准要求：示踪线上传的照片应在（ ）阶段。
A.安装前
B.安装完成后
C.安装过程中
D.都可以
参考答案:B
第25题: [单项选择]非点源(面源)调查基本上采用( )的方法。
A. 实测
B. 搜集资料
C. 委托监测
D. 饮用历史数据
参考答案:B
第26题:[判断题]征信服务中心可以根据个人申请无偿提供其本人信用报告。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》第十五条“征信服务中心可以根据个人申请有偿提供其本人信用报告。”
第27题: [单项选择]关于输精管的叙述，不正确的是（）
A. 重复输精管被忽略可能发生绝育术后再孕
B. 输精管串珠样改变提示附睾结核
C. 输精管异常多有附睾、精囊畸形
D. 单侧输精管缺如可合并同侧隐睾
E. 凡睾丸体积正常，精液量少，pH酸性的无精子症应重复检查输精管
参考答案:D
答案解析:附睾、精囊、输精管和射精管发生于中肾管，输精管缺如可能伴有附睾、精囊的缺如。隐睾可能与精索本身的发育障碍有关。
第28题:[简答题]"一听可口可乐的净含量是
参考答案:355ML
第29题:[多选题]变压器导电回路应采用（）级（）螺丝（不含箱内）。
A.8.8
B.6.8
C.冷镀锌
D.热镀锌。
参考答案:AD
第30题: [单项选择]王某和张某因共同抢劫被法院分别判处有期徒刑8年、6年。张某对此不服，提出上诉。王某没提起上诉，检察院也没对判决提起抗诉。第二审法院在审理案件时，下列说法正确的是：( )
A. 应当只审理张某的判决部分
B. 不仅要审查张某的判决部分，也应当审查王某的判决部分
C. 在二审程序中，如果发现第一审判决对王某部分认定事实清楚，证据确实充分，但是量刑过重的，应该按照审判监督程序进行改判
D. 在二审程序中，如果发现第一审判决对张某部分认定事实清楚，证据确实充分，但是量刑过轻的，可以查清事实后改判加重其刑罚
参考答案:B
答案解析:[解析] 二审审理案件坚持全面审查原则。根据《刑事诉讼法》第186条第2款规定，A错误，B正确。二审法院审理案件坚持上诉不加刑原则。根据《刑事诉讼法》第189条的规定，C项的情形可以直接改判，故C错误
第31题: [判断题]3G用户可以到香港使用可视电话。
参考答案:对
第32题: [简答题]什么是创新教学方法？如何正确认识创新教学方法？
参考答案:
创新教学方法，是以学生学习为中心，以素质培养为目的，有效激发学生的创新能力的一种教学方法，是提高教学质量的有效手段。
（1）创新教学方法是对传统教学方法的继承与改革
（2）创新教学方法是对教学方法的整合与优化
第33题:[判断题]列车变更固定接车线路时，车站值班员在执行车机联控时，均须主动呼叫司机。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题]电路保险管都是()在电路中。
A.以上答案均不对
B. 并联
C.串联
D. 单独设置
参考答案:C
第35题: [单项选择]已知一般儿童龋齿发生率约为30%，要求新型牙膏能使龋齿发生率降至10%，则需用下列哪个公式计算样本含量（）。
A. 样本均数与总体均数比较的公式
B. 两样本均数比较的公式
C. 两样本率比较的公式
D. 配对分类资料公式
E. 以上都不对
参考答案:E
答案解析:属于单样本频率检验。
第36题:[单选题]钻井液循环罐和处理剂胶液罐都应安装液面直读标尺。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
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