第1题: [单项选择]
药品生产企业必须遵守（）A. GAP
B. GMP
C. GLP
D. GCP
E. GSP
参考答案:B
第2题:
[判断题](51)在吸收中提高流速可增加吸收率。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[多选题]一类高层建筑的下列部位应设排烟设施（）。A.长度超过20m的内走道
B.面积超过100m2的办公室
C.面积超过300m2可燃物较多的房间
D.中庭
E.地下歌舞娱乐放映游艺场所
参考答案:ABCDE
第4题: [判断题]
水泥砂浆一般应用于基础长期受水浸泡的地下室墙和承受较大外力的砌体中。参考答案:对
第5题: [判断题]
国际航空协会是各国航空企业之间的联合组织。（ ）参考答案:对
第6题:
[单选题]马克思主义理论从狭义上说是（ ）A.无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系
B.关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说
C.马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系
D.关于资本主义转化为社会主义以及社会主义和共产主义发展的普遍规律的学说
参考答案:C
本题考查的是对马克思主义概念的理解.从狭义上说，马克思主义即马克思恩格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系.ABD均是从它的创造者、继承者的认识成果上来讲的，是属于马克思主义广义上的理解，不符合题干要求.
第7题: [填空题]
企业经营观念是整个企业管理活动的（）。参考答案:指导思想
第8题: [单项选择]
男性，40岁，因车祸入院，诊断为肝脾破裂，腹腔内大出血，BP60／40mmHg，HR120次／分，决定急诊手术。病人除手术治疗外，为维持生命体征平稳。最主要的治疗是（）。
A. 血管扩张药
B. 血管收缩药
C. 强心药
D. 补充血容量
E. 纠正酸碱平衡
参考答案:D
第9题:
[单选题] 1929年10月30日,中共广西前委建立,由( )担任前委书记,统一领导左右江武装斗争。A. 邓拔奇
B. 李明瑞
C. 邓小平
参考答案:C
第10题:
[判断题]( )液压传动系统中的减压回路主要减主油路的压力。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[单选题]When people talk about the cities of the U.S., the first________comes into mind is New York.
A.one
B.that
C.which
D.of them
参考答案:B
【详解】
考查定语从句。句意：当人们谈论美国的城市时，首先想到的是纽约。A.one 一个；B.that 那个；C. which 那个；D. of them 他们的。分析句子结构可知，这是一个定语从句，先行词是the first是序数词 ，应该用关系代词that引导从句,且that在从句中作主语。故选B项。
第12题: [多项选择]
下列名山中，同属花岗岩名山的有（）。A. 泰山
B. 华山
C. 庐山
D. 黄山
E. 三清山
参考答案:A, B, D, E
第13题:
[判断题](1.0分)施工管理人员.专职安全员每两年应进行安全教育培训和考核。A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]（2013年）法洛四联症患儿缺氧发作时，使用普萘洛尔进行治疗的目的是A.控制惊厥
B.减慢心率
C.减少水钠潴留
D.抑制呼吸中枢
E.纠正代谢性酸中毒
参考答案:B
第15题:
[简答题]请对以下工单回访问题进行分析。
【事件过程】
6月9日（周三）11:00，工作人员对于客户投诉诉求处理完毕并及时回复了工单。客服专员于6月11日（周五）17:00、18：00两次拨打客户电话进行回访，客户均未接电话，客服专员随后于21:35再次拨打客户电话，通话中客户反映家中电量电费高的问题，客服专员详细记录后，回退工单到地市公司重新处理。
上述事件违反了哪些规定？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】
（1）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十七条：国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回复（回访）客户；
（2）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：原则上每日21:00至次日8:00期间不得开展客户回复（回访）工作。由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于3次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于2小时；
