第1题:
[判断题]营业员岗位认证服务评价考核，是根据客户投诉数据、互联网舆情数据，以及其他客服数据进行周期考核。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题:
[简答题]双管供风旅客列车运行途中发生双管供风设备故障或用单管供风机车救援接续牵引，如何处理？参考答案:答：双管供风旅客列车运行途中发生双管供风设备故障或用单管供风机车救援接续牵引，需改为单管供风时，双管改单管作业应在站内进行。旅客列车在区间发生故障需双管改单管供风时，由车辆乘务员通知司机向列车调度员（车站值班员）提出在前方站停车处理的请求，并通知司机以不超过120 km/h速度运行至前方站。列车调度员发布双管改单管供风的调度命令，车辆乘务员根据调度命令在站内将客车风管路改为单管供风状态。旅客列车改为单管供风跨局运行时，由铁路总公司发布调度命令通知有关铁路局，按单管供风办理，直至终到站。
第3题:
[单选题]逃生中以湿毛巾掩口鼻呼吸,降低姿势,可以( )。A.看得清楚
B.减少吸入浓烟
C.保护脸部
参考答案:B
第4题:
[判断题]基层群众自治制度是充满活力、独具特色、符合国情的好制度。A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题: [单项选择]
（）负责统一行文发布公司通用制度。A. 国网法律部
B. 国网办公厅
C. 国网企协
D. 国网人力资源部
参考答案:C
第6题:
[单选题]下列关于询问查证的说法错误的是()。A.被询问人要求就被询问事项自行提供书面材料的,应当准许
B.人民警察可以要求被询问人自行书写
C.询问不满18周岁的违反治安管理行为人,应当通知其父母或者其他监护人到场
D.被询问人确认笔录无误后,应当签名或者盖章,询问的人民警察也应当在笔录上签名
参考答案:C
第7题: [多项选择]
下列哪些成分是由肝细胞合成的？（）A. 清蛋白
B. 铜蓝蛋白
C. 转铁蛋白
D. 免疫球蛋白
E. 糖蛋白
参考答案:A, B, E
第8题: [填空题]
（）出土的人头形盖状物，是目前雕塑史上雕绘相结合最早的作品。归纳参考答案:甘肃临洮
第9题:
[单选题]单位银行结算账户转为久悬不动户后()年,存款人仍未支取的,系统自动将款项转入营业外收入科目。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
参考答案:B
第10题: [单项选择]
视网膜剥离发生于下列结构之间（）A. 视网膜与脉络膜
B. 视网膜内层与外层
C. 脉络膜与巩膜
D. 视锥、视杆细胞与双极细胞
E. 双极细胞与节细胞
参考答案:B
第11题:
[单选题]4.266. 第266题电缆耐压试验分相进行时，另两相电缆应( )。A.可靠接地
B.用安全围栏与被试相电缆隔开
C.用绝缘挡板与被试相电缆隔开
D.短接
参考答案:A
低压电力电缆施工交接试验
第12题:
[多选题]提倡推行各种形式的岗位工资制，包括()等。A.岗位绩效工资制
B.岗位薪点工资制
C.岗位等级工资制
D.岗位定员定额工资制
E.岗位业绩工资制
参考答案:ABC
建立以岗位工资为主的基本工资制度。提倡推行各种形式的岗位工资制，如岗位绩效工资制、岗位薪点工资制、岗位等级工资制等。要进行科学的岗位设置、定员定额和岗位测评，做到以岗定薪。要以岗位测评为依据，参照劳动力市场工资指导价位合理确定岗位工资标准和工资差距。
第13题:
[单选题]通过经典性研究证明短时记忆中的信息的储存形式是声音代码的是A.艾宾浩斯
B.彼德森
C.乔治?米勒
D.康拉德
参考答案:D
短时记忆中的信息主要以声音代码的形式储存。康拉德的经典性实验研究是最好的证明。
第14题: [单项选择]
最接近脱氢反应的转化率设计值的是（）。A. 2%
B. 12%
C. 22%
D. 82%
参考答案:B
第15题: [单项选择]
The Restaurant is welcomed ______.A. only by children
