第1题:
[简答题]论述经济全球化的本质及主要内容、主要原因是什么？参考答案:
1 )经济全球化又叫世界经济国际化，是指世界各国经济在生产、分配、交换和消费环节的全球趋同化趋势。其本质是资源配置国际化;
2 )经济全球化的内容：第一、生产全球化。随着科学技术的发展一系列高精尖产品和工艺技术的出现生产领域的国际分工和协作的加强各国在生产商的密切配合的趋势。第二、贸易全球化。在全球范围内开拓市场、扩大国际贸易规模。新的更便捷更灵活的贸易方式促进了贸易全球化。第三、资本全球化。近二三十年来在新科技革命的推动下资本在国际间的流动以前所未有的速度增加形成了资本全球化趋势;
3 )主要原因：一是新科学技术进步和广泛应用，加强了国际经济联系。二是国际贸易的自由程度大大提高。三是国际资本流动的大幅增加。
第2题: [简答题]
简述银行业消费者权益保护的工作原则。参考答案:
预防为先。将消费者权益保护作为市场准入审批的必要条件，督促银行业金融机构在产品、服务设计和审批之初，将消费者权益保护的条款预设其中；在消费者购买产品和接受服务之前，主动践行告知义务，实事求是地加强事先宣传讲解和风险提示；在开展营销时，严格按照消费者权益保护条款规范销售活动。
教育为主。督促、指导银行业金融机构针对不同的消费者群体，积极开展广泛、持续、系统的金融宣传教育活动，培育消费者的自主选择判断能力和主动维权能力；针对不同的产品和服务种类，主动做好宣传讲解，通过提升消费者金融意识和金融素质主动化解矛盾。
依法维权。本着贯彻以人为本，构建和谐社会的方针，建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系，督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。在纠纷处理过程中遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
协调处置。督促银行业金融机构切实承担起保护消费者权益，妥善解决与消费者之间纠纷的责任，并设置专门部门和人员落实这一责任。银行业监管机构有责任协调各银行业金融机构处置好消费者的投诉。在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下，银行业监管机构接受消费者的再次投诉，并将调查处置意见反馈消费者。监管机构的处置意见只作为第三方调解，不具有裁决作用。
第3题: [单项选择]
联合试运转费属于( )。A. 建设单位管理费
B. 间接费
C. 工程建设其他费用
D. 生产准备费
参考答案:C
第4题: [单项选择]
现行宪法规定，自治区的自治条例和单行条例报( )。A. 全国人大常委会备案
B. 全国人大常委会批准后生效
C. 全国人大常委会和国务院备案
D. 国务院批准后生效
参考答案:B
答案解析:[解析] 《宪法》第116条规定：“民族自治地方的人民代表大会有权依照当地民族的政治、经济和文化的特点，制定自治条例和单行条例。自治区的自治条例和单行条例，报全国人民代表大会常务委员会批准后生效。自治
第5题:
[单选题]岗位管理的基础与核心是( )A.岗位制度
B.岗位分析
C.岗位任务
D.岗位能力
E.岗位认知
参考答案:B
难度系数为B-B1-3,岗位分析通过全面系统的情报手段收集岗位资讯,对岗位目的、工作任务、责权关系、任职条件等进行说明。在岗位管理的各工作任务中,居于核心和基础地位。故本题应选B。
第6题: [多项选择]
招标人与中标人签订合同协议书，一般经过的步骤包括（）。A. 中标人按招标文件要求向招标人提交履约保证金
B. 中标人确定后15d内按有关规定将项目招标投标情况书面报告提交招标投标行政监督部门
C. 双方签订合同协议书，向有关行政监督部门备案、核准或登记
D. 招标人退还投标保证金及利息
E. 投标人退还招标文件约定的设计图纸等资料
参考答案:A, C, D, E
第7题:
[判断题]绝缘隔板和绝缘罩应存放在室内干燥、离地面200mm以上的架上或专用的柜内。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤，应涂漆处理
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[多选题]每年对断路器安装地点的( )与断路器的( )进行一次校核。A.线路短路电流
B.母线短路电流
C.额定短路开断电流
参考答案:BC
第9题: [简答题]
点火控制器的作用时什么？参考答案:
点火控制器是微机点火控制系统的功率输出级，它按电控单元输出的指令工作，并对点火信号进行放大，驱动点火线圈工作。各种发动机的点火控制器的内部结构也不一样，有的只有大功率三极管，单纯起开关作用，有的除起开关作用外，还有电流控制，闭合角控制，判别缸位，点火监视等功能，有的发动机不单设点火控制器，而是将大功率三极管组合在电控单元中，由电控单元直接控制点火线圈中的初级电流的通断。
第10题:
[判断题]车务部配合经营管理部按经营管理部要求开展灯箱资产的清查与检查，确保灯箱资产账实相符。A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[多选题]下列分析特点属于极谱分析特点的是（）.A.灵敏度高
B.可以进行多分组的同时测定
C.分析速度快
D.分析所需试样量少
参考答案:ABCD
第12题:
[多选题]伤残警察可以享受半价（ ）A.硬座票
B.软座票
C.一等座
D.二等座
参考答案:ABCD
第13题: [单项选择]
（）要求在确定企业利润水平的时候，统筹考虑员工、企业、社会的利益。A. 最大利润价值观
B. 经营管理价值观
C. 人文主义价值观
D. 企业社会互利价值观
参考答案:D
第14题:
[单选题]GW4−35型隔离开关出线座分解检修时，软连接应无断丝、无锈蚀、无烧损，无严重发热退火现象，组装时按拆除相反顺序装复。在垂直导电杆与防雨罩之间转动处应涂适量掺有二硫化钼的润滑脂，装配后接线板按逆时针方向(____)范围内应转动灵活。
A.92°
B.82°
C.96°
D.85°
参考答案:A
第15题:
[判断题]在向蓄电池中注电解液或调配电解液时要戴防护眼镜。当稀释酸液（或碱液）时要将蒸馏水徐徐注入酸液（或碱液）中，并用耐酸棒（或耐碱棒）不停地搅拌。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]
（）金属材料不宜作防腐材料。A. 铝
B. 不锈钢
C. 铜
D. 蒙乃尔合金
参考答案:A
第17题: [简答题]
什么是投诉？投诉的类型有哪些？参考答案:
投诉是指宾客将他们主观上认为由于酒店服务工作上的差错而引起的麻烦和烦恼，或者因酒店工作失误损害了自己的利益等情况想服务人员提出或向有关部门反映的一种行为。类型：
A.按投诉方式分类：电话投诉，书面投诉，当面投诉
B.按投诉途径分类：直接向酒店投诉，想旅行代理商投诉，向消费者协会一类的社会团体投诉，向工商局、旅游局等有关部门投诉，运用诉讼方式起诉酒店
C.按客人投诉性质分类：控告性投诉，批评性投诉，建设性投诉
D.按客人投诉内容分类：对设备投诉，对服务态度投诉，对服务质量投诉，对异常事件投诉
第18题:
[不定项选择题]羧甲基淀粉钠为A.崩解剂
B.黏合剂
C.填充剂
D.润滑剂
E.填充剂兼崩解剂
参考答案:A
第19题:
[单选题]用钢丝绳挂在轴箱拉复时，用于 ( ) 起复。A. 车辆脱轨过远
B. 车辆跨线脱轨
C. 车辆两台车交叉脱轨
参考答案:A
第20题: [单项选择]
汽车上有男乘客45人，若女乘客人数减少10%，恰好与男乘客人数的3/5相等，汽车上女乘客有( )人。
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
参考答案:C
答案解析:[解析] 男乘客的3/5是45×3/5=27(人)，故原有女乘客27÷(1-10%)=30(人)。本题选C。
第21题:
[判断题]氯化钾浮选2#油加入量越少越好。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[多选题]因特殊情况需在警冲标外方进行装卸作业时，须经（ ）准许。A.车站调度员
B.车站值班员
C.调车区长
D.列车调度员
参考答案:BC
技规第295条通用
第23题:
[单选题]延安整风运动,其主要内容不包括( )A.反对主观主义以整顿学风
B.反对宗派主义以整顿党风
C.反对党八股以整顿文风
D.反对军阀主义以整顿军风
参考答案:D
第24题:
[判断题]贯通地线任一点的接地电阻不得大于1Ω。A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [简答题]
你在单位某处做事，直接领导人是副处长，但是处长经常直接找你做事，副处长生气，你该如何处理参考答案:
答案解析:(1) 应该认识到在工作中遇到这类事情是比较正常的情况，不要产生太多心理负担。
(2)作为公务员，应该坚决服从上级领导的决定，因此我会认真完成处长交代的各项任务。
(3)处长直接找我做事说明处
第26题:
[判断题]闪点越高的物质,火灾危险性越小。( )(难)A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[单选题]高铁区段，遇停留车辆或车组最外方车辆无法使用人力制动机和人力制动机紧固器采取防溜措施时，可顺延使用下一车辆人力制动机（顺延不得超过（）辆），最外端仍应采取铁鞋（按规定允许使用止轮器时可使用止轮器）防溜。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:A
第28题:
[单选题]高［电］压是指：()以上的电压等级A.0.4kV
B.1kV
C.10kV
D.110kV
E.lue
参考答案:B
第29题: [填空题]
因为（）是假想的，并不是真的把机件切开并拿走一部分。因此，当一个视图取剖视后，其余视图应按完整机件画出。
参考答案:剖切
第30题: [单项选择]
科学发展观是（）提出的。A. 江泽民
B. 胡锦涛
C. 朱镕基
D. 温家宝
参考答案:B
第31题: [简答题]
A.病原体进入机体后，被非特异性免疫所清除
B.病原体侵入机体后，仅引起特异性免疫应答，不出现任何临床表现
C.病原体侵入机体后，既引起特异性免疫应答，又出现相应临床表现
D.病原体侵入机体后，寄生于机体某些部位，被机体免疫功能局限化，机体免疫功能下降时，可引起相应的临床表现
E.病原体侵入机体后，不引起相应的临床表现，但机体能排出病原体属显性感染的是
参考答案:
第32题: [单项选择]
关于对象的评价等级（名次）和，下列说法错误的是（）。A. 评分最高的对象等级为1
B. 评价等级和越小的对象，其相对重要性越大
C. 变异系数是衡量专家评价相对离散程度的重要指标
D. 变异系数越大，说明专家的协调程度越高
参考答案:D
第33题:
[单选题]对眼膏剂的叙述中错误的是A.色泽均匀一致,质地细腻,无粗糙感,无污物;
B.对眼部无刺激,无微生物污染;
C.眼用软膏剂不得检出任何微生物;
D.眼膏剂的稠度适宜,易于涂抹;
参考答案:C
第34题:
[单选题]换流变的呼吸器外观洁净无破损，吸湿剂变色部分不超过2/3，应(____)变色，呼吸器应设硅胶变色2/3刻度线。
A.自下而上
B.自上而下
C.自中间到两边
D.自两边到中间
参考答案:A
第35题: [填空题]
对于开口微孔材料，当其孔隙率增大时，材料的吸水性（）。参考答案:
增强
第36题:
[填空题]通过手信号夜间显示方式为（ ）色灯光。参考答案:绿
