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[单选题] 客户在反映问题时希望得到我们的关注,因此在倾听过程中比较有效的方法是( )。
A. 一句一回应
B. 三句一回应
C. 五句一回应
D. 认同的回应、不认同的不回应

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]唐长安城位于汉长安城的()。
A. 东南
B. 西南
C. 东北
D. 西北
参考答案:A

第2题:
[单选题]合同法律关系客体的智力成果指的是()。
A.建筑物
B.设计工作
C.技术秘密
D.工艺技术设备
参考答案:C
考核合同法律关系的构成。智力成果是通过人的智力活动所创造出的精神成果,包括知识产权、技术秘密及在特定情况下的公知技术。如专利权、工程设计等,都有可能成为合同法律关系的客体。参见教材P8。

第3题:
[单选题] 取保候审、监视居住变更为拘留、逮捕的,在变更的同时,对原强制措施( )
A. 应当立即解除
B. 可以补办手续解除
C. 不再办理解除法律手续
D. 经请示县级以上公安机关负责人批准,可以不办理解除法律手续
参考答案:C


第4题:
[单选题]用OTDR测试仪测试光纤时, ()是不需要设置的参数。
A.距离范围和脉冲宽度
B.光纤的反射率
C.光纤的折射率
D.光纤的工作波长
参考答案:B


第5题:
[填空题]车轮做成锥形,它的运动轨迹是轨道车辆特有的一种运动,称为()。
参考答案:蛇形运动


第6题:
[单选题]当利用编程软件向PLC下载程序时,PLC( )。
A.必须处在RUN状态
B.必须处在STOP/PROG状态
C.可以处在RUN状态
D.可以处在STOP/PROG状态
参考答案:C


第7题:
[单选题]电力系统在很小的干扰下,能独立地恢复到它初始运行状况的以能力,称为( )。
A.A:初态稳定。
B.B:静态稳定。
C.C:系统的抗干扰能力。
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第8题:
[单选题]公安机关必须置于党委实际的、直接的领导之下,严禁把( )用于党内。
A.批评手段
B.侦查手段
C.控告手段
D.建议手段
参考答案:B


第9题:
[单选题](73699)职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的职业活动中形成的( )。[131505050](1.0
分)
A.行为规范
B.操作程序
C.劳动技能
D.思维习惯
参考答案:A


第10题:
[单选题]SF6电气设备发生大量泄漏等紧急情况时,人员应()。
A.查找气味来源,及时处理
B.迅速撤出现场,开启所有排风机进行排风
C.迅速启动消防系统
D.对泄漏气室及时补气
参考答案:B


第11题: [名词解释]
榜书
参考答案: 亦称“榜署”。泛指书写于匾额上之大字。古称“署书”。汉代萧何用以题“苍龙”、“白虎”二阙。今亦称“擘窠书”。

第12题:
[单选题]下列具有肝药酶诱导作用的药物中,所抑制的酶系类型最多的是
A.利福平
B.卡马西平
C.苯妥英钠
D.苯巴比妥
E.地塞米松
参考答案:A
利福平与依赖DNA的RNA多聚酶的β亚单位牢固结合,抑制细菌RNA的合成,防止该酶与DNA连接,从而阻断RNA转录过程,使DNA和蛋白的合成停止。

第13题: [单项选择]
苏合香具有的功效是()
A. 活血通经
B. 清热止痛
C. 清心化痰
D. 化湿和胃
E. 辟秽止痛
参考答案:E

第14题:
[单选题]T68型镗床主轴点动时主轴电动机()运转。
A.角接串电阻
B.星接串电阻
C.角接不串电阻
D.星接不串电阻
参考答案:A


第15题:
[单选题] 根据《治安管理处罚法》的规定,下列关于罚款的执行表述正确的是()
A. 罚款的执行一律实行罚缴分离
B. 被处50元罚款,被罚款人有异议的,人民警察应当当场收缴
C. 在交通不便地区应当实行当场收缴
D. 受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起15日内到指定的银行缴纳罚款
参考答案:D


第16题: [单项选择]
2A的电流在1h内通过某导体横截面的电量是( )。
A. 1C
B. 60C
C. 7200C
D. 1200C
参考答案:C

第17题:
[单选题]在Word文档中插入图片后,不可以进行的操作是( )。
A.编辑
B.缩放
C.剪裁
D.删除
参考答案:A


第18题: [多项选择]
韩某为自己的宝来轿车投保了车辆损失保险,在保险期内,一次韩某14岁的儿子偷拿了车钥匙,驾驶车辆出去玩,不慎翻车,轿车报废,下列关于韩某轿车赔偿的情况表述正确的有: ( )。
A. 韩某有权请求保险公司予以赔偿
B. 韩某无权请求保险公司予以赔偿
C. 保险公司如果赔偿,可以对韩某的儿子代位请求赔偿
D. 保险公司如果赔偿,不可以对韩某的儿子代位请求赔偿
参考答案:A,D
答案解析:[考点] 代位请求赔偿权
[解析] 《保险法》第47条规定,除被保险人的家庭成员或者其组成人员故意造成本法第四十五条第一款规定的保险事故以外,保险人不得对被保险人的家庭成员或者其组成人员行使代位

