第1题:[单选题]
(1分)
下面哪项是“整体思考和工作”指导原则的关键元素?
A. 评估在改进服务时哪些程序可以重复利用
B. 了解复杂系统适用的方法
C. 去除对实现目标没有帮助的指标
D. 利用技术完成标准任务,让人们有时间进行复杂活动
参考答案:B
通过协调和整合服务管理的四个维度,向内部和外部服务消费者提供服务。 采用整体方法进行服务管理包括建立对组织的所有部分如何以综合方式协同工作的理解。 它需要端到端地了解如何捕获需求并将其转化为结果。在复杂系统中,一个元素的变更可能会影响其他元素,并且在可能的情况下,需要识别,分析和规划这些影响。
第2题: [填空题]
用单链表存储线性表，每个结点需要两个域，一个是（），另一个是指针域。参考答案:数据
第3题: [单项选择]
体积管必须安装在（）的环境里A. 温度变化小
B. 温度变化大
C. 不受气温变化影响
D. 温度恒定
参考答案:C
第4题:
[单选题]合同法中当事人恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的，因此取得的财产收归国家所有或者返还（）、第三人。
A.集体
B.当事人
C.个人
D.本人
参考答案:A
第5题: [单项选择]
为扩大生产，某公司决定扩大用工规模，一台机器人可以替代10个工人，每个工人的年薪在2〜4万元左右；一台机器人本体及维护费用约为60万元，每台机器人的使用寿命为10年，最终该公司购买了10台机器人。如果不考虑其他因素，这一选择的理由是（）
A. 机器人与工人互为替代生产要素，机器人的长期运营总成本低于工人的年薪
B. 机器人与工人是互补生产要素，机器人的购置成本比工人的年薪更低
C. 机器人与工人是互补生产要素，机器人的长期运营总成本比工人的年薪低
D. 机器人与工人互为替代生产要素，机器人的购置成本比工人的年薪更高
参考答案:A
答案解析:材料中的公司之所以购买了机器人，是因为机器人与工人互为替代生产要素，机器人的长期运营总成本低于工人的年薪，选A；B和C不选，因为机器人和工人是替代因素；D不选，机器人的购置成本比工人的年薪更高不是购买
第6题: [单项选择]
对于防卫过当，（）。A. 应当酌情减轻
B. 可以免除处罚
C. 应当酌情减轻或者免除处罚
D. 可以酌情减轻或者免除处罚
参考答案:C
答案解析:对于防卫过当，应当酌情减轻或者免除处罚。
第7题:
[判断题]气体灭火防护区出口外上方应设置表示气体喷洒的火灾声光警报器，指示气体释放的声信号应与该保护对象中设置的火灾声警报器的声信号有明显区别
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]在CM2006系统中,借款合同日期.借据日期的逻辑关系描述正确的是( )。A.合同的起止日要覆盖借据的起止日
B.合同的提款有效期要小于等于借据到期日
C.借据的实际到期日要为最后一次展期到期日
D.合同签订日期可应等于合同申请日
参考答案:ABC
第9题: [单项选择]
Apgar评分判断新生儿临床恶化的顺序（）A. 皮肤颜色-呼吸-反射-肌张力-心率
B. 皮肤颜色-反射-肌张力-呼吸-心率
C. 皮肤颜色-肌张力-反射-呼吸-心率
D. 皮肤颜色-呼吸-肌张力-反射-心率
E. 心率-皮肤颜色-肌张力-反射-呼吸
参考答案:D
第10题:
[判断题]信贷业务原则上集中在二级分行及以上审批，向一级支行转授权仅限于符合总行规定的范围、品种和额度。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]
荨麻疹性血管炎具有特征性的实验室检查为（）A. 血沉加快
B. 血清补体降低
C. 血清免疫复合物增高
D. 蛋白尿
E. 白细胞计数增高
参考答案:B
答案解析:荨麻疹性血管炎的特点是皮疹为风团，持续时间长，伴低补体血症，关节痛及腹部不适。周围血白细胞正常或增加，中性粒细胞比例增加，血沉加快；严重而持续的低补体血症为最常见的异常。
第12题: [单项选择]
《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》决定，从（）开始，全国城镇停止住房实物分配，实行住房分配货币化。
A. 1997年下半年
B. 1998年下半年
C. 1998年
D. 1999年
参考答案:B
答案解析:1998年7月3日发布的《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》，宣布从1998年下半年开始，全国城镇停止住房实物分配，实行住房分配货币化。参见教材P7。
第13题:
[单选题]中国改革的第一个突破口是( )。A.农村改革
B.城市改革
C.国有企业改革
D.民营企业改革
参考答案:A
第14题: [简答题]
低产茶园改造的途径有哪些？参考答案:
