[单项选择]客户有时不用信函或电话投诉，而是不惜时间和精力上门提出投诉，他们的不满可能更严重，或对投诉处理的期望值更高，这类投诉属于（）。 A. 电话投诉 B. 信函投诉 C. 当面投诉 D. 登门拜访投诉
参考答案:C
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第1题: [单项选择]对新办小型商贸企业的增值税管理，下列表述正确的有( )。 A. 进行税务登记时，销售额达到预计标准的，可以认定为增值税一般纳税人 B. 辅导期的小型商贸企业，其增值税防伪税控开票系统最高开票限额原则上不得超过1万元 C. 对辅导期的小型商贸企业一律按已领购并开具的专用发票销售额的17%征收增值税 D. 在辅导期内，企业取得的专用发票不予抵扣税额 参考答案:B 答案解析:[解析] 新办小型商贸企业，一律不得认定为增值税一般纳税人；辅导期的小型商贸企业，其增值税防伪税控开票系统最高开票限额原则上不得超过一万元。税率应该按货物执行，而不是统一为17%。
第2题: [单项选择]打开注册表的命令是（）。 A. registry B. regedit C. mmc D. reg 参考答案:B
第19题: [单项选择]某企业进行清算时，清算的全部资产为520万元，清算费用为20万元，负债为300万元，未分配利润为30万元，资本公积为40万元，企业的注册资本金为100万元。该企业清算时应缴纳的企业所得税为( )万元。 A. 26.4 B. 6.6 C. 16.5 D. 9.9 参考答案:D 答案解析:[解析] 纳税人依法清算时，以其清算终了后的所得为应纳税所得额，按规定缴纳企业所得税。清算所得是指，纳税人清算时的全部资产扣除清算费用、负债、未分配利润、公益金和公积金后的余额，超过实缴资本得部分。
