第1题:
[单选题]客服想要表达对客户购买商品的感激之意，单单靠文字难以实现，此时我们可以使用（ ），再配上礼貌性地告别话术，一定会给客户的购买之旅带来不一样的体验。
A.语音留言
B.电话问候
C.短信问候
D.阿里旺旺表情
参考答案:D
第2题:
[简答题]什么叫自轮运转特种设备？参考答案:在铁路营业线上运行的铁路轨道车、救援起重机及铁路施工、维修专用车辆（包括架桥机、铺轨机、接触网作业车、大型养路机械等）。
第3题:
[判断题]安全被筒炸药可用于处理溜煤眼堵塞 (判断题)A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]国家标准规定，单位工程竣工验收应（ ）进行。A.与建筑节能工程验收同时
B.在建筑节能分部工程验收合格后
C.在建筑节能分部工程验收前
D.在建筑节能分部工程投入使用满10天后
参考答案:B
GB50411-2019《建筑节能工程施工质量验收规范》
第5题: [多项选择]
某企业因不服工商局吊销其营业执照，向人民法院提起行政赔偿诉讼。下列说法中正确的是：A. 该工商局应举证证明其吊销营业执照的行为合法
B. 该企业应举证证明工商局吊销其营业执照的行为给其造成了损失
C. 在诉讼过程中，该工商局不能补充收集证据。如果该企业在诉讼中提出了在工商局吊销其营业执照时没有提出的新的理由，则应由人民法院调查收集有关证据
D. 如果与该案件有关的证据有可能灭失，则该企业和工商局均有权申请人民法院保全证据
参考答案:A,B,D
答案解析:[测试点] 行政赔偿诉讼。
[解析] 《行政诉讼法》第32条规定：被告对作出的具体行政行为负有举证责任，应当提供作出该具体行政行为的证据和所依据的规范性文件。由此可见，A项说法正确。
第6题:
[单选题]张某，男性，56 岁。发热 2 天，T 39℃，给予消炎痛栓肛塞降温，1 周后出现乏力、恶心、呕吐，血压 160/98mmHg，RBC 3～5/HP，入院首日尿量约 600ml。针对该患者护理措施正
A.每日记录患者出入量，测量患者体重
B.鼓励患者多饮水帮助以协助降低体温
C.鼓励患者食用含饱和脂肪酸高的食物
D.每日液体入量为：饮食、饮水液量总和
E.鼓励患者多运动以增强体质
参考答案:A
第7题: [单项选择]
四辊轧机上工作辊轴承的压力区位置在（）。A. 上方
B. 下方
C. 中部
参考答案:B
第8题: [单项选择]
基金管理人公告基金经理的变更是( )。A. 定期公告
B. 中期公告
C. 临时公告
D. 季度公告
参考答案:C
答案解析:[解析] 基金管理人通过临时公告公告基金经理的变更。
第9题:
[单选题]安全工器具进行国家规定的型式试验、出厂试验和使用过程中周期性试验A.科技试验、出厂试验
B.型式试验、出厂试验
C.外观检验、出厂试验
D.外观检验、型式试验
参考答案:B
第10题:
[单选题]开展冰面救援时,使用绳索进行保护,若条件允许应对施救者设置两条绳索进行保护,且两条绳索尽可能( )设置,防止施救者沉入冰层下方或被冰层卡住。
A.交叉
B.平行
C.垂直
参考答案:B
第11题:
[单选题]沿着卢瓦尔河，法国的历史被书写进河谷里____的城堡群中。想要探寻几百年间法国乃至欧洲王宫贵胄间的权利斗争，窥视 _____的宫廷秘事，就要从走进这一座座城堡开始。
依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A.鳞次栉比 不可捉摸
B.星罗棋布 波诡云谲
C.浩如烟海 变化莫测
D.不计其数 变幻无常
参考答案:B
知识点:成语辨析
“星罗棋布”和“鳞次栉比”，都可以形容数量多、分布密。但星罗棋布强调分布的范围广；形状整齐的或不整齐的都能用；“鳞次栉比”强调排列有次序；多用于房屋等整齐的东西，文中说“沿着卢瓦尔河”，但按河流蜿蜒曲折的常识来说不可能是整齐的，故可排除A，鳞次栉比。C项“浩如烟海”形容典籍、图书等极为丰富，不能形容城堡群，故排除C，浩如烟海；第二空考查照应关系，原文强调的是“宫廷秘事”，B项中的“波诡云谲”原形容房屋构造就象云彩、波浪一样千姿百态，后多形容事物变幻莫测，正好与“秘事”相照应，D项“变幻无常”形容事物任意变化；没有一定的规则，与文意不符，故本题选B。
