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[多项选择]饭店顾客关系管理主要有()等方法。
A. 收益管理
B. 数据库营销
C. 顾客忠诚计划
D. 危机管理
E. 顾客定制化管理

参考答案:B, C, E

热门试题:

第1题:[单选题] 按桥梁长度(L)分,( )为大桥。
A.L>500m
B.100m<L≤500m
C.20m<L≤100m
D.L≤20m
参考答案:B


第2题: [多项选择]
通货紧缩对社会经济的影响有()。
A. 加重债务人的负担
B. 加重债权人的负担
C. 抑制消费
D. 促进消费
参考答案:A, C
答案解析:通货紧缩一旦发生,如若处理不当,会对社会经济生活产生不良影响。通货紧缩会加重债务人负担,抑制消费,增加银行不良资产,甚至形成经济衰退,陷入恶性循环。

第3题:
[多选题]一段加氢催化剂对原料有严格要求,应控制的指标有(        )。
A.原料中的胶质
B.原料中的双烯、溴价
C.进料温度
D.原料中的砷含量
参考答案:ABCD
/

第4题:
[单选题]临时库房与35kV电力线导线之间的垂直距离,在导线最大计算弧垂情况下不小于(  )m。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D


第5题:
[多选题]根据国家能源局《新一轮农村电网改造升级项目管理办法》规定,农网改造升级项目管理按照( )的原则,在各级政府组织领导管理监督下,符合条件的电力市场主体作为项目法人负责项目实施。
A.统一管理、分级负责
B.政府组织、企业实施
C.强化监管、提高效益
D.国家投资、地方收益
E.企业负责,社会监督
参考答案:ABC


第6题: [多项选择]
缺锌可引起()。
A. 味觉失常
B. 嗅觉失常
C. 食欲不振
D. 儿童生长发育不良
参考答案:A, B, C, D

第7题:
[多选题]对有临时用电的客户,现场勘查人员应掌握带电设备的位置,与带电设备保持足够安全距离,注意不要()运行设备。
A.误碰
B.误动
C.误登
D.误操作
参考答案:ABC


第8题:
[判断题]SF6断路器(开关)进行操作时,检修人员可以在其外壳上进行工作。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]林奶奶,65岁。一周前出现便秘,护理措施中不正确的是()
A.养成定时排便习惯
B.指导盆底肌锻炼
C.少吃粗粮
D.适当运动
E.腹部按摩
参考答案:C


第10题:
[填空题]机动车辆状态不良()运行。服用国家管制的精神药品或者麻醉药品,以及患有妨碍安全驾驶机动车的疾病,不得驾驶机动车。严禁非专(兼)职司机驾驶公车。机动车载人不得超过核定人数,客运机动车不得违反规定载货,禁止货运机动车载客。【汉工段安〔2020〕22号、道路交通安全】
参考答案:严禁


第11题:
[判断题]“白名单”客户信息采集、现场调查、现场拍照必须由农合机构正式员工亲自完成。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《自治区农村信用联社关于进一步加强线上贷款“白名单”客户信息采集工作的通知》

第12题:
[单选题]500kV线路的验电接地操作,应将该线路操作至( ),且在线路电压互感器二次侧确认无电压后方可进行。
A.热备用
B.冷备用
C.运行
D.检修
参考答案:B


第13题: [单项选择]
Had the taxi not sped up, I would have missed my______to New York.
A. access
B. approach
C. flight
D. attachment
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查词义辨析。access“通道,接近”;approach“接近,方法”;night“航班”;attachment“附加”。根据句意应该是“到纽约的航班”,故选C。
[知识拓

第14题:
[多选题]没有采取相应安全措施,下列( )情况下不允许焊割作业。
A.制作、加工和贮存易燃易爆危险品的房间内
B.贮存易燃易爆危险品的储罐和容器
C.带电设备
D.刚涂刷过油漆的建筑构件和设备
E.盛过易燃液体而未进行彻底清洗处理过的容器
参考答案:ABCDE


第15题:
[判断题]按道岔的结构不同可分为普通单开道岔、对开道岔、单式交分和复示交分道岔四种。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
虚假安全指在高度紧张状态下大脑处于极度兴奋中,反而不容易出问题;而在接近成功状态下精神越来越放松,顿时有了安全感,然而恰恰是这一瞬间的放松,酿成大祸。
下列属于虚假安全的是( )。
A. 一些唯利是图的中介机构,暗示、提醒、协助高危企业炮制虚假材料,骗取安全生产许可证
B. 利空出尽是利好,许多股票都会在出了不尽如人意的年报后走出一波蓬勃向上的行情
C. 高考前,小李总觉得睡眠不足;可是高考结束了,小李却经常睡不着
D. 在热电厂这种特殊行业,在用电高峰期、恶劣天气下,一般不会出现人为误操作的事故;但在平时,事故却是屡见不鲜
参考答案:D
答案解析:[解析] 虚假安全是指接近成功状态下,精神放松时产生的不安全。A项不是因为精神放松而产生的不安全,不属于虚假安全。B项是产生好的效果。C项高考前后都睡不着,没有酿成大祸,不属于虚假安全。D项在困难情况

