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[简答题]请简述投诉溯源整改定义。

参考答案:投诉溯源整改包括溯源和整改两方面工作。溯源是根据投诉反映情况定位问题、找到问题根因、提出解决问题举措的过程;整改是落实解决问题举措并取得成效的过程,确保问题从根源上予以解决。

热门试题:

第1题:[多选题]在带电的电流互感器二次回路上工作时,以下做法正确的是(  )。
A.A.禁止将电流互感器二次侧开路(光电流互感器除外)
B.B.短路电流互感器二次绕组,特殊情况可使用导线缠绕
C.C.工作时,应有专人监护,使用绝缘工具,并站在绝缘垫上
D.D.工作中禁止将回路的永久接地点断开
E.略
F.略
G.略
参考答案:ACD


第2题:
[多选题]20世纪初,中国经济、政治、文化的剧烈变动,为旧民主主义向新民主主义转变创造的条件是( )。
A.中国民族资本主义的发展
B.中国社会各阶级力量分化重组
C.中国工人阶级的成长和工人运动的发展
D.新文化运动和俄国十月革命的影响
参考答案:ACD


第3题:
[单选题]耳背翼墙表面的混凝土剥离脱落≤20%,则损坏评价等级为( ),扣分值 10分。
A.无
B.轻微
C.严重
D.特别严重
参考答案:B


第4题:
[单选题]当火势突破建筑外壳时,应设置安全警戒,警戒区域半径不小于着火建筑物高度的()倍,禁止任何人员靠近;
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
参考答案:B


第5题: [简答题]
吴某购买了50张伪造的增值税专用发票,后又以牟利为目的,以收取发票额度3%的比例收取所谓手续费,为他人虚开假的增值税专用发票。吴某的行为是否构成犯罪?应以何种罪名定罪处罚?
参考答案: 吴某的行为构成犯罪。根据《刑法》第208条规定,本案吴某实施了购买伪造的增值税专用发票,且超过法定25份的追诉标准,虚开伪劣造的增值税专用发票,出售伪造、虚开的增值税专用发票三种行为,吴某应以非法购买增值税专用发票或者购买伪造的增值税专用发票和伪造或者出售伪造的增值税专用发票罪实行数罪并罚。

第6题: [单项选择]
主宰生命活动的是
A. 心
B. 脉
C. 脑
D. 肾
E. 髓
参考答案:C
答案解析:脑的主要生理功能有主宰生命活动,主精神意识和感觉运动。

第7题:
[单选题]关于《刑法》第126条规定的违规制造、销售枪支罪,下列说法错误的是()。
A.该罪所侵犯的客体为公共安全和国家对枪支的管理制度
B.该罪在客观方面表现为违反国家枪支管理规定,擅自制造或销售枪支的行为
C.该罪的主体为一般主体,单位和个人都可能构成该罪的犯罪主体
D.该罪在主观方面表现为故意,且必须有以非法销售的目的
参考答案:C


第8题: [单项选择]
后纵隔内不含有的结构为()
A. 奇静脉
B. 迷走神经
C. 胸交感干
D. 胸导管
E. 膈神经
参考答案:E

第9题: [多项选择]
借款人申请个人质押贷款,必须具备的条件有()。
A. 借款人必须提供合法有效的有价权利凭证,移交农业银行作为贷款质押物。
B. 提供借款人和出质人合法有效的身份证明(居民身份证,户口簿,军人证,护照等)。
C. 以他人有价权利凭证作质押的,在签订借款合同时,借款人,出质人必须在合同文本的相关栏内亲自签名;
D. 能够按期偿还贷款本息。
参考答案:A, B, C, D

第10题: [单项选择]
中国特色佛寺格局,( )已基本定型。P122
A. 南北朝
B. 宋朝
C. 元朝
D. 隋朝
参考答案:A

第11题:
[判断题]对航空和航天等要求严格的工件,当焊机安装、调试合格后,还应按照有关技术标准,焊接一定数量的试件经目测、金相分析、X射线检查、机械强度测量等试验,以评定焊机工作的可靠性。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]劳动者在同一用人单位连续工作满五年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果劳动者提出订立无固定期限的劳动合同,应当订立无固定期限的劳动合同。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第13题:
[单选题]下列不属于焚烧炉设备的是( )。
A.料斗;
B.炉排;
C.出渣机;
D.暖风器。
参考答案:D