第12题:
[简答题]根据《电力通信安规》，裸露电缆线头应做绝缘处理。参考答案:1
第13题: [单项选择]
可促进抗利尿激素释放的因素是A. 血浆胶体渗透压升高
B. 血浆晶体渗透压升高
C. 血浆胶体渗透压下降
D. 血浆晶体渗透压下降
E. 血浆清蛋白含量升高
参考答案:B
第14题:
[填空题]由于各种原因,列车实际走行距离与装置存储的信号机距离发生误差,列车通过信号机时,装置瞬间计算的两距离误差称()。该值对装置准确控制列车的安全运行有巨大影响,应及时进行修正。
参考答案:过机误差
过机误差
第15题: [多项选择]
项目雇员考核的内容包括( )。A. 工作效率
B. 工作质量
C. 工作成本
D. 工作方式
E. 工作纪律
参考答案:A,B,C,D
第16题:
[多选题]根据《国网浙江省电力有限公司关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》（浙电办〔2019〕383号）的要求，全面推广低压小微企业客户(下称小微企业客
户)零上门、零审批、零投资“三零”服务，办电环节压减至(____)个、电力接入平均总时长压减至(____)个工作日以内，供电企业延伸投资界面，分类提高低压接入容量标准。
A.2
B.3
C.4
D.10
E.15
F.20
参考答案:AE
第17题: [单项选择]
下列哪种情形可放置宫内节育器（ ）A. 生殖道急性炎症
B. 月经过多、过频
C. 重度宫颈陈旧性裂伤
D. 严重全身疾患
E. 哺乳期月经未来潮
参考答案:E
第18题:
[多选题]助理值班员因列车同时到发不能兼顾时，应（ ）。A.在安全适当地点接发列车或不立岗接发列车时，按有关规定上报联控信息
B.因调车作业、车辆防溜、列尾作业等平行作业不能兼顾或不能在规定地点立岗时，可就地在安全适当地点接发列车或不立岗接发列车
C.先办理发车
D.先办理接车
参考答案:ABC
第19题:
[判断题]( )固态微型强光防爆电筒一次充满电后，可在1年内随时使用，若长期放置不用，每隔半年补充充电4小时左右为佳。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[判断题]当装置检修压板投入时，装置发送的GOOSE报文中的Test应置False，发送采样值报文中采样值数据的品质q的Test位应置True
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[多选题]（2019年）下列各项中，应在资产负债表“存货”项目中列示的有（）。A.生产成本
B.原材料
C.工程物资
D.周转材料
参考答案:ABD
选项C，应在“在建工程”项目中列示。
第22题:
[单选题]长脸型的面红适宜( ) 化妆。(单选题)A. 竖向
B. 横向
C. 斜向
D. 弧向 64
参考答案:B
第23题:
[单选题]下列哪项违反手术进行中的无菌原则( )A.洗手护士腰以下,背部和肩部以上都应视为有菌区不能接触
B.下坠超过手术台边以下的器械不能再用
C.器械不能从手术者背后递送
D.手套接触非无菌区后,应用乙醇消毒
E.前臂或肘部碰触有菌地方,应更换无菌手术衣或加套无菌袖套
参考答案:D
第24题:
[不定项选择题]（共用题干）患者女，47岁。5天前发现左乳外上象限有一结节，直径2.3cm，较硬，活动，无压痛，腋下可触及1cm、光滑、活动的结节。细针穿刺查到癌细胞。
乳腺癌最早的临床表现是（ ）。
A.乳房橘皮样改变
B.乳腺疼痛
C.无痛单发的小肿块
D.乳头内陷
E.卫星结节
参考答案:C
乳腺癌早期表现是患侧乳房出现无痛性、单发的小肿块，质硬，表面不甚光滑，与周围组织分界不清，且不易推动。常无自觉症状，病人多在无意中（洗澡、更衣）发现。
第25题:
