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[单选题]旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念，就需要建立一个全新的以（　　）为中心的商业模式。
A.销售
B.产品
C.市场
D.客户

参考答案:D
面对广阔的市场和激烈的竞争，越来越多的旅行社为了抢占市场，主动靠近客户，并以客户的需求和利益为中心，最大限度地满足客户的需求欲望和长远利益。旅行社通过实施高效的客户关系管理，构建一个全新的以客户为中心的商业模式，把“以客户为中心”的理念贯穿到企业的每个部门、每位员工和每个业务流程环节，从而能够提升包括企业营销力在内的企业综合竞争能力。

热门试题:

第1题:[判断题]电力舱单舱净高不宜小于 2.4 米，不宜大于 3.5 米，当电缆需要竖向引出时舱体局部净高应满足电力电缆最小弯曲半径要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题:[判断题]评估认证机构应当每年至少开展一次绿色债券评估认证业务自查。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第3题: [名词解释]氮源
参考答案: 能够给微生物提供氮来源的物质，如牛肉膏蛋白胨。

第4题:[判断题]某站在10kV配电装置室内给设备充装SF6气体时，通风系统发生故障不能用了，于是打开两扇窗户继续进行充装工作。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第5题:[填空题]表压强等于（）和（）之和。
参考答案:绝对压强|大气压

第6题: [多项选择]电网调度管理的任务是负责电网的（）。
A. 运行
B. 操作
C. 事故处理
D. 检修计划安排
参考答案:A, B, C

第7题:[单选题]实验结果表明，在室内的上层温度达到（）℃，可燃物及助燃物足够时，就会引起轰燃。
A.200～400℃
B.400～600℃
C.600～800℃
D.800℃以上
参考答案:B
答：实验结果表明，在室内的上层温度达到400～600℃，可燃物及助燃物足够时，就会引起轰燃。

第8题:[单选题]一个工作负责人（）多张工作票。
A.不能同时持有
B.不能同时执行
C.不能依次执行
D.不能同时接受许可
参考答案:B

第9题: [判断题]大肠埃希菌能够引起败血症。
参考答案:对

第10题:[多选题]地铁事故处置措施：
A.侦察了解被困人员位置、数量及次生灾害发生的可能性；
B.应选择上风方向或靠近事故点一端的车站为主攻方向；
C.施毒事件时，应开启所有通风系统，及时排除毒气。
D.视情在出入口处利用排烟设备排烟；设法在第一时间接近事故点，救助被困人员；
参考答案:ABD

第11题:[单选题]目前汽车上较为常用的玻璃主要有钢化玻璃和( )。
A.隔热玻璃
B.隔音玻璃
C.夹层玻璃
D.防爆玻璃
参考答案:C

第12题: [单项选择]脾囊肿（）
A. 轻度脾肿大
B. 中度脾肿大
C. 高度脾肿大
D. 脾肿大表面囊性感
E. 脾触诊有摩擦感及压痛
参考答案:D

第13题:[单选题]燃气流量仪表（高位安装时）与家用燃气灶具之间的最小水平净距是（）。
A.20cm
B.30cm
C.40cm
D.50cm
参考答案:B

第14题: [单项选择]数控加工顺时钟圆弧时，运动指令应选（）
A. G1；
B. G2；
C. G3；
参考答案:B

第15题: [多项选择]关于支配胃的迷走神经的叙述哪项是正确的
A. 去除迷走神经支配，胃的平滑肌细胞的慢波便消失
B. 支配壁细胞的迷走神经末梢释放的递质为ACh
C. 支配G细胞的迷走神经末梢释放的物质为GRP
D. 引起胃容受性舒张的迷走神经末梢释放的物质为某种肽类物质或NO
参考答案:B,C,D
答案解析:[考点] 支配胃的迷走神经的特点
[解析] 胃平滑肌的慢波的产生不依赖于神经的存在，所以去除平滑肌的迷走神经支配后，慢波依然出现，所以A项是不正确的。支配胃的壁细胞、G细胞和平滑肌细胞的迷走