第17题:
[判断题]透析法是以化合物分子量大小不同分离化合物的大分子不易透过膜而小分子则易透过膜。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[单选题]烟花爆竹药物干燥不应采用()。
A.日光
B.明火直接烘烤
C.低压热蒸汽
参考答案:B


第19题:
[单选题]带负荷更换柱上隔离开关时,由于隔离开关的支持绝缘子距离短,设备底座宜采用( )进行绝缘遮蔽。
A.A-绝缘挡板
B.B-绝缘毯
C.C-电杆遮蔽罩
D.D-横担遮蔽罩
参考答案:A
《绝缘手套作业法带负荷更换柱上开关设备 绝缘手套作业法带负荷更换隔离开关 第三类》

第20题: [单项选择]
具有祛风、散寒止痛、温肺化饮、宣通鼻窍功效的药物是()
A. 肉桂
B. 干姜
C. 吴茱萸
D. 丁香
E. 细辛
参考答案:E

第21题: [单项选择]
在含量相同条件下,决定香味强度的是()。
A. 温度
B. 阈值
参考答案:B

第22题:
[单选题]若工程变更造成进度计划调整,业主项目部应提出进度计划调整申请,报( )审查。
A.国网公司基建部
B.网省公司建设部
C.建设管理单位部
D.监理项目部
参考答案:C


第23题: [单项选择]
项目经理在编制项目管理计划时,应()。
A. 越简单越好
B. 越详细越好
C. 逐步细化
D. 按照公司的模板编制,不能变更
参考答案:C
答案解析:

[分析] 根据《系统集成项目管理工程师教程》(全国计算机专业技术资格考试办公室组编)第7.4.3小节的相关内容可知,项目工作被分解到更低的、更详细的层次时,有助于对这些工作进行计划、管理和

第24题:
[单选题]银企对账中,账户交易明细查询只能查询()的交易明细信息
A.1个月
B.6个月
C.1年
D.2年
参考答案:C


第25题:
[单选题]关于小儿喉部解剖特点,下述哪个不对
A.小儿舌较大,颈较短
B.小儿会厌呈U型,不易活动
C.小儿喉呈漏斗型
D.小儿喉更接近头端
E.小儿喉头粘膜较成人不易水肿
参考答案:E


第26题:
[多选题]合理选择灭火剂,采用()等方式灭火,必要时采取水枪接地保护。
A.点射
B.扫射
C.喷射
D.直射
参考答案:AB


第27题:
[单选题]下列硫化氢的检测方法中,用于现场检测钻井液中硫化氢含量的方法不包括( )。
A.醋酸铅试纸法
B.快速滴定管法
C.标准碘量法
参考答案:A


第28题:
[单选题]患者、女性,28岁。因分娩行会阴部侧切,现切口局部出现红、肿、热、痛等症状。应用红外线灯局部照射。红外线灯局部照射时,照射时间宜控制在( )
A.10分钟以内
B.10~20分钟
C.20~30分钟
D.30~40分钟
E.40~50分钟
参考答案:C


第29题:
[单选题]工作票中如有个别错、漏字需要修改,应使用规范的(),字迹应清楚。
A.符号
B.术语
C.字体
D.标准
E.略
F.略
参考答案:A


第30题:
[多选题]关于劳动合同的主体,下列说法正确的是( )。
A.用人单位与劳动者签订劳动合同的应当是法定代表人或法定代表人委托的代理人
B.劳动者应年满16周岁
C.劳动者与其他人建立劳动关系
D.离退休人员不得成为劳动合同主体
E.现役军人不得成为劳动合同主体
参考答案:ADE


第31题: [名词解释]
潜水井
参考答案: 位于潜水含水层中汲取潜水的井

第32题:
[单选题]第一、二种工作票需办理延期手续,应在工期尚未结束以前由 ( )提出申请。
A.工作负责人向工作票签发人
B.工作许可人向运维负责人
C.工作负责人向运维负责人
D.工作许可人向工作票签发人
参考答案:C


第33题:
[单选题] 进行高压验电应戴绝缘于套、穿( )。 (1.0分)
A. 靴子
B. 软底鞋
C. 绝缘鞋
D. 拖鞋
参考答案:C


第34题:
[判断题]直流按继电器动作顺序依次排列。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
While serving in the Senate in the early 1970s Barbara Jordan supported legislation to ban discrimination and to deal with environment problems.
A. list
B. forbid
C. handle
D. investigate
参考答案:B
答案解析:[解析] 借助句意“20世纪70年代初期当Barbara Jordan在参议院里任职的时候,他就支持有关禁止种族歧视和解决环境问题的立法。”判断答案B(禁止)。forbid(forbade;forbi

第36题:
[多选题] 货源采购中,( )品牌产品的可替代性较强。
A.常规类
B.瓶颈类
C.关键类
D.杠杆类
参考答案:AD


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