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[多选题]以下哪些描述符合服务规范常用语的要求
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的,我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”

参考答案:BCD

热门试题:

第1题:[单选题]被巡视党组织收到巡视组反馈意见后,应当认真整改落 实,并于()内将整改情况报告和主要负责人组织落实情况报 告,报送巡视工作领导小组办公室。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
参考答案:B


第2题:
[多选题]按照《普速大型车站服务质量规范》规定,()应显示列车编组的前后顺位信息。
A.站台屏
B.进站通道屏
C.候车引导屏
D.出站屏
参考答案:AB


第3题:
[简答题]’年贺岁普通纪念币与2020年贺岁普通纪念币()防伪特征相同?
参考答案:正确


第4题:
[单选题]隧道灯具的防雷接地电阻为( )欧姆。
A.1102
B.100
C.111
D.1011
参考答案:D


第5题:
[单选题] 嫌疑车辆在警车前面行驶时,警车可迅速加速到嫌疑车辆的左侧,示意停车,嫌疑车辆停车后,警车应停在嫌疑车辆的()。
A. 前方
B. 后方
C. 左侧
D. 右侧
参考答案:B


第6题:
[判断题]微机防误系统应接入变电站不间断电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题: [单项选择]
在文件类提供的方法中,用于创建目录酌方法是( )。
A. mkdir()
B. mkdirs()
C. 1ist()
D. 1istRoots()
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查文件类提供的方法。mkdir()是为目录操作提供的方法,用来创建目录;mkdirs()也是为目录操作提供的方法,创建包含父目录的目录;list()是对文件名操作提供的方法,返回一个字

第8题:
[单选题] ( )的一级至四级残疾军人,由国家供养终身。
A.服现役
B.退出现役
C.因公致残
参考答案:B
依据《军人抚恤优待条例》《优抚对象住房优待办法》等法规政策,退出现役的一级至四级残疾军人,由国家供养终身。

第9题:
[简答题]什么叫安全线?
参考答案:为防止列车或机车车辆从一进路进入另一列车或机车车辆占用的进路而发生冲突的一种安全隔开设备。


第10题: [多项选择]
保险公司承保水渍险的责任包括赔偿()
A. 自然灾害造成的全部损失
B. 自然灾害造成的推定全损
C. 意外事故造成的共同海损
D. 意外事故造成的单独海损
参考答案:A,B,C,D

第11题:
[单选题]空中交通服务包括______________、飞行情报服务和告警服务。
A.空域管理
B.空中交通流量管理
C.空中交通管制服务
D.区域导航服务
参考答案:C


第12题: [单项选择]
调制解调器通常采用()编码方式。
A. TCP
B. RS
C. TCM
参考答案:A

第13题: [填空题]
对于多维数组总是采用()存储结构对其进行存储。
参考答案:顺序

第14题:
[多选题]下列属于专项作业车的是( )。
A.A.消防车
B.武警车
C.清障车
D.通信车
参考答案:ACD


第15题:
[判断题]消火栓泵启动后,稳(增)压泵应当继续运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题: [判断题]
潮州菜的“三多”是指海鲜菜品多、筵席佐料多和素菜多。
参考答案:错

第17题:
[单选题]除法律另有规定外,违法行为自发生之日起( )年内未被发现的,不得再给予行政处罚。
A.1
B.2
C.3
参考答案:B


第18题:
[多选题]现场检查计量柜等带电设备时,应( ),检查高压带电设备时( )。
A..正确穿戴齐全且合格的劳动防护用品
B..先进行验电
C..可打开闭锁装置
D..不得强行打开闭锁装置
参考答案:AD


第19题:
[判断题]烹饪是饮食产品的制作阶段,服务是中间环节,消费是饮食产品的最终目的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [简答题]
“凤姐弄权铁槛寺”的故事充分显示了凤姐贪婪、争强好胜和飞扬跋扈的个性。请简述这个故事。
参考答案: 宁府送殡至铁槛寺,凤姐暂住馒头庵,老尼托她摆平一事:长安府太爷的小舅子看中张财主的女儿金哥,但金哥已许配一个守备的儿子,两家相争,打起官司。凤姐要了三千两银子,出手帮忙。守备不得已,接受了张家的退礼,但金哥却自缢了,守备之子也投水殉情了。

第21题:
[判断题]持卡人须按规定的门禁授权区域通行,未授权者禁止通行。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[填空题]动火作业场所内()米内不得存放易燃易爆物品。
参考答案:10


第23题:
[多选题]在配电线路和设备上工作保证安全的技术措施有()。
A.停电
B.验电
C.接地
D.悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)。
E.略
F.略
参考答案:ABCD


