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[多项选择]集团业务人工咨询流程根据客户接入人工服务前的按键选择分()两种情况处理。
A. 选8键集团业务,再按0键呼入人工台;
B. 直接选0键呼入人工台;
C. 选0键呼入人工台,再按8键集团业务;
D. 直接选8键集团业务;

参考答案:A, B

热门试题:

第1题:[判断题]泰雷兹系统线路,正线某架信号机绿灯故障不能点亮,当有LMA穿过该架信号机需要点亮绿灯时,ATS界面上显示绿灯打叉。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[判断题]对建档立卡贫困户开展评级授信,农商银行必须联合驻村扶贫干部联合开展。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]灌浆料进场时的检验项目主要包括( )。
A.初始流动度
B.30min流动度
C.泌水率
D.1d抗压强度
E.28d抗压强度
参考答案:BCDE


第4题:
[单选题]强调匹配性,通过设计战略制定的模型,以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合,这是( )的特点。
A.设计学派
B.计划学派
C.定位学派
D.企业家学派
参考答案:A
设计学派产生于20世纪50年代中期,其特点是强调匹配性,通过设计战略制定的模型,以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合。

第5题:
[单选题]信贷合同相对人为单位的,单位的法定代表人、负责人或授权代理人要求使用个人名章代替签字的,应当预留个人名章印鉴,由本人签名并加盖( )确认。
A.单位公章
B.财务专用章
C.结算专用章
D.业务专用章
参考答案:A


第6题: [单项选择]
小儿断奶时间最迟不超过()。
A. 10个月
B. 12个月
C. 16个月
D. 18个月
E. 20个月
参考答案:D

第7题: [多项选择]
国际工程中属于公司总部管理费的是()。
A. 咨询费
B. 总部人员工资
C. 车辆使用费
D. 办公用品费
E. 行政管理费用
参考答案:B, C, D, E

第8题:
[不定项选择题]A.坐骨棘
A.肱骨外科颈
B.髂嵴
C.尺骨粗隆
D.耻骨梳
E.参与构成骨盆界限的是(  )。
参考答案:E


第9题:
[多选题]工程质量评定中的质量保证资料有( )[多选题]
A.原材料质量检验结果
B.大桥施工监控资料
C.水泥混凝土配合比实验数据
D.工程计量支付证书
参考答案:ABC


第10题: [单项选择]
列车员要经常()车厢
A. 厕所
B. 餐车
C. 清扫
参考答案:C

第11题:
[多选题]手推调车时,只限重车()辆或空车()辆;推动车辆不得少于()人;推车人员应在车辆两侧地面上推动车辆,禁止站在站台上推车;禁止在轨面高于地面()m及以上的线路上推车;禁止相对方向同时推车。
A.0.4
B.1
C.2
D.4
参考答案:ABCD


第12题:[单选题]
某大工业客户7月1日办理暂停用电手续,7月18日办理复电手续,基本电费按日历月计算,其基本电费应按(____)核收。
A.
13天
B. 14天
C. 18天
D. 全月
参考答案:B


第13题: [多项选择]
空气预热器分为哪几种?(  )
A. 管式
B. 箱式
C. 回转式
D. 筒式
参考答案:A,C

第14题:
[多选题]下列对电压互感器一次侧熔断器描述正确的是()。
A.10kV电压互感器一次侧熔断器熔丝的额定电流是0.5A
B.110kV的电压互感器采用石英砂填充的熔断器具有较好的灭弧性能和较大的断流容量,同时具有限制短路电流的作用
C.电压互感器一次侧熔丝熔断后不允许用普通熔丝代替是由于不能满足断流容量要求
D.若电压互感器二次侧熔丝容量选择不合理,有可能造成一次侧熔丝熔断
参考答案:ACD


第15题: [单项选择]
对设备使用寿命的评估主要考虑的因素不包括( )。
A. 设备的文化寿命
B. 设备的技术寿命
C. 设备的经济寿命
D. 设备的物质寿命
参考答案:A
答案解析:[解析] 对设备使用寿命的评估主要考虑三个方面的因素:(1)设备的物质寿命;(2)设备的技术寿伞;(3)设备的经济寿命。

第16题:
[单选题]人在梯子上时,禁止移动梯子
A.A-正确
B.B-错误
C.掠
D.掠
E.掠
F.掠
G.掠
参考答案:A


第17题: [填空题]
信托行为是设立信托的法律行为.这种法律行为通常通过()、个人遗嘱和法院的裁决命令书三种形式来完成
参考答案:书面合同

第18题:
[不定项选择题]孕妇慎用的药是
A.女金丸
B.乌鸡白凤丸
C.妇科十味片
D.益母草颗粒
E.香砂六君丸
参考答案:A


第19题: [单项选择]
麻醉前禁用吗啡或哌替啶的患者是( )
A. 肾功能不全
B. 原发性高血压
C. 心功能不全
D. 心胶痛
E. 颅内压升高
参考答案:E