B. only by old people
C. almost by everyone
参考答案:C
答案解析:[解析] 文章第三段提到这家儿童餐馆“is welcomed almost by everyone”。
第16题:
[多选题]作业前复核安全施工作业必备条件，对（），补充控制措施，评估项目风险控制的有效性。A.实施状况
B.施工作业必备条件
C.新的环境条件
D.变更状况
E./
F./
参考答案:ACD
第17题: [判断题]
作为一种重要的融资手段和理财工具，债券具有安全性高、收益高于银行储蓄、流动性较强等特点。参考答案:对
第18题:
[单选题]受理并负责办理公文内容的主要机关被称为()。A.主送机关
B.抄送机关
C.签发机关
D.会签机关
参考答案:A
主送机关，是指公文的主要受理机关，即对公文负主办或答复责任的机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。抄送机关指除主送机关(上级、平级、下级)之外的需要了解公文内容的平级和下级机关。故本题选择A项。
第19题: [多项选择]
36岁的女工王某最近失业，丈夫怨其无能，俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括（）。
A. 婚姻辅导
B. 就业辅导
C. 家庭计划
D. 思想教育
E. 调解服务
参考答案:B, C, E
第20题: [单项选择]
药物的亲脂性与生物活性的关系是A. 降低亲脂性，使作用时间延长
B. 增强亲脂性，有利吸收，活性增强
C. 降低亲脂性，不利吸收，活性下降
D. 适度的亲脂性有最佳活性
E. 增强亲脂性，使作用时间缩短
参考答案:D
第21题: [填空题]
老年人中医体质服务考核指标要求之二：老年人中医药健康管理服务（）＝抽查填写完整的中医药健康管理服务记录表/抽查的中医药健康管理服务记录表×100％。
参考答案:记录表完整率
第22题:
[单选题] 索降装备中的绳索长度为( )A. 40-50 米
B. 40-60 米
C. 50-60 米
参考答案:A
第23题:
[单选题]A投资者2012年9月30日向某券商融券，卖出10万股B股票，融券期限4个月．融券卖出价格10元／股，融券年利率为12％，2012年11月30日B股票价格为9元每股，2012年12月31日价格为7元每股，2013年1月31日股票价格为8元每股，2013年1月31日投资者平仓结算，则下面说法正确的是（ ）。
Ⅰ．A投资者损益为17万元
Ⅱ．A投资者损益为18万元
Ⅲ．证券公司2012年11月30日确认公允价值变动损益-10万元
Ⅳ．证券公司2012年12月31日确认公允价值变动损益-20万元
A.Ⅰ．Ⅳ
B.Ⅲ．Ⅳ
C.Ⅱ
D.ⅡI
参考答案:B
融资融券业务，是指证券公司向客户出借资金供其买入证券或者出借证券供其卖出，并由客户交存相应担保物的经营活动。企业发生的融资融券业务，分为融资业务和融券业务两类。关于融资业务，证券公司及其客户均应当按照金融工具确认和计量准则有关规定进行会计处理。证券公司融出的资金，应当确认应收债权，并确认相应利息收入；客户融入的资金，应当确认应付债务，并确认相应利息费用。关于融券业务，证券公司融出的证券，按照《企业会计准则第23号一金融资产转移》有关规定，不应终止确认该证券，但应确认相应利息收入；客户融入的证券，应当按照金融工具确认和计量准则有关规定进行会计处理，并确认相应利息费用。证券公司对客户融资融券并代客户买卖证券时，应当作为证券经纪业务员进行会计处理。证券公司及其客户发生的融资融券业务，应当按照《企业会计准则第37号一金融工具列报》有关规定披露相关会计信息。 A投资者损益=(10-8)×10-10×10×12％×4／12=16万元；
证券公司11月30日确认公允价值变动损益：(9-10)×10=-10万元；
证券公司12月31日确认公允价值变动损益=(7-9)×10=-20万元。
第24题: [多项选择]
C类火灾为气体如煤气、液化石油气、天然气等可燃气体的火灾。适于使用下列灭火的有（）。A. 清水
