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[单选题]《南昌铁路局旅客投诉处理实施细则》(南铁客〔2017〕242号)规定:旅客投诉处理应遵循“()、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。
A.集中管理
B.首诉负责
C.公平公正
D.注重效率

参考答案:B

热门试题:

第1题: [名词解释]唐蕃会盟碑
参考答案: 唐代吐蕃碑刻。立于唐穆宗长庆三年(823),亦即吐蕃赞普克黎可足彝泰九年。在西藏自治区拉萨市大昭寺门前。碑上刻有唐穆宗和吐蕃赞普克黎可足结立舅甥之谊,汉蕃社稷如意,结立大和盟约的盟文节目。故称,唐蕃会盟碑或长庆舅甥会盟碑,藏语称祖拉康多仁,即大昭寺前之碑的意思。盟约规定彼此不为抵扣、不举兵革、不相侵谋封镜,不相掠夺人口。

第2题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,高压开关柜的手车开关应拉至“试验”或“检修”位置。高压开关柜相邻间隔没有可靠隔离的,工作时应( )。
A.做好安全措施
B.加装隔离
C.同时停电
D.
参考答案:C
7.2.2.3 高压开关柜的手车开关应拉至“试验”或“检修”位置。高压开关柜相邻间隔没有可靠隔离的,工作时应同时停电。电气设备直接连接在母线或引线上的,设备检修时应将母线或引线停电。

第3题: [单项选择]
当上颌窦出现较小穿孔时,正确的处理方法是
A. 用碘仿纱条填塞穿孔部位
B. 彻底搔刮穿孔部位
C. 用0.09%生理盐水冲洗创口
D. 嘱患者捏鼻用力鼓气,以确定穿孔位置和大小
E. 让血块机化堵塞穿孔
参考答案:E

第4题:
[单选题]临床上可发现黄疽时总胆红素最低值为
A.42 μmol/L
B.38 μmol/L
C.34 μmol/L
D.30 μmol/L
E.26 μmol/L
参考答案:C
黄疸是由于血清中胆红素升高所致。正常胆红素值为17.1μmoI/L. 17.1~34.2μmol/L 临床不易察觉.大于34. 2μmol/L,出现黄疽。

第5题:
[单选题]广播幻灯片的快捷键是____。
A.Ctrl+F5
B.Ctrl+F1
C.Shift+F5
D.Shift+F1
参考答案:A


第6题: [判断题]
回填土取样应分层取样,每层厚度为20—30cm。
参考答案:错

第7题:
[多选题]关于依法履职免责,下列说法正确的是()
A.执法瑕疵是指现场执法行为存在瑕疵,对处置的正确性及效力轻微影响,但不影响大局。
B.违反内部规定是指现场执法行为违反本细则以及其他公安机关内部规范性文件规定。
C.公安机关应当强化民警执法权益保障,旗帜鲜明地支持和保护民警依法履职,增强民警依法行使职权的底气。
D.违法违规履职造成危害结果,及时发现并主动纠正错误,积极采取相应措施避免或减轻危害后果与影响的,应当从轻、减轻或免予追究责任。
参考答案:CD
根据《福建省公安机关现场执法指引实施细则》规定,具有下列情形之一的,公安机关及其民警不对外承担法律责任,需要追究纪律等内部责任的,依照有关规定办理:①执法瑕疵。现场执法行为存在执法瑕疵,但不影响处置正确性及效力的。②违反内部规定。现场执法行为仅违反本细则以及其他公安机关内部规范性文件规定,不违反法律、法规、规章以及其他对外公开发布的规范性文件的规定的。民警履职期间应当强化自我保护意识,及时记录、提取、固定能够证实履职行为合法合规的相关证据。公安机关应当强化民警执法权益保障,旗帜鲜明地支持和保护民警依法履职,增强民警依法行使职权的底气。对现场执法的投诉、举报、信访,经核查,民警行为符合规定,或者具有不予追责、不对外承担法律责任情形的,应当坚决维护民警合法权益和现场执法权威,不得仅以现场执法产生不良后果、负面影响作为对外承担法律责任的依据。对故意诬告陷害的,依法严厉打击。同时做好解释沟通和舆情引导工作。故排除AB项,选择CD项。依据出处:《福建省公安机关现场执法指引实施细则》第一章现场执法基本规定1-05.行为评价

