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[多选题]多选题:车站员工处理乘客事务过程中,服务标准用语应遵循( )原则。
A.态度友善
B.据理力争
C.推诿行为
D.语气温和

参考答案:AD

热门试题:

第1题:[单选题]客运值班员首班载客列车到站前(     )检查客服中心岗到岗情况
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
参考答案:A


第2题: [判断题]
价不稳定既可表现为通货膨胀,也可以表现为通货紧缩。
参考答案:对

第3题:
[单选题]( ),广州起义爆发。
A. 1925年12月11日
B. 1926年12月11日
C. 1927年11月11日
D. 1927年12月11日
参考答案:D


第4题:
[简答题]什么是重合器?与断路器有何区别?
参考答案:重合器是指本身具备故障电流检测和操作顺序控制与执行功能,无须提供附加继电保护和操作装置的开关设备。它能够自动检测通过重合器主回路的电流,故障时按反时限保 护自动开断故障电流,并依照预定的延时和顺序进行多次重合。 重合器开关本体与断路器完全相同,区别在于控制器的功能上,断路器的控制器功能简 单,仅具备控制和保护功能,其他功能靠馈线终端装置实现。而重合器的控制器除了具备断 路器控制器的所有功能外,还具有三次以上的重合闸、多种特性曲线、相位判断、程序恢复、 运行程序储存、自主判断、与自动化系统的连接等功能,但价格较高。


第5题:
[单选题]“四个服从”作为党的民主集中制的基本原则之一, 是指( )。①党员个人服从党的组织; ②普通党员服从党员领导干部;③少数服从多数;④下级组织服从上级组织;⑤全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。
A.①②③④
B.①③④⑤
C.①②④⑤
D.①②③⑤
参考答案:B


第6题:
[单选题]进入模拟有毒气体、高温、浓烟、倒塌环境中的人员,必须佩戴( ),做好个人防护,并严格执行操作规程。
A.防毒面罩
B.过滤式防毒面具
C.空气呼吸器
D.救生照明线
参考答案:C


第7题:
[单选题]刃磨( )铣刀时,如果磨削量过大或冷却不当,容易在刀刃上产生网状裂纹,这样不仅降低了刀具的耐用度,甚至会引起崩刃。
A.高速钢
B.硬质合金
C.低合金刃具钢
D.碳素工具钢
参考答案:B


第8题:
[单选题]高温设备、设施旁需张贴( )的警示标识。发热部件有较高温度时,切勿身体裸露部位直接接触,防止灼伤。
A.防止烫伤
B.请勿靠近
C.禁止触碰
参考答案:A


第9题: [多项选择]
实施义务教育必须承担义务的主体有()。
A. 国家
B. 教育行政部门
C. 学校
D. 家庭
E. 学生
参考答案:B, C, D, E

第10题: [多项选择]
国际法院在对国家间的争端行使管辖权时,应满足以下哪些条件( )
A. 争端当事国一方在另一方不同意的情况下,将争端提交国际法院
B. 争端当事国双方均为《国际法院规约》的当事国,且都声明接受国际法院根据《国际法院规约》第36条规定的管辖权
C. 争端当事国双方达成协议,同意将问题提交国际法院解决
D. 在争端当事国双方同为当事国的国际条约中规定争端应由国际法院解决
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 《国际法院规约》第36条规定,国际法院管辖案件的范围有三个方面:(1)自愿管辖。指当事国在争端发生后达成协议自愿提交的一切案件;(2)协定管辖。指争端当事国根据《联合国宪章》和对本国有拘束力

第11题:
[多选题]关于行政许可申请,下列哪些说法是正确的?()
A.行政机关应免费提供许可申请书格式文本
B.申请书格式文本中不得包含与申请行政许可事项没有直接关系的内容
C.行政许可申请人必须提交许可申请书格式文本
D.行政机关应当将申请书格式示范文本在办公场所公示
参考答案:ABD


