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[单选题] 催单次数超过( )次以上属于投诉处理质量差。
A.5
B.10
C.12
D.15

参考答案:B
《中国移动通信集团陕西有限公司投诉问责管理办法(试行)》P7

热门试题:

第1题: [单项选择]下列各项中,不属于特殊的书面形式的是( )。
A. 公证形式
B. 鉴证形式
C. 见证形式
D. 盖章形式
参考答案:D
答案解析:[解析] 特殊书面形式包括:(1)公证形式。公证形式是指经过公证机关公证的书面法律行为,如经过公证的合同、经过公证的遗嘱等。(2)鉴证形式。鉴证形式是指经过有关机构鉴证的书面民事法律行为,其通常仅适用

第2题: [单项选择]
以驴皮为原料制成的是( )。
A. 甲胶
B. 黄明胶
C. 阿胶
D. 角胶
E. 新阿胶
参考答案:C

第3题:
[多选题]造成离心泵轴承温度升高的原因有( ).
A.轴承冷却水中断或减少
B.轴承润滑油减少或中断
C.原动机和泵对中不好
D.轴承损坏
参考答案:ABCD


第4题:
[判断题]硫化氢分压是指在相同温度下,一定体积天然气中所含硫化氢单独占有该体积时所具有的压力。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [名词解释]
化疗指数
参考答案: 是评价化疗药物临床应用价值和安全性的指标,一般用动物实验的LD/ED或LD/ED的比值表示。

第6题:
[多选题]政法各部门共同致力于公平正义目标的实现,应贯彻的刑事基本原则有( )。
A.以事实为根据,以法律为准绳
B.分工负责、互相配合、互相制约
C.法律面前人人平等
D.依法行使职权
参考答案:ABCD


第7题:
[多选题]行政机关做出准予行政许可的决定,颁发的许可证件 包括
A.许可证、执照或者其他许可证书
B.资格证、资质证或者其他合格证书
C.行政机关的批准文件或者证明文件
D.行政机关的内部批示
参考答案:ABC


第8题: [单项选择]
关于骨折功能复位的标准,下列错误的是()
A. 骨折部位的旋转移位必须完全纠正
B. 缩短移位在成人下肢骨折不超过1cm
C. 骨折部位的分离移位必须完全纠正
D. 长骨干横形骨折,骨折端对位至少达3/4左右
E. 下肢向侧方成角移位必须完全复位
参考答案:D

第9题: [单项选择]
下列有关氧化磷酸化的叙述,错误的是()
A. 物质在氧化时伴有ADP磷酸化生成ATP
B. 氧化磷酸化过程存在于线粒体内
C. 氧化与磷酸化过程有三个偶联部位
D. 氧化磷酸化过程涉及两种呼吸链
E. 两种呼吸链均产生3分子ATP
参考答案:E

第10题:
[单选题]为了使异步电动机能采用Y一△降压起动,前提条件是电动机额定运行时为()。
A.Y联结
B.△联结
C.Y/△联结
D.延边三角形联结
参考答案:B


第11题:
[多选题]下列与计算利润相关的会计等式中,正确的有( )。
A.销售利润=销售收入-销售费用
B.营业利润=(负债+所有者权益+收入)-(资产+费用)
C.利润总额=营业利润+营业外收入-营业外支出
D.净利润=利润总额-所得税费用
E.营业利润=营业收入-营业成本
参考答案:CD
A项,销售利润=销售收入-销售成本-销售费用-销售税金及附加;BE两项,营业利润=营业收入-营业成本-税金及附加-销售费用-管理费用-财务费用-资产减值损失±公允价值变动收益/损失±投资收益/损失。

第12题:
[多选题]钢轨的作用有()。
A.导向,引导机车车辆的车轮前进;
B.受力,直接承受来自车轮和其他方面的各种力;
C.传力,将承受的荷载传递给轨下基础;
D.可兼供轨道电路之用
参考答案:ABCD
钢轨的作用及类型。

第13题: [判断题]
D/P属于跟单托收方式。()
参考答案:对
答案解析:

[解析] 托收是出口人委托银行向进口人收款的一种方法。托收可分为光票托收和跟单托收两种,在国际贸易货款结算中采用托收方式时,通常都是跟单托收。
跟单托收是指金融单据附带商业

第14题:
[判断题]人民法院审理行政案件不得加重对原告的处罚,但利害关系人同为原告的除外()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [多项选择]
SF6断路器交接试验项目有()。
A. 绝缘测量
B. 回路电阻测量
C. 微水含量检测
D. 交流耐压试验
参考答案:A, B, C, D

第16题: [判断题]
中央空调送风系统选用通风机为轴流式风机。
参考答案:错

第17题:
[单选题]跨省(自治区.直辖市)力量调派。( )人(含)以上的,由国务院领导同志报总书记批准。
A.2000
B.3000
C.4000
D.5000
参考答案:D


