第21题: [多项选择]为建立良好的协作关系，导游服务集体应遵循的原则有( )。 A. 切忌本位主义，主动争取各方的配合 B. 主动沟通，达成一致意见 C. 尊重各方的权限和利益，做到平等对待 D. 坦诚相见，建立亲密关系 E. 勇担责任，切忌相互推委、指责 参考答案:A,B,C,E
第22题: [多项选择]具体而言，质量计划应包括（）等内容。 A. 必要的质量控制手段，检验和试验程序 B. 确定关键过程和特殊过程及作业的指导书 C. 更改和完善技术交底的程序 D. 与施工过程相适应的检验、试验、测量、验证要求 E. 质量控制及管理组织协调的系统描述 参考答案:A, B, D, E
第29题: [单项选择]患者男，70岁，上下颌牙列缺失，检查：见患者牙弓形态正常，牙槽嵴平整，较丰满，常规行全口义齿修复，制取蜡堤转移颌位记录
。正常情况下对全口义齿牙合堤平面的要求中下列哪一项是错误的 （） A. 牙合堤平面前部位于上唇下2mm B. 两眼平视时牙合堤平面前部与瞳孔连线平行 C. 牙合堤平面两侧与耳屏鼻连线平行 D. 牙合堤平面平分颌间距离 E. 牙合堤平面靠近下颌牙槽嵴顶 参考答案:E
第33题: [单项选择]在人寿保险合同中，订立不可抗辩条款的主要目的是( )。 A. 将保险人以投保人在投保时违反最大诚信原则为由而主张合同无效的权利限制在一定时期内 B. 将保险人以投保人在投保时违反损失补偿原则为由而主张合同无效的权利限制在一定时期内 C. 将保险人以投保人在投保时违反协商一致原则为由而主张合同无效的权利限制在一定时期内 D. 将保险人以投保人在投保时违反境内投保原则为由而主张合同无效的权利限制在一定时期内 参考答案:A 答案解析:[解析] 不可争条款(又称“不可抗辩条款”)主要针对的是对最大诚信原则的违背。详见第43题解析。
第34题: [单项选择]She is ______ of a musician. A. anybody B. anyone C. somebody D. something 参考答案:D 答案解析:[解析] 她算得上是个音乐家。something of后接职业，表示一种不确定性。因此，选项D是正确的。
