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[单选题](易)客户来电表示供电公司高压线位置不合 理,担心会触及自己的房屋发生危险,要求供电公司将高压线移走,客服专员应派发( )。(出处:投诉分类业务场景及判定要点优化明细表)
A.意见-民事赔偿
B.意见-供电设备位置
C.投诉-施工现场恢复
D.投诉-施工人员服务行为

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]并联电容器组厂内关键点见证由所属管辖单位()选派相关专业技术人员参与验收。
A.物资部
B.运检部
C.安监部
D.以上都不对
参考答案:B


第2题:
[判断题]熟料中的SO3较高会导致水泥的安定性不合格 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
在下列产品中,不能够改变动物产品的色泽产品是()
A. 类胡萝卜素
B. 日落红
C. 叶黄素
D. 红辣椒
参考答案:B

第4题:
[单选题]工作许可人在确认全部工作已经完毕,所有()已撤离,所有接地线已拆除,与记录簿核对无误并做好记录后,方可下令拆除各侧安全措施。
A.A-小组负责人
B.B-工作人员
C.C-工作票签发人
D.D-工作许可人
参考答案:B


第5题:
[单选题]《铁路技术管理规程》第178条规定,客车上涂打的路徽是( )标记。
A. 识别
B. 配属
C.指示
D.产权
参考答案:A


第6题: [单项选择]
随病情加重,可发生自上而下的上神经运动元性瘫痪见于()
A. 神经根型颈椎病
B. 脊髓型颈椎病
C. 椎动脉型颈椎病
D. 交感神经型颈椎病
E. 复合型颈椎病
参考答案:B

第7题: [单项选择]
伤肢固定最好用下列器材中的()。
A. 夹板
B. 树枝
C. 木棍
D. 木板
E. 步枪
参考答案:A
答案解析:手法复位、小夹板固定损伤最小,可使骨折愈合最快。

第8题:
[多选题]下列情形中,人民警察可以使用武器的有()。
A.怀孕妇女使用枪支正在行凶杀人
B.犯罪分子正准备点燃加油站
C.犯罪分子携带爆炸物逃跑
D.武装劫狱
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题]构成信息化社会的主要技术支柱有三个,它们是(  )。
A.计算机技术、通信技术和网络技术
B.数据库、计算机技术和数字技术
C.可视技术、大规模集成技术和网络技术
D.动画技术、网络技术和通信技术
参考答案:A
计算机技术、通信技术和网络技术是构成信息化社会的主要技术支柱。

第10题: [多项选择]
战略管理哈佛政策模式(SWOT分析)的內容包括()
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 威胁
参考答案:A, B, C, D

第11题:
[单选题]间接带电作业,高空监护人的安全等级不低于________。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
参考答案:D


第12题: [单项选择]—I think science is more useful than art.
—I disagree. I think art is ______ science.
A. not so useful as
B. less useful than
C. the most useful of
D. as useful as
参考答案:D
答案解析:[解析] 考查比较结构。as+形容词原级+as意为“和……一样……”。上句意为“我认为科学比艺术更有用”,下句意为“我不同意,我认为艺术和科学一样有用”,故答案为D。

第13题:
[填空题]HXD2B型电力机车主显示屏用于显示牵引界面,辅助显示屏用于显示( )及维护界面。
参考答案:故障


第14题:
[多选题]试验成果不适用于判别液化的原位测试方法有:()
A.板荷载试验
B.静力触探
C.圆锥动力触探
D.标准贯入试验
E.十字板剪切试验
参考答案:CE


第15题: [单项选择]
据对一批企业的调查显示,这些企业总经理的平均年龄是57岁,而在20年前,同样的这些企业的总经理的平均年龄大约是49岁。这说明,目前企业中总经理的年龄呈老化趋势。
以下哪项,对题干的论证提出的质疑最为有力( )
A. 题干中没有说明,20年前这些企业关于总经理人选是否有年龄限制
B. 题干中没有说明,这些总经理任职的平均年数
C. 题干中的信息,仅仅基于有20年以上历史的企业
D. 20年前这些企业的总经理的平均年龄,仅是个近似数字
参考答案:C
答案解析:[解析] 正如C项所指出的,题干的论据,仅仅基于有20年以上历史的老企业。而题干的结论,却是对包括新老企业在内的目前各种企业的一般性评价。如果上述这样的老企业在目前的企业中占的比例不大,则题干结论的可

第16题:
[单选题]按照法律规范的性质和调整方式分类,我国《会计法》关于“任何单位不得以虚假的经济业务事项或者资料进行会计核算”的规定属于( )。
A.义务性规范
B.任意性规范
C.授权性规范
D.禁止性规范
参考答案:D


第17题:
[判断题]个人核计量仪显示的数据是现场的最高核放射量。
A.正确
B.错误
参考答案:B
(一段时间内人受到的放射累积量)

第18题: [单项选择]
会计科目按提供指标的详细程度不同分为()。
A. 一级科目和二级科目
B. 二级科目与三级科目
C. 总分类科目和明细分类科目
D. 总账科目和二级科目
参考答案:C
答案解析:

[解析] 会计科目按提供指标的详细程度不同分为总分类科目和明细分类科目,总分类科目也称一级科目,明细分类科目又分为二级科目和三级科目等。



第19题:
[单选题]教学方式分为两大类,即以( )为中心和以学生为中心的教学方式。
A.教师
B.学员
C.专业
D.课程
参考答案:A


第20题:
[单选题]寄存器由具有存储功能的触发器构成,主要功能是( )。
A.存储二进制代码
B.存储十进制代码
C.存储十位二进制代码
D.存储二位十进制代码
参考答案:A


