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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》,对旅客咨询、求助、投诉,实行()。
A.首问首诉负责制
B.首问负责制
C.首诉负责制
D.首帮负责制

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]过盈量较大的连接件装配,可采用( )将轴 件冷至-195 ℃。
A.液氮
B.干冰
C.冰块
参考答案:A


第2题:
[单选题] 作业前检查焊机电源线、引出线及各接点接触是否牢固,( )接地线禁止接在焊机壳体上。 (1.0分)
A. 设备
B. 一次
C. 二次
D. 外壳
参考答案:C


第3题:
[单选题]执行着细胞免疫排斥同种异体移植物和杀伤病毒感染细胞和肿瘤细胞效应细胞的是( )
A.细胞毒性T细胞

B.辅助性T细胞

C.抑制性T细胞

D.调节T细胞

E.以上都是
参考答案:A


第4题: [多项选择]
我国现行《宪法》规定,行使国家立法权的机关是( )。
A. 全国人民代表大会
B. 省人民代表大会
C. 国务院
D. 全国人民代表大会常务委员会
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 《立法法》第7条规定,全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。所以正确答案为AD。

第5题:
[单选题]一位旅客怀抱2名婴儿,并携带1名身高1.4m儿童,要求购当日T168次新型空调车硬座车票,应发售()
A.2张全价票、1张儿童票
B.1张全价票、2张儿童票
C.1张全价票、1张儿童票
D.2张全价票
参考答案:B


第6题:
[填空题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定,__________发生故障时,应立即采取临时安全防护措施。
参考答案:车门


第7题:
[判断题]击实试验的原理与压缩试验的原理相同,都是土体受到压密的操作。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
在击实过程中,对于粗粒土,因颗粒的紧密排列,增强了颗粒表面摩擦力和颗粒之间嵌挤形成的咬合力;对于细粒土,因为颗粒间的靠紧而增强粒间的分子引力,从而使土在短时间内得到新的结构强度。

第8题:
[单选题]【单选题】护士根据______D_来估计渗入组织中的液体总量
A.抽吸出的药液量
B.外漏的面积
C.患者的主诉
D.注射或静脉输液量及距离前一次评估时间的间隔
E.注射或静脉输液量
参考答案:D


第9题: [单项选择]
In this section you will hear everything ONCE ONLY. Listen carefully and then answer the questions that follow. Mark the correct answer to each question on your answer sheet.


参考答案:B

第10题:
[判断题]我国公民的通信自由和通信秘密受法律保护,但在一定条件下,公安机关和检察机关为了国家安全或追查刑事犯罪的需要,可依法对公民的通信进行检查。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]184. PCM二线制的接、发收电平是0dB,-7dB。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[单选题]当混凝土强度能保证其表面及棱角不受损伤时,方可拆除()。
A.顶模
B.底模
C.侧模
D.钢管
参考答案:C


第13题: [判断题]
和解债权人对债务人的保证人和其他连带债务人所享有的权利,受和解协议的影响。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 和解债权人对债务人的保证人和其他连带债务人所享有的权利,不受和解协议的影响。

第14题:[单选题]《铁路路风管理办法》中定义:路风系指铁路的行业风气,是铁路的( )在运输
企业和职工中的综合表现。
A.性质、宗旨和经营目标
B.性质、宗旨和经营方向
C.发展方向和经营方向
D.性质、宗旨和经营策略
参考答案:B


第15题:
[单选题]办理金信快贷业务时,行内住房按揭贷款需连续还款____个月,____个月内无违约记录。
A.12,12
B.6,12
C.12,24
D.24,24
参考答案:A


第16题:
[单选题]省检修公司分部(中心)、地市公司业务室(县公司)依据已下达(),统筹考虑专业巡视、消缺安排、日常维护等工作制定周工作计划。
A.日检修计划
B.季度检修计划
C.年度检修计划
D.月检修计划
参考答案:D


第17题: [单项选择]
某女,38岁,已婚。平素月经常错后。此次停经已有百日,伴头晕耳鸣,腰膝酸软,口干咽燥,五心烦热,潮热盗汗,舌红苔少,脉弦细。针灸取穴为()。
A. 中极、太溪、脾俞、三阴交、神门
B. 关元、肝俞、归来、肾俞、足三里、太溪
C. 百会、气海、肝俞、肾俞
D. 命门、关元、足三里、三阴交、气海
E. 脾俞、胃俞、气海、肾俞
参考答案:B

第18题:
[单选题]资本主义简单再生产的实质是
A.简单再生产和扩大再生产的统一
B.劳动过程和价值形成过程的统一
C.物质资料再生产与劳动力再生产的统一
D.物质资料再生产与资本主义生产关系再生产的统一
参考答案:D
知识点:资本积累

