第1题:
[简答题]请简述站务员(厅巡岗)服务要求是什么? 参考答案:a)按时巡视站厅电/扶梯、自动售票机、闸机等设备设施的运行情况,发现异常立即报车控室并摆放暂停服务牌;
b)关注乘客进出站情况,积极主动向有需要的乘客提供帮助;
c)突发大客流等紧急情况时,按照应急处置要求做好乘客引导;
d)制止并处理违反”徐州市轨道交通条例”的行为,阻止乘客携带三品(危险品、易燃易爆品、毒害品)、宠物、超长、超重等物品进站,尽量避免与乘客发生冲突;
e)主动引导乘客到排队较少的客服中心、自动售票机、闸机等处购票、进出站;
f)负责监督工作区域内的卫生情况,发现问题,立即安排保洁打扫;
g)多名乘客同时求助时,依次处理,不得对乘客不理不睬;
h)受到乘客的责骂、殴打应保持克制并加强自我保护,若乘客行为危及员工人身安全,立即报警处理;
i)熟悉车站周边环境、轨道交
第2题:
[多选题]以下语言规范哪些是正确的A.员工在工作中可以使用地方语言;
B.员工在与客户交流中,谈话声音以对方听清楚为宜,不宜过大或过小;
C.员工在现场工作期间,语言力求简练,除非工作需要,尽量少与客户谈论与业务无关的话题;
D.员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句,少用负面、消极的词语,禁止使用抵触的、表达恶意的语句。
参考答案:BCD
第3题:
[单选题]根据《国家赔偿法》的规定,行政赔偿义务机关在规定期限内未作出是否赔偿的决定,赔偿请求人可以向人民法院起诉的期限是( )。
A.自期间届满之日起2个月内
B.自期间届满之日起3个月内
C.自提出申请之日起3个月内
D.自提出申请之日起4个月内
参考答案:B
《国家赔偿法第十四条规定,赔偿义务机关在规定期限内未作出是否赔偿的决定,赔偿请求人可以自期限届满之日起3个月内,向人民法院提起诉讼。赔偿请求人对赔偿的方式、项目、数额有异议的,或者赔偿义务机关作出不予赔偿决定的,赔偿请求人可以自赔偿义务机关作出赔偿或者不予赔偿决定之日起3个月内,向人民法院提起诉讼。
第4题: [单项选择]
()武烈武青婴是何人在山东所救?A. 陈友谅
B. 宋青书
C. 史火龙
D. 执法长老
参考答案:B
第5题:
[单选题]独活的功效是A.祛风湿,止痛,利水
B.祛风湿,止痛,解毒
C.祛风湿,止痛,安胎
D.祛风湿,止痛,止痉
E.祛风湿,止痛,解表
参考答案:E
独活为伞形科植物重齿毛当归的干燥根。主产于四川、湖北、安徽等地。春初或秋末采挖。切片,生用。处方别名有川独活、大活。独活辛、苦,微温。归肾、膀胱经。祛风湿,止痛,解表。
第6题:
[多选题]按照马斯洛的理论,免于恐惧的需要属于()。(2008-11)A.生理需要
B.生长性需要
C.安全需要
D.缺失性需要
参考答案:CD
需要分为五个层次:生理、安全、爱和归属、尊重和自我实现的需要。安全需要是指人对安全、秩序、稳定以及免除恐惧和焦虑的需要,属于较低层次的需要,得不到满足,人就会感到威胁和恐惧。安全需要属于较低层次的需要,又叫缺失性需要。
第7题:
[判断题]溺水者主要可以归纳为两类:不会游泳的溺水者、会游泳的溺水者。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题] 操作票中的“下令时间”是指调度下达操作( ),对于自行掌握的操作,是指调度批准的时间。[1.0分]
A.开始时间
B.指令时间
C.结束时间
D.预令时间
参考答案:B
第9题:
[单选题]计算重心所在位置时,可使用公式( )A.合力矩÷总重量
B.合力矩-总重量
C.总重量-合力矩
D.合力矩*总重量
参考答案:A
第10题: [单项选择]
资本市场的功能主要体现在为经济建设提供长期资金、( )和促进体制创新三个方面。A. 稳定物价
B. 活跃市场
C. 优化资源配置
D. 合理利用能源
参考答案:C
第11题:
[单选题]当验明检修的低压线路、设备确已无电压后,在断开点加锁、悬挂“禁止合闸,有人工作!”或()的标示牌,可以防止反送电。
A.“禁止合闸,线路有人工作!”
