[简答题]分析“一站式”电子政务应用系统对改进服务提供方式的特殊作用。

参考答案: 首先“一站式”电子政务是电子政务的重要组成部分，为公众提供了一种全新的服务范式；其次“一站式”电子政务可以提高政府的工作效率，最大程度地为公众提供方便。在“一站式”电子政务模式下，政府各个部门、各个机构成为了一个网络化的整体，通过网络公众不再需要特别地关心他们需要的信息是哪个部门提供的，而只需关心他们所需要的是什么信息与服务；在公众看来政府部门之间的边界不存在了，形成了无缝隙政府。“一站式”电子政务实现了政府部门的虚拟整合和跨部门的网络化协同办公，实时在线与快速反馈极大地提高了政府部门的办事效率，为公众提供了方便。