参考答案:N 答案解析:此句与第十一段最后一句话“Another option：For $55 to $85 an hour，a private claims advocate will review your bills
第17题: [多项选择]行业环境对身处其中的企业影响远大于总体环境影响，进行行业环境分析非常重要。以下哪些内容属于行业关键成功因素分析和行业结构分析的内容( ) A. 对企业应对行业结构变化的反应行为模式深入剖析 B. 确定客户经营业务和行业归属 C. 总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件 D. 对客户供给、需求结构进行分析 E. 行业历史对未来发展的预测 参考答案:C,D 答案解析:[解析] 本题考查行业环境分析内容的理解，依据题意，行业关键成功因素分析包括，在行业历史和趋势、行业结构等分析的基础上，要总结客户所处行业实现成功竞争的必备条件，即对行业内的关键成功因素进行分析。行业
第27题: [单项选择]一名耕种水稻的农民，突然出现高热、乏力，伴有腓肠肌疼痛和眼结膜出血以及淋巴结肿大。该患者可能是哪种微生物感染（） A. 霍乱弧菌 B. 钩端螺旋体 C. 梅毒螺旋体 D. 甲型肝炎病毒 E. 伯氏疏螺旋体 参考答案:B 答案解析:入主要是通过接触了污染有钩端螺旋的疫水而感染。钩端螺旋体感染人，轻者似感冒，重者可有明显的肝、肾、中枢神经系统损害，出现黄痘、肺出血、DIC、休克，甚至死亡。
第36题: [多项选择]关于税收的概念说法正确的有( )。 A. 税收的目的是为了实现国家的各种职能 B. 税收的形式特征，即应反映税收形式的强制、无偿和固定三属性 C. 税收不具有惩罚性 D. 税收具有惩罚性 参考答案:A,B,C 答案解析:[解析] 税收的目的是为了实现国家的各种职能；税收的政治前提和法律根据；国家征税凭借的是政治权力，以宪法、法律、行政法规的规定为征税依据；税收主体分为征税主体和纳税主体；税收的形式特征，即应反映税收形
