第1题:
[多选题]下列说法正确的是()A.A、整理着装，通常在稍息的基础上进行。
B.B、整理着装，通常在立正的基础上进行。
C.C、整理着装,从帽子开始，自上而下，将着装整理好。
D.D、整理着装,必要时，也可以相互整理。整理完毕，自行稍息。
参考答案:BCD
第2题:
[单选题]下列不属于可抵押的财产是()。A.建设用地使用权
B.土地所有权
C.生产设备、原材料、半成品、产品
D.交通运输工具
参考答案:B
根据《担保法》、《物权法》有关规定，可以抵押的财产包括：①建筑物和其他土地附着物；②建设用地使用权；③以招标、拍卖、公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权；④生产设备、原材料、半成品、产品；⑤正在建造的建筑物、船舶、航空器；⑥交通运输工具；⑦法律、行政法规未禁止抵押的其他财产。禁止抵押的财产包括：①土地所有权；②耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权，但法律规定可以抵押的除外；③学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施；④所有权、使用权不明或者有争议的财产；⑤依法被查封、扣押、监管的财产；⑥法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。
第3题: [填空题]
过敏原检测的体内特异性诊断试验包括________，________，________。体外特异性试验是________，________。
参考答案:皮肤斑点试验 点刺激试验 皮内试验 放射性过敏原吸附试验 嗜碱细胞组胺释放试验
第4题: [多项选择]
财产清查的方法有( )。A. 技术推算法
B. 收付实现制
C. 发函询证法
D. 实地盘存法
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 财产清查的方法有技术推算法、发函询证法、实地盘存法等。
第5题:
[判断题]变压器温度升高时绝缘电阻值不变。A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [多项选择]
下列（）试件和材料必须实施见证取样和送检。A. 非承重墙的空心混凝土试件
B. 承重墙体的砌筑砂浆试件
C. 承重墙的砖
D. 屋面使用的防水材料
E. 承重墙体的混凝土试件
参考答案:B, C, E
第7题:
[判断题] 单人操作时,运维人员应根据调控员的命令进行,可不用操作票。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]"金鹿个人公务卡保证贷款、信用贷款余额、信用卡近6个月平均使用余额及对外担保余额(按50%折算)累计不得超过多少元(含)( )。
"
A.100万
B.150万
C.200万
D.250万"
参考答案:B
第9题:
[多选题]选用兆欧表时，主要考虑它的 （ ）和（ ）是否与被测的电气设备相适应。A.被测电压
B.被测电流
C.测量范围
D.测量阻值
参考答案:AC
第10题:
[判断题]“链路”有着不断裂、高转换、全流通的运行特点。A.正确
B.错误
参考答案:A
第三章成长要素篇第三节客户成长链路
第11题:
[单选题]健康管理主要由什么机构提供:A.医院
B.健康管理公司
C.体检中心
D.医院的体检中心
E.私营企业
参考答案:B
第12题: [填空题]段页式存储管理中，内存以
【6】 为基本单位分配给每个用户。
参考答案:页
答案解析:[解析] 段页式存储管理中，内存以页为基本单位分配给每个用户。
第13题:
[判断题]预备党员的权利同正式党员一样,也有选举权和被选举权( )改、预备党员的权利除没有选举权和被选举权以及表决权外,同正式党员一样。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]下列哪项业务不属于通存通兑业务（ ）。 厦国银发〔2017〕70号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构单位客户通存通兑管理办法》的通知
A.转账业务
B.汇款业务
C.符合本行现金管理规定的人民币现金取款
D.保证金业务
参考答案:D
第15题:
[填空题]车钩中心水平线距钢轨顶面高度为815～（ ）mm。参考答案:890
《技规》（普）170
第16题:
[单选题] 培养婴幼儿良好的睡眠习惯应注意( )。A. 不许反复
B. 有紧迫感
C. 循序渐进
D. 一次到位
参考答案:C
第17题:
[判断题]国产HXD1型机车转向架，满足25t轴重电力机车的运用要求。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题: [单项选择]
