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[简答题]《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,客运服务质量问题主要分为哪几类?

参考答案:客运服务质量问题主要分为以职权谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、其他等七大类。

热门试题:

第1题:[单选题]内囊出血的特征表现是( )
A.同侧偏瘫
B.对侧偏瘫
C.交叉性瘫痪
D.出现三偏症状
E.同侧偏瘫伴偏盲
参考答案:D


第2题:
[判断题](1692674)( )钢按炉种分为平炉钢、转炉钢、电炉钢。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]检修前,应检查检修对象及受影响对象的运行状态,并核对( )与( )是否一致。
A.检修内容,检修方案
B.运行方式,检修方案
C.检修内容,检修计划
D.工作票所列工作任务,检修方案
E.略
F.略
参考答案:B


第4题:
[单选题]我国海关于(  )年开始采用 H.S编码制度。
A.1990
B.1992
C.1988
D.1991
参考答案:B


第5题:
[单选题]233.预防子宫脱垂的主要措施是
A.晚婚晚育
B.科学接生和产褥保健
C.防治老慢支
D.积极治疗便秘
E.雌激素替代治疗
参考答案:B


第6题:
[多选题]在( )行动要注意观察,谨慎行进,避开敞开式孔洞,防止踏空坠落。
A.内部夹层
B.施工现场
C.建筑顶部
D.建筑工地
参考答案:BD


第7题:
[单选题]炮采工作面完成一个循环的标志是( )。
A. 回柱放顶
B. 割煤
C. 打柱
参考答案:A


第8题:
[单选题]夜间——红色灯光作圆形转动后,上下摇动,为()信号。
A.要求再度显示
B.溜放
C.取消
D.告知显示错误
参考答案:C


第9题:
[单选题]某三岁小儿、急性溃疡性口炎。下列护理措施中哪项是错误的:
A.3% 过氧化氢溶液清洗口腔
B.0.1% 利凡诺溶液清洗口腔
C.西瓜霜粉剂涂患处
D.2% 碳酸氢钠溶液清洗口腔
参考答案:D


第10题:
[单选题]金属的( )越好,其锻造性能就越好。
A.硬度
B.塑性
C.弹性
D.强度
参考答案:B


第11题:
[多选题]正弦交流电的三要素是( )。
A.最大值
B.角频率
C.初相角
D.周期
参考答案:ABC


第12题:
[单选题]中国政府第一次公开提出和平解决台湾问题的方针,是在()中。
A.全国人大常委会《告台湾同胞书》
B.《论十大关系》
C.第26届联合国大会
D.中美上海公报
参考答案:A


第13题:
[判断题]铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题: [单项选择]
下列有关停车设施的停车面积规划指标中,哪项是错误的 ( )
A. 路边停车带为16~20平方米/停车位
B. 地面停车场为25~30平方米/停车位
C. 建筑物地下停车库为30~35平方米/停车位
D. 机械提升式的多层停车库为35~40平方米/停车位
参考答案:D
答案解析:解析: 停车设施的停车面积规划指标是按当量小汽车进行估算的。露天地面停车场为25~30m2/停车位,路边停车带为16~20m2/停车位,室内停车库为30~35m2/停车位。

第15题:
[单选题]该患者治疗的主要目的是( )
A.消除尿蛋白
B.消除血尿
C.消除水肿
D.降低血压
E.防止肾功能减退
参考答案:E


第16题:
[单选题]()执行监督检查任务时,必须出示有效的监督执法证件;对涉及被检查单位的技术秘密和业务秘密,应当为其保密。;
A.安全生产监督检查人员;
B.安全生产值班人员;
C.领班人员;
D.安全生产员;
参考答案:A


第17题:
[判断题]票交所实物确认是指纸质票据保管人将票据实物寄送承兑人或者承兑人开户行,由承兑人在对票据真实性和背书连续性审查的基础上对到期付款责任进行确认。
A.正确
B.错误
参考答案:A
中国农业银行票交所非交易业务柜面作业规则第五节

第18题:
[判断题]车辆段(停车场)库内线路、洗车线、轮对受电弓检测棚等需操作手动隔离开关进行单股道停电、挂拆地线配合作业时,由综合机电中心负责。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]用于35kV电压等级时,绝缘隔板的厚度不应小于()mm。
A.3
B.4
C.5
D.6
E./
F./
参考答案:B


第20题:
[单选题]在质量屋的模型中,地下室一般表示
A.A、工程特征之间的相关性
B.B、顾客需求
C.C、顾客需求和工程特征的相关矩阵
D.D、技术竞争能力分析
参考答案:D


第21题:
[多选题]消防救援机构开展消防监督检查时,对违法行为轻微并可以当场改正完毕的,可以?
A.不予行政处罚
B.从轻处罚
C.口头责令改正,并检查记录上注明
D.依法进行处罚
参考答案:AC
答:对违法行为轻微并当场改正完毕,依法可以不予行政处罚的,可以口头责令改正,并在检查记录上注明。

第22题: [单项选择]
易通过呼吸道感染的病毒是()。
A. 禽流感病毒
B. 鸭瘟病毒
C. 猪瘟病毒
D. 小鹅瘟病毒
参考答案:A

第23题:
[判断题]ZPW-2000A型无绝缘轨道电路发送电缆和接收电缆分别设置专用的内屏蔽四芯组作为备用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]电缆隧道内应设置指向最近()处的导向箭头。
A.通道
B.安全出口
C.灭火器材
D.楼梯
参考答案:B
DL 5027-2015电力设备典型消防规程

第25题:
[判断题]张某为使李某受到治安管理处罚,向公安机关报案并提供虚假证言称李某诈骗,致使李某被行政拘留15日。张某的行为情节严重,已构成诬告陷害罪。
A.正确
B.错误
参考答案:B
有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的
依据出处:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第(三)项

第26题:
[判断题]同步调相机相当于空载运行的同步电动机( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]依据变电检修管理规定,检修工作开始前,应组织作业人员学习和讨论( )。
A.检修计划
B.检修项目
C.人员分工
D.施工进度
E.安全措施
F.质量要求
参考答案:ABCDEF


第28题:
[多选题]rsync结构正确的是( )
A.同步源:rsync服务器端,提供服务,存储数据的服务器
B.同步源:rsync客户端,提供服务,存储数据的客户端
C.发起端:所有使用同步命令的客户端,都称为发起端
D.发起端:所有使用同步命令的服务器,都称为发起端
参考答案:AC


第29题:
[判断题]小型客车行驶在平坦的高速公路上,突然有颠簸感觉时,应迅速降低车速,防止爆胎。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[判断题]对于居民个人的现钞和存款结汇,可以直接简单归类于126其他服务或133其他经常转移。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第31题:
[单选题]食管癌的早期临床表现不包括
A.食管内异物感
B.胸骨后针刺样疼痛
C.咽下食物时梗噎感
D.进行性吞咽困难
E.上腹部烧灼感
参考答案:D
早期症状不明显,有咽下食物哽噎感、食管内异物感、进食停滞感及进食后胸骨后疼痛。后期出现典型的进行性吞咽困难,有时因食管痉挛、水肿、炎症消退或癌缺血坏死溃烂而部分脱落,吞咽困难可短暂好转。

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