（1）改造园地包括土壤环境、园地布局、群体结构。有条件可进行客土，用别处的土壤用来改良指定地块的土壤。进行全面铺草治好排灌系统，整好排水沟，防洪沟，疏通水源，低洼地要拉平，防止积水.要补植缺株，增加茶树密度。（2）改造树冠，复壮树势首先茶园应停采蓄养：其次是进行重修剪：（3）嫁接可嫁接良种，利用旧茶树作砧木，选用良种作按穗，成园快。（4）改植换种对长势极差或无更新的价值，可重新规划，选育良种，重新种植。（5）改造后茶园的管理加强水肥管理，提高土壤肥力。建立合理的剪、采、留制度台刈茶园剪期做好骨干枝的培养，按幼龄茶园定型修剪，以养为主，少采多留其它茶园做好重修剪和更新复壮期（或台刈后培养后期）。
第15题:
[单选题]区别牙周炎与牙龈炎的根本在于 ( )A.牙龈炎症的程度
B.有无附着丧失
C.患牙是否松动溢脓
D.X线片示牙周膜增宽
E.牙周探诊深度是否超过3mm
参考答案:B
第16题:
[单选题]在计算机键盘上有些常用的特殊键， 为( )键。A.空格
B.回车
C.删除
D.返回
参考答案:D
第17题:
[简答题]锅炉检修后启动前应进行哪些试验参考答案:(1) 锅炉风压试验。检查炉膛、烟道、冷热风道及制粉系统的严密性,消除漏风点。(2) 锅炉水压试验。锅炉检修后应进行锅炉工作压力水压试验,以检查承压元部件的严密性。(3) 联锁及保护装置试验。所有联锁及保护装置均需进行动、静态试验,以保证装置及回路可靠。(4) 电(气)动阀、调节阀试验。进行各电(气)动阀、调节阀的就地手操、就地电动、遥控远动全开和全关试验,闭锁试验, 观察指示灯的亮、灭是否正确;电(气)动阀、调节阀的实际开度与CRT/表盘指示开度是否一致; 限位开关是否可靠。(5)转动机械试运。辅机检修后必须经过试运,并验收合格。主要辅机试运行时间不得低于8小时,风机试运行时,应进行最大负荷试验及并列特征试验。(6)冷炉空气动力场试验。如果燃烧设备进行过检修或改造,应根据需要进行冷炉空气动力场试验。(7)安全门校验,安全门经过检修或运行中发生误动、拒动,均需进行此项试验。(8)预热器漏风试验。以检验预热器漏风情况,验证检修质量。
第18题: [判断题]
异频双雷达系统互换装置中，显示器和收发机不能分开互换。参考答案:错
第19题:
[判断题]电话接待的基本要求:电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后在询问对方来电的意图等。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]铁路数宇移动通信(GSM-R)系统中,调度命令系统由GSM-R网络GPRS、GSM-R机车综合通信设备(含操作显示终端、打印设备)、( )设备等组成。
A.RU
B.TRAU
C.PCU
D.TDCS
参考答案:D
第21题: [单项选择]
物体由于运动而具有的能量称为（）。A. 动能；
B. 势能；
C. 机械能；
D. 惯能;
参考答案:A
第22题:
[单选题]A.风水相搏
A.湿毒浸淫
B.水毒内闭
C.邪陷心肝
D.水凌心肺
E.急性肾小球肾炎症见肢体浮肿，呛咳，气急，心悸，胸闷，口唇青紫，舌苔白腻，脉细数无力。其证型是
参考答案:E
第23题:
[判断题]超级超重货物的 Q（活载系数）＞1.09。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[单选题]进入受限空间作业前，生产单位应对设备、管线进行（ ）、清洗、置换。A.隔绝
B.气密
C.拆除
D.水压试验
参考答案:A
第25题:
[单选题]与mRNA中的ACG密码相对应的tRNA反密码子是
A.UGC
B.TGC
C.CGU
D.GCA
E.CGT
参考答案:C
第26题:
[判断题]当行人持有木棒、竹杆、彩旗和皮鞭等高长物件过道口走近接触网下时，应予以警示。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[多选题]强光手电一般具备（）模式。(1.0分)A.弱光
B.爆闪
C.普通光
D.强光
参考答案:BCD
第28题:
[判断题]龙门吊解除大小车锚定后应立即进行作业，通过作业查找设备故障隐患。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题:
[单选题]采用密度梯度分离法分离得到的细胞主要为A.单核细胞和粒细胞
B.单核细胞
C.淋巴细胞
D.淋巴细胞和单核细胞
E.淋巴细胞和粒细胞
参考答案:D
Percoll混悬液的硅胶颗粒大小不一,经过高速离心后,可形成一个连续密度梯度,将比重不同的细胞分离纯化。该法主要用于纯化淋巴细胞和单核细胞的纯化。
第30题:
[单选题]【单选题】标准预防包括（）（1分）A. 手卫生
B. 正确使用个人防护用品
C. 呼吸卫生和咳嗽礼仪
D. 诊疗设备及环境清洁消毒
E. 以上均是
参考答案:E
第31题: [判断题]
风险收益率是投资者要求的除纯粹利率和通货膨胀之外的风险补偿。( )参考答案:对
答案解析:[解析] 风险收益率是投资者要求的除纯粹利率和通货膨胀之外的风险补偿。
第32题:
[单选题]阶级实质上是一个( )A.思想范畴
B.经济范畴
C.政治范畴
D.文化范畴
参考答案:B
