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[简答题]客户致电8512345,告知户号为1764174668的客户反映,因欠费导致停电。经系统查询,客户于4月10日18:20时交清电费,现[预收余额]为:35元,电费结清后已超过24小时,仍未恢复供电,坐席下派复电单,请问此工单下派正确吗?

参考答案:此工单下派复电外,按照95598业务新规则,还属于红线问题,欠费复电超24小时,应同步下派欠费停复电的投诉工单,并立即通知相关部门并汇报班长。

热门试题:

第1题: [单项选择]教师课堂教学中,思维的准确性表现在()。
A. 在课堂教学上是知识表述科学、准确
B. 在课堂上思路清晰、有条理
C. 在课堂教学上对教材内容处理恰当
D. 在教学中能多方向、多侧面的思索问题
参考答案:A

第2题:
[单选题]从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用()。
A.劳动生产用品
B.劳动标识
C.劳动防护用品
D.劳动联系工具
参考答案:C


第3题: [判断题]
柴油机启动后,启动机油泵停止工作,柴油机主机油泵开始工作。
参考答案:对

第4题:
[判断题] 乱作为和不作为是执法领域存在的突出问题。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]诚实是守信的具体表现。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [简答题]
现场监测应主要包括哪些内容?
参考答案: 1.对岩土性状受施工影响而引起变化的监测。
2.对施工和使用中建筑物的监测。
3.对环境条件,包括工程地质、水文地质条件及相邻结构、设施等可能发生的变化进行监测,并提出处理措施。

第7题:
[单选题]( )-VOR beacons are inherently more accurate than Conventional-VORs 。
A. Doppler 
B. Double 
C. Digital 
D. Delivery
参考答案:A


第8题:
[判断题]同一高压配电站、开闭所内,全部停电或属于同一电压等级、同时停送电的几个电气连接部分上的工作,可使用一张配电第一种工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]土坡坡度要根据工程地质和土坡高度,结合当地同类土体的稳定坡度值确定。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]圆曲线最小长度在特殊困难地段不应短于25m。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]出汗过多的疾病有哪些,除外:
A.风湿病
B.佝偻病
C.结核病
D.甲亢
E.维生素A缺乏 0..19.
参考答案:E


第12题:
[判断题]工作票只能延期一次。延期手续应记录在记录簿上。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [单项选择]What does the girl mean
[A] She doesn’t think the skirt beautiful.
[B] She doesn’t want to buy the skirt.
[C] She also likes the skirt.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
M: What a beautiful skirt!
W: Do you really think so

[解析] 第一个人说裙子很漂亮,而女孩反问“真的吗

第14题:
[单选题]拍发铁路电报必须使用( )。
A.电报纸
B.邮政电报纸
C.铁路电报纸
D.公文纸
参考答案:C


第15题: [多项选择]
根据《财税库银税收收入电子缴库横向联网管理暂行办法》,在税收收入电子缴库业务中,由于()原因造成的损失,由相关责任单位或个人承担。
A. 泄密
B. 数据丢失
C. 凭证遗失
D. 伪造凭证
E. 延压凭证
参考答案:A, B, C, D

第16题:
[单选题]综合柜员工作中暂离营业场所,离开前由营业经理卡点()。
A.现金
B.重空
C.印章
D.重要物品
参考答案:A


第17题: [单项选择]
荔枝味型的酸度要()甜度。
A. 大于
B. 小于
C. 多于
D. 少于
参考答案:A

第18题:
[单选题]《建设工程安全生产管理条例》规定,施工单位专职安全生产管理人员发现安全事故隐患,应当及时向项目负责人和()报告。
A.监理机构
B.安全生产管理机构
C.建设单位
D.建设主管部门
参考答案:B
根据《建设工程安全生产管理条例》第二十三条,施工单位应当设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,应当立即制止。专职安全生产管理人员的配备办法由国务院建设行政主管部门会同国务院其他有关部门制定。

第19题:
[判断题]通常所讲的事故隐患,主要指物的危险状态。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]可能造成特别大事故的危险源称为( )。
A.二级重大危险源
B.一级重大危险源
C.三级重大危险源
参考答案:A


第21题:
[判断题]抱杆本体安装完成后进行试吊,包括空载试运行、负荷试运行。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
麻痹性斜视的器质性导致因为()。
A. 支配眼外肌的神经核病变
B. 眼外肌自身病变
C. 视中枢病变
D. 支配眼外肌的神经病变
参考答案:B

第23题: [单项选择]
骨髓细胞内出现Auer小体常见于
A. 急性淋巴细胞白血病
B. 急性粒细胞白血病
C. 慢性粒细胞白血病
D. 溶血性贫血
E. 系统性红斑性狼疮
参考答案:B

第24题:
[判断题]空调列车给、排水装置配件齐全,作用良好,不漏水。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]装有两台及以上主变压器的变电所,当断开一台时,主变压器的容量不应小于( )全部负荷,并应保证用户的一二级负荷。
A.90%
B.80%
C.70%
D.60%
参考答案:D


第26题:
[判断题]《消防法》规定,建筑构件、建筑材料和室内装修、装饰材料的防火性能必须符合国家标准;没有国家标准的,必须符合企业标准。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]必要时可以使用装船机悬臂吊装重物,用装船机作牵引动力。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[判断题]卷扬机工作时,当钢丝绳溜放到需要长度时留存卷筒上钢丝绳子不得少于3圈。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [单项选择]
职工代表大会或者职工大会应有全体职工代表或全体职工()以上参加方可召开。
A. 三分之二
B. 二分之一
C. 四分之三
D. 四分之一
参考答案:A

第30题:
[判断题] 金属材料按其组成成分,一般可以分为纯金属与合金两大类。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]在查错程序DEBUG中,为查看或修改内存单元的内容,这时存储单元地址是使用( )。
A.逻辑地址
B.物理地址
C.逻辑地址或物理地址
D.由用户指定选择逻辑地址或物理地址
参考答案:A


第32题:
[单选题]TEDS系统利用轨边安装线阵和面阵高速摄像机,采集动车组 、车体两侧裙板、车辆连接装置、转向架等可视部位图像。
A.客室内部
B.车顶
C.车体底部
D.设备舱内部
参考答案:C


第33题:
[单选题]法人机构清算备付金账户出现日终透支,须在()内补足。
A.次日
B.下一工作日
C.2个工作日
D.3个工作日
参考答案:B


第34题: [填空题]
最佳证据应具备的特性____、____、____。
参考答案:真实性;重要性;实用性

第35题:
[判断题] 龙门架倒塌是遇风时由于其他缆风绳也没有收紧,故全部风载荷由磨断2/3的钢丝绳负担被拉断而导致。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
关于氯乙酸AS-D萘酚酯酶染色,下列概念不正确的是( )
A. 其活性随粒细胞的成熟而增强
B. 淋巴细胞、浆细胞和幼红细胞均呈阴性
C. 单核细胞为阴性,们U呈弱阳性
D. 急性粒细胞白血病原始细胞多呈阳性
E. 原粒细胞为阴性反应或阳性反应,自早幼细胞至成熟中性粒细胞均为阳性反应
参考答案:A
答案解析:[解析] 氯乙酸AS-D萘酚酯酶染色,原粒细胞为阴性或阳性反应,自早幼粒细胞至成熟中性粒细胞均为阳性反应,酶活性并常随细胞的成熟而增强。

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