[判断题]控制装置压力变送器是将高压油信号转换为低压气信号的( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]产品安全规范中对于访问控制描述错误的是A.所有人员，数据访问权限应仅限于所支持的系统内，不能超过授权范围使用
B.所有终端必须配置超时后锁定登录
C.涉密操作人员，数据访问权限应仅限于所支持的系统内，不能超过授权范围使用
D.或者安装防火墙等)
参考答案:C
第27题: [单项选择]
在生产环境中，物体温度达( )以上的辐射电磁波谱中可出现紫外线。A. 800℃
B. 1000℃
C. 1200℃
D. 1300℃
参考答案:C
答案解析:生产环境中，物体温度达1200℃以上的辐射电磁波谱中即可出现紫外线。随着物体温度的升高，辐射的紫外线频率增高，波长变短，其强度也增大。常见的辐射源有冶炼炉(高炉、平炉、电炉)、电焊、氧乙炔气焊、氩弧焊
第28题: [多项选择]
钻柱功能包括（）。A. 传递扭矩
B. 施加钻压
C. 输送洗井液
D. 延伸井眼
E. 起下钻头
参考答案:A, B, C, D, E
第29题: [简答题]
简要病史：女性，3岁，高热伴头痛、呕吐3天。初步诊断：流行性脑脊髓膜炎。以及其他的相关病史？参考答案:其他有关病史
（1）有无药物过敏史；
（2）与该病有关的其他病史：当地有无传染病流行史，有无病人或疑似病例接触史，有无结核及其他耳鼻喉病史，有无接种过流脑疫苗。
第30题:
[单选题]深Ⅱ度烧伤与Ⅲ度烧伤鉴别要点是:( )A.水疱情况
B.湿润情况
C.静脉栓塞
D.有无拔毛痛
E.全身反应
参考答案:D
第31题:
[单选题]根据基牙倾斜的方向和程度不同，导线可分三型，正确的是A.基线为Ⅰ型导线
B.Ⅰ型导线在基牙近缺隙侧距牙合面近
C.基牙向缺隙相反方向倾斜时所画出的导线为Ⅱ型导线
D.Ⅱ型导线在远缺隙侧距牙合面远
E.基牙近远缺隙侧均无明显倒凹或基牙向近远中倾斜时所画的导线为Ⅲ型导线
参考答案:D
从专业知识判断：Ⅰ型导线：为基牙向缺隙相反方向倾斜时，所画出的观测线，此线在基牙的缺隙侧距离牙合面远。Ⅱ型导线：为基牙向缺隙方向倾斜时所画出的观测线，此线在远缺隙侧距牙合面远。Ⅲ型导线：基牙的近、远缺隙侧均有明显的倒凹，或基牙向颊舌侧倾斜时所形成的观测线。
第32题: [单项选择]
下列关于工程项目的表述中不正确的是( )。A. 工程项目管理班子一般是一个比自身更高层次的组织的一部分
B. 工程项目成功与否在于实施阶段
C. 一个工程项目往往由多个单项工程和多个单位工程组成，彼此之间紧密相关
D. 每一个工程项目阶段都以一个或数个可交付成果作为其完成的标志
参考答案:B
答案解析:[解题要点] P 2工程项目准备阶段。
第33题:
[多选题]下列选项中《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》中规定涉及哪些领域的单位办理备案手续时,应当出具其行政主管部门的审批证明( )。(易)(第一篇:基础公共部分 第二章 基础知识 第四节 相关法律、法规知识)
A.公司事务
B.经济建设
C.企业建设
D.尖端科学技术等重要领域的单位办理备案手续时,应当出具其行政主管部门的审批证明
参考答案:BD
第34题: [多项选择]
安全例检岗位应配备的安全防护设备包括（）和其它安全防护设。A. 照明灯具
B. 安全锤
C. 安全帽
D. 灭火器
E. 三角木
参考答案:A, C
第35题: [填空题]
For what do people say "thank you"
They say "thank you" for big favors as well as for ______.
参考答案:small things
答案解析:[听力原文]
For what do people say "thank you"
[精解] 根据文中“such as picking us up as for small things”可
第36题:
[多选题]“三反”运动的内容是( )。A.反对贪污
B.反对浪费
C.反对主观主义
D.反对官僚主义
E.反对偷工减料
参考答案:ABD