第21题:
[单选题]26、下列编码中 ( A )不属于汉字输入码。
A.点阵码
B.区位码
C.五笔字型码
D.全拼双音
参考答案:A


第22题: [单项选择]
临床乳房检查最主要的方法是()
A. 望诊
B. 触诊
C. 乳房透照
D. 乳房X线摄片
E. 乳房CT检查
参考答案:B
答案解析:局部触诊是检查乳腺病变的最主要方法。

第23题:
[判断题]手持台天线不能随意拧下,否则在发射时容易把功率管(功放)烧坏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [简答题]

二氧化硅和磷酸钙[Ca2(PO42]都是较稳定的化合物,在高炉冶炼中为何硅难还原出来,而磷却容易还原出来?


参考答案: 二氧化硅是较稳定的化合物,生成热大,分解压小,在高炉内用气体还原剂是很难还原二氧化硅的。
磷还原要吸收大量的热,很难还原,但高炉内有大量的焦炭,炉渣中有过量的二氧化硅,而还原出的磷溶于生铁,这些促进了磷的还原。

第25题:
[单选题]送电合闸操作应按照( )的顺序进行。
A.断路器(开关)—电源侧隔离开关(刀闸)—负荷侧隔离开关(刀闸)
B.断路器(开关)—负荷侧隔离开关(刀闸)—电源侧隔离开关(刀闸)
C.负荷侧隔离开关(刀闸)—电源侧隔离开关(刀闸)—断路器(开关)
D.电源侧隔离开关(刀闸)—负荷侧隔离开关(刀闸)—断路器(开关)
参考答案:D


第26题: [单项选择]
有关DSA的适应证,错误的是 ()
A. 先天性心脏病
B. 血管先天性畸形
C. 严重的心力衰竭
D. 主动脉病变
E. 肺动脉病变
参考答案:C
答案解析:

严重的心衰病人是DSA的禁忌证之一。



第27题:
[单选题]通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力的绩效改进方法是( )。
A.标杆超越
B.卓越绩效标准
C.六西格玛管理
D.ISO质量管理体系
参考答案:B
标杆超越通过对比和分析领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力。六西格玛管理通过减少企业业务流程的偏差,使组织绩效提高到更高的水平。它通过使用一系列统计工具来分析企业业务流程。ISO质量管理体系明确了管理层在质量管理中的职责,强调纠正和预防措施,强调不断的审核和监督。

第28题:
[单选题]属于化学灭火剂的是( )。
A.水
B.二氧化碳
C.泡沫
D.干粉
参考答案:D


第29题:[判断题] 反窃电检查的主要范围是客户的电能计量装置以及设备连接线缆、运行方式等。
【出处】《国家电网公司反窃电管理办法》(国家电网企管〔2019〕841 号),第二十五条
【知识点、考核点】反窃电管理的要求、反窃电范围
A.正确
B.错误
参考答案:B
反窃电检查的主要范围是客户的电能计量装置,以及可能造成电 能计量失准或失效的电气设备、连接线缆、运行方式等。

第30题: [单项选择]
关于原发型肺结核,下列正确的是()
A. 好发生于双肺锁骨上下
B. 多发生明显结核中毒症状
C. 极少发生血行播散
D. 原发灶及淋巴结不会发生干酪坏死
E. 肺门或纵隔淋巴结结核较原发综合征更为常见
参考答案:E
答案解析:当人体抵抗力降低时,吸入的结核菌在肺部形成渗出性病灶,部位多在上叶底部、中叶或下叶上部(肺通气较大部位),引起淋巴结炎及淋巴管炎,原发病灶及淋巴结均可发生干酪样坏死。多数患者可以毫无症状,或仅有轻微类

第31题:
[判断题]组合空调机组各功能段之间的连接应严密,无漏水、漏风。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
企业所得税申报期限为纳税人在月份或季度终了后( )内申报预缴,年度终了后45天内向其所在地主管税务机关报送会计决算报表并申报纳税。
A. 10日
B. 15日
C. 5日
D. 7日
参考答案:B
答案解析:企业所得税申报期限为纳税人在月份或季度终了后15日内申报预缴,年度终了后45日内向其所在地主管税务机关报送会计决算报表并申报纳税。

第33题:
[判断题]报纸、传单、杂志、旧书、报纸箱属于可回收物。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
下列哪一项可确诊肺动脉口狭窄
A. 颈静脉怒张
B. 肺动脉瓣区听到收缩期杂音
C. X线显示右室扩大
D. 右室与肺动脉收缩期压力阶差20mmHg
E. 心电图P波高尖
参考答案:B

第35题: [单项选择]
先天性肾上腺皮质增生症的实验室检查,下列哪项不正确( )
A. 21-羟化酶缺乏症患儿,尿液17-酮类固醇水平有增高
B. 皮质醇和ACTH浓度常在正常范围内
C. 17α-羟化酶缺乏症患儿,血浆和尿中去氧皮质酮明显增高
D. 11β-羟化酶缺乏症患儿,尿液17-羟类固醇水平有增高
E. 失盐型21-羟化酶缺乏症患儿,血去氧皮质酮明显增高
参考答案:E

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