第14题:
[单选题]远期年客货运量( )铁路为Ⅱ级铁路。
A.≥20Mt
B.≥10Mt 且<20Mt
C.<10Mt
D.<5Mt
参考答案:B


第15题:
[单选题]抑郁症患者情绪低落的表现在一天中的规律是( )
A.晨轻夜重
B.晨重夜轻
C.晨轻夜轻
D.晨重夜重
E.无规律
参考答案:B


第16题: [单项选择]
以下哪种电源不能作为安全电压的电源?()
A. 安全隔离变压器
B. 蓄电池
C. 自耦变压器
参考答案:C

第17题: [多项选择]
下列关于理财原则特征的表述中错误的有( )。
A. 理财原则是经过论证的,在任何情况下都是正确的
B. 理财原则目前仍有不同的流派和争论
C. 理财原则为解决新的问题提供指引
D. 理财原则是财务交易和财务决策的基础
参考答案:A,B
答案解析:[解析] 财务理论有不同的流派和争论,而理财原则已被现实反复证明并被多数人接受,具有共识的特征。理财原则不一定在任何情况下都绝对正确。

第18题:
[单选题]敞车车体外涨允许限度为( )
A.空车80mm重车150mm
B.空车150mm重车80mm
C.空车75mm重车75mm
D.空车75mm重车150mm
参考答案:A


第19题:
[单选题]急性呼吸道感染和腹泻是导致农村5岁以下儿童死亡的主要原因,为降低其死亡率而进行的健康教育项目的一级目标人群是
A.婴幼儿
B.婴幼儿母亲
C.村级医生
D.妇幼保健人员
E.儿科医生
参考答案:B
对于降低农村5岁以下儿童由于急性呼吸道感染和腹泻导致的死亡,应该主要对其母亲进行健康教育。

第20题: [填空题]
一出戏的演出,大都有()作为基础。
参考答案:剧本

第21题: [单项选择]
男,57岁,高血压史5年,因紧张、劳累,出现头痛、眩晕、恶心、呕吐、烦躁、心悸、面色苍白、视力模糊,测血压为260/130mmHg,心率120次/分。此时诊断为:()
A. 恶性高血压
B. 高血压危象
C. 高血压脑病
D. 肾性高血压
E. 老年人高血压
参考答案:B

第22题:
[多选题]货物运输需求与商品经济条件下的一般商品需求相比有其特殊性,这主要表现在(  )等方面。
A.广泛性
B.多样性
C.派生性
D.与法律的相关性
E.部分可替代性
参考答案:ABCE
货物运输需求是交通运输需求中的一种类型,是一种服务需求。它与商品经济条件下的一般商品需求相比有其特殊性,这主要表现在以下几个方面:①广泛性;②多样性;③派生性;④与经济的相关性;⑤时间与空间方向上的不平衡性;⑥部分可替代性。

第23题:
[不定项选择题]男性,70岁,慢性咳嗽、咳痰20余年,每年持续3~4个月,近2~3年出现活动后气短,有时双下肢水肿。今日晨起突感左上胸针刺样疼痛,与呼吸有关,继之出现呼吸困难、大汗,不能平卧,来院就诊。 以下检查中最有价值的是
A.外周血象检查
B.心电图检查
C.胸部X线检查
D.血气分析
E.超声波检查
参考答案:C


第24题: [名词解释]
痕迹器官(Traces of organs )
参考答案:失去功能,在发育中退化,只留残迹的器官。如:人的蚓突、胸毛、尾椎骨高等。

第25题:
[单选题]单选题:当一号线消防电话回路内的设备或线路故障时,主机显示屏上显示相应故障信息,按下“消音”键,告警音消除,“故障”指示灯为( )状态。
A.黄色闪烁
B.常灭
C.红色常亮
D.黄色常亮
参考答案:D


第26题:
[单选题]谬论:结论
A.纠纷:纠葛
B.相识:见识
C.承认:否认
D.否决:表决
参考答案:D
谬论是结论的一种,二者属于种属关系。否决是表决的一种,也是种属关系。A、B 项均为并列关系,C项为反对关系。本题答案为D。