B. 干粉灭火器
C. 二氧化碳灭火器
参考答案:B, C
第25题:
[判断题]SF6气瓶搬运时，应轻装轻卸。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[判断题]用人单位变更名称、法定代表人或委托代理人、主要负责人等事项，影响劳动合同履行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题]D、E类供电区域内架空线路主干线截面（）mm2。A.≥50
B.≥70
C.≥95
D.≥120
参考答案:A
第28题:
[多选题]对当日作业人员进行有针对性的安全教育，并做到（ ）。（工务垫砟作业指导书3.31.5.1.1）
A.分工明确
B.责任到位
C.上道前穿好防护服，
D.戴好劳保用品
参考答案:ABCD
第29题:
[填空题] 车辆摇枕下平面中心排水孔处附近的裂纹属（ ）裂纹。参考答案:a区
第30题:
[多选题]作业人员是指进入公司生产经营场所从事现场作业的人员，包含（ ）和（ ），简称作业人员。
A.系统内员工（主页、产业单位员工）
B.外来人员
C.无关人员
D.其它人员
参考答案:AB
第31题: [简答题]
对高于36v电压的信号设备进行带电作业时，应遵守哪些规定？参考答案:
对高于36v电压的信号设备进行带电作业时，应遵守以下规定：
（1）使用带绝缘的工具，穿绝缘胶鞋（室内应站在绝缘板上）；
（2）不得同时接触导电和接地部分；
（3）未脱离导电部分时，不得与站在地面的人员接触或相互传递工具、材料。
第32题:
[单选题]自发自用，余额上网的分布式电源项目，上网电价执行()(含税，含脱硫、脱硝、除尘加价)。A.燃煤发电标杆上网电价
B.边际电价
C.阶梯电价
D.惩罚性电价
参考答案:A
第33题: [多项选择]
引起IAT结果假阴性的因素有：（）A. 洗涤红细胞不彻底
B. 未加入AHG（抗人球蛋白）
C. 盐水PH值不符合要求
D. D.加入HG后未及时判读结果
参考答案:A, B, C, D
第34题:
[单选题]邓小平在 1978 年中央工作会议闭幕会上的重要讲话中着重指出，要实现四个现代化，就必须靠实事求是，这是无产阶级世界观的基础，是马克思主义的思想基础。在当前，要恢复实事求是的传统，就必须( )。A.彻底否定“以阶级斗争为纲”的错误方针
B.解放思想，克服党内由于种种原因形成的思想僵化的状态
C.深入揭批林彪、“四人帮”所奉行的极左路线
D.正确认识和评价毛泽东的历史地位
参考答案:B
第35题: [单项选择]
应变部署表由填写，由审查、签字后生效（）A. 大副、船长
B. 三副、船长
C. 三副、大副
D. 轮机长、船长
参考答案:B
第36题: [单项选择]
经有关部门审批，可以不招标的项目是（ ）。A. 主要使用农民工修建的乡村公路工程
B. 为紧急安置灾民而修建的活动板房
C. 利用扶贫资金修建的农田水利工程
D. 施工合同估算价300万元的乡镇卫生院工程
参考答案:B
第37题:
[单选题]相对湿度大于（）的天气，若需进行带电作业，必须采用具有防潮性能的绝缘工具。A.A.60%
B.B.70%
C.C.80%
D.D.90%
参考答案:C
第38题: [单项选择]
《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定>中，将机关文书档案的保管期限划分为三类，其中不包括( )。
A. 10年
B. 30年
C. 50年
D. 永久
参考答案:C
答案解析:[解析] 《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》已经由2006年9月19日国家档案局局务会议审议通过，2006年12月18日公布实施。其中第6条规定：机关文书档案的保管期限定为永久、定期两种。
第39题: [单项选择]
学校环境的美育主要包括校园的美化以及（）A. 宿舍的美化
B. 室内的美化
C. 操场的美化
D. 日常行为的美化
参考答案:B