B.“禁止分闸,有人工作!”
C.“禁止攀登”
D.“禁止作业”
参考答案:A
第12题:
[多选题]工信部、集团公司正式派单类投诉:是指来源为( )等的投诉。A.集团热线
B.局长信箱
C.客户来函
D.客户来访
参考答案:ACD
第13题:
[单选题]根据《安全生产法》,不属于生产经营单位主要负责人的主要安全生产职责的是()。A.保证本单位安全生产投入的有效实施
B.及时、如实报告生产安全事故
C.为从业人员缴纳意外伤害保险费
D.建立、健全本单位安全生产责任制
参考答案:C
《安全生产法》规定,生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:
(1)建立、健全本单位安全生产责任制;
(2)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;
(3)保证本单位安全生产投入的有效实施;
(4)督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;
(5)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;
(6)及时、如实报告生产安全事故;
(7)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。
第14题:
[多选题]下列关于变换水枪射流的表述中,正确的是( )。A.当火势凶猛时,应使用强劲水流攻击。
B.当火势猛烈且热辐射强烈时,应使用开花、雾状水保护正在进攻灭火的水枪手。
C.支水枪间的距离相距80m以上时,不宜合用分水器进入居民家庭火势不大的火灾现场,应使用喷雾射流。
D.冷却压力容器、掩护关闭阀门、进入室内掩护救人、开辟通道兼作排烟时,应选用喷雾水枪。
E.进入烟雾浓、温度高的地下场所时,前方应采用强水流冲击,紧随其后的是雾状水流掩护。
参考答案:ABCDE
第15题:
[多选题]车站按技术作业分为( )。A.编组站
B.区段站
C.中间站
D.枢纽站
参考答案:ABC
第16题:
[单选题] 生产经营单位( )对本单位事故隐患排查治理工作全面负责。A.高层领导
B.安全分管领导
C.主要负责人
参考答案:C
第17题:
[单选题]长期服用广谱抗生素所致的出血首选( )A. 维生素K
B. 止血敏
C. 安络血
D. 潘生丁
E. 氨甲苯酸
参考答案:A
第18题:
[判断题]在高速铁路运用的轨道作业车及各悬挂部件应满足客运专线铁路机车车辆限界、高速铁路线路外轨超高、接触网导线高度等要求。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题] 摘录、引用、汇编属于国家秘密的内容,应当按照规定报批,( )改变原件的密级、保密期限和知悉范围。
A.不得擅自
B.可以酌情
C.经部门领导同意可以
D.私自
参考答案:A
第20题:
[单选题]艾德ARMS平台检测EGFR单基因的优势和关键信息包括:A.可检测所有一线检测基因
B.灵敏度高(0.03%)
C.可检测组织和血液样本
D.已知位点检测、准确快速
参考答案:D
第21题:
[多选题]企业事业单位和其他生产经营者应当( )环境污染和生态破坏,对所造成的损害依法承担责任。A.防止
B. 减少
C.避免
D.控制
参考答案:AB
第22题:
[单选题](28765)在轴与孔的配合中,采用楔键的表面斜度应为( )。(1.0分)A.1/20
B.1/30
C.1/50
D.1/100
参考答案:D
第23题:
[多选题]水准路线的布设形式有()。A.附合水准路线
B.闭合水准路线
C.支水准路线
D.等外水准路线
E.四等水准路线
参考答案:ABC
第24题:
[判断题]尖轨跟夹板与间隔铁之间必须保持一定的距离。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:
[不定项选择题]A.丙酸睾丸素
A.一叶秋碱
B.糖皮质激素
C.抗胸腺球蛋白
D.输新鲜全血
E.可作用于造血干细胞的药物是
参考答案:A
1.丙酸睾丸素临床常用于无睾症、隐睾症,男性性功能减退症;妇科用于月经过多、子宫肌瘤、老年骨质疏松以及作用于造血干细胞治疗再生障碍性贫血等。一叶秋碱可能通过兴奋支配骨髓的自主神经,改善骨髓微循环,达到兴奋骨髓功能的作用,或者通过肾上腺素能受体,促进较多干细胞进入细胞周期而产生疗效。
第26题: [单项选择]
解决问题的能力是指()A. 分析问题、解决问题、判断结果
B. 发现问题、分析问题、解决问题
C. 解决问题、判断结果
D. 发现问题、解决问题、判断结果
E. 发现问题、分析问题、解决问题、判断结果
参考答案:E
答案解析:解决问题的能力是发现问题、分析问题、解决问题、判断结果。
第27题:
[判断题]特种设备目录由国务院负责特种设备安全监督管理的部门制定,报国务院批准后执行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [单项选择]
交通性脑积水形成的主要原因是()A. 室间孔阻塞
B. 脉络丛脑脊液分泌过多
C. 中脑导水管闭塞
D. 第四脑室出口阻塞
E. 蛛网膜颗粒吸收脑脊液障碍
参考答案:E
第29题: [多项选择]
目前用来解决EDI的全球化过程中出现的法律问题的途径有国内立法、通讯协议和国际立法三种,其中有关国际立法包括: ( )
A. 《国际贸易术语解释通则》
B. 《国际海事委员会电子提单规则》
C. 《跟单信用证统一惯例》(500号)
D. 《联合国电子商务示范法》
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[考点] EDI的国际法
[解析] 本题中ABCD项下的国际立法均调整了EDI的法律关系。
第30题:
[多选题]依据《胜利油田员工安全记分管理实施细则》附件5.3规定,操作岗位安全职责履职严重不力和严重违章行为有()。
A.现场监护时擅离现场监护岗位,或未尽到监护职责
B.违章操作
C.未按规定对报警原因进行核实,未对异常情况及时采取处 置措施
D.未按规定组织安全技术交底,造成作业现场风险不可控
参考答案:ABC
第31题:
[单选题]《铁路机车运用管理规则》规定:机车登乘人数不得超过2人,因特殊情况超过2人的需经乘务担当局( )同意。
A.机务部
B.机务段
C.运用科
D.安全科
参考答案:A
第32题:
[单选题]试井绞车起下速度不能超过60m/min的测试项目是( )。A.测配
B.高压物性取样
C.自喷井测压
D.抽油机环空测压
参考答案:D
第33题:
[多选题]根据《民航安全检查工作手册》第 137 条,旅客携带的( ),应当要求出具公共航空运输企业或其地面服务代理机构书面同意承运证明。
A.医用气态氧气瓶
B.医用气态氧气袋
C.制氧机等(包括含有液态氧的装置)
D.制氧机等(不包括含有液态氧的装置)
参考答案:ABD
第34题:
[判断题]永久支护距掘进工作面距离符合作业规程规定;A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[多选题]电力系统是由( )组成的有机整体。A.发电厂
B.变电站
C.输电线
D.配电系统和负荷
参考答案:ABCD
第36题:
[单选题]针对该病人的病情,护士应重点观察( )A.肾功能变化
B.有无消化道出血
C.体温变化
D.血红蛋白变化
E.血白细胞变化
参考答案:A
第37题:
[多选题]换辊主要分为()步A.矫直机准备
B.手动干涉
C.主轴夹紧
D.下辊盒抽出
参考答案:ABCD