第27题:
[单选题]下列哪些种类的列车属于载客列车?( )
A.A、 专用列车、排空列车、图定列车
B.B、 工程列车、救援列车、临时加开列车
C.C、专用列车、图定列车、临时加开列车
D.D、 救援列车、图定列车、临时加开列车
参考答案:C


第28题: [多项选择]
下列符合《防沙治沙法》中沙化土地封禁保护区相关规定的是( )。
A. 建立沙化土地封禁保护区的区域内的农牧民必须尽快迁出
B. 严禁在沙化土地封禁保护区范围内修建公路
C. 沙化土地封禁保护区的范围,由全国防沙治沙规划以及省、自治区、直辖市防沙治沙规划确定
D. 因保护生态的需要不宜开发利用的连片沙化土地应当规划为沙化土地封禁保护区
E. 禁止在沙化土地封禁保护区范围内安置移民
参考答案:C,D,E

第29题:
[多选题]作业前组织召开每日站班会,对人员开展“三交三查”,即()、交技术、交安全,查衣着、查三宝(安全帽、安全带、安全绳)、(),宣读作业票,告知作业人员施工中可能存在的风险及控制措施,并督促全体作业人员签字确认留痕。
A.交任务
B.交日管控单
C.查精神状态
D.查防护用品
参考答案:AC


第30题:
[单选题] The Chinese New Year is also called ( )
A. the Beginning of Spring
B. the Spring Festival
C. The New Spring
D. The Beast Nian
参考答案:B


第31题: [单项选择]
保险代理从业人员基本资格考试对参考人员的基本要求是()
A. 行业标兵
B. 道德楷模
C. 销售高手
D. 品行良好
参考答案:D

第32题:
[判断题]气垫止漏法是利用固定在泄漏口处的气垫或气袋,通过充气后的鼓胀力,将泄漏口压住或塞满,以实现堵漏的目的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [多项选择]
治疗前额头痛连及眉骨者,宜选哪些药作为引经药
A. 白芷
B. 葛根
C. 柴胡
D. 知母
参考答案:A,B,D

第34题:
[单选题]10.右心功能不全主要临床症状出现的病理生理基础是
A. 肺循环淤血
B. 体循环淤血
C. 心肌损害
D. 心室重构
E. 血流动力学改变
参考答案:B


第35题: [简答题]
葛朗台与泼留希金的比较。
参考答案: 老葛朗台是法国外省一个资产阶级暴发户,一个狡诈贪婪的吝啬鬼典型。除了金钱之外,他对任何人都没有感情,妻子儿女只是在与金钱有关系时,在他心目中才有意义。他破例为他病危的妻子花钱求医,只是她一死得为遗产登记,这就要了他的命。但他知道女儿资助查理时,他不顾父女之情虐待她,但他知道女儿愿意放弃母亲的继承权时,她热烈的拥抱他,他又有名了。最后葛朗台在对黄金的渴欲中死去。
泼留希金是俄国农奴制崩溃时期的一个地主,一个猥琐贪婪的吝啬鬼守财奴的典型,强烈的积聚财产的是他一天到晚为财物的积累和贮存而奔波。尽管家里财产堆积如山,她还要到外面去偷拣什物。他残酷的压榨和剥削农奴,农奴在他的迫害下死的死,逃的逃。他自己也过着乞丐般的生活,对儿女没有任何亲情,他完全变成了财富的奴隶,成了一个异化的人。
葛朗台和波留希金同时贪婪鬼和吝啬鬼,他们的一切信仰和所作所为都以金钱为原则,以金钱利害关系为基础,金钱是他们的命,他们都成为金钱的奴隶。所不同的是,葛朗台是资产阶级新贵,是依靠侵占大革命的胜利果实与剥夺人民财富发家的。他搞政治投机是为了经济掠夺,他如虎似蟒的理财本领,使他成为金钱的上帝,他体现了资产阶级发迹过程。波留希金是俄国奴隶制崩溃时期的地主,他是靠压榨剥削农奴致富的。他那种猥琐的聚敛财富的手法,那种几乎病态的守财奴形象,预示了俄国专制农奴制不可避免的崩溃趋势

第36题: [单项选择]
以金融衍生工具为交易对象的市场是( )。
A. 货币市场
B. 黄金市场
C. 外汇市场
D. 金融衍生品市场
参考答案:D

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