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[多选题]记录客户诉求时,应做到(____)。
A.语句通顺
B.表达清晰
C.内容准确
D.内容完整

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题: [填空题]对外直接投资模型认为,()与该国的经济发展水平密切相关。
参考答案:国际投资

第2题: [名词解释]
初生射线(髓射线)
参考答案: 茎维管束间的薄壁组织。

第3题:
[多选题]机动车在高速公路上发生事故或者故障时,驾乘人员应( )。
A.立即报警
B.拦车求助
C.坐在车内等候救援
D.立即转移到右侧路肩上
参考答案:AD


第4题: [简答题]
为什么学习心理学对师范生具有特别重要的意义?
参考答案: 心理学是师范院校的一门重要学科,它研究学生的认识活动、情感、意志以及个性特征的形成和发展规律,研究儿童的年龄特征及其在教育、教学条件下的心理活动规律,这些知识对于指导教育、教学工作,着眼于素质教育都是不可缺少的。
未来的教师只有掌握学生心理活动的规律,准确地了解学生心理发展水平和年龄特征,预见其发展的前景,才能有针对性地采取教育与教学措施,取得良好的教育效果。
所以,学习心理学对师范生未来从事学校的教学和教育工作有着重要作用。

第5题: [单项选择]
( )是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 包干制
B. 酬金制
C. 报酬制
D. 包工制
参考答案:B

第6题:
[判断题] 中继器具有完全再生网络中传送的原有数字信号的能力。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
目前,诊断吸入性损伤最直接和最可靠的方法是()。
A. MRI检查
B. CT检查
C. X线胸片检查
D. 纤维支气管镜检查
E. 支气管肺泡液检查
参考答案:D

第8题: [单项选择]
用汽油一空气吹管熔金器熔化中熔合金时,熔化金属的最佳火焰层是()
A. 混合焰
B. 燃烧焰
C. 还原焰
D. 氧化焰
E. 还原焰及氧化焰
参考答案:C

第9题:
[判断题]1金一公司的安全生产许可证还未发下,为尽快开始生产可以借用于本企业有密切关系的元广建设集团的生产许可证。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[判断题]《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2019〕268号)规定160动车组首尾载客车厢与动力车(控制车司机室)连接的内端门运行中设置为常锁闭状态,并在内端门上设置“禁止通行”揭示。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]公民、法人或者其他组织的违法行为构成犯罪,应当依法追究刑事责任,不得以行政处罚代替刑事处罚,但也不再承担民事责任 。( )
A.A.错误
B.B.正确
参考答案:A


第12题: [单项选择]
母线处检修状态时,母线压变避雷器在无工作要求时应处()状态。
A. 运行
B. 冷备用
C. 检修
参考答案:B

第13题:
[单选题]大电流在线路上引起很大的(),故必须用升压变压器把要输送电能的电压升高,以减小电流。
A.电压损失,使得用户无法得到足够的电压
B.电压损失,使得用户无法得到足够的电流
C.电流损失,使得用户无法得到足够的电压
D.电流损失,使得用户无法得到足够的电流
E.lue
F.lue
G.lue
H.lue
参考答案:A


第14题: [单项选择]
在用指南针确定行进方向时,蓝色箭头应从站立点指向()
A. 目标点
B. 磁北方向线
C. 指南针的红色箭头
D. 指北符号
参考答案:A

第15题:
[单选题] GDP是指()。
A.国内生产总值
B.国民收入
C.国民生产总值
D.政府购买支出
参考答案:A


第16题: [多项选择]
心绞痛发作之前最常见的改变有()
A. 心率增快
B. 血压降低
C. 血压增高
D. 心率减慢
E. 肺动脉压增高
参考答案:A, C, E

第17题:
[单选题]直接与( )有关的导航设备和位置点均应被认为是导航设施。
A.A、航空器航行
B.B、飞行安全
C.C、机场运营
D.D、运行保障
参考答案:A


