第19题: [单项选择]护理人员对待本职工作的基本态度是 A. 刻苦钻研 B. 富有同情心 C. 乐于助人 D. 坚持原则 E. 热情待人 参考答案:A
第20题: [单项选择]Which Cisco collaboration product line will reduce TCO. Improve the user experience andproductivity, and increase business relevance?() A. customer care B. conferencing C. messaging D. telepresence E. IP communications 参考答案:B