What can we know about the person who made the mistake（）
A. He often forgets what the guests say.
B. He has been fired because of the mistake.
C. He is a green hand in the restaurant.
参考答案:C
第19题: [判断题]
断路器失灵保护，是近后备保护中防止断路器拒动的一项有效措施，只有当远后备保护不满足灵敏度要求时，才考虑装设断路器失灵保护。
参考答案:对
答案解析:
专业类型：继电保护
设备类型：开关
难度等级：中等
电压等级：220kV
知识点：基础知识
第20题:
[判断题]对于严重违犯党的纪律、本身又不能纠正的党组织,上一级党的委员会在查明核实后,根据情节严重的程度,可以予以改组或除名。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
《中国共产党纪律处分条例》第九条对于严重违犯党的纪律、本身又不能纠正的党组织,上一级党的委员会在查明核实后,根据情节严重的程度,可以予以改组或解散。
第21题:
[单选题]SW－160型转向架空气弹簧采用自密封式的SYS空气弹簧，进风口为（ ）。A.上进风口
B.下进风口
C.侧进风口
D.前进风口
参考答案:A
第22题:
[判断题]高塔是指按大跨越设计，塔高在80m以上的铁塔。（ ）（GB 50233—2014《110kV～750kV架空输电线路施工及验收规范》6.1.9）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [简答题]
如何管理客户需求？参考答案:
与客户进行常规沟通的人员都会有这样的感觉：客户的需求是在不断的膨胀的，有时候甚至其需求超出了公司所能提供的范畴。为什么会产生这样的现象呢？
（1）签订合约的时候，项目范围描述不清楚。这是最常见的问题之一，也正是早期的这些问题没有引起项目组的足够重视，导致后期项目无穷无尽的修改。
（2）客户和项目组对写成纸面文件的需求理解不一致。这种情况也较常见，虽然客户已经确认了项目组提交的项目范围说明书，但在实际执行的过程中，客户往往提出这样那样的质疑，经过项目组的人员沟通后才发现客户也认可这需求，但是同一件事情，客户的认知和项目组的认知完全不同。
（3）客户总是有“希望一次性解决问题”的想法，但是在实际的执行过程中，需求的实现是需要一个认知过程的，在执行中进行分类、调整。所以，必须要善于引导客户逐渐的按轻重缓急的标准分步骤解决问题。
（4）项目组人员总是无条件迁就客户，客户有求必应。这种做法的出发点是好的，目的是要客户完全满意，但是实际上这种做法不一定能达到目的。一般的客户需求都是无底洞，这样做对整个项目经常也会带来很多负面影响。当然，如果过分控制客户的需求，客户肯定也不会满意。
那么，如何解决这样的问题呢？针对上述项目问题以及发生的原因，结合宅急送客户服务的具体情况，提出了以下几个解决办法，办法的关键在于执行者的把握，也希望各位同事在实际工作中进行补充。
（1）未雨绸缪：
项目初期一定要制定清晰的目标和项目范围，与客户进行充分的、有效的沟通与交流，以书面的形式对客户的需求进行确认，并且让客户的主要负责人进行确认。
在客户需求了解的阶段必须要认识到，“客户为什么选择宅急送为之提供服务”“宅急送能够为客户做什么”“项目组及相关的操作人员应该怎么做”。以上的三点“为什么、做什么、怎么做”在项目的实施方案中必须详细具体，让所有的相关人员都能够一目了然。
（2）灵活应变：遇到变更要与客户沟通
在遇到服务方案中所涉及的内容与公司实际的运作情况不符的时候，要第一时间与客户进行沟通协调。例如：客户要求在宅急送的某一分公司进行平台操作，方案中也已明确规定了操作方式，但是，由于分公司的实际能力限制不具备平台运作能力。此时，应该第一时间和客户沟通此情况，并以书面的形式提出预备解决方案，灵活面对实际问题。不要害怕暴露问题，问题发生后双方应该以各自的能力来共同解决问题。
第24题: [单项选择]
施工单位甲于2011年7月1日向建设单位乙提交了竣工验收报告，建设单位乙在8月10日组织了竣工验收，工程竣工验收合格，则工程的竣工日期为（）。
A. 7月1日
B. 7月29日
C. 7月31日
D. 8月10日
参考答案:A
第25题:
[简答题]柴油机两侧供油刻线不一致有何危害?参考答案:两侧供油刻线不同,两侧喷油泵的实际供油量也不同。因两侧气缸新鲜空气充量相同,致使供油刻线高的一侧气缸过量空气系数相对减少,导致一侧燃烧不良,使柴油机热力状态恶化。
第26题: [单项选择]
治疗痄腮热毒壅盛证主方为A. 桑菊饮
B. 柴胡葛根汤
C. 黄连解毒汤
D. 普济消毒饮
E. 三黄石膏汤
参考答案:D
第27题:
[单选题]矿山企业必须建立健全安全生产责任制,对本企业的安全生产工作负责的是()。A.各工种、岗位工人
B.各职能机构负责人
C.矿长
参考答案:C
第28题:
[填空题]57. 进站和有通过列车的正线出站或进路信号机，开放信号前，应检查( )灯丝处于完好状态。参考答案:红灯
第29题:
[单选题]日本政府被迫正式宣布无条件投降是在1945年的( )。A.8月8日
B.8月15日
C.9月2日
D.9月9日
参考答案:B
第30题:
[多选题]选择降尿酸药物时，应综合考虑哪些因素？A.药物的适应证
B.禁忌证
C.高尿酸血症的分型
D.药物的价格
参考答案:ABC
第31题:
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，（ ），以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整照明。
A.始发站
B.终到站
C.客流量大的停站
D.停车时间长的车站
参考答案:ABC
第32题: [单项选择]
在Access数据库系统中,不是数据库对象的是______。A. 数据库
B. 报表
C. 宏
D. 数据访问页
参考答案:A
第33题: [单项选择]
罗伊适应模式的一级评估是指( )。A. 行为评估
B. 影响因素评估
C. 一般情况评估
D. 生活方式评估
E. 心理社会评估
参考答案:A
答案解析:[解析] 罗伊的适应模式
第34题: [填空题]
（）审查法适用于审查工作量大，实践性强的情况。参考答案:经验
第35题: [简答题]
为什么理可顿悟、事必渐修呢？参考答案:
修行人很容易在禅修之际觉得我慢、我欲、我是、我能、一切悉除，但是出了禅修区，实际历缘对境之际，我慢、我是、我能全部又暴露出来，所以理悟容易，实修不易，理可顿悟，事必渐修。要有很深的反观与觉察力，才能看到深层潜伏的我见、我慢、我是、我能。
第36题:
[判断题]红外检测仪器应定期进行校验，每半年校验或比对一次。A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:
[多选题]YD02CG002013、简单的直流电路主要由( )这几部分组成。A.电源
B.负载
C.连接导线
D.开关
参考答案:ABCD