第16题: [单项选择]胃脘疼痛，喜温恶冷，属于（）
A. 食积胃痛
B. 血瘀胃痛
C. 胃气虚
D. 气滞胃痛
E. 胃寒
参考答案:E

第17题:[判断题]向施工封锁区间开行路用列车，原则上每端只准进入一列，如超过时，其安全措施及运行办法由铁路局规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[单选题]油田加热炉的燃气压力开关、风压开关的保养周期为6个月，拆除线路做好标记，拆卸并清理压力开关过滤网和气孔后，用()检测没问题按拆卸反顺序装回并接线。
A.万用表
B.压力表
C.电流表
D.电压表
参考答案:A

第19题:[单选题]安全工器具宜存放在温度为-15℃～+35℃、相对湿度为( )、干燥通风的安全工器具室内。
A.80%以下；
B.80%以上；
C.90%以下；
D.70%以下
参考答案:A

第20题:[单选题]产业资本划分为货币资本.生产资本.商品资本的依据是资本各个部分( )。
A.在价值增殖过程中的作用不同
B.价值周转方式不同
C.存在的物质形态不同
D.在循环中的职能不同
参考答案:D

第21题:[单选题]在每一个施工层中,应该先浇筑的构件是( )。
A.柱
B.水平结构
C.墙
D.竖向结构
参考答案:D

第22题:[判断题]没有得到起重司机的同意，禁止任何人登上起重机。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第23题:[单选题]电器失火不能用（）灭火剂。
A. 液体二氧化碳
B. 四氯化碳
C. 泡沫
D.1211
参考答案:C

第24题:[单选题]单选发票管理办法规定，对虚开发票的，由税务机关没收违法所得；虚开金额在1万元以下的，可以并处5万元以下的罚款；虚开金额超过1万元的，并处（）；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A.3万元以上10万元以下的罚款
B.5万元以上30万元以下的罚款
C.5万元以上50万元以下的罚款
D.5万元以上100万元以下的罚款
参考答案:C

第25题:[判断题]拱涵的缺点是使用钢筋水泥较多。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题: [单项选择]当出现漏电故障时（如绝缘破损），电流差达到漏电保护器的动作值（）mA时，漏电保护器就会动作，从而达到保护人体和设备安全的目的。
A. 40
B. 30
C. 20
D. 10
参考答案:B

第27题: [单项选择]物探作业中，下列说法中错误的是（）
A. 可控震源重心高，遇到不平路面时要判断准确。
B. 在用手触摸气枪之前，应打开气压阀释放掉压力。
C. 使用液氮给储能器充气时要小心谨慎。
D. 清线组应捡起所有的遗留废物。
参考答案:C

第28题: [单项选择]一患者，车祸造成右小腿中上段皮裂伤，成角畸形并有骨外露，出血不多，急诊入院。本病例属于那种骨折类型（）
A. 青枝骨折
B. 裂隙骨折
C. 稳定性骨折
D. 开放性骨折
E. 压缩性骨折
参考答案:D

第29题:[单选题]生产经营单位的主要负责人未履行本法规定的安全生产管理职责,导致发生生产安全事故的,发生较大事故的,处上一年年收入百分之( ）的罚款。
A.三十
B.四十
C.五十
D.六十
参考答案:D

第30题:[判断题]运行中，发电车乘务员每3小时左右对全列车厢进行一次巡视。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第31题:[判断题]张某纠集多人同许某、李某等人持械殴打，其间，张某持刀将许某扎成重伤，张某构成聚众斗殴罪。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第32题:[判断题]S700K转辙机外锁闭道岔锁闭量定反位应均等，其不均等偏差应不大于3mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第33题: [单项选择]请你马上离开，不要{{U}}妨碍{{/U}}大家的正常工作。
A. 禁止
B. 影响
C. 惊动
D. 防止
参考答案:B
答案解析:“妨碍”表示使事情不能顺利进行，与“影响”意思相近，选择B。

第34题: [多项选择]下列关于票据的表述中，正确的有( )。
A. 承兑适用于汇票和本票
B. 背书只能在汇票上进行
C. 偷窃票据不能称作出票行为
D. 保证适用于支票
E. 出票包括“做成”和“交付”两种行为
参考答案:C,E
答案解析:[解析] 票据行为包括：出票、背书、承兑、参加承兑、保证、保付6种。出票是指出票人依照法定款式做成票据并交付于受款人的行为，包括“做成”和“交付”两种行为。“交付”是指根据出票人本人的意愿将其交给受款

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