第8题:
[单选题]右淋巴导管收集的淋巴是包括
A.左半身
B.右半身
C.人体左上1/4
D.人体右上1/4
参考答案:D


第9题:
[单选题]为幼儿测量肛温时,体温计需要插入肛门的深度是( )(1分)
A.2~3cm
B. 4cm
C.4~5cm
D.5~6cm
E.7cm
参考答案:B


第10题:
[单选题]通过( )功能,省中心可以查看申请退款协调单的详细信息,以及该协调单退费的进度情况。
A.退费工单
B.外部稽核
C.用户管理
D.退费管理
参考答案:D


第11题:
[单选题]5.腹痛.发热.黄疸.间隙性反复发作,最可能的诊断是
A..胆囊结石
B..胰腺炎
C..肝癌
D..胆总管结石
E..急性肝炎
参考答案:D


第12题: [多项选择]
手机处理器模块包含以下哪两个处理器()。
A. 中央处理器(CPU)
B. 文字处理器
C. 信号处理器
D. 图形处理器(GPU)
参考答案:A, D

第13题: [单项选择]
新中国成立,尤其是土地制度的改革完成后,我国国内的主要矛盾已转变为
A. 帝国主义与中华民族、封建主义与人民大众的矛盾
B. 人民大众与帝国主义、封建主义、国民党残余势力之间的矛盾
C. 无产阶级与资产阶级的矛盾
D. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
参考答案:C

第14题:
[单选题]下列缝线属于不可吸收的是( )
A.羊肠线
B.胶原纤维线
C.蚕丝缝线
D.壳聚糖线
E.碳纤维线
参考答案:C


第15题: [单项选择]
女,47岁,全身皮肤瘙痒,2年,家人发现其巩膜及皮肤黄染。检查:肝肋下6cm,质地硬,表面平滑,脾肋下4cm。尿色加深、粪色变浅,血清胆红素增高,免疫球蛋白IgM升高。抗线粒体抗体滴度明显增高。最可能的诊断是
A. 肝炎后肝硬化
B. 血色病肝硬化
C. 肝豆状核变性
D. 淤血性肝硬化
E. 胆汁性肝硬化
参考答案:E

第16题: [多项选择]
保险条款中自然灾害的暴雨的界定是降雨量达到()
A. 每小时降雨量达16毫米以上
B. 连续12小时降雨量达30毫米以上
C. 连续18小时降雨量达40毫米以上
D. 连续24小时降雨量达50毫米以上
参考答案:A,B,D

第17题:
[单选题]宴会的形式有( )、专宴、便宴、家宴种种。
A.和菜
B.三蒸九扣席
C.八大碗
D.国宴
参考答案:D


第18题: [判断题]
中风病急性期指发病后2周以内,中脏腑类可至1个月。()
参考答案:对

第19题:
[判断题] 现场校验电流互感器、电压互感器应停电进行,试验时应有防止反送电、防止人员触电措施。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [简答题]
劳动者解除劳动合同的条件?
参考答案: 1)提前通知用人单位解除劳动合同的情况。我国劳动法规定,劳动者解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知用人单位。
2)随时通知用人单位解除劳动合同的情况。我国劳动法规定,有下列情形之一的,劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同:①在试用期内。②用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。③用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

第21题:
[单选题]中标候选人公示内容不应当包括()
A.中标候选人资格预审信息
B.无效投标人
C.拟定中标人
D.评标委员会名单
参考答案:D


第22题:
[单选题]高压开关柜前后间隔没有可靠隔离的,工作时应()。
A.同时停电
B.加强监护
C.装设围栏
D.加装绝缘挡板
E./
F./
参考答案:A


第23题:[判断题]-B-B-004 4 1 3
邻近营业线进行现浇梁、钢板桩、钢管桩、搭设脚手架、膺架等施工的设备和材料翻落后侵入营业线设备安全限界的施工,属 A 类施工,必须纳入铁路局集团公司月度施工计划。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
小儿营养性缺铁性贫血的临床表现及实验室检查,下列错误是()
A. 起病较缓,面唇渐苍白,疲乏无力
B. 食欲减退,异食癖,消化不良
C. 烦躁不安,注意力不集中
D. 呈大细胞性贫血
E. 血清铁蛋白减少
参考答案:D