第24题: [简答题]在考生文件夹下的数据库rate中完成下列操作:
为表currency_s1设定字段的有效性,规则为“持有数量<>0”,错误提示信息是“持有数量不能为0”。
参考答案:[操作步骤]
①在项目管理器中,依次展开“数据库”、“currency_s1”、“表”,选择“currency_s1”表,单击“修改”按钮,打开表设计器。
②在表设计器的“字段”选项卡中,选择“持有数量”字段,在“字段有效性”的“规则”文本框中输入“持有数量<>0”,“信息”编辑框中输入“"单价在范围之外"”,单击“确定”按钮关闭表设计器并保存表“商品”结构。

第25题:
[单选题]建筑用塑料窗水密性能检测结果为390Pa判定为( ) 级。
A.A、3级
B.B、4级
C.C、5级
D.D、6级
参考答案:B


第26题:
[判断题]机车整备完毕机班全员上车后,将机车移动至接近出段信号机处停车,准备出段。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]当辅助变流器采用软起动方式进行起动,除空气压缩机电动机外,其他辅助电动机也随之起动。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [简答题]
王某为A县烟草专卖局辖区内持证零售客户,经营地址为A县壮志路20号,其烟草专卖零售许可证有效期限为2003年3月至2007年3月,王某经营期间一直遵守烟草专卖法律法规,2006年4月,王某因病不能继续从事烟草专卖零售业务,将其所经营的副食店连同其持有的烟草专卖零售许可证一并转让给李某,由李某继续经营,但对外宣称李某为王某所请的雇工。2007年2月,王某的许可证有效期届满前30日,李某到A县烟草专卖局申请延续。若A烟草专卖局查实李某是使用的转让许可证,此时A县烟草专卖局是否应当予以延续?为什么?
参考答案: A县烟草专卖局查实了王某转让许可证的行为,就不能对王某的许可证进行延续。因为,王某已发生了私自转让许可证的严重违法行为,根据《烟草专卖许可证管理办法》第34条的规定,被许可人有严重违法行为的,发证机关不予延续。

第29题:
[单选题]正线“按调车方式办理”行车时,驾驶模式首选为列车正常驾驶模式,正常驾驶模式不可用时为RM模式,无RM模式为NRM模式限速( )km/h。
A.10
B.25
C.35
D.45
参考答案:B


第30题:
[多选题]班组长安全管理必须要进行“三确认”:()。
A.交班后的巡查确认
B.接班后要进行安全确认
C.班中进行巡查确认
D.交接班前的确认
参考答案:BCD


第31题:
[简答题]重大操作的操作窗口期应按照行业默许规定时间范围(一般为本地时间 正确正确:正确正确-正确6:正确正确) 确定,预留必要的测试验证、回退操作时间,一般安排在 正确4:正确正确~正确6:正确正确 间。
参考答案:正确


第32题:
[单选题]已知正弦电流的初相角为60度,在t=0的瞬时值为8.66A,经过(1/300)s后电流第一次下降为0,则其频率为( )。
A.50
B.100
C.314
D.628
参考答案:B


第33题:
[多选题]降低井巷摩擦阻力的措施有哪些?( )
A.选用摩擦阻力系数小的支护方式
B.保证足够大的井巷断面
C.选用周长较小的断面
D.减小巷道长度,避免巷道内风量过于集中
E.降低巷道高度
F.略
G.略
H.略
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
反常气候中"未至而至"的涵义是指()
A. 冬至之后以得甲子而天得温和
B. 冬至之后以得甲子而天未温和
C. 冬至之后以得甲子而天大寒不解
D. 冬至之后以得甲子而天温如盛夏
E. 冬至之后未得甲子而天得温和
参考答案:E

第35题:
[单选题]在吸收国际社会工作发展成果的基础上,特殊国情决定了我国社会工作者在伦理守则建设方面应当注重的基本原则不包括( )。
A.现实需要和未来发展相结合
B.在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡
C.伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调
D.本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
参考答案:B
在吸收国际社会工作发展成果的基础上,根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点,在社会工作者的伦理守则建设方面应当注重的基本原则包括:①现实需要和未来发展相结合;②本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合;③专业实践与政治实践互不冲突。在我国特定的政治经济和社会制度里,社会工作专业的方法、伦理守则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调,以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。

第36题:
[单选题]无底梁或顶梁的罐式危险货物集装箱不得上下叠放。液化天然气罐式集装箱相互不得叠放,与其它非易燃易爆危险货物集装箱叠放时,必须放置在第( )层。
A.2
B.3
C.4
D.1
参考答案:A


第37题: [填空题]
李宝嘉,号伯元,清末(近代)小说家,他的《()》为晚清四大谴责小说之一。
参考答案:官场现形记

第38题:
[单选题] 民警黄某在工作中表现突出拟对其报功奖励。下列属于奖励的是( )。
A. 通报表扬
B.一次性奖励现金1.万元
C.记特等功
D.授予荣誉称号
参考答案:D


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