第18题:
[单选题]抗日战争胜利后,国共双方举行了最高级别谈判,双方代表签署了《政府与中共代表会谈纪要》,这就是历史上著名的: ( )
A.停战谈判
B.南京谈判
C.重庆谈判
D.北京谈判
参考答案:C


第19题: [填空题]
高温莱氏体是()和()组成的机械混合物。
参考答案:共晶奥氏体;工晶渗碳体

第20题:
[单选题]一个人不能失忆,一个国家当然就更不能失忆了,但是因为历史的原因,有时候会有意无意地试图______某方面的回忆。对于这种无奈的现实,我们能够理解,但是并不是说就应该支持或者默认这么做。在具备了条件之后,我们还是应该寻找和______我们的记忆。 依次填入划横线部分最恰当的一项是()
A.回避 恢复
B.隐藏 修复
C.躲避 还原
D.掩盖 复原
参考答案:A


第21题:
[简答题]31. 请简述五线制提速道岔各线的作用?
参考答案:X1线:定反位动作、表示共用线;X2线:反位→定位动作及定位表示线;X3线:定位→反位动作及反位表示线;X4线:定位→反位动作及定位表示线;X5线:反位→定位动作及反位表示线。


第22题:
[判断题]FTU通信模块故障将会导致终端本地逻辑保护功能异常。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题] "组织与顾客沟通时,除了获取有关产品和服务的顾客反馈外,还包括 (ABCD) 。
A.提供有关产品和服务的信息
B.关系重大时,制定有关应急措施的特定要求
C.处置或控制顾客财产
D.以上都是"
参考答案:ABCD


第24题:
[单选题]中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的____和____之间的矛盾。 ·
A.美好生活需要 相对落后生产
B.精神文化需要 不平衡不充分的发展
C.幸福生活需要 物质文化相对落实
D.美好生活需要 不平衡不充分的发展
参考答案:D


第25题: [单项选择]
日本的市井文学一般是指()时期的。
A. 1603年——1868年
B. 1636年——1860年
C. 1701年——1868年
D. 1603年——1701年
参考答案:A

第26题:
[判断题]在尖轨顶面宽50毫米及以上断面处,尖轨顶面不得低于基本轨顶面。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[多选题]下列属于车站巡视要求的有(____)。
A.认真
B.细致
C.及时
D.真实
参考答案:ABCD


第28题:
[判断题]加油卡可以在异省的便利店购买燃油宝.尾气处理液 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[单选题] 甲县公安局接到恐怖活动嫌疑的报告后,迅速进行调查核实。下列关于甲县公安局调查恐怖活动嫌疑的做法正确的是( )。
A.对嫌疑人员进行盘问、检查、传唤,提取或者采集肖像、指纹、虹膜图像等人体生物识别信息和血液、尿液、脱落细胞等生物样本,并留存其签名
B.经县公安局负责人批准,决定对嫌疑人在银行的存款进行为期4个月的冻结
C.经县公安局负责人批准,责令恐怖活动嫌疑人员未经公安机关批准不得离开所居住的市、县或者指定的处所,期限为6个月
D.在调查中,对嫌疑人存款冻结期限届满,该案仍未立案侦查,遂办理了延长冻结期限手续
参考答案:A


第30题:
[多选题] 下列洗钱方式属于利用金融机构洗钱的有( )
A. 利用银行洗钱
B. 通过证券业和保险业洗钱
C.利用期货、期权洗钱
D. 通过买卖彩票和奖券
参考答案:ABC


第31题:
[填空题]接触网作业的驻站联络(现场要令)员安全等级不低于<--NRC-->,间接带电作业的驻站联络员安全等级不低于<--NRC-->。
参考答案:三级,三级


第32题:
[判断题]调配饮片时应右手持戥杆,左手取药
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
幼苗或吸胀后的种子经低温处理后,其开花反应被促进的现象称为()。
A. 去春化作用
B. 春化作用
C. 抗冷锻炼
D. 解除春化
参考答案:B

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