第19题:
[单选题]进行各项窗口作业时,操作人员的重心应位于()。
A.室内
B.室外
C.窗口
D.窗外
参考答案:C


第20题:
[判断题]发电机的调相运行是指发电机吸收有功,吸收无功。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[判断题]某抢劫犯罪嫌疑人驾车冲出警方包围,强闯公路上一堵截卡点后,正要冲向行人集中的步行街时,被民警直接开枪击毙。民警的做法是对的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]在狭窄区域,使用大锤时应注意周围环境,避免反击力伤人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]国务院发出关于实施西部大开发若干政策措施的通知,明确西部开发的政策适用范围包括四川、云南、贵州、西藏( )新疆、、等 12个省、自治区、直辖市。
A.重庆、陕西
B.甘肃、青海
C.宁夏、内蒙古
D.江西
E.广西
参考答案:ABCE


第24题: [多项选择]
人事行政法律关系的客体包括( )。
A. 干部身份
B. 干部考核
C. 公务员的工资
D. 公司注册
参考答案:A,B,C

第25题:
[单选题]皮肤创口缝合后过度外翻是因为
A.进针点距创缘过远
B.两侧进针深度不一致
C.皮肤切口两侧进针间距大于皮下间距
D.皮肤切口两侧进针间距小于皮下间距
E.打结过紧
参考答案:E
分(此题满分:1分)1920.下列术式中,能够实现缩小腭咽腔、增进腭咽闭合之目的是A. 传统兰式手术B. 单瓣后推术C. 岛状瓣手术
分(此题满分:1分)

第26题:
[单选题]党的() 把邓小平理论确立为党的指导思想。
A.十三大
B.十四大
C.十五大
参考答案:C


第27题:
[单选题]下列对业务的处理错误的有()。
A.现金付款应“先付款后记账”
B.办理转账业务时必须先记账,后签发回单
C.办理个人存款收付的,应要求客户签字确认
D.受理他行票据,收妥后入账
参考答案:A


第28题: [单项选择]
实质器官、骨松质出血时的止血方法是()
A. 压迫止血
B. 钳夹止血
C. 钳夹结扎止血
D. 电凝止血
E. 明胶海绵止血
参考答案:E

第29题:
[单选题]区段是指两相邻( )间,包含若干区间和分界点的铁路线路。
A.中间站
B.区段站
C.编组站
D.技术站
参考答案:D


第30题:[单选题]安全标志牌要有衬边,除警告标志边框用黄色勾边外,其余全部
用白色将边框勾一窄边,即为安全标志的衬边,村边宽度为标志边长
或直径的(  )倍。
A.1/10
B.1/20
C.1/30
D.1/40
参考答案:D


第31题: [单项选择]
在国内贸易过程的项目化管理中,关于技术规格与价格水平确认阶段需注意的事项,下列说法有误的是______。
A. 按货物的特点和用户需求进行技术规格确认
B. 如果货物较复杂,应考虑赴现场进行确认
C. 如果技术规格超过标准产品的范围,应按非标准产品处理
D. 在确定技术规格之前,要确定货物的价格水平
参考答案:D
答案解析:D项,在确定了货物技术规格之后,才能进一步确定货物的价格水平。

第32题: [单项选择]
下列抗生素中不具有抗结核作用的是
A. 链霉素
B. 利氟喷丁
C. 卡那霉素
D. 环丝氨酸
E. 克拉维酸
参考答案:E

第33题:
[单选题]次日探伤接续前日作业时,探伤仪器必须后退
A.40米
B.50米以上
C.80米以上
D.100米以上
参考答案:B


第34题:
[单选题]煤泥水采样器的容量应能容纳在煤泥水最大流量时,瞬间煤泥水流全断面的( )流量。
A.小部分
B.大部分
C.全部
D.2倍
参考答案:C


第35题:
[单选题]企业职工教育经费税前扣除限额可以提高至工资薪金总额( )。
A.5%
B.8%
C.10%
D.15%
参考答案:B
企业职工教育经费税前扣除限额提高至工资薪金总额8%的税收政策。
命题单位:职业能力司

第36题: [名词解释]
回良玉
参考答案: 中共中央政治局委员,国务院副总理、党组成员。男,回族,1944年10月生,吉林榆树人,1966年4月入党,1964年8月参加工作,省委党校大专学历,经济师。

第37题:
[单选题]确定装配的检查方法,应根据()结构特点和生产类型来选择。
A.零件
B.标准件
C.外购件
D.产品
参考答案:D


第38题:
[多选题]下列哪些选项是行政强制执行制度的主要特征
A.行政机关实施行政强制执行必须以法律、法规的具体授权为依据
B.行政强制执行的目的是为了提高行政机关行使职权的效率
C.当事人没有充分及时履行行政义务是行政机关实施行政强制执行的前提条件
D.行政强制执行的目的是迫使义务人履行义务或者达到义务被履行的同一状态
参考答案:ACD
行政强制法

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