第18题:
[单选题]《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货[2017]293号)规定,行包超过运到期限( )仍未到达时,也应编制行包记录。
A.10天
B.20天
C.90天
D.30天
参考答案:D


第19题: [判断题]
对学前儿童语言发展评价的主要方法有:观察评估法、作品分析法、谈话法、档案评估法等等。
参考答案:对

第20题: [单项选择]
修剪后的发型呆板单调、缺乏个性主要原因是()、修剪技术单一。
A. 技巧不灵活
B. 技巧不熟练
C. 技巧不规范
D. 技巧变化少
参考答案:D

第21题:
[单选题]井下使用人力推车在坡度大于( )‰时,严禁推车。
A.3;
B.5;
C.7;
D.9
参考答案:C


第22题:
[单选题]某日下班后,柜员小李将会计印章入钢箱上锁后放入( )中保管,该行为符合我行相关制度规定。
A.个人款箱
B.机构保险柜(箱)
C.凭证大库
D.抽屉
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:B


第23题:
[单选题]单相半波可控整流电路电阻性负载的最大功率因数值是( )。
A.0.707
B.1.414
C.0.5
D.1
参考答案:A


第24题:
[判断题]一票办理分乘、补价、越站等多种业务时,只收一种手续费。
A.正确
B.错误
参考答案:B
客规

第25题:
[单选题]转岗培训是指由于各种方式的员工明确流动造成员工岗位发生变动,为适应变动后的岗位需求进行的( )。
A.阶段性培训$
B.$适应性培训$
C.$针对性培训$
D.$提升性培训
参考答案:C
国家电网公司转岗培训管理规定

第26题:
[填空题]下半旗是把旗子下降到距离杆顶的( )处。
参考答案:三分之一


第27题:
[单选题]物质的量的国际单位是( )。
A.kg
B.g
C.mg
D.mol
参考答案:D


第28题:
[判断题]交叉作业场所的通道应保持畅通;有危险的出入口处应设围栏并悬挂安全标志。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[单选题]在网压正常,在AW3载荷工况时,列车损失( )动力的情况下,列车仍然可以在38‰的坡道上起动,并能以正常运行方式完成当天的运行。
A.1/2
B.3/4
C.1/3
D.1/4
参考答案:D


第30题:
[判断题]机构内部调拨只能由凭证管理员发起,普通柜员间不得调拨重要空白凭证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题: [名词解释]
晋西南的东下冯类型
参考答案: 晋西南向有“夏墟”之称,故也是考古学探索夏文化的重要地区之一。从70年代起,发现了夏县东下冯遗址。该遗存与二里头遗存相比既有一致性,亦有差异。一般认为,它们之间的差异反映了同一种文化的地域性差异,可命名为二里头文化的“东下冯类型”。东下冯类型的发现使得二里头文化的分布范围进一步扩大。

第32题:
[单选题]患者男性,60岁,反复双膝关节疼痛10年逐渐加重3年,活动时关节有弹响。体检:双膝关节骨摩擦音(+),但无明显红肿及压痛,血白细胞5.7×109/L,红细胞沉降率18mm/第1小时,RF13.6U/L(正常值范围0~15U/L),首先考虑的诊断是
A.反应性关节炎
B.系统性红斑狼疮
C.骨关节炎
D.类风湿关节炎
E.强直性脊柱炎
参考答案:C
强直性脊柱炎(AS)是以骶髂关节和脊柱附着点炎症为主要症状的疾病。 反应性关节炎是指继发于身体其他部位感染的急性非化脓性关节炎。肠道或泌尿生殖道感染后的反应性关节炎最为常见。 系统性红斑狼疮关节受累的表现为:有关节痛、关节炎、关节畸形(10%X线有破坏)及肌痛、肌无力。白细胞减少。 类风湿关节炎(RA)是一种病因未明的慢性、以炎性滑膜炎为主的系统性疾病。其特征是手、足小关节的多关节、对称性、侵袭性关节炎症,经常伴有关节外器官受累及血清类风湿因子阳性,可以导致关节畸形及功能丧失。故综合考虑C

第33题:
[判断题]消防装备主参数代号位于产品型号的第八部分,用两位或三位阿拉伯数字表示。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]无绝缘层的架空电力线路与一级汽车加油站的安全距离不应小于( )倍杆高
A.1.0
B.1.5
C.2.0
D.2.5
参考答案:B


第35题:
[单选题]碳弧气刨时,电弧长度过短引起甚至造成熄弧。
A.刨槽过窄
B.刨槽过宽
C.夹碳
D.电弧不稳定)
参考答案:C


第36题:
[判断题]牵头负责洗钱风险管理工作的高级管理人员应当具备较强的履职能力和职业操守,同时具有三年以上合规或风险管理工作经历,或者具有所在行业五年以上工作经历。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[判断题]GIS 母线型电压互感器现场检验,母线未全部停电,开展母线型电压互感器现场检验时,应确保被检互感器与带电母线之间至少有两个及以上开断点。每个开断点至少有两个非同样原理或非同源的指示发生对应变化,且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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