第1题:
[判断题]进行路堑或山体边坡刷方、清石作业时，应遵守以下规定：进行撬石作业，施工人员站立必须稳固，不准站在活动的石块上作业。《安规》第3.3.16条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]
关于凝血因子，下列叙述正确的是（）A. 正常血浆中不含纤维蛋白原
B. 凝血因子都在肝脏中合成
C. 人体内的凝血因子均为蛋白质
D. 凝血因子Ⅰ、Ⅴ、Ⅷ均对凝血酶敏感
E. 凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅻ和Ⅹ是维生素K依赖因子
参考答案:D
答案解析:对凝血酶敏感的凝血因子包括Ⅰ、Ⅴ、Ⅷ和Ⅻ。
第3题: [单项选择]
下列关于肺的解剖描述中哪一项是错误的（）A. 一般情况下，左肺门比右肺门位置高
B. 心胸比率不大于0.5
C. 气管分叉部在右肺动脉的背侧
D. 左主支气管比右主支气管长
E. 上腔静脉通过右肺动脉背侧
参考答案:E
第4题: [单项选择]
目前，最安全的防火墙是（）。A. 包过滤式
B. 代理式
C. 自适应式
D. 状态检测式
参考答案:B
第5题: [简答题]
食品生产经营者未依照规定召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品，应当如何处理？参考答案:
食品生产经营者未依照本条规定召回或者停止经营不符合食品安全标准的食品的，县级以上质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门可以责令其召回或者停止经营。
第6题: [多项选择]
社区工作学者杰克-罗斯曼把资本主义国家的社区治理策略划分成（）几种模式。A. 地区发展策略
B. 社会行为策略
C. 社会计划策略
D. 自我帮助策略
参考答案:A,B,C
第7题:
[多选题]落实干部消防员分训、骨干组训。干部重点进行( )，消防员骨干重点进行装备操作使用、 组训任教、专业技能训练。
A.应急救援理论
B.信息化知识学习和指挥谋略
C.指挥技能
D.技术战术训练
参考答案:ABCD
第8题:
[多选题]甲公司是一家 P2P 公司，公司采取的风控措施主要包括：（1）加强对借款人的信用评 估；（2）在手续费中按一定比例提取风险准备金；（3）坚持“小额分散”的原则，即借 款的客户分散在不同的地域、行业、年龄和学历，单个借款人最高借款额为 15 万。根 据以上信息判断，甲公司使用的风险管理工具包括（ ）。
A.风险对冲
B.风险补偿
C.风险转移
D.风险控制
参考答案:ABD
加强对借款人的信用评估；单个借款人最高借款额为 15 万。这两种措施属于风险控制，可以降低风险发生的概率，以及风险发生后造成的影响。坚持“小额分 散”的原则，即借款的客户分散在不同的地域、行业、年龄和学历，属于风险对冲。在 手续费中按一定比例提取风险准备金，属于风险补偿
第9题:
[单选题]电梯安装中集体备用的防护用品，应有专人保管，定期检查，保持完好状态。（ ） A.正确；
B.错误
参考答案:A
第10题:
[单选题]人身与110kV高压带电设备安全距离为()及以上A.1米
B.0.75 米
C.1.5米
D.2米
参考答案:C
第11题:
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：高铁中型及以上车站规定，（ ）等有专人管理，无堵塞。
A.行包通道
B.疏散通道
C.紧急出口
D.消防车通道
参考答案:BCD
第12题:
[判断题]’年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币与2015年版100元纸币的设计和防伪形成系列化，实现了“易识别、难伪造、耐流通”要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]‗年5月8日起实施的通号分公司《停电作业挂设接地线管理规定》中指出,接地线应连接牢固,接触良好。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]未列入工作计划的临时计划，在全体作业人员知晓危险点和控制措施的情况下，可以进行作业，无需通知设施运维单位。
A.正确
B.错误
C./
D./
E./
F./
参考答案:B
第15题:
[多选题]以下客户类型中,情感外露,热情奔放,在电话中态度友好,声音较大的客户和较轻易接受客户代表的建议的客户属于哪类客户
A.活泼型客户
B.完美型客户
C.力量型客户
D.和平型客户
参考答案:AD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第16题: [判断题]
远近效应是CDMA独有的，LTE不存在远近效应。（）参考答案:错
第17题: [单项选择]