第20题:
[简答题]易燃易爆场所消防车辆应采取哪些安全防护措施?[中]
参考答案:(1)车辆必须安装防火罩。(2)并停靠在上风或侧上风位置。(3)严禁停靠在地沟、窨井、管道、低洼处、油(气)水分离池等区域。


第21题:
[单选题]关于清创术的说法下列哪项是错误的( )
A. 一期愈合指创缘对合良好,创腔很小,伤口愈合快的情况
B. 清创术最好在受伤后6~8小时内施行
C. 大量皮质激素的应用可影响愈合
D. 抢救重伤员的程序首先是固定伤部及治疗休克
E. 已感染之创口应延期缝合
参考答案:D


第22题:
[单选题]普通棉布初次使用前应
A.灭菌
B.曝晒
C.高温洗涤、脱脂去浆
D.缝合
E.以上都不对
参考答案:C


第23题:
[多选题]娱乐场所违反下列哪些规定时,由公安机关予以处罚( )
A.歌舞娱乐场所接纳未成年人的
B.指使、纵容从业人员侵害消费者人身权利的
C.设置具有赌博功能的电子游戏机机型、机种、电路板等游戏设施设备的
D.以现金、有价证券作为奖品,或者回购奖品的
参考答案:BCD


第24题: [单项选择]
关于物流条码描述错误的是( )。
A. 物流条码是供应链中用以标识物流领域中具体实物的一种特殊代码,是整个供应链过程,包括生产厂家、配销业、运输业、消费者等环节的共享数据
B. 物流条码是储运单元的唯一标识,并服务于供应链全过程
C. 物流条码贯穿整个贸易过程,并通过物流条码数据的采集、反馈,提高整个物流系统的经济效益
D. 物流条码与商品条码在本质与表现方式上都是一样的
参考答案:D

第25题:
[简答题]《铁路交通事故调查处理规则》中规定冲突是指什么?
参考答案:答:冲突:系指列车、机车车辆互相间或与轻型车辆、设备设施(如车库、站台、车挡等)发生冲撞,致使机车车辆、轻型车辆、设备设施等破损。 在列车运行中由于人为失职或设备不良等原因,将车辆挤坏或拉坏构成中破及其以上程度,或在调车作业中由于人为失职或设备不良等原因,将车辆挤坏或拉坏构成大破以上程度时,亦按冲突论。 由于机车车辆冲撞造成货物窜动将车辆撞坏、挤坏时,定冲突事故,并根据所造成的后果,确定事故等级。


第26题: [单项选择]
在砂肺的病因中下列哪项是最正确的
A. 发霉枯草
B. 发霉麦芽
C. 二氧化硅粉尘
D. 动物皮毛
E. 空调、湿化系统
参考答案:C

第27题: [判断题]
在同一个time-range实体下,可以配置多个时间段参数,这些时间段是“与”关系。
参考答案:错

第28题:
[多选题]目前欧元假币中仿真度最好的是____欧元的假币。
A.10欧元
B.20欧元
C.50欧元
D.200欧元
参考答案:CD


第29题: [简答题]
经营战略决策的任务是什么?
参考答案:企业战略决策的任务,就是谋划和选择一个能体现企业使命和战略目标,保障企业中长期的发展,并与自身实力和环境引力相适应的满意的战略方案。企业实力和环境引力是战略方案的依据和条件;战略方案的目的是为了增加企业能动地适应环境的能力,保证战略目标的实现。战略、实力、环境等三者之间的动态协调和平衡,是战略决策的核心问题。

第30题: [判断题]
担保、抵押备查簿属于其他辅助账簿。( )
参考答案:对

第31题: [单项选择]
规模超过3000座的体育馆,应为火灾自动报警分级中的( )级。
A. 特
B. 一
C. 二
D. 三
参考答案:B

第32题:
[判断题]应收账款不能分类以摊余成本计量的金融资产。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[判断题]《修规》第1.0.1条,为贯彻落实“强基达标、提质增效”工作主题,适应普速铁路运营要求,规范线路设备管理,提高线路设备修理和技术管理水平,特制定本规则。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [判断题]
一般而言,财务杠杆系数越大,公司的财务杠杆利益和财务风险就越高;财务杠杆系数越小,公司财务杠杆利益和财务风险就越低。()
参考答案:对

第35题: [单项选择]
预计2050年,格陵兰岛、挪威海和巴伦支海风电基地向欧洲地区输电量约()万亿千瓦·时/年,输电通道能力需求约1.6亿千瓦。
A. 1.6
B. 1.2
C. 0.8
D. 0.4
参考答案:C

第36题:
[单选题]爱岗、( )是职业道德的基础与核心。
A.敬业
B.团结
C.奉献
D.学习
参考答案:A


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