第12题: [单项选择]
艾滋病是由什么所致的传染病()
A. EB病毒
B. 乳头瘤病毒
C. 人类免疫缺陷病毒
D. 疱疹病毒
E. 细菌
参考答案:C

第13题:
[判断题]CRH1A动车组动车组制动盘的安装位置分为轴盘式和轮盘式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
甲企业2009年4月1日增发200万股收购了同一控制下的乙企业的100%,7月1H又增发600万股收购了非同一控制下的丙企业的100%,2009年当年三企业实现利润情况如下:甲企业实现净利润300万元(合并乙丙);其中乙企业实现50万元(其中4月1日后30万元),丙企业实现120万元(7月1日后100万元)。甲企业年初的总股本为1000万股,则基本每股收益为()元。
A. 0.18
B. 0.16
C. 0.20
D. 0.13
参考答案:C
答案解析:非同一控制下的企业合并,作为对价发行的普通股股数,从购买日起计算;同一控制下的企业合并,作为对价发行的普通股股数,应当计入各列报期间普通股的加权平均数。题中,基本每股收益=归属于公司普通股股东的净利润/发行在外的普通股加权平均数=300/[1000+200+600×6/12]=0.20(元)。

第15题:
[单选题]我国现行建筑安装工程价款按月结算的对象是( )。
A.单项工程
B.单位工程
C.分部分项工程
D.建设项目
参考答案:C


第16题:
[单选题]有防洪任务的地方各级人民政府应当根据国务院的有关规定,安排一定比例的农村(  )和劳动积累工,用于防洪工程设施的建设、维护。
A.村民
B.民工
C.义务工
D.临时工
参考答案:C


第17题: [单项选择]
关于光学对比度,叙述错误的是()
A. 依存于被照体对X线的不同吸收
B. 受胶片特性影响
C. 被照体的天然差别是基础
D. 是照片上相邻组织影像的密度差
E. 单面药膜与双面药膜对比度无差别
参考答案:E

第18题: [简答题]
气浮法在废水处理中的应用
参考答案: 在石油化工、纺织、印染、机械化工、拆船和食品等行业的废水处理中得到应用,另外在淋浴废水和城市污水处理中的应用亦增多。
(1)用于含油废水处理
(2)羽毛清洗废水处理某体育用品厂为处理羽毛清洗废水所选用的气浮池的参数为:溶气压力0.4MPa,回流比30%,HRT60min。经气浮处理后,废水中的COD、BOD和SS等大大减少,满足排放要求。

第19题:
[单选题]以下哪些票卡属于昆明地铁维修业务适用范围?()
A.地铁储值卡
B.智慧通普通卡
C.学生卡
D.IC龙卡/校园联名卡
参考答案:A


第20题:
[单选题]具有能量高、深度大、皮肤反应低等优点的是
A.直线加速器
B.模拟定位器
C.X线治疗机
D.60Co治疗机
E.放射治疗计划分流。
参考答案:A


第21题:
[单选题] 某医院未经批准新设医疗美容科,从外地聘请了一位退休外科医师担任主治医师。 该院的行为的性质属于( )
A. 非法行医
B. 超范围执业
C. 正常医疗行为
D. 特殊情况
E. 开展新技术
参考答案:B


第22题:
[单选题] 依法取得中国人民共和国国籍的民用航空器,应当标明规定的国籍标志和()
A.公司标志
B.登记标志
C.机型标志
参考答案:B


第23题: [简答题]
为什么说干细胞的应用将具有广阔的前景?
参考答案: 干细胞的用途非常广泛,涉及到医学的多个领域。目前,科学家已经能够在体外鉴别、分离、纯化、扩增和培养人体胚胎干细胞,并以这样的干细胞为“种子”,培育出一些人的组织器官。干细胞及其衍生组织器官的广泛临床应用,将产生一种全新的医疗技术,也就是再造人体正常的甚至年轻的组织器官,从而使人能够用上自己的或他人的干细胞或由干细胞所衍生出的新的组织器官,来替换自身病变的或衰老的组织器官。假如某位老年人能够使用上自己或他人婴幼儿时期或者青年时期保存起来的干细胞及其衍生组织器官,那么,这位老年人的寿命就可以得到明显的延长。