第25题: [判断题]
判断流动性过剩还是流动性不足,通常用狭义货币的增长速度与经济增长的速度与通货膨胀率之和进行对比。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 判断流动性过剩还是流动性不足,通常采用的是广义货币的增长速度与经济增长的速度与通货膨胀率之和进行对比。

第26题:
[单选题]凿子被锤击部分(  )等,不准使用。
A.有伤痕不平整、沾有油污
B.有伤痕不平整
C.有锈蚀
D.沾有油污
参考答案:A


第27题: [单项选择]
五脏来分阴阳,为"阳中之阳"的脏是()
A. 心
B. 肺
C. 脾
D. 肝
E. 肾
参考答案:A
答案解析:脏腑可用阴阳划分,《素问·金匮真言论》说:“背为阳,阳中之阳,心也;背为阳,阳中之阴,肺也。腹为阴,阴中之阴,肾也;腹为阴,阴中之阳,肝也;腹为阴,阴中之至阴,脾也。”

第28题:[单选题] 74 .构成人体蛋白质的必需氨基酸有()种。
*
A.8(
B.10
C.20
D.23
参考答案:A


第29题: [简答题]
简述广播评论的选题和立论的关系。
参考答案:两者互相依存,互相作用。一般选题在先,为立论提供基础;立论在后,赋予选题以灵魂。两者都是主观与客观统一的产物,但选题的客观性强些,立论的主观色彩浓些。两者从总体上回答“写什么”的问题,决定着评论的论述方向和表达方式。

第30题: [单项选择]
不按规定使用麻醉药品、精神药物,情节严重的,由卫生行政部门给予的处理是()
A. 暂停执业活动三个月至六个月 
B. 暂停执业活动六个月至一年 
C. 给予行政处分 
D. 吊销医师执业证书 
E. 追究刑事责任
参考答案:H

第31题: [单项选择]
以下哪一项不属于国际市场营销短期计划与长期计划的区别。()
A. 时间长短不同
B. 计划内容不同
C. 对人员的要求不同
D. 面向市场不同
参考答案:D

第32题: [多项选择]
电子商业汇票的转让背书应当基于真实、合法的交易关系和债权债务关系,或以()等合法行为为基础。
A. 税收
B. 继承
C. 捐赠
D. 股利分配
参考答案:A, B, C, D

第33题: [简答题]
检车工检查车辆时司机应如何做?
参考答案: 必须用检车牌换取工作牌,司机不得擅自搬动自阀手柄,试验时,司机与检车人员必须做好联系确认呼唤应答,在没有取下禁止移动信号前禁止动车。

第34题:
[多选题]辅助逆变器控制单元主要包括( )。
A.Sibcos-M2500
B.Sibcos-M2000
C.DBS
D.全桥整流器
参考答案:AB


第35题:[判断题][T]A-A-C-002 3 1 5
铁路限界主要分为机车车辆限界和建筑限界。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题: [单项选择]
在落料和冲孔模中,凹模和凸模的刃口名义尺寸之间相差一个()。
A. 板厚
B. 最小合理间隙
C. 最大合理间隙
D. 合理间隙
参考答案:B

第37题:
[简答题]什么是扣件阻力?
参考答案:中间扣件和防爬设备抵抗钢轨沿轨枕面纵向位移的阻力,称为扣件阻力。


第38题:
[多选题]单机连挂车辆时,调车指挥人应负责调整钩位,并显示( )等信号。
A.连结
B.稍行移动
C.减速
D.停车
参考答案:ABD
第五十六条

第39题:
[判断题]测定样品的熔点时,样品不需要干燥。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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