（3）《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》第三十九条：国网客服中心在回复（回访）客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【暴露问题】
（1）客服专员业务不熟练，对自己职责范围内的业务不熟悉，接到回复工单后未在1个工作日内回复（回访）客户，在21：00之后还进行客户回复（回访）工作，回复（回访）时间间隔小于2小时；
（2）客服专员业务操作不规范，在回访客户过程中，当客户提出新的诉求时，应优先处理原诉求并开展满意度回访，新的诉求应派发新工单，不应回退原工单。
【措施建议】
（1）加强客服专员业务知识培训，提升业务技能水平，增强为客户服务的能力；
（2）强化客服专员对《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》的学习、理解和掌握。
第16题: [单项选择]
小儿最常用的臂丛神经阻滞入路是（）。A. 腋路臂丛神经阻滞法
B. 锁骨上臂丛神经阻滞法
C. 肌间沟臂丛神经阻滞法
D. 锁骨下臂丛神经阻滞法
E. 经颈路臂丛神经阻滞法
参考答案:A
答案解析:小儿最常用腋路臂丛神经阻滞法，易于定位，且并发症少。
第17题:
[单选题]由每架飞机定期检修（ ）向机务中队接收飞机的人员介绍飞机定期检修工作情况、排除的故障、更换的机件。
A.负责人
B.排长
C.专业组长
D.机械排长
参考答案:A
第18题:
[判断题]停车信号:要求列车停车。减速信号:要求列车降低到要求的速度。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]信托成立日为信托生效日。()A.正确
B.错误
参考答案:A
自签订合同之日起，客户对证券公司“证券公司客户信用交易担保证券账户”和“证券公司客户信用交易担保资金账户”内相应证券和资金设定的信托成立。同时，信托成立日为信托生效日。
第20题:
[单选题] 党的十六大报告中指出,“三个代表”重要思想是( )、前进的。A.系统的
B.发展的
C.开放的
参考答案:B
第21题:
[单选题]调整轨缝作业,划串动量时要在需要串动的每节钢轨与轨枕间划出标记、串动量和()。A.串动大小
B.拨道方向
C.轨枕移动方向
D.串动方向
参考答案:D
第22题:
[判断题] CB001 PLC控制系统的控制功能是通过存储程序来实现的,不仅可以实现开关量控制,还可以进行模拟量控制和顺序控制。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]测量轴振动,一般是测量其振动的( ),即振动的最大偏移量,且采用位移传感器最为合适。
A.振幅
B.周期
C.频率
D.速度
参考答案:A
第24题:
[单选题](2015年)关于社会策划模式的说法。正确的是（）。A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合怍解决社区问题
B.强调运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变
C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体
D.致力于帮助居民认识参与的重要性，并愿意承担责任，贡献社区
参考答案:B
社区策划模式的特点有四：
(1)注重任务目标的实现；
(2)强调运用理性原则处理问题；
(3)注重自上而下的改变；
(4)指导社区未来变化。
第25题:
[判断题] 6G型车钩的结构与13号车钩基本相同，不同之处在于6G型车钩的钓尾销由原来扁销，改为圆销。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]起重设备、吊索具和其他起重工具的工作负荷，不准超过（）。A.铭牌规定
B.起吊物的重量
C.起吊绳的荷载
D.吊钩的荷载
参考答案:A
第27题:
[单选题]交流充电时,充电指示灯点亮,仪表不能显示充电功率和剩余充电时间的原因可能是( )。A.霍尔传感器损坏
B.点火开关未开
C.CC未连接
D.充电枪未插入
参考答案:A
第28题:
[单选题]牵引电动机的一端支在转向架构架上,另一端用抱轴承支在车轴上的悬挂方式和为( )。A.半悬式
B.架悬式
C.体悬式
参考答案:A
第29题:
[多选题]（）的母线，投运前须用带保护的断路器对母线充电。A.检修后
B.热备用
C.长期停用
D.冷备用
参考答案:AC
第30题: [名词解释]
会展策划参考答案:
会展企业根据收集和掌握的信息，对会展项目的立项、方案实施、品牌树立和推广、会展相关活动的开展、会展营销及会展管理进行总体部署和具有前瞻性规划地活动。
第31题:
[单选题]正确选用电器应遵循的两个基本原则是安全原则和（）原则。A.性能
B.经济
C.功能
参考答案:B