安检机构未按照规定提交年度工作报告，未按照规定参加比对试验，拒不接受监督检查和管理的，由县级以上质量技术监督部门予以警告，并处以（）以下罚款。
A. 5千元
B. 1万元
C. 2万元
D. 3万元
参考答案:D
第18题:
[判断题](28111)( )韶山7型电力机车排障器下部安装有可调整高度的小排障器。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]人民警察依法使用警械、武器，造成无辜人员伤亡或者财产损失的，由该人民警察所属机关参照《国家赔偿法》的有关规定给予（ ）。(1.0分)
A.赔偿
B.补偿
C.追偿
D.抚恤
参考答案:B
第20题:
[简答题]涂料涂层施工时，应严格按要求的道数及（ ）进行涂装。参考答案:涂膜厚度
第21题:
[单选题] 破沫网的主要作用是( )。A.破除液体中的气泡,降低操作压降
B.增加介质的流速
C.去除介质中的杂质
D.降低介质的流速
参考答案:A
第22题:
[判断题]电力电缆作业，为防止损伤运行电缆或其他地下管线设施，在城市道路红线范围内不宜使用大型机械来开挖沟（槽），硬路面面层破碎可使用小型机械设备，但应加强监护，不得深入土层。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]T-510塔釜中EO浓度的控制是工艺所要求的,除采样分析之外,工艺上判断的方法依据是:( )
A.采出量
B.釜温
C.顶温
D.循环量
E.R-520温升
参考答案:E
第24题: [填空题]
环境保护行政处罚案件应当自立案之日起的3个月内作出处理决定。案件办理过程中（）等时间不计入期限。参考答案:听证、公告、监测、鉴定、送达
第25题: [判断题]
由法律法规授权的组织所作的具体行政行为，该组织是被告。参考答案:对
第26题: [单项选择]
左心衰竭时可致：（）A. 颈静脉怒张
B. 肺水肿和肺淤血
C. 显著肝脾肿大
D. 下肢水肿明显
E. 中心静脉压明显升高
参考答案:B
答案解析:左心衰竭可导致肺循环淤血，故选择B。
第27题:
[多选题]中国移动（呼和浩特）数据中心设计等级为（ ）。
A.国标A级
B.国标B级
C.国际T1级
D.国际T3级
参考答案:AD
第28题:
[判断题]零散货物快运适用于重量不足15吨或体积不足40立方米的货物。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]
下颌Kennedy第二类缺损是临床上常见的缺损类型，采用可摘义齿修复。较易出现的问题是（）。A. 义齿固位不良
B. 远中基托下沉
C. 咬合过高
D. 增加患者的不适感
E. 取戴困难
参考答案:B
第30题:
[单选题]油气式减震支柱的基本工作原理可描述为（）。A.利用气体可压缩性吸收接地动能，减小接地撞击力
B.利用油液流过节流小孔耗散接地动能，减小滑跑颠簸
C.A和B
D.油液和气体同时压缩吸收并耗散接地动 能，减小接地撞击力和颠簸
参考答案:C
第31题: [简答题]
简述有效合同的要件。参考答案:(1)合同当事人必须具有缔约能力；(2)合同须有对价或约因；(3)合同的标的必须合法；(4)合同必须符合法律规定的形式；(5)合同当事人的意思表示必须真实。
第32题:
[单选题]李某,男,32岁。饱食后突发上腹部刀割样剧痛,呈持续性加重,病人面色苍白、出冷汗,可能诊断为
A.慢性萎缩性胃炎
B. 胃十二指肠溃疡急性穿孔
C.胃十二指肠溃疡大出血
D. 胃十二指肠溃疡瘢痕性幽门梗阻
E. 急性胰腺炎
参考答案:B
第33题:
[多选题]下列说法正确的是( )。A.、通过楼梯进入车库时，不要越级跨跳楼梯，不得在跑动中着装；使用滑杆时必须依次下滑，并控制下滑速度。
B.、消防员必须按照指定位置乘坐车内，严禁在车外、车顶搭乘，严禁在车辆起步后追赶登车。
C.、驾驶员必须在本车指挥员确定人员全部登车、车门关牢、车库门完全开启定位并发出指令后，方可驾驶车辆起步出库。
D.、车辆行驶途中，消防员不得将肢体伸出窗外。
参考答案:ABCD
第34题:
[判断题]换流变压器油温及绕组温度计外观应完整，表盘密封良好，无进水、凝露，温度指示正常，并应与远方温度显示比较，相差不超过±5℃
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]
What does the man want A. 1120, East 31st Street.
B. 1120, East 32nd Street.
C. 1220, East 30th Street.
参考答案:B
答案解析:[解析] The man’s address is 1120，East 32nd street。故本题答案为B。
第36题: [简答题]
水井按构造分为哪些条件？参考答案:
管井，筒井，筒管井。