第24题: [单项选择]
酶被底物饱和时,反应速度与之成正比的是()
A. 底物浓度
B. 酶浓度
C. 激活剂
D. pH值
E. 抑制剂
参考答案:B

第25题:
[判断题]营业机构受理需要验印的业务时,应通过电子验印系统进行核验。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]中国无产阶级最可靠的同盟军是( )
A.农民
B. 贫雇农
C.民族资产阶级
D.小资产阶级
参考答案:B


第27题: [名词解释]
沙罗树
参考答案:佛陀在拘尸那拉城的沙罗双树间涅槃。这种树的叶子是丛生的,叶长圆形,开花时期,花蕊缤纷而下,铺满地上。

第28题: [单项选择]
甲、乙、丙、丁拟发起设立一有限责任公司。甲、乙缴纳出资后,丙、丁却没有按照章程的规定缴纳其认缴的出资,对此,以下论述正确的是()。
A. 丙、丁应向甲、乙承担违约责任
B. 丙、丁应承担缴纳出资的连带责任
C. 丙、丁不承担责任
D. 甲、乙应补足丙、丁未缴纳的部分
参考答案:A
答案解析:

本题涉及股东未按规定缴纳出资的责任问题。依据《公司法》第25条规定,公司股东应当足额缴纳公司章程中规定的各自认缴的出资额,股东未缴纳所认缴的出资,应当向已足额缴纳出资的股东承担违约责任。同

第29题:
[判断题]船员受到罚款的,罚款数额每100元对应违法记分值为1分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [填空题]
我国煤矿企业安全生产方针是安全第一预防为主、()、总体推进。
参考答案:综合治理

第31题:
[单选题]下列( )属于《出境入境管理法》免予签证的法定情形。
A.未办理证件来中国旅游区旅游时
B.根据中国政府与其他国家政府签订的互免签证协议,属于免办签证人员的
C.持联程客票搭乘国际航行从中国过境前往第三国或者地区,在中国境内停留超过24小时
D.未持有效的外国人居留证件的
参考答案:B


第32题:
[多选题]设备材料库库房内物资要做到( )。
A.勤清点
B.勤整理
C.勤发放
D.勤保养
参考答案:ABD


第33题: [单项选择]
划分施工段是()的基础。
A. 施工
B. 工程量
C. 流水节拍
D. 组织流水施工
参考答案:D

第34题:
[单选题]不准在带有压力(液体压力或气体压力)的设备上或带电的设备上进行焊接。在特殊情况下需在带压和带电的设备上进行焊接时,应采取安全措施,并经( )批准。
A. 工作负责人,
B. 工作许可人,
C. 本单位,
D. 部门主管生产领导
参考答案:C


第35题:
[单选题]国民经济恢复任务完成后,中国社会的主要矛盾是()。
A.工人阶级同资产阶级的矛盾
B.农民阶级同资产阶级的矛盾
C.人民同地主资产阶级的矛盾
D.先进社会制度同落后的生产力的矛盾
参考答案:A


第36题:
[判断题]一个政党,一个政权,其前途命运取决于人心向背。人民群众反对什么、痛恨什么,我们就要坚决防范和纠正什么。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第37题:
[判断题]仪器校准及漂移记录表每季度填写一次就行。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[单选题]鸦片战争后,首先被外国侵略者直接控制的是?
A.中国外交
B.中国内政
C.中国海关
D.中国军事
参考答案:C


第39题:[简答题]正线、到发线有机车车辆占用,轨道电路红光带(灯)不亮时,
对存放车辆的线路,应在控制台上揭挂( )表示牌,计算机联锁设备车站应将该线路两端信号机封闭,并将道岔开通其他线路。
参考答案:停有车辆


第40题: [单项选择]
建设投资部分可分为静态投资和动态投资两部分,其中()不属于静态投资。
A. 设备及工器具购置费
B. 基本预备费
C. 安装工程费
D. 涨价预备费
参考答案:D
答案解析:

涨价预备费属于动态投资。



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