第10题: [单项选择]开发原型需要创建一个好的工作环境,这将有助于提高生产效率。下列要素: Ⅰ.项目工作室 Ⅱ.通用构件开发中心 Ⅲ.演示设施 Ⅳ 文档资源 哪些属于原型要求的工作环境 A. Ⅰ和Ⅱ B. Ⅰ和Ⅳ C. Ⅰ和Ⅲ D. 全部 参考答案:D 答案解析:解析:原型工作环境有项目工作室的建立;快速响应的工作环境;规范的原型构造过程;文档资源;演示/展示设施;集中式/分布式原型开发中心;零件部门。
第18题:[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:省公司,地市、县公司在重大服务事件发生后第一时间将( )及时上报。 A. 事件发生的时间 B. 事件发生的地点 C. 初步原因 D. 可能造成的影响 参考答案:ABCD 《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)第七章第六十七条 【知识点、考核点】重大服务事件应对管理、重大服务事件上报要求