第19题:
[单选题][T]A-B-A-001 5 2 4
安全绳左右移动距离不得大于( )m。
A.2
B.3
C.5
D.6
参考答案:C


第20题:
[单选题]网络报文记录及分析装置数据连续记录采用(____)策略。
A.随机循环覆盖
B.先入后出循环覆盖
C.后入先出循环覆盖
D.先入先出循环覆盖
参考答案:D


第21题:
[单选题]以下哪种说法是正确的?
A.任何情况下都可以适用行政处罚法规定的简易程序
B.当事人确有经济困难,经申请和执法部门批准,可以不予缴纳罚款
C.依法可以从轻或者减轻行政处罚的,予以从轻或减轻行政处罚
D.执法部门在执法活动中不需要注重教育和纠正违法行为
参考答案:C


第22题:
[判断题]行政机关对证据先行登记保存期间,当事人或者有关人员不得销毁或者 转移证据。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《行政处罚法》第三十七条第二款规定

第23题:
[判断题]操作过程中如果没有完善的操作标准,可能会使员工出现不安全行为,因此没有操作标准也是危险源
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]在使用红色警告标牌时,注意事项错误的是___
A.放置在醒目的位置
B.签署标牌上的相关信息
C.当多人进行施工时,都可按照自己负责的工卡要求进行挂牌和取牌
参考答案:C


第25题:
[单选题]病毒性心肌炎患者最根本的治疗措施是( )
A.充分休息
B.大量饮水
C.应用抗菌素
D.预防接种
E.早期使用糖皮质激素
参考答案:A


第26题: [单项选择]
操作时,如果将某些单元格选中(抹黑),然后再按Delete键,将删除单元中的()。
A. 批注
B. 数据或公式但是保留格式
C. 输入的内容(数值或公式),包括格式和批注
D. 全部内容(包括格式和批注)
参考答案:B

第27题:
[单选题]AB01 站场更新改造及大修理项目新安装的设备,设备工程师应按照要求的内容和格式在设备投入运行后( )内更新设备管理系统中的设备基础数据。
A.2 天
B.7 天
C.15 天
D.30 天
参考答案:A


第28题:
[单选题] 贴安全标签的目的是为了警示使用者,此种化学品的( )以及一旦发生事故应采取的救护措施。
A.有害性
B.危害性
C.物理性
参考答案:B


第29题:
[单选题]根据《营销现场作业安全工作规程(试行)》,营销服务人员()擅自操作客户设备。
A.不得
B.可以
C.禁止
参考答案:A


第30题:
[判断题] 根据《山东省应急管理厅 山东省工业和信息化厅关于推进 “机械化换人、自动化减人、智能化无人”工作的 指导意见》要求,企业可以自主选择技术装备。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[判断题]无缝线路“胀轨”和“跑道”是轨道框架横向弯曲变形的两种不同情况,主要表现为钢轨所处状态。(
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [简答题]
试述实施工作分析的基本流程。
参考答案: 1、准备阶段:
①确定工作分析的目标和侧重点。
②制定总体实施方案。
③收集和分析有关背景资料。
④确定所欲收集的信息。
⑤选择收集信息的方法。
2、实施阶段:
①与有关人员沟通。
②制定具体的实施操作计划。
③实际收集和分析工作信息。
3、结果形成阶段:
①与有关人员共同审查和确认工作信息。
②形成职务说明书。
4、应用与反馈阶段:
①职务说明书的培训与使用。
②使用职务说明书的反馈与调整。

第33题:
[多选题]党的政治建设是党的根本性建设,决定党的建设方向和效果,事关统揽推进( )。
A.伟大斗争
B.伟大工程
C.伟大事业
D.伟大梦想
参考答案:ABCD


第34题:
[单选题]下列治疗再生障碍性贫血的药物中,属于促进造血的是
A.环孢素
B.司坦唑醇
C.甲泼尼龙
D.环磷酰胺
E.吗替麦考酚酯
参考答案:B
再生障碍性贫血的治疗包括病因治疗、支持疗法和促进骨髓造血功能恢复的各种措施。支持疗法是指设法去除引起骨髓损害的物质,禁用抑制的药物。环孢素等属于免疫抑制剂治疗。促造血治疗包括雄激素(如司坦唑醇)、造血生长因子、造血干细胞移植。故选B。

第35题: [单项选择]
人类短时记忆的容量有一定的限度,其平均数量为()。
A. 8 ± 2 个组块
B. 7 ± 2 个组块
C. 9 ± 2 个组块
D. 10 ± 2 个组块
参考答案:B

第36题:
[多选题]事业法人客户和综合法人客户的最高授信额度,原则上在满足资产负债率约束条件下核定。在剔除政策指令性业务因素影响后,以下()客户用信后资产负债率原则上不得超过80%。
A.授信额度仅用于办理政策性业务且以粮油购销业务为主的客户
B.授信额度仅用于办理政策性业务且以仓储设施贷款为主的客户
C.授信额度主要用于办理进出口贸易外汇信贷业务的客户
D.仅核定专项授信额度的客户
E.核定授信额度用于满足实施建设“十四五”规划中102 项重大工程项目融资需求的客户。测算用信后资产负债率时,可综合考虑预计外部新增投入的项目资本金
